Auf dem Weg von Polen nach Deutschland kurz vor Dresden versagte unerwartet mein Audi a4 den Dienst! Kurze Hand avd angerufen und sofort einen super freundlichen Sachbearbeiter am Telefon gehabt hat s... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Wechsel vom ADAC wurde perfekt gelöst, der Vertag beginnt erst wenn der Termin vom ADAC schriftlich bestätigt wurde, trotzdem konnte ich schon jetzt von der befristeten Rabattaktion profitiere... Mehr ansehen
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Wir haben einen neuen Automobilclub gesucht und sind fündig geworden. Die Antragstellung war sehr einfach, die telefonische Auskunft ging schnell und informativ. Wir waren vorher bei den Gelben, bis... Mehr ansehen
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Ich wollte ohne hin austreten da ich viele Jahre Mitgliedschaft nach dem letzten Wildschaden wurde ich in eine Werkstatt gebracht danach ohne Reparatur mußte der Wagen zu mir nach Hause transportiert... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über AvD - Automobilclub von Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
AvD – Der Automobilclub für Tradition, Innovation und Mobilität seit 125 Jahren.
Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.
Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen.
Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.
Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.
Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen.
Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.
Der auf Trustpilot am besten bewertete Automobilclub
Vom Unternehmen geschrieben
- Ihre Zufriedenheit spricht für sich. AvD - Der Automobilclub.
- Mitgliederzufriedenheit ist für uns mehr als nur ein Versprechen – sie ist messbar. Auf Trustpilot, einer der größten unabhängigen Bewertungsplattformen, wird der AvD von seinen Mitgliedern aktuell mit dem höchsten Score aller Automobilclubs bewertet. Damit sind wir nicht nur stolz auf das Vertrauen, das unsere Mitglieder in uns setzen, sondern wir sehen es auch als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiter auszubauen. Jede Bewertung zeigt uns, wo wir überzeugen – und wo wir noch besser werden können.
- AvD HELP PLUS Familie
- Mit der AvD HELP PLUS Familienmitgliedschaft sind Sie und Ihre ganze Familie rundum abgesichert. Ihr Partner und ihre Kinder bis 23 Jahre profitieren von einem weltweiten Service, nicht nur für Pannen und Unfälle, sondern auch viele weitere Leistungen wie der Krankenrücktransport, Mietwagen bei Fahrzeugausfall, Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Wildschadenbeihilfe, Fahrzeugrücktransport ohne km Begrenzung, Arzneimittelversand sowie viele weitere Leistungen. Ganz gleich, ob auf Reisen oder im Alltag – mit uns sind Sie stets bestens abgesichert und können auf unsere Hilfe zählen
- AvD HELP PLUS (Single)
- Mit der AvD HELP PLUS Single-Mitgliedschaft sind Sie rundum abgesichert – weltweit und in jeder Situation. Unser Service bietet Ihnen nicht nur Pannen- und Unfallhilfe, sondern umfasst viele weitere Leistungen wie Krankenrücktransport, Mietwagen und Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Unterstützung bei Wildschäden, Fahrzeugrücktransport ohne Kilometerbegrenzung, Arzneimittelversand und vieles mehr. So sind Sie auf Reisen und im Alltag bestens geschützt und können jederzeit auf uns zählen.
Kontaktinformationen
Goldsteinstraße 237, 60528, Frankfurt am Main, Deutschland
- 0696606300
- avd@avd.de
- avd.de
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Hervorragend
4126 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Kann ich nicht beurteilen bin erts seit…
Kann ich nicht beurteilen bin erts seit 01.10.2026 Mitglied beim AvD.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Bewertung und herzlich willkommen beim AvD!
Wir verstehen natürlich, dass Sie unsere Leistungen nach so kurzer Mitgliedschaft noch nicht umfassend beurteilen können. Unsere Bewertungseinladungen versenden wir bewusst bereits kurz nach dem Beitritt, da wir auch erfahren möchten, wie zufrieden unsere neuen Mitglieder mit dem Online-Abschluss und dem gesamten Anmeldeprozess sind.
Sollte bei Ihrem Mitgliedsantrag alles reibungslos funktioniert haben, würden wir uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und uns vielleicht sogar mit fünf Sternen bewerten würden.
Selbstverständlich hoffen wir, dass Sie unsere Pannenhilfe möglichst nie benötigen. Sollte es doch einmal dazu kommen, sind wir gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Einfache Struktur zum Beitreten.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Gerhardt,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie den Beitritt zum AvD als einfach und übersichtlich empfunden haben. Wir möchten den Weg zur Mitgliedschaft so unkompliziert wie möglich gestalten – schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist!
Vielen Dank, dass Sie sich für den AvD entschieden haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Super billig als ADAC 🤷♂️
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Wein,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Angebot auch preislich überzeugt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Jürgens,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Anmeldung schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Görtz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Angebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen.
Wenn es aus Ihrer Sicht nichts zu beanstanden gibt, würden wir uns natürlich auch über den fünften Stern freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Ich schreibe keine Bewertungen.
Ich schreibe keine Bewertungen.
Ein paar Klicks ist okay, aber hier lange Geschichten schreiben ...
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Herrmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn Sie normalerweise keine ausführlichen Bewertungen schreiben, hilft uns bereits eine kurze Sternebewertung oder ein knapper Hinweis sehr weiter.
Das Feedback unserer Mitglieder ist für uns besonders wichtig, da wir nur so erkennen können, was gut läuft und an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Wenn Sie mit Ihrem bisherigen Eindruck zufrieden sind, würden wir uns natürlich auch über eine entsprechende Anpassung Ihrer Bewertung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Anmeldung war einfach
Anmeldung war einfach.
Bin ab dem neuen Jahr dabei.
Schau´n mer mal was der AvD so bietet.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Meier,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Anmeldung einfach funktioniert hat. Herzlich willkommen beim AvD!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Ich kann noch keine Bewertung abgeben…
Ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich gerade neu eingetreten bin. Bezüglich des Vertragsabschlusses, ist alles reibungslos gelaufen.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Adams,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir fragen bewusst bereits kurz nach dem Beitritt nach einer ersten Bewertung, da für uns auch der Antrags- und Anmeldeprozess eine wichtige Rolle spielt. So möchten wir erfahren, ob der Abschluss verständlich und unkompliziert funktioniert hat.
Wenn Sie mit dem bisherigen Ablauf zufrieden waren, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre 3-Sterne-Bewertung entsprechend nach oben anpassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Alles ganz einfach und ohne großen…
Alles ganz einfach und ohne großen Aufwand zu regeln
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Diana,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den gesamten Ablauf als einfach und unkompliziert empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Günstig und dennoch viel Leistung!
Günstig und dennoch viel Leistung!
Es gibt mehr, was es woanders (bei anderen Anbietern) nicht gibt oder für mehr Geld verlangt wird. Hier hat man das schon alles dabei und ist von der Leistung her super.
16. Juli 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Leistungsumfang zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Die Hilfeleistung erfolgte zwar…
Die Hilfeleistung erfolgte zwar zeitnah, jedoch möchte ich mein Befremden über den sehr unfreundlichen Kontakt am 16.08. um 01:49 Uhr zum Ausdruck bringen. Man teilte mir mit, dass bei einem Neuwagen keine Starthilfe geleistet werden dürfe und ein Abschleppen in die Werkstatt zwingend erforderlich sei. Der Mitarbeiter verhielt sich äußerst unprofessionell und drängte massiv auf einen Abschleppvorgang, obwohl ich lediglich um Starthilfe ersuchte und das Abschleppen explizit ablehnte. Infolgedessen habe ich den Skoda-Dienst kontaktiert, welcher mir innerhalb von 20 Minuten unkompliziert Starthilfe leistete, sodass ich mein Fahrzeug seither wieder problemlos nutzen kann.
16. August 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Baggen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass die Kommunikation in diesem Fall nicht so verlaufen ist, wie Sie es von uns erwarten dürfen, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Nach erster Einschätzung kann es bei bestimmten Fahrzeugen bzw. Herstellern Vorgaben geben, nach denen externe Pannendienste beispielsweise keine Fremdstarthilfe durchführen sollen und stattdessen ein Abschleppen vorgesehen ist. Wir stehen hierzu im engen Austausch mit den Fahrzeugherstellern, denn unser Ziel ist immer, unsere Mitglieder möglichst schnell und unkompliziert wieder mobil zu machen.
Leider lässt sich dies nicht in jedem Fall so umsetzen, wie wir es uns wünschen. In einer solchen Situation kann der herstellereigene Mobilitätsdienst tatsächlich die bessere bzw. schnellere Lösung sein. Entsprechende Kosten können im Rahmen der jeweiligen Leistungsbedingungen übernommen werden.
Umso mehr bedauern wir, dass dieser Kontakt bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Gleichzeitig möchten wir erwähnen, dass wir Ihnen auch bei vorherigen Pannen bereits mehrfach schnell und unkompliziert helfen konnten. Schade, dass die diesmal nicht zufriedenstellende Erfahrung diese bisherigen positiven Kontakte überschattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie den Antragsprozess als einfach und verständlich empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Einfach und verständlich.
28. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Padberg,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass für Sie alles einfach und verständlich gestaltet war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Berger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Bis Dato alles problemlos
29. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Willert,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren bisherigen Erfahrungen beim AvD zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie unseren Antragsprozess als einfach und unkompliziert empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Einfacher Prozess
Der Prozess des Mitgliedsantrags beim AvD war sehr einfach und gut strukturiert. Alle Schritte waren verständlich und unkompliziert, sodass der Wechsel vom ADAC zum AvD problemlos und schnell möglich war. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Reutner,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Wechsel zum AvD für Sie einfach und unkompliziert funktioniert hat und die einzelnen Schritte verständlich waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Kuffner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Steffens,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem AvD zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Lüdke,
es freut uns sehr, dass unser Angebot Sie überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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