Avantpark Deutschland Bewertungen 558

TrustScore 1 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 330 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Bezahlung und die Preise, da sie diese als überteuert empfanden und oft unerwartete Gebühren anfielen. Auch der Kundenservice wurde als unzureichend beschrieben, da es schwierig war, Kontakt aufzunehmen und Anfragen nicht zufriedenstellend bearbeitet wurden. Einige Leute waren unzufrieden mit der Lage der Parkplätze, da die Beschilderung oft unklar war und es keine Hinweise auf kostenpflichtige Bereiche gab. Zudem wurde berichtet, dass Parkautomaten häufig defekt waren, was die Bezahlung erschwerte oder unmöglich machte.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen. Viele Kunden erhielten Zahlungsaufforderungen für... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit verschiedenen Standorten. Viele Kunden berichten von... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Frustration über die Schwierigkeit, Kontakt aufzunehmen. Viele berichten, dass es... Mehr ansehen

Service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Service, den sie als nicht existent oder extrem mangelhaft... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkgebühr von €50,- wurde ungerechtfertigt erhoben.Parkte an einem Sonntag,Schranke war geöffnet.Dennoch bezahlte ich €5,-(laut Parkautomat),gab nur versehentlich die Zahlenkombination meines Kennze... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl ich den maximalen Tagespreis in Höhe von € 8,00 bezahl habe, wird mir noch einmal das Parken, für das gleiche Zeitfenster meines Parkens, in Rechnung gestellt.. Habe Avantpark angeschrieben, ke... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parke öfters am gleichen Parkplatz in Graz als Gratisparkplatz für Benützer des Hallenbades. Habe jetzt für 2 x eine Aufforderung von je 120,-- Euro bekommen, obwohl das Kennzeichen ausgetragen wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlungsversuch mit GiroCard scheitert, korrekten Betrag von 4,- € eingeworfen, System hängt sich auf. Geld weg. Zahlungsaufforderung 49,76 - keinerlei Reaktion auf online Einspruch. Te... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Parkservice

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Mission bei Avantpark? Parkplatzbesitzern in Deutschland die Verwaltung Ihrer Parkflächen zu vereinfachen, damit Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben: Ihre Kunden. Wir automatisieren Parkprozesse und ermöglichen Parkplatzbesitzern, Ihren Parkplatz als wertvollen Teil der Customer Journey und als zusätzliche Einnahmequelle zu nutzen. So sind Sie und wir immer eine Parkplatzlänge voraus.


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

558 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrfach erhöhtes Parkentgeld…

Mehrfach erhöhtes Parkentgeld angemahnt, obwohl ich schon mehrfach per Email den Sachverhalt richtig gestellt habe und Kontoauszüge als Beweis vorlegen kann. Mich ärgert am meisten, dass man nur per Mail kommunizieren soll. Das Problem betrifft meine Eltern, beide80+, sie können sich gar nicht selbst um das Problem kümmern. Mein Mutter ist schon soweit, einfach zu zahlen, nur damit Ruhe ist.
Das Rheinland Klinikum sollte sich einen anderen Anbieter für ihre Parkraumbewirtschaftung suchen. Das sind Abzocker!

19. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute meidet einfach diese…

Leute meidet einfach diese Parkplätze und sucht euch andere Möglichkeiten. Durch einen Fehler bei meiner App mit Kameraparkfunktion wurde bei mir und meiner Frau am gleichen Tag ein Parkverstoß mit Kosten von je 49€ angezeigt. Keine Chance vernünftig mit denen zu kommunizieren. Ich vermute mafiöse strukturen in deren System. Ich bin sehr verärgert und könnte ko...

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämte Verzögerung und fehlende Kulanz

Ich habe am 10.02. ein Schreiben erhalten, das auf den 01.02. datiert war – neun Tage Verzögerung, die sicher nicht allein an der Post liegen. Als ich dann aus Angst vor Mahnkosten bereits gezahlt hatte, bekam ich am Zahlungstag noch eine unpersönliche Zahlungsaufforderung, statt auf mein Anliegen einzugehen. Der Kontaktversuch wirkte abwimmelnd, und es gab keinerlei Kulanz. So geht man nicht mit Kunden um.

17. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Am 2. Weihnachtsfeiertag 2025 parkten wir auf einem Parkplatz in Schalkenmehren. Obwohl lt. Display des Parkschein-Automaten das Parken an diesem Feiertag kostenlos sein sollte, erhielten wir nach
ca. 3 Wochen von Avantpark eine Zahlungsaufforderung wg. "Park-
Verstosses" in Höhe von rd. 47 Euro Auf den schriftlich geschilderten Sachverhalt ging Avantpark überhaupt nicht ein sondern bestand auf Zahlung. Traurig, dass sich eine Fremdenverkehrs-Gemeinde eines solchen zwielichtigen, nur auf Abzocke bedachten Vertragspartners bedient.

26. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mittags Am Krankenhaus geparkt

Mittags Am Krankenhaus geparkt. Kind musste dorthin. Alsbald als möglich die App runter geladen und die Zeit eingestellt, wie lange ich parken wollte (andere Möglichkeiten gab es nicht). Da kennzeichenerfassung bin ich davon ausgegangen, dass die Anfangszeit von denen übernommen wird. Scheinbar nicht. Angeblich maximal zulässige Dauer überschritten (konnte in der App unendlich auswählen) und das Entgelt angeblich nicht in voller Höhe entrichtet. Frechheit. Grade Notfälle können sich nicht direkt eine App runter laden und im Krankenhaus ist der Empfang auch nicht überall gegeben. Kind musste stationär und ich bin nachmittags, als es möglich war runter und habe es umgeparkt.

13. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

App funktioniert nicht

App funktioniert nicht, habe angerufen und um Lösung gebeten. Sollte eine Mail mit dem Sachverhalt schicken, Mailadresse funktioniert ebenfalls nicht. Habe eine Zahlungsaufforderung von 49,76 € erhalten.
Zum Glück gibt es andere Krankenhäuser die ohne Abzockfirma auskommen.

3. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

obwohl ich alles per app bezahlt habe…

obwohl ich alles per app bezahlt habe kommen zwei zahlungsaufforderungen a 50,00 euro hier scheinen die prozesse einfach nicht zu funktioniren - wer zahlt mir meine arbeitszeit mich jetzt damit auseinanderzusetzen für mich arbeit noch keine ki ?!

2. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avantpark Abzocke

2 Termine (28.11. und 01.12.2025) in der Ameosklinik Eutin wahrgenommen. Bei Easy Park geschätzte Verweildauer angemeldet, die jedoch überschritten wurde. Nach Beendigung der Aufenthalte bei Easy Park abgemeldet. Mir war nicht bekannt dass E. P. die geschätzte Verweildauer abgerechnet hatte, lt Auskunft von E P. Korrektur leider nicht möglich. Nach Erhalt der Zahlungsaufforderungen von Avantpark diese über Hergang unterrichtet, Antwort: Per Mail angeschriebene Abteilung nicht zuständig, welche dann? Keine Reaktion. Weitere E- Mail-Adresse ermittelt. Erneut angeschrieben, Antwort: Bitte "Portal für Autofahrer - Avantpark" nutzen. Genutzt!
Resultat: FUNKSTILLE !!
Fazit: Nie wieder von Avantpark verwaltete Parkplätze nutzen. Abzocke.
ERGÄNZUNG am 22.03.2026:
Der BGH hat am 18. 12.2015 unter dem Az.
V ZR 160/14, Rn 36 FF. Ein interessantes Urteil gefällt:
Auf wen das Auto angemeldet ist, kann anhand des
Kennzeichens bei den Zulassungsbehörden oder dem
KBA erfragt werden. Aber die Kosten zur Ermittlung
des Halters dürfen die Parkraumbewirtschaftenden nicht von Ihnen verlangen. Diese dienen nämlich nicht der Ahndung des Parkverstoßes, sondern lediglich dazu, die Kosten eintreiben zu können.
(Verbraucherzentrale)
Das Verhalten von Avantpark nicht nur ein Abzocken, sondern hochgradig kriminell.

Helmut Ganß

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verhalten dieser GmbH ist doch sehr fraglich

Verhalten dieser GmbH ist doch sehr fraglich, Parkscheinautomat ist nur auffindbar, wenn man weiß, wo dieser angebracht ist. Offiziell ausgeschildert ist eine Parkzeit von einer Stunde. Bei Abstellen und Verlassen des Fahrzeugs ist da nicht die Ankunftszeit, sondern die Einfahrt zum privaten Parkplatz.
Es ist also durchaus reine Abzocke.

29. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terminal defekt

Bezahlungsversuch mit GiroCard scheitert, korrekten Betrag von 4,- € eingeworfen, System hängt sich auf.
Geld weg.

Zahlungsaufforderung 49,76 - keinerlei Reaktion auf online Einspruch.

Telefonisch keine Lösung ! M. E. KI Antworten. Keine Antwort auf Online Kontakt - Formular.

Rechtsschutz eingeschaltet, Warte auf Mahnbescheid. Dann geht es in die nächsten Runden.
Zeugin vorhanden.

19. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reihe mich zu den negativen Bewertungen…

Reihe mich zu den negativen Bewertungen ein. Haben in Eging am See in Pullman City auf dem Parkplatz geparkt, ganz normal bezahlt, dachten wir zumindest. Das Parkticket kam, wir haben es leider erst zuhause gesehen, dass die Transaktion abgebrochen/Karte nicht belastet wurde. Habe 2 Emails an Avantpark gesendet, mit der Bitte, mir doch die IBAN zuzusenden, damit die 4,50 € nachüberwiesen werden können. Keine Reaktion. Dann kam Post, die Aufforderung, 49,76 Euro wegen Parkverstoß zu bezahlen. Noch 2 x machte ich über die Webseite per Kontaktformular auf die Sachklärung aufmerksam, auf diese Nachrichten wurde nicht geantwortet, lediglich die Aufforderung wiederholt, den Betrag zu überweisen. Nie wieder parke ich bei Avantpark und hoffe, dass dies viele zukünftig so handhaben werden. Wenn der Automat nicht funktioniert, interessiert es dort niemanden, das hat System, Abzocke mit Betrugsmasche. Pfuiii…

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach eine Frechheit

Katastrophale Menschen. Fürs falsch parken 50 Euro zu verlangen gibt es nichtmal in Großstädten wie Stuttgart.
An der Tafel Steht fürs Falschparken kommt eine Strafe von 45 Euro, nur das dann eine von 50,91€ Kam.
Vorallem was sind die 91 Cent.
Einfach Katastrophal. Ich werde das anfechten und bin mir ziemlich sicher dass das nicht ganz rechtskräftig ist

2. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke im hohen Ausmass ohne rechtliche Unterstützung der betrogenen Kunden

Das Geschäftsmodell von Avantpark Parkplatz in Seelach, Klopeinersee: man kann bei Einfahrt nur für 1 Stunde bezahlen, bei Ausfahrt muss man den ausstehenden Betrag bezahlen. Das wäre kein Problem, würde der Parkautomat funktionieren. Dieser funktioniert nicht, es stellten sich ca. 20 Personen an und versuchten zu bezahlen, bei keinem war es möglich. keine Notruftelefonnummer auf dem Automaten. Danach wird jedes Fahrzeug ausgeforscht und mit Rechnungen überhäuft, beginnend bei 60 Euro mit einem - illegalen - Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum Gesetzlich vorgeschrieben ist ein Mindestzahlungsziel von 30 Tagen ab Einlangen der Rechnung beim Empfänger. In unserem Fall langten die Rechnungen ein paar Tage vor Ende des Zahlungsziels bis 9 Tage danach ein. Man wird mit Rechnungen und neuen Zahlungszielen, die alle 14 Tage ab Datum auf der Rechnung sind, überhäuft.
Die Arbeiterkammer empfiehlt es nicht auf einen Gerichtsprozess ankommen zu lassen, da die Gerichte der Firma mehr glauben schenken als den geprügelten Kunden.
Korruption und Kriminalität wird hier noch belohnt.

6. Februar 2026
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Profitable Abzocke

Ich schreibe sonst nie Rezessionen, aber diesmal mache ich eine Ausnahme.
Meine Mutter lag im Ilm-Kreis-Krankenhaus im Sterben und ich wollte im nebenan stehenden Parkhaus parken, um noch rechtzeitig am Sterbebett zu sein. Die Schranken sowohl für Einfahrt wie auch Ausfahrt vom Parkhaus waren geöffnet und aus dem Automaten konnte man keinen Parkausweis ziehen, weil er schlichtweg ausgeschaltet war. Das war im Nachhinein wohl ein Vorsatz, denn von Firma Avantpark wurden natürlich Kontrollen durchgeführt, um „Parksünder“ zur Kasse zu bitten.
Auch ich bekam eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 49,76€ wie alle anderen auch.
Das scheint wohl das frevelhafte Geschäftsmodell von Avantpark zu sein.
Der Tod meiner Mutter war schlimm genug, aber so viel Pietätlosigkeit an einem Krankenhaus sucht seines Gleichen.

6. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stellplatz am Hafen Neuharlingersiel…

Stellplatz am Hafen Neuharlingersiel Avantpark. Ein Stern muss ich geben um eine Erfahrung abzugeben, finde den Fehler , hier sind verbrecherische Züge zu erkennen, es kann doch nicht sein das man sein Parkticket ordnungsgemäß mit
Karte bezahlt, nach vier Wochen eine Zahlungsaufforderung von annähernd 50 € erhält weil man angeblich nicht bezahlt hat, dies mit einem Kontoauszug nachweist und dann nach weiteren zwei Wochen aufgefordert wird das Parkticket zu zeigen was man nie bekommen hat...

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern zu geben ist schon zu viel

Ein Stern zu geben ist schon zu viel
Wir waren im Dezember für eine Übernachtung in Neuharlingersiel auf dem Wohnmobilstellplatz am Hafen. Das Park Ticket haben wir natürlich am Automaten bezahlt. Nach vier Wochen kam die Zahlungsaufforderung von 50€. Als Nachweis haben wir eine Kopie des Kontoauszug geschickt.
Heute,nach weiteren zwei Wochen, kam eine erneute Aufforderung zu zahlen oder den Kassenbeleg vorzuzeigen.
Was ist da nicht in Ordnung ? Das ist doch alles Schikane und Betrug......

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!

Schließe mich den negativen Bewertungen heute gerne an, wegen geringfügiger Überschreitung eine übertriebene Zahlungsaufforderung. Da parke ich doch lieber zukünftig ohne Parkschein auf dem Gehweg, das ist deutlich billiger! Für mich eine reine Abzocke und ein wundervolles Geschäftsmodell, für die Firma natürlich.

3. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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