autovia.it - Olbia Aeroporto Bewertungen 

Schnell, kompetend u freundlich, top!

Wir waren sehr zufrieden und können diese Autovermietung guten Gewissens jedem weiterempfehlen und würden diese auch wieder wählen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und wollten uns auch nichts aufdrängen. Was ich empfehlen würde, bei der Fahrzeugübergabe ein Video vom Auto zu machen, da Schäden nicht eingetragen sind. Die Abholung hat ca. 5-10 Minuten gedauert und bei der Abholung war alles in 2 Minuten erledigt.

Tutto perfetto sopratutto lo staff , bravissimi

Ich habe Auto auf Sardinien benutzt. Abholung etwas schwierig. Der Schalter, ist eigentlich ein Bürocontainer auf Parkplatz in voller Sonne, lange Schlange der Passagiere und etwas außerhalb vom Terminal. Mitarbeiter sind sehr freundlich und lustig. Habe ein Kleinwagen bestellt aber einen neuen Skoda Octavia Diesel Kombi Automatik bekommen. Tolles Auto. Die Sitze waren leider nicht fanz sauber, das Auto staubig. Aber alles hat funktioniert und war super zu fahren. Nach einem nur einem Tag war mur dann klar warum die Autos auf Sardinien so staubig sind. Es ist einfach trocken und staubig überall auf dem Land außerhalb der Stadt. Die Abgabe war schnell und unkompliziert.

Unprofessionell und Abzocke pur – absolut nicht zu empfehlen!

Leider habe ich bei Autovia am Flughafen Olbia eine äußerst schlechte Erfahrung gemacht.

Nach der Rückgabe des Fahrzeugs wurde mir am darauffolgenden Tag plötzlich ein Schaden in Rechnung gestellt. Dabei handelte es sich um ein verbogenes Kennzeichen, das nachweislich bereits vor der Anmietung bzw. bei Übernahme des Fahrzeugs verbogen war. Ich hatte den Zustand des Fahrzeugs vor der Abfahrt sehr detailliert mit Fotos und Videos dokumentiert.

Eine persönliche Übergabe war leider nicht möglich, da kein Mitarbeiter bereit war, das Fahrzeug gemeinsam mit uns zu kontrollieren. Da wir mit unserer Tochter unterwegs waren, haben wir die Übergabe unter diesen Umständen akzeptiert und uns auf unsere umfangreiche Dokumentation verlassen.

Umso unverständlicher ist es, dass Autovia anschließend 400 € für das angebliche Kennzeichenschaden berechnet hat. Nach etwa einem Monat wurde der Betrag dann einfach von meinem Konto abgebucht.

Ich habe mehrfach per E-Mail zu dem Vorgang Stellung genommen und sämtliche Fotos als Nachweis mitgeschickt. Eine Antwort oder Stellungnahme von Autovia habe ich bis heute nicht erhalten.

Für mich ist ein solches Vorgehen weder professionell noch kundenorientiert. Insbesondere die fehlende Kommunikation trotz eindeutiger Dokumentation ist enttäuschend.

Ich kann von einer Anmietung bei Autovia nur abraten. Absolut nicht zu empfehlen!

Great Service

freundlicher, kompetente Mitarbeiter, Fahrzeug war neuwertig,
problemlose Abhandlung der Anmietung

Guter Service, unkomplizierte und schnelle Rückgabe, alles Bestens!

Großartiger Service, tolles Auto!

Vom Flughafen olbia bis Autovia 3 Minuten zu Fuß.Der Typ bei dem Verleih war nicht unfreundlich aber auch nicht überfreundlich für uns hat’s gepasst und das Auto war super ganz neuer Ford Puma. Auch bei der Rückgabe kein Problem.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Abwicklung vollkommen unkompliziert. Immer wieder gerne.

Empfehle ich zu 100%

Alles zur besten Zufriedenheit, sehr netter Mitarbeiter, alles prima geklappt.

Die Station liegt außerhalb vom Terminal, wenn man den Flughafen verlässt nach rechts halten und noch über den großen Parkplatz und die angrenzende Straße gehen. Dann durch die Schranke und links halten. Nachdem wir es gefunden hatten war alles super - etwas Wartezeit (~15min, da 4 Abholungen vor uns) aber alles super: freundliches Personal, umkomplizierte Abwicklung, keine langen Diskussionen über zusätzliche Versicherungen und Auto war sehr gut für unsere Zwecke.

Alles bestens, von der Abholung bis zur Abgabe des Fahrzeuges - ein neuwertiger Ford Puma - lief alles reibungslos! Wie gehen wieder zu AutoVia

All was perfect.

Ich muss mich den zahlreichen negativen Bewertungen anschließen. Wir haben über unser Reisebüro ein Auto bei Autovia gebucht und Voraus bezahlt. Leider hatten wir nur eine Kopie vom Reisepass mir, da in den Buchungsunterlagen Original nicht erwähnt war. Die Angestellte am Schalter hat uns sehr unfreundlich abgewimmelt. Wir wollten schnell ins Hotel mit dem Taxi zurück, leider standen wir 1 St. In Schlange fürs Taxis. Da die Autovermietung bald zugesperrt hätte, lief mein Mann zurück, um zu sagen, dass wir es nimmer schaffen und wir am nächsten Tag in der Früh kommen das Auto abzuholen. Diesmal war der Schef Vorort, der meinem Mann gesagt hat, dass er ihm das Auto am nächsten Tag nicht gibt, drehte sich um und ging weg. Obwohl ihn mein Mann angefleht hatte, ignonierte er ihn und hing weg. Anderen Kunden hat er das Auto auch nicht gegeben und behauptete, dass es nicht bezahlt ist trotz gültigen Voacher. Es handelt sich anscheinend um bewusste Geschäftspraktiken, um Autos 2x zu vermieten. Wir haben vor Ort von Leuten erfahren, dass Autovia sehr unseriös ist. Wir können jedem nur abraten.

Es würde ev einfacher gehen in Olbia wenn der Wegweiser zu ihrem Büro besser beschriftet währe.Oder bei der Bestätigung angeben Terminal 2 üngefährer Standpunkt .Wir mussten am Abend um 22:00 Uhr fast 1 Std suchen

Gute Service obwohl etwas längere Wartezeit beim abholen , Auto ist fast neuer , einfache beim zurück geben .

Super Abwicklung. Personal sprach Englisch sowie Deutsch. War sehr nett. Die Kollegen waren schnell. Bitte noch etwas mehr Schilder, dass man euch besser finden kann. Wir kommen wieder. Ein Gruß an das Team, sie so fleißig und freundlich waren.