Meine Tochter hat sich bei Weller Osnabrück für zwei Toyota Prius interessiert, nach dem das Autohaus in der Abwicklung kein großes Interesse gezeigt hat, haben wir einen Onlinekauf gestartet. Gott s... Mehr ansehen
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Sehr zufrieden mit dem Service. Kontaktaufnahme und Kauf lief alles problemlos. Das Auto wurde sorgfältig geprüft vorher und mir direkt mitgeteilt, wo es Abweichungen gab und ob ich diese akzeptie... Mehr ansehen
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Die Kundenberatung war jederzeit telefonisch erreichbar – egal wie oft ich angerufen habe, niemand war genervt oder unfreundlich. Die gesamte Abwicklung verlief innerhalb von vier Wochen absolut reib... Mehr ansehen
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Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf! Der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos – von der ersten Anfrage bis zur Übergabe des Fahrzeugs. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragen... Mehr ansehen
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Die Abwicklung war reibungslos und es hat alles geklappt, aber ich war am Ende doch sehr enttäuscht, da das Auto dreckig war, kurz danach der Servicetermin aufgeploppt ist und auch der Fahrer der das... Mehr ansehen
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Habe über Autoscout24smyle ein Fahrzeug bestellt und eine Finanzierung darüber abgeschlossen. Die Finanzierung wurde final bestätigt und danach bekomme ich die Nachricht das von mir bestellte A... Mehr ansehen
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Beim ersten Start verlangte das Auto schon nach Ölwechsel und Inspektion, obwohl das frühestens nach 6 Monaten der Fall sein sollte. Eine Bitte um Stellungnahme dazu blieb erst unbeantwortet. Das fand... Mehr ansehen
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Leider war das eine schlechte Erfahrung. Mitte Oktober das Auto bestellt und angezahlt. Dann kam eine Mail, dass die Bestellung geändert wurde: Parkschaden 4.500,00 €, zerkratzte Felgen, andere A... Mehr ansehen
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Ich habe meinen neuen Gebrauchten zu einem guten Preis online gekauft (mein erster Kauf eines Fahrzeuges im Internet!) und bin mit dem Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Kaufprozess ist trans... Mehr ansehen
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Beim Kauf meines E-Autos habe ich durchweg gute Erfahrungen gehabt. Der Service war immer umittelbar erreichbar und freundlich. Der Zeitraum von Bestellung bis Lieferung war erstaunlich kurz und hat e... Mehr ansehen
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Ich habe einen Gebrauchtwagen für meine Mutter gekauft. Fahrzeug ausgesucht, Unterlagen eingescannt und den Rest hat AutoScout erledigt...bis Zulassung mit Wunschkennzeichen und pünktliche Lieferung i... Mehr ansehen
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War anfangs skeptisch, online ein Gebrauchtwagen zu bestellen. Aber 14-Tage-Rückgaberecht haben mich überzeugt. Wusste genau, was ich wollte und bei Smyle hab ich genau das Fahrzeug auch gefunden, wär... Mehr ansehen
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Es war der erste online Autokauf für uns, daher waren wir etwas skeptisch, ob auch wirklich alles klappt wie versprochen. Wir können nun sagen, dass alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen... Mehr ansehen
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Liebes Smyle Team, danke für die super Erreichbarkeit und unkomplizierte Hilfe. Der Kauf war einfach. Die Lieferung entsprach absolut den Erwartungen. Mängel, wie ein Steinschlag in der Frontscheibe,... Mehr ansehen
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Absolute Empfehlung. Der Wagen entsprach voll und ganz der Beschreibung, allfällige Fragen wurden sofort am Telefon beantwortet. Auch der Bestellprozess ist super einfach. Nach 3 Wochen stand das Auto... Mehr ansehen
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sowohl der Erstkontakt als auch alle weiteren Kontakte waren unmittelbar, freundlich und professionell kompetent. Der ganze Bestell und Kaufablauf lief reibungslos, nur die Santander Bank hat sich bis... Mehr ansehen
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Smyle hat sich wirklich um alles gekümmert. Selbst unvollständige, falsche Angaben oder verdeckte Mängel wurden mir konkret benannt und es wurde immer nachgefragt, ob ich das Auto noch nehmen möchte.... Mehr ansehen
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Die Anmeldung und Anlieferung bis vor die Haustür lief genau im vorher angegebenen Zeitrahmen. Man hat einen Monat Zeit sich gegen das Auto zu entscheiden. Ich habe das Auto nun seit 5 Monaten und... Mehr ansehen
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Alles reibungslos 👍 von der Bestellung über die Zulassung bis hin zur Lieferung. Super netter Kundendienst! Ich musste nie fragen oder auf etwas warten. Tägliche Infos hat man mir ohne Nachfrage g... Mehr ansehen
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Der gesamte Kauf war inclusive Auslieferung und Sonderwunsch (Reifen) absprache- und termingerecht. Die Mitarbeiterinnen waren am Telefon sehr kommunikativ, kompetent und freundlich, das gesam... Mehr ansehen
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Ich habe ein Auto über Smyle gekauft und angezahlt (dachte ich jedenfalls), meine Erfahrung möchte ich gerne hier mitteilen, damit andere nicht enttäuscht werden. Ich habe ein Auto gefunden welc... Mehr ansehen
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Entscheidend war die große Auswahl, besonders dann, wenn man etwas individuelle Vorstellungen hat; dass man den vollen Kaufpreis sofort bezahlt, dann auf das Fahrzeug 3-4 Wochen wartet und für den Ser... Mehr ansehen
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Man hat sich vom Unternehmen von vornherein darum gekümmert, dass alles offen, reibungslos und unkompliziert ablief.Das ganze Prozedere lief so ab wie angekündigt.Man konnte sich drauf verlassen, dass... Mehr ansehen
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Von der Bestellung bis zur Auslieferung des angemeldeten Wagens lief alles sehr professionell und zügig. Man wurde immer über den Stand der Dinge sowie die von unserer Seite erforderlichen nächsten Sc... Mehr ansehen
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Ich habe mein neues Fahrzeug (Tageszulassung) zu einem guten Preis online gekauft und bin mit dem Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Kaufprozess ist transparent und die Begleitung und Kommuni... Mehr ansehen
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Habe über AutoScout24 Smyle einen VW Polo gekauft, und die Abwicklung des ganzen administrativen Teils war sehr effizient und schnell erledigt. Alles von zu Hause aus, schnelle und präzise Antworten v... Mehr ansehen
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Hat alles einbandfrei geklappt. War erst skeptisch, ob das mit der Zulassung alles so einfach funktioniert. Gab aber keine Probleme. 4-5 Formulare unterschrieben, eingescannt, abgeschickt fertig. Auto... Mehr ansehen
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Das Auto wurde wie beschrieben geliefert und erfüllt unserer Erwartungen komplett. Wir waren unsicher ein Auto zu bestellen ohne es gesehen zu haben. Aber auch Fachleute aus dem Bekanntenkreis haben d... Mehr ansehen
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Alles lief sehr reibungslos mit AutoScout24 Smyle. Der gesamte Prozess hat etwa einen Monat gedauert – von der Bestätigung, über die Dokumentation, Service, Inspektion und neue TÜV-Abnahme bis h... Mehr ansehen
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Die Kommunikation mit dem Dienstleister der für die Anmeldung des Autos zuständig ist war sehr schlecht. Der Fahrzeugbrief wurde kommentarlos mit Personalausweis verschickt aber um es Abzuholen brauch... Mehr ansehen
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Das Preis-Leistungs-Verhältnis vom Auto war top, es war alles wahrheitsgemäß beschrieben und sehr transparent was funktioniert oder was auch nicht funktioniert. Außerdem hatte ich aufgrund der Rückgab... Mehr ansehen
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Es war absolut unkompliziert und lief alles zügig und zuverlässig ab ,der Wagen war nach 3Wochen vom Aussuchen ,bestellen ,Gutachter ,aufhübschen und zulassen vor meiner Haustür . Das alles ohne Herum... Mehr ansehen
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Die Kommunikation mit dem Mitarbeiter von Autoscout24 Smyle war immer sehr angenehm und vor allem wurde jeweils sehr rasch auf Nachrichten von mir reagiert. Entweder durch Antwort per E-Mail oder... Mehr ansehen
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Ich habe zum ersten Mal ein Auto online gekauft und war im Vorfeld durchaus etwas unsicher. Die gesamte Abwicklung hat mich aber durchweg positiv überrascht. Ich wurde jederzeit sehr gut über den... Mehr ansehen
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Die gesamte Abwicklung vom Kauf über die Fahrzeugübergabe bis hin zur Aftersales-Kundenbetreuung ist hervorragend! Auch für den Kauf künftiger Autos werden wir autoscout24 smyle bevorzugt nutzen! Tol... Mehr ansehen
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Von der Bestellung über die Finanzierung über den ganzen Zulassungsvorgang bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos perfekt. Bei Bedarf hatte ich sofort einen persönlichen Ansprechpartner u... Mehr ansehen
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Wir haben unser Fahrzeug bei Autoscout Smyle gekauft und sind rundum zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchten wir die Pünktlichkeit. Alle Termine wurden zuverlässig eingehalten. Auch die Erre... Mehr ansehen
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Tja, was soll ich sagen, es wird viel versprochen aber nur wenig umgesetzt. Ist ja eine tolle Idee, Auto wird vor die Tür gestellt und man kann losfahren. War bei mir auch so, aber mit Einschränkung... Mehr ansehen
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Ich bin wirklich begeistert von AutoScout24 Smile! Anfangs hatte ich ehrlich gesagt einige Bedenken bezüglich des Ablaufs und vor allem der Kontaktaufnahme bei Fragen. Diese Sorgen haben sich jedoc... Mehr ansehen
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Nachtrag: Damit AutoscoutSmyle sich nicht so sehr ärgert, änder ich den Titel und die Bewertung einmal komplett ab damit diese auch sicher nicht gelöscht wird oder sich jemand angegr... Mehr ansehen
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Ich habe bei Autoscout24 smyle meinen Bus gekauft. Die Abwicklung war super einfach. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und antworten zu normalen Geschäftszeiten innerhalb von maximal 1 Stu... Mehr ansehen
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Der Kauf war sehr einfach und man wurde über jeden Schritt der Bestellung auf dem Laufenden gehalten. So fühlte man sich immer bestens informiert. Das Fahrzeug wurde schließlich exakt wie beschrieben... Mehr ansehen
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Die Abwicklung hat sehr gut funktioniert. AutoScout war gut erreichbar und die Kommunikation per Mail hat auch bestens geklappt. Einen besseren Hinweis zum Einsenden des Original-Personalausweises,... Mehr ansehen
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Das Auto entspricht den Vorstellungen und hat auf Langstrecke nicht eine so große Reichweite, fährt aber gut 👍. Erstaunlicherweise sind die hinteren Bremsscheiben sehr riefig und sehen nicht so gut... Mehr ansehen
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Von Anfang an war AutoScout um Transparenz der Geschäftsabwicklung bemüht. Fragen wurden freundlich und sachlich behandelt. Schließlich entsprach das Auto der gegebenen Vorstellung. Was will man mehr?... Mehr ansehen
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service und absolute Empfehlung! Ich bin rundum begeistert von Autosmyle. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles transparent, zuverlässig und unglaub... Mehr ansehen
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Der gesamte Prozess verlief hervorragend und wurde stets auf dem neuesten Stand gehalten. Der Kundenservice ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Trotz einiger Umstände, die durch Unklarheiten entst... Mehr ansehen
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Es war das erste Mal, dass ich ein Auto online kekauft habe. Und ich hatte große Bedenken. Denn mit 72 gehöre ich nicht mehr zu der PC-Generation. Aber ich wurde eines Besseren belehrt. Die Mitarbeite... Mehr ansehen
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Da wir unseren alten Volvo S80 nach über 20 Jahren ersetzen mussten, bin ich auf ein sehr gutes Gebrauchtwagen Angebot bei smyle.autoscout24 gestoßen. Ich fand es schon ein bisschen mutig, den Wagen e... Mehr ansehen
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Gesamte Abwicklung des Kaufs von Angebot über Anmeldung zur Lieferung und Testzeitraum super. Ein wenig Unklarheit bei der Gültigkeit der vorübergehenden KFZ Versicherung und Übernahme der des bisheri... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #1 der 4 besten Unternehmen in Gebrauchtwagenhändler
- #2 der 11 besten Unternehmen in Automarkt
- #2 der 13 besten Unternehmen in Autohändler
- #4 der 14 besten Unternehmen in Internetdienstanbieter
Über AutoScout24 Smyle GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Herzlich willkommen bei AutoScout24 Smyle :)
AutoScout24 Smyle bietet Gebrauchtwagen zum Onlinekauf an. Alle Fahrzeuge entsprechen höchsten Qualitätskriterien und werden vom Smyle Serviceteam überprüft.
Du kannst diese gebrauchten Fahrzeuge direkt online kaufen und dir deutschlandweit nach Hause liefern lassen. Wir kümmern uns um die Lieferung sowie um die Zulassung deines neuen Autos. Mit AutoScout24 Care bieten wir dir zudem ein Rundum-Sorglos Paket an, das die 12 Monate-Garantie, einen Pannenservice, sowie eine Mobilitätsgarantie beinhaltet. Darüber hinaus ist für dich die 30-tägige Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung ab Lieferung kostenlos.
Zugegeben: es ist eine etwas unkonventionelle Art, ein Auto zu kaufen, aber es ist die mit Abstand entspannteste Art.
Wir freuen uns auf Dich Dein Auto bei smyle suchen und finden
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Große Auswahl: Mehr als 20.000 Gebrauchte
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- Für jeden das passende Auto auf AutoScout24.de/smyle
- AutoScout24 Smyle hat für jeden das passende Auto. Einfach online auf AutoScout24.de/smyle ein Auto suchen und online bestellen. Wähle aus über 20.000 Gebrauchtwagen und lasse dir deinen Traumwagen nach Hause liefern.
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12-monatige Garantie und 14-Tage Widerrufsrecht
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Einfach online bestellen. AutoScout24 Smyle übernimmt die Zulassung an deinem Wohnsitz (natürlich auch mit Wunschkennzeichen) und liefert das Auto an deine Wunschadresse in Deutschland.
Zusätzlich erhältst du immer 30 Tage lang kostenlos eine umfangreiche Vollkasko-Versicherung und 12-Monate Garantie auf das Auto. Und sollte doch etwas nicht passen, profitierst du vom 14-tägigen Widerrufsrecht.
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Kontaktinformationen
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, Deutschland
- 089 444 56 3800
- smyle@autoscout24.com
- autoscout24.de/smyle
AutoScout24 Smyle
4,7
Hervorragend
522 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Wer neues wagt, kann durchaus gewinnen!
Ich war erst sehr skeptisch ein Auto zu kaufen das ich noch nie live gesehen hatte, bzw nicht Probe gefahren bin.
Der Ablauf als Ganzes ist allerdings sehr vertrauenserweckend sodass ich das Auto bestellte.
Hervorzuheben ist: die telefonische Erreichbarkeit, das sehr erfahrene Personal das geduldig weiterhilft.
Alles in allem lief es absolut reibungslos. Das Auto entspricht absolut der Beschreibung, es war sauber und im Tank war auch noch ordentlich Diesel drin.
Ich würde es wieder so machen. Absolut tippitoppi!
26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Frau Riedle,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Vor allem jedoch freuen wir uns am meisten darüber, dass wir Ihre anfängliche Skepsis (die verständlicherweise bei dieser sehr unkonventionellen Art des Autokaufes aufkommt) ausräumen konnten und Sie uns das Prädikat "tipptoppi" verliehen haben :)
Wir wünschen Ihnen nun ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und viel Freude am Fahren.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Zuerst war ich skeptisch und war mir…
Zuerst war ich skeptisch und war mir nicht sicher ob ich es hierüber abwickeln soll. Habe mich dann aber dafür entscheiden und nicht einen Moment bereut. Bei Problemechen / Fragen wird geholfen und auf die eMails wird schnell geantwortet. Das Auto wurde sauber und mit einem mehr als zu hälfte gefüllten Tank übergeben.
Alles in allem, würde ich es wieder so machen und kann es nur empfehlen.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
herzlichen Dank für die Bewertung und die Schilderung zu Ihrer Bestellung.
Vor allem jedoch freuen wir uns am meisten darüber, dass wir Ihre Skepsis gesamtheitlich ausräumen konnten und Sie uns weiter empfehlen können.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und allzeit sichere, sowie gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Alles ist reibungslos verlaufen
Alles ist reibungslos verlaufen. Alle Vereinbarungen wurden rechtzeitig abgearbeitet. Super Kommunikation und pünktliche Lieferung. Vielen Dank!
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Wir möchten uns explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Freude am Fahren sowie ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
3 Wochen nachdem ich das Angebot…
3 Wochen nachdem ich das Angebot gesehen hab, hatte ich das auto. Sehr einfach und unkompliziert würde es wieder tun
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Tayhan,
vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass Sie Ihre gewonnene Erfahrung mit uns teilen.
Wir freuen freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass Sie so schnell an Ihr Wunschauto gekommen sind und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag.
Beste Grüße
Ihr AutoScout 24 Smyle Team
Sehr gute Erfahrungen
Zügige Bearbeitung, Zulassung und Lieferung. Freundlicher Kundendienst.
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für die Bewertung und das Feedback zu Ihrer Erfahrung mit AutoScout24 Symle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, sowie viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team
Bequemer geht der Autokauf nicht
Mein Auto war in die Jahre gekommen und ein neues musste her. Bei AutoScout Smyle bin ich schnell fündig geworden. Ich war ganz schön skeptisch ein Auto online -ohne Vorort-Besichtigung- zu bestellen. Dank der Bewertung bei Trustpilot habe ich mich dann aber getraut und es nicht bereut.
Die Lieferzeit wurde mit 6-8 Wochen angegeben. Bereits nach 4 Wochen stand der schicke Flitzer vor meiner Tür. Besser geht’s nicht.
Der Bestellprozess ist einfach. Kleines Manko ist allerdings, sobald die Bestellung ausgelöst wurde, hat man für einige Zeit keinen Einblick auf das bestellte Auto (Bilder, Beschreibung, Ausstattung). Das ist erst wieder nach der Bestellbestätigung möglich. Es empfiehlt sich daher, ggf. vorher diese Seiten anderweitig zu sichern. Vielleicht kann das AutoScout noch verbessern.
Bei Nachfragen gab es keine langen Wartezeiten in der Hotline. Rückrufwünsche erfolgten zeitnah. Die Mitarbeitenden waren stets sehr freundlich und haben all meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Die Abwicklung der Kaufpreiszahlung und Zulassung erfolgte sehr transparent, so dass man jederzeit den aktuellen Stand online abfragen konnte. Kleiner Tipp: In meinem Bundesland geht die Online-Zulassung noch nicht. Wer seinen Ausweis nicht im Original schicken möchte, kann auch eine amtlich beglaubigte Kopie schicken. Das ging auch relativ schnell und problemlos, bei den sonst so langsamen Öffentlichen Stellen ;o). Und eins zwei fix war die Zulassungsbescheinung Teil II (KfZ-Brief) in meinen Händen.
Die Lieferung des Autos erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin. Alles war sehr sauber. Die Lieferantin hat alle meine Fragen freundlich und zuvorkommend beantwortet. Auch wurde eine Einweisung zum Auto angeboten, die ich aber nicht brauchte.
Das Auto ist für einen Probe-Monat ab Lieferung über die AXA versichert, so dass man sich im Anschluss in Ruhe eine neue Autoversicherung suchen kann oder das Angebot der AXA nutzt. Kleiner Tipp: Sofern das Auto bei einem Online-Versicherer neu abgesichert werden soll, empfiehlt sich eine kurze Erläuterung hinsichtlich der Vorversicherung via Probe-Monat per Email.
Alles im allen bin ich positiv überrascht, wie bequem, transparent und einfach die Abwicklung erfolgte und kann nur sagen, jederzeit gern wieder.
23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
wow... danke; dem bleibt nicht mehr viel hinzuzufügen. Wir sind begeistert von Ihrer Bewertung und möchten uns in aller Form dafür, ebenso wie für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und stehen Ihnen weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Nochmals vielen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Keine Bestellbestätigung für eine Toyota
Am 01.02 einen Toyota bestellt. Info am 3.2, dass dieser noch bis 05.02 reserviert ist beim Händler. Kundendienst hat mitgeteilt, dass keine Rückmeldung vom Toyotahändler erfolgt. Ich habe die Frist bis heute 16 Uhr gesetzt und nach Ablauf die Bestellung widerrufen. Sehr enttäuschendes Geschäftsmodell. Es stellt sich die Frage, ob das Angebot tatsächlich existierte.
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Anja K.,
vielen Dank für die Bewertung, die wir nicht ganz nachvollziehen können.
Wir verstehen Ihren Unmut über ein nicht verfügbares Fahrzeug, allerdings haben wir Sie zu jeder Zeit und ebenso zügig über die Situation zum Toyota informiert.
Wir weisen explizit mit einer Mail bei Bestelleingang darauf hin, dass wir die Verfügbarkeit mit unserem Partner klären müssen und dies keine Bestellbestätigung darstellt. Selbstverständlich dürfen Sie bei uns davon ausgehen, dass es sich um seriöse Angebote handelt.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Fahrzeugsuche für die Zukunft alles Gute.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team
Im November 2023 bin ich zu meinem…
Im November 2023 bin ich zu meinem neuen Auto gekommen. Kia Proceed GT.
Hier und da was holprig aber ich bin immer noch zufriedenener Besitzer des Autos und denke das SMYLE sich nur noch verbessern kann! Ich würde definitiv mein nächstes Auto wieder über Smyle kaufen!
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Dennis,
vielen lieben Dank für die Bewertung und wir möchten uns explizit für Ihr Vertrauen sowie Ihren Auftrag bedanken.
Auch wir lernen jeden Tag täglich dazu und sind für jede konstruktive Kritik sehr dankbar; nur so können wir besser werden, was auch unsere Ambition ist.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neue Wagen und allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle
Schnell zu einem neuen Auto gekommen
Ich habe schnell auf der Webseite das gewünschte Auto gefunden. Die Angaben haben geholfen, eine schnelle Entscheidung zu treffen. Die Bestellung war einfach. Das Auto wurde nochmal richtig durchgecheckt und der TÜV erneuert. Von mir genannte Mängel wurden akzeptiert und behoben. Die Kaufabwicklung verlief schnell und unkompliziert. Wir sind äußerst zufrieden und alle Beteiligten waren äußerst freundlich.
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Thomas,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, vor allem, dass Sie mit AutoScout24 Smyle äußerst zufrieden sind.
Wir möchten uns explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen sowie allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Gut mit leichten Abstrichen.
Ich habe einen Opel Grandland GSe über Autoscout24 Smyle gekauft. Bis jetzt kann ich kaum negatives berichten. Das Auto wurde 3 1/2 Wochen nach dem Kauf zugelassen geliefert. Einzigster Wermutstropfen: das Auto wurde mit Benzin für max. 50 km und leerem Akku geliefert. Da das Auto zur Lieferung 350 km auf eigenen Rädern gefahren ist, war es bei der jetzigen Witterungslage ziemlich schmutzig. Schäden zu erkennen fällt so schwer.
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Wotan,
vielen Dank für die Bewertung und die Informationen hierzu.
Wir geben Ihnen selbstverständlich recht, was das Thema Sauberkeit und Tank betrifft. Wir werden der Sache gerne auf den Grund gehen und uns umgehend bei Ihnen melden um hier eine vernünftige Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen bereits jetzt viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und allseits gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Verarschung
Verarschung! Es werden Autos angeboten, die längst beim Händler verkauft wurden. Kommunikation = Katastrophe. Auf einem Basar geht es professioneller zu. Absolut nicht zu empfehlen!
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Spindeldreher,
vielen Dank für die Bewertung und Ihre subjektive Meinung zum Thema Basar. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns gerne hierfür entschuldigen, jedoch sind diese Art von Vergleichen völlig unangebracht und inakzeptabel.
In seltenen Fällen kann es, gerade bei einer Bestellung am Wochenende, leider passieren, dass der Wagen zeitgleich vom Autohaus-Partner direkt vor Ort verkauft wurde und uns dies erst nach dem Wochenende mitgeteilt wird.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Fahrzeugsuche viel Erfolg und möchten Sie bitten, Ihre diskreditierende Äußerung zu überdenken.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Update vom 12.03.2025:
Wir möchten uns explizit für Ihren Auftrag und Ihr erneutes Vertrauen in uns bedanken und wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Wagen viel Freude am Fahren und allzeit gute Fahrt.
Enttäuschend!
Enttäuschend!
Auto rausgesucht. Kaufabwicklung angestoßen. Anruf erhalten das Auto könnte nicht vermittelt werden angeblich durch's Raster gerutscht. Man solle sich direkt an den Händler wenden......
Dann auch noch ewig auf die Rückzahlung gewartet.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Hallo Herr Urbanczyk,
vielen Dank für die Bewertung.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, jedoch können Sie den Wagen gerne über den Autohaus-Partner, wie bereits erwähnt, direkt beziehen.
Die lange Wartezeit von 8 Tagen zur Rückerstattung der 199 Euro Reservierungsgebühr bitten wir explizit zu entschuldigen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Frau Frey,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, als auch allseits gute sowie sichere Fahrt.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauernd Ihren Auftrag bedanken und nehmen Sie gerne beim Wort, wenn Sie schreiben "jederzeit wieder" :)
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Einfacher als gedacht!
Es ist einfacher als gedacht! Die Fahrzeuge suche kann schwierig sein, deshalb habe ich mich für diesen Service von Autoscout24 entschieden.
Um es Kurz zu machen, ich bereue es nicht und kann es weiterempfehlen. Von der Reservierung 15.11.24 bis zur Lieferung 17.11.24 hat alles perfekt geklappt.
Vielen Dank an das gesamte Team von Autoscout24 Smyle !
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Roberto,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback zu Ihrer Bestellung.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass alles so zügig und unkompliziert geklappt hat und wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Wagen und allseits sichere sowie unfallfrei Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die kurz und prägnant alles perfekt beschreibt.
Wir möchten uns explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun allseits gute sowie sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Mein Auto-Kauf über AutoScout24 smyle - eine super Entscheidung!
Meine Entscheidung, ein neues Auto über AutoScout24 Smyle zu bestellen, war goldrichtig. Von Anfang an fühlte ich mich in allen Belangen gut betreut. Alle Mitarbeiter - egal aus welchem Bereich - waren stets freundlich, zuvorkommend und sehr fachkompetent. Rückrufwünsche wurden umgehend erfüllt und alle meine Fragen zur Zufriedenheit geklärt. Auch der Zulassungsprozess hat problemlos funktioniert und ich wurde durch den Prozess sehr gut begleitet! Ein Dank auch an die Firma Kroschke!
Die Lieferung meines Autos lief noch schneller als gedacht und ebenfalls zu meiner vollen Zufriedenheit. Das Auto war in einem Top-Zustand und der Mitarbeiter hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mir alles super-gut erklärt.
Von mir insgesamt 5 Sterne+ für das gesamte Team!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Frau Rose,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns so sehr darüber. Vor allem über Ihre Ausführung freuen wir uns.
Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrage bedanken und wünschen Ihnen nun allzeit gute sowie sichere Fahrt und ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne weiterhin jederzeit zu Ihrer Verfügung.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team
Tolle Kommunikation und super Auto
Tolle Kommunikation! Das Warten hat sich gelohnt, denn auch mit dem Auto bin ich mehr als zufrieden. Ich war sehr skeptisch ein Auto online zu bestellen, würde es nach der Erfahrung jedoch jederzeit wieder über Autsocout machen. Alle Ansprechpartner waren sehr transparent, bemüht und freundlich.
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Julia,
vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Am meisten freuen wir uns, dass wir Ihre Skepsis ausnahmslos beseitigen konnten und Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug mehr als zufrieden sind.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und für Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Auto.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team
Super service
Super service, sehr hilfsbereit und immer schnell mit Information zur Hand bei jeder Frage, die man hat.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Piechula,
herzlichen Dank für das tolle Lob und die Eindrücke, die Sie mit uns teilen.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, wünschen Ihnen nun ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen sowie allseits gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team.
Autokauf - einfach und unkompliziert
Ich habe einen gebrauchten ID.3 gekauft. Zusätzlich habe ich mich für das "Winterpaket" entschieden und die Winterreifen inkl. Montage gleich mitbestellt. Der Ablauf war sehr unkompliziert. Nach kurzer Zeit war der PKW über den Zulassungsdienst zugelassen und nach insgesamt rund 5 Wochen stand der Wagen vor meiner Tür. Ich hatte ab und an Zweifel ob der Zustand auch meinen Erwartungen entsprechen würde - diese wurden aber bei Auslieferung mehr als übertroffen. Von Außen wie auch Innen gleicht der PKW einem Neuwagen. Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und hat uns alle Fragen beantwortet.
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Aaroe,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke.
Genau dafür steht AutoScout24 Smyle: den Kundinnen und Kunden das Thema Autokauf so angenehm und entspannt wie möglich zu gestalten.
Wir freuend uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen nun ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allseits gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Aus Skepsis wurde Begeisterung
Ich war vorher immer skeptisch: Ein Auto kauft man nicht im Internet! Die Erfahrung mit AutoScout24 Smyle hat mich umgestimmt. Vom ersten Kontakt an hatte ich ein gutes Gefühl. Die Betreuung war sehr eng, ich war ständig über den Stand der Auslieferung informiert, telefonisch wurde ich gut beraten und das, was ich schließlich selbst noch zu tun hatte, wurde spitzenmäßig vorbereitet. Und das Auto selbst - das ist ja am Ende doch das Wichtigste - war letztlich auch so, wie ich es erhofft hatte. Nach diesen Erfahrungen kann ich zumindest AutoScout24 Smyle jederzeit empfehlen.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Stehl,
vielen lieben Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke.
Am meisten freut uns Ihre Überschrift, da genau dieser Punkt fast alle Käuferinnen und Käufer betrifft, bevor sie auf den Button "jetzt kaufen" klicken.
Wir möchten uns nochmals ausdrücklich für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, als auch allseits gute sowie sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
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