Auto Europe Sverige Bewertungen 

1.132
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auto Europe presenterar bra alternativ av försäkringsnivåer och beskrivning av villkoren som är tydliga och lätta att förstå. Dessa alternativ finns inte alltid tillgängliga någon annanstans, inte en... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lätt att hitta vilket fordon jag skulle välja, det man kan förbättra och förtydliga är delen där man väljer tillval, ex; försäkringar, verkar förvirrande med all text samt när man väljer extra val a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Det är alltid trevligt att mötas av vänlig och hjälpsam personal på hyrbilsföretaget. Deras professionalism och goda service skapar en positiv upplevelse och gör hela processen smidigare. Det känns t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Had rental booked for Tivat airport in Montenegro. Anything that could go wrong went wrong. Took over 1hour to get in contact with car hire Flex Go that were suppose to meet us at arrivals, and then... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Über Auto Europe Sverige

Vom Unternehmen geschrieben

I mer än 60 år har Auto Europe varit en global ledare inom hyrbilsförmedling till resenärer runt om i världen. Utöver hyrbilar erbjuder vi även uthyrning av husbilar, premium- och sportfordon, motorcyklar och chaufförservice.

Med över 20.000 stationer i 180 länder är våra kunders tillfredsställelse av största betydelse.

Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1132 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,5

Alle Bewertungen

(1.132)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hyrde bil av Ecovia och hämtade ut den…

Hyrde bil av Ecovia och hämtade ut den på Pisas flygplats. Väldigt långsam, manuell incheckning och väntan innan vi fick bilen trots att det inte var någon kö. Även ett otrevligt bemötande av personen vi fick bilen av för att jag inte tog deras (otroligt dyra) tilläggsförsäkring. VI fick heller inte den bilen vi hade bokat utan en något, vad vi tyckte, mindre bil. VI hade bokat en Skoda Octavia sedan och fick en Fiat 500X. Trevlig bil men ett mindre bagageutrymme. Efter det fungerade det smidigt att sedan lämna tillbaka bilen och få bekräftelse på att det inte uppkommit några skador på bilen under den veckan jag kört den. Så totalt sätt lite bökigt men ändå bättre än jag hade förväntat mig.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Sverige-Logo

Antwort von Auto Europe Sverige

Bästa Herr Andreas,
Tack för din feedback. Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse när du hämtade din bil i Pisa.
Vi förstår inte bara hur frustrerande det kan vara när saker och ting inte går så smidigt som förväntat, vi delar också din besvikelse. Vi strävar efter att säkerställa en problemfri upplevelse för våra kunder. Tyvärr har vi som biluthyrningsmäklare begänsad kontroll över personalen hos våra biluthyrningspartners.
Trots det vill vi göra allt i vår makt för att göra det rätt för dig. Om du vill att vi ska ingripa å dina vägnar och kontakta Ecovia kan du använda länken nedan för att nå vårt dedikerade kundserviceteam.
https://www.autoeurope.se/customerservice/
Våra kunders tillfredställelse är av största vikt, och vi kommer att använda din feedback för att försöka förhindra liknande situationer i framtiden.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
Auto Europe Sverige-Logo

Antwort von Auto Europe Sverige

Bästa Herr Neri,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra om de svårigheter du upplevde när du slutförde din bokning.
Vi tar detta ärende på allvar och är fast beslutna att lösa problemet åt dig. Vårt bokningsteam är här för att hjälpa dig att hitta en lösning. Du kan nå dem per telefon på [phone number] under våra öppettider eller så kan du mejla oss på [email address].
Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter för besväret. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder är nöjda och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig bil och oproffesionell personal

Jag fick en bil av dålig kvalitet och personalen var oprofessionell och oförskämd. Hyr aldrig mer en bil från Avantcar i Split, Kroatien.

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Sverige-Logo

Antwort von Auto Europe Sverige

Bästa Herr Ognjen Ninkovic,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra om de svårigheter du upplevde när du slutförde din bokning.
Vi tar detta ärende på allvar och är fast beslutna att lösa problemet åt dig. Vårt bokningsteam är här för att hjälpa dig att hitta en lösning. Du kan nå dem per telefon på +49 89 541 9556 09 under våra öppettider eller så kan du mejla oss på seres@autoeurope.de
Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter för besväret. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder är nöjda och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Det är alltid trevligt att mötas av…

"Det är alltid trevligt att mötas av vänlig och hjälpsam personal på hyrbilsföretaget. Deras professionalism och goda service skapar en positiv upplevelse och gör hela processen smidigare. Det känns tryggt att veta att man får den bästa möjliga assistansen när man är ute och reser." Pavlos.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kändes smidigt

Kändes smidigt, och det var tydligt var bilarna fanns och inte fanns. Man klickade sig igenom hela processen och sidan visade tydligt alla alternativ som upphämtningsplatser, biltillgång på olika stationer, samt ev. tilläggskostnader och krav som finns.

7. Mai 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Betalning i EURO

Jag har använt Auto Europe många gånger för att hyra bil. Det var den tidigare helt okej bokningsupplevelsen med att sälja på försäkringar och ditten och datten. Men på betalningssidan stod det nu att debiteringen görs i EURO för att hyra bil i Stockholm. Alla priser hade tidigare visats i svenska kronor och det gick inte att se EURO-beloppet förrän man skulle godkänna i Bankappen. SKITDÅLIGT.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Sverige-Logo

Antwort von Auto Europe Sverige

Bästa Herr Rikard,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra om de svårigheter du upplevde när du slutförde din bokning.
Vi tar detta ärende på allvar och är fast beslutna att lösa problemet åt dig. Vårt bokningsteam är här för att hjälpa dig att hitta en lösning. Du kan nå dem per telefon på +49 89 541 9556 09 under våra öppettider eller så kan du mejla oss på seres@autoeurope.de
Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter för besväret. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder är nöjda och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr