Todo perfecto. Siempre compro sus joyas de auténtico ópalo australiano desde España para regalar a mis familiares. Son joyas de diseño muy bonito y bien detalladas. El ópalo es precioso. Volveré a co... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Immediate shipping with prompt tracking. Fast delivery. Excellently padded and packaged. Beautiful ring box. I was also very happy with the gift bag. The ring is exactly as described and is unbelievab... Mehr ansehen
The earrings look great—prettier than in the photos! However, although I ordered two earrings with two different name messages, I only received one bag. It would be much better if each order came with... Mehr ansehen
Daniel worked continuously with me to ensure I felt valued and that I got the product I was looking for. His commitment and communication was greatly appreciated. My fiancé loves her Opal watch a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Australian Opal Jewellery & Watches
Kontaktinformationen
Shop 24/5 Macquarie St, 2000, Sydney, Australien
- 0289601346
- contact@australstones.com.au
- australstones.com.au
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Beautiful item, great price
Thank you for your high quality product and your service was impeccable.
Super Happy with the opal ring I…
Super Happy with the opal ring I purchased. It’s even better than the pictures portrayed! It came in a beautiful box and gift bag. Their communication was outstanding throughout the process as well. I couldn’t be happier with my purchase.
Fantastic every time!
I’ve now purchased multiple times from Austral Stones - their customer service and support is fantastic! Great quality Australian opals and they have certificates of authenticity available!
Lovely Pendants
I ordered a couple of pendants for my partners daughters. They arrived within a week of ordering (Aus - UK). Two happy ladies with pendants to match their mothers.
I’ve purchased two pieces from you guys…
I’ve purchased two pieces from you guys and have been happy in all aspects of the process and loved the quality
Excellent quality and prompt delivery
Would recommend
Great Mother’s Day sale and fast delivery to the UK (only took around 6 days). Would definitely recommend.
Better advertising and description of…
Better advertising and description of item for sale

Antwort von Austral Stones
Great Product
Exactly shown as the picture. Amazing earrings! Comes with an authenticity certificate. Highly recommended!
Beautiful looking watch
Beautiful looking watch. I am sure our son will love it for his 21st in a couple of months
A great buying experience
READ THIS B4 YOU BUY!
READ THIS B4 YOU BUY!! PLEASE.
My fiancé brought a beautiful opal ring as engagement ring. 4 months later stone became loose and we had to send back. They did say to take to local jeweller if we wanted but I did n he smartly advised me NOT to as it would void their warranty. He looked at it and said there was a small chip in stone that looked like it had been potentially done when setting it. Told me setting was all sorts of wrong hence the stone loose… Tried to talk to jeweller, can’t be done as only be contactable via email which is frustrating and concerning… why not via phone?? Worried I insured ring for postage at MY EXPENSE of $70 to have fixed?? Ring was delivered back pretty promptly, although I CAME HOME TO FIND PACKAGE ON DOOR STEP !! Really, and no insurance if lost. Had ring re looked at by my jeweller again…. NEW chips in side of opal obviously through setting it again. But hey, the stone is secure again. But for how long. My advice, esp for blokes looking at engagement rings DONT DO IT. For all others, maybe don’t buy from them as it’s frustrating AF when you pay a lot and are treated this way. I now have a precious ring that someone clearly could care less about their quality of workmanship or customer service.
As for reply, the ring was brought as engagement ring, obviously I didn’t buy it for myself, it’s under my fiancés name which I’m not publishing here. I’m happy to call the store to clarify who we are and the purchase of the ring with your company. None of your reply does any good to solve the issue/s we have had, and still have with the ring. And for people reading… all it should do is clarify why you should NOT buy from this company. No help when things go wrong.

Antwort von Austral Stones
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







