Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi købte vores Audi. Sælgeren Alexander var rigtig god til og besvare alle vores spørgsmål og henvendelser. Vendte altid tilbage når man havde ringet til ham. 😊 M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super god oplevelse hos Audi Amager. Alt har fungeret perfekt fra prøvekørsel til køb og udlevering af bil. Søde imødekommende mennesker i hele butikken og kommunikationen med sælger har været perfekt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktinformationen
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Dänemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Gut
654 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Eminent service og en fantastisk oplevelse hos Audi Amager
Jeg har netop afsluttet mit privatleasingforløb af min Audi e-tron hos Audi Amager, og jeg kan kun sige: wow! Serviceniveauet har været helt i top fra start til slut. Alt er foregået med høj kvalitet, fuld gennemsigtighed og en oprigtig interesse i at forstå mine behov som kunde.
Hele teamet er utrolig imødekommende, og man mærker hurtigt, at de går op i detaljen, når det kommer til at yde den bedst mulige kundeservice. Atmosfæren er professionel, men samtidig varm og personlig, og kontoret/showroomet er imponerende flot og indbydende.
Det står lysende klart, at de har styr på tingene – og det giver en tryghed, der betyder alt i sådan et forløb. Jeg kan derfor kun give mine varmeste anbefalinger til Audi Amager og vil ikke tøve med at komme igen. Specielt tak til Thomas og Sebastian.
18. September 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Tobias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Skulle have bilens software opdateret…
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne ikke få nøglen udleveret via nøgleboksen, sikkert på grund af en fejl. Til alt held var Jannik ikke taget hjem endnu, og ved en kæmpe indsats lykkedes det ham at finde vores nøgle, og reddede derved vores dag! Stor ros til ham! 👏👏
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Audi - Amager
Hej Søren,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at Jannik kunne hjælpe jer i en presset situation og sikre, at I kom godt videre.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwort von Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse hos os, og at du oplever vores team som kompetente – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og arbejde.
30. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både vores service og arbejde som super – det betyder meget for hele teamet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Farvel til Audi Amager
Farvel til Audi Amager – aldrig har jeg oplevet en ringere såkaldt "service".
Først var der halvanden måneds ventetid på at få en serviceaftale. OK, så ved jeg det til næste gang. Efterfølgende ringede jeg og talte med dem om, at de skulle se på to ekstra ting udover service.
Og endelig oprandt dagen. Jeg tog fri fra arbejde og skulle indlevere bilen. Her viste det sig, at de ikke havde noteret noget om de ekstra ting, jeg bad om, men kun booket selve serviceeftersynet og 'vi har sat 1 1/2 time af ti det'. så det kunne de bestemt ikke få tid til i dag, og de kunne ikke engang gå ud på værkstedet og finde ud af, om de kunne presse det ind i dagens – åbenbart meget stramme – program.
OK, så bad jeg om en ny tid. "Det kan du godt få – i slutningen af oktober." Altså, hvad sker der her?
Audi laver fede biler, og mærket har været en del af bilparken lige siden jeg fik kørekort. Men med den manglende såkaldte "service" bliver der helt sikkert kigget efter andre bilmærker næste gang. Det er fuldstændig at spild af min (kundens) tid i dag.
Og det blev ikke bedre af, at jeg gik derfra med en følelse af, at det hele var min fejl – fordi jeg ikke havde sat "et kryds" det rigtige sted.
En undskyldning – eller bare et "vi beklager" – eksisterede åbenbart ikke i deres ordforråd.
Desværre hænger man jo på Audi-værkstederne for at garantien dækker, men Audi Amager får i hvert fald ikke mit besøg igen.
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig dygtige og kompetente sælgere…
Virkelig dygtige og kompetente sælgere der er gode til at præsentere AUDI produktet, uanfægtet om du køber en dyr eller billig AUDI.
28. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Pierre,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwort von Audi - Amager
Hej Claus,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god behandling og service i…
Super god behandling og service i forbindelse med endnu en Audi leasing.
23. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Steffen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har oplevet super god behandling og service i forbindelse med din nye Audi-leasing – og vi sætter stor pris på, at du har valgt os igen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alr var perfekt
22. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Ove,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt var perfekt – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwort von Audi - Amager
Hej Lise,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Excellent service fra første til sidste…
Excellent service fra første til sidste sekund.
19. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
19. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Rene,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ny bil hos Audi
Fantastisk imødekommenhed set fra personalets side, og Audi og deres medarbejdere er altid professionelle og som sagt meget imødekommende og hjælpsomme.
14. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både din nye bil og vores team. Din ros om vores imødekommenhed og professionalisme betyder meget for os.
vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Lånebil u.b. til +4.000 kilometers køreferie ved forsinkelse på garantirep.
Jeg havde på baggrund af rød ledningsnetfejl efter lynladning i min e-tron 55 ved en gennemgang i juni fået konstateret en defekt fordelerboks til batteriet, og kunne få en tid til udskiftning i starten af juli hos Audi Amager. Udskiftning omfattet af batterigarantien.
Jeg havde tilvalgt lånebil i de to dage, reparationen var planlagt til at vare.
Desværre var den nye fordelerboks også defekt, hvilket jeg blev oplyst om telefonisk. Det ville forlænge reparationen med en ekstra dag, imens en ny reservedel blev hasterekvireret. Surt show når vi stod og skulle afsted på køreferie sydpå, men sådan var det.
Næste dag fik jeg imidlertid at vide, at den nye boks også var defekt, der kunne ikke opnås kontakt til bilens bagmotor. En ny var bestilt fra fabrikken, men i restordre, og kunne først forventes modtaget om et par uger.
Her udviste Nicolai fra Audi Amager dog fantastisk service, og sendte os derfor afsted på vores køreferie i en helt ny låne-Q6'er u.b., så vi ikke fik spoleret vores ferie. Der blev immervæk kørt 4.000 km med en del lynladning undervejs, så han var med på at det var helt urealistisk at køre afsted i vores egen bil, med den defekte fordelerboks.
Udlevering af vores bil og aflevering af lånebilen var aftalt til den 1. august, når vi forventeligvis var tilbage fra ferie. Imidlertid oplyste Gustav mig senere telefonisk om at reservedelen var blevet yderligere forsinket, men så blev kontrakten på lånebilen blot forlænget uden nogen problemer. Det er super service, og fortjener kæmpe ros til begge!!
9. Juli 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Johannes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vigtigst af alt, så er vi glade for, at vi kunne få sendt dig og familien afsted på ferie!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service hos Audi Amager
31. Juli 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Brian,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det vil være rart hvis man som kunde…
Fantastisk! Så fik man lige lidt professionel hjælp til sin E-tron.
Tak Alexander
7. August 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Henrik,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser.
Jeg vil opfordre dig til at sende os en mail på kontooprettelser@semler.dk, så vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om dig.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alexander leverede en yderst vidende
Alexander leverede en yderst vidende, professionel og personlig service.
Vi var informeret hele vejen igennem processen.
31. Juli 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Jonna,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord om Alexander. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både en vidende, professionel og personlig service, og at du følte dig godt informeret hele vejen igennem processen.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwort von Audi - Amager
Hej Leonardo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt arbejde blev udført som aftalt og…
Alt arbejde blev udført som aftalt og til den aftalte pris
23. Juli 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Egon,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt for lang ventetid på service og…
Alt for lang ventetid på service og dårlig info om pris for service
11. Juli 2025
Antwort von Audi - Amager
Hej Jon,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet for lang ventetid og mangelfuld information om prisen på service.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.