Au Coeur Du Voyage Bewertungen 

Agence de voyage très sérieuse et très à l écoute surtout Cédric qui a toujours été disponible et réactif à chaque sollicitation. Vous pouvez partir en toute confiance avec cette agence.
Nous avons fait un très joli voyage,bien ressourçant

excellente relation avec cédric jeanne notre interlocuteur. par contre déçus sur la qualité de l'hébergement lors de notre séjour en polynésie. malgré cela belle prestation de notre agence qui avait bien tout organisé sauf la location de véhicule demandée.

Séjour combiné Réunion Maurice
Très Bel hôtel à la Réunion à St Gilles avec excellent petit déjeuner
Mais la location de voiture associée par Cargo n est pas à recommander voiture avec de nombreux ennuis techniques et loueur incompétent et indisponible
Accident grave à la fin de la première semaine ayant nécessité une interruption du séjour avec impossibilité d aller sur Maurice
Peu d aide de l 'agence dans ses difficultés

Nous avons été enchanté de notre Séjour à Bali avec un guide-chauffeur parlant français et très dévoué.
Sur Place le voyage a été bien conçu et dense
Nous repartirons avec au coeur du voyage sans hésitation
Voyage cousu main

Très beau voyage. Trois semaines de dépaysement total dans des paysages de reve. Logistique parfaite.

Nous avons choisi Au Coeur Du Voyage pour féter nos 20 ans de mariage en Polynésie. Nous avons débuté notre séjour aux îles Australes
TUBUAI cette île nous a bouleversé par la gentillesse des habitants qui nous ont pris en stop, et aprè 20 secondes de conversation nous ont à leur repas du dimanche avec toute leur famille et nous avons passé un moment formidable en écoutant les légendes locales Un des grands moments de notre séjour
RURUTU Très jolie pension VAITUMU VILLAGE située au bord du Pacifique avec une lumière sur l'océan magnifique, Avons fait le tour de l'île par la route puis par la mer en cherchant les baleines que nous avons aperçues Le personnel de la pension nous a concocté un petit extra à la date de notre marioage 20 ans plus tôt.
TAHITI Y avons passé une journée en attente du vol prochain
MAUPITI Avons été admirer les raies manta et avons fait le tour du lagon marcher 200 mètres dans l'eau pour embarquer est une expérience curieuse.
MOOREA Mon épouse a fait l'expérience d'une sortie avec un petit scooter electrique pour explorer le lagon et elley a vu des trotues des coraux et une multitudes de poissons ele est revenue enchantée.
nNous avons aussi fait une sortie baleines et avons été bénis des dieux, car nous avons vus pour la première fois des sauts de baleines au nombre de six un miracle! Et puis, au MANAVA Hôtel nous avons renouvelé nos voeux de mariage et ce fut un moment très émouvant et très beau. Enfin une visite en véhicule tout terrain pour explorer les hauts puis le lendemain une sortie bucolique sur le lagon avec un repas pied dans l'eau accompagnés des raies pastenagues, des requins pointes noires et une multitude de petits poissons a clôturé notre séjour

Notre voyage de noce était parfait, tout était très bien organisé, le choix des îles et hôtels parfait, je recommande à 100%, nous sommes complètement satisfait

Nous sommes ravis de notre voyage de noces organisé par votre agence. En effet, nous avons fortement apprécié la disponibilité de vos collaborateurs et l'attention portée à notre arrivée sur place. Cédric a été toujours présent lors de l'organisation de ce voyage et à l'écoute. Les hôtels et les excursions étaient de très bonnes qualités et nous avons passé un excellent séjour.

Nous sommes partis 3 semaines en Polynésie avec au cœur du voyage. L'agence proposait une découverte de 3 archipels et 7iles. Notre conseillère a tenu compte de nos envies en matière de logements et de découverte. Elle a géré toute la logistique et de notre côté nous avions plus qu'à gérer nos excursions. Nous avons ressenti un profond sentiment de liberté sans jamais être tracassé par l'organisation. C'était génial.

Nous avons fait un voyage en Polynésie : combiné 7 îles au mois de septembre sur 21 jours.
Nous sommes très déçu par ce voyage, les logements étaient pas du tout ce dont on pensé, et que nous avions vu sur internet, surtout le He’e tai INN, propriétaire qui sur les photos avait 60 ans. Surprise à notre arrivée, cette personne a maintenant 90 ans, donc vieille photos des lieux !! La tv ne fonctionne pas, car juste une petite antenne à côté, pas sur le toi. Pas de wifi, pas de répétiteur( il fallait aller à l’accueil à 15m plus bas pour capter et pouvoir téléphoner), chambre des années 80 en rdc, la salle d’eau n’en parlons pas. le petit déjeuner limite, pas du tout complet (pain de la veille, table bancale avec une nappe sale et trouée, sur la mini terrasse d’ un Bungalow vétuste, car le restaurant de la pension est en travaux depuis des mois ! Pour le repas du soir, le seul bon côté était que nous devions aller au restaurant de l’hôtel au dessus (ex établissement de la propriétaire, d’après les 2 employées) Le Nuku Hiva ».
Pour l’hébergement à Hiva oa, en pension de famille, nouveau propriétaire (son fils). Pas de wifi dans le bungalow qu’ en salle de déjeuner/dîner. Repas moyen, pas de trop de choix. Le centre du village est éloigné.
Moorea, au Green lodge, les propriétaires ne sont pas du tout accueillants, nous avons eu un problème par rapport à l’avion qui devait atterrir à Papeete le 7/09, mais à cause du retard, on n’a pas pu prendre le ferry et rejoindre Moorea, donc on n’a pas pu arriver comme prévu. Du coup les gérants nous on fait « sauter » (7/09) notre petit déjeuner ainsi que notre dîner, repas perdus, pas de geste commercial !! Idem avec une excursions le lendemain soir, où nous n’avons pas pu prendre notre dîner, on a du manger un encas dans le snack voisin, à nos frais !! Le lendemain ils nous préparaient un mini lunch, rapide, ils devaient languir que nous partions. Nous n’étions pas les seul à être déçus par leur comportement !! (3 couples)
Royal Bora bora, chambre correcte, mais malheureusement très bruyante car donnant sur la route et à l’entrée principale des bâtiments. petits dejeuners à base de produits congelés (fruits, pains), jus de fruits industriels, viennoiseries très grasses ,comme les crêpes et les pancakes…!
Rangiroa : Raïra lagon, quel horreur !! Bungalow ou l’odeur des égouts envahissait la pièce, pas de télé, aménagement très vieux, sale, linges de toilette avec odeur de moisie, blattes, araignées… ! Nous sommes allé acheter un désolidarisant et un spray pour couvrir l’odeur (10€) à l’épicerie du coin. L’arrivée d’eau pour la salle de bain était par à-coups, les Wc avait une fuite, et branlant, les petits déjeuners, une honte, toujours pareil et avec des restes de légumes et dessert du dîner de la veille.
Les repas sont chers et pas de choix, carte imposée : 1 entrée, 1 plat, 1 dessert. Pas d’Acceuil par les propriétaires !! Invisibles !! Gestion limite !!
Et pour finir le royal tahitien ! Mon dieu quelle honte de proposer une chambre dans cet hotel miteux !! Chambre envahit de moustiques et fourmis à notre arrivée. La porte d’entrée laisse passer la lumière et les insectes (1,5cm au bas de la porte), une salle d’eau des années 60, pas de douchette, un jet adossé au mur, pas de réglage possible et de puissance. L’eau chaude arrive difficilement. L’équipement est vétuste, les rideaux sont sales et troués, la baie vitrée s’ouvre avec un mécanisme de vis, vieille de 30 ans !!! Nous n’avons pas pu déjeuner, en goûtant les jus de fruit, ils n’étaient pas froids et à la vue du buffet, nous avons fait demi tour !!
Nous sommes très déçus et nous tenions à vous en informer !! Nous avons quand même déboursé plus de 6800€ par personne c’est un coût important, cela faisait 1 an que l’on attendait ce voyage !! Quelle grosse déception !!
Il vous faut revoir les hébergements que vous nous avez sélectionnés, c’est une tromperie, quand on regarde sur internet, les photos et les descriptions, ils ne correspondent plus à la réalité, il faut mettre à jour les sites!!!
Il serait judicieux de faire le tour de vos prestataires et vous constaterez que ils ne sont plus à proposer à votre clientèle.
Dans tout ce que je vous ai énuméré, certaines personnes qui ont logés dans ces établissements, on eu les mêmes déboires que nous, et on dû le signaler à leur agence !!
Un rêve qui a été plutôt un cauchemar ! A ce prix là !!

Excellent accompagnement par Jazze dans le choix des hébergements. Mensualisation du règlement du voyage très appréciable.carnet de voyage et vouchers très clairs.

Magnifique voyage très bien organisé. Clarté des documents et déroulement nickel. Un seul bémol qui ne change pas la note : un écart entre le carnet de voyage envoyé et les vouchers. Prévu Taha'a et finalement on a eu Raiatea mais c'était super.
Bravo.

Un voyage de noces fantastique et parfaitement organisé. Nous avons pu profité des plus beaux endroits de la Polynésie Française. Une agence vraiment à l'écoute et aux petits soins malgré de nombreux reports à cause de la pandémie. Merci!!!

Mon interlocuteur Cédric à été extrêmement efficace pour mon voyage (demandé seulement 1 mois en avance) en Polynésie. Il m'a fait une offre en 24h qui était plus fournie et avec un meilleur prix que 4 autres agences. Aucun accro durant le voyage, tout le monde était ponctuel et les horaires bien pensés !

Un voyage de rêve et une expérience unique, l’organisation au top. Nous avons bien profité de notre voyage en Polynésie en famille.

Agence pro. Très satisfait

Nous avons eu un voyage magnifique, bien organisé en termes de vols et d'hébergements. Cependant, nous avons été un peu déçus de ne pas avoir reçu un guide de suggestions à visiter ni de conseils sur les pré-réservations à faire. D'autre part, le service client n'a pas toujours été très aimable.

Bonjour,

C'est la première fois que je passe par une agence de voyage et c'est la dernière.
De plus, on m'a conseillé de prendre une assurance voyage. J'ai eu un problème et j'ai du me débrouiller seule pour faire ma réclamation auprès des compagnie. Chaque partie se renvoyait "la balle" pour ne rien avoir à rembourser. L'assurance ne m'a pas servi, c'est lamentable.

Cédric nous a organisé un voyage de noce en Polynésie française. Ce voyage était incroyable, des paysages à couper le souffle, les hôtels ont été choisi avec le plus grand soin, l’accueil était au top ! Un grand merci pour ce deuxième voyage ! Nous reviendrons.

Hébergements très inégaux, certains magnifiques, d'autres très limiyes