Nous sommes très satisfaits de notre voyage. Nous avons adoré la variété de lieux magnifiques. Réelle coconstruction avec les collaborateurs, réactivité, conseils avisés et maîtrise du packag... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous avons passé un séjour paradisiaque. Merci au coeur du voyage pour avoir organisé ce séjour pour nos 20 ans de mariage. Tout était parfait, les hotels exceptionnels, un plus pour l'Archipel avec u... Mehr ansehen
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Contacts très satisfaisants avec l'équipe Au Coeur du Voyage dès le départ. Bonnes propositions de voyage et sur place tout s'est formidablement bien passé : les transferts, les hébergements conformes... Mehr ansehen
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Nous avons bien été accueillis dans chaque île, tout était préparé pour chaque vol. Les pensions de famille étaient super sauf la pension de Nuku Hiva (pension He’e Tai in qui est restée dans les an... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Agence de voyage spécialiste de l'Océan Indien, de la Polynésie, de l'Asie et de l'Amérique du Nord. Circuits, séjours et combinés pour les familles, les amoureux, et les groupes d'amis !
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66 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, Frankreich
- info@aucoeurduvoyage.com
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Cœur de voyage à très bien organisé…
Cœur de voyage à très bien organisé notre sublime voyage. Excellente prestation.
1. August 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voyage ait été sublime et que nos prestations aient répondu à vos attentes.
Vos compliments nous motivent à continuer à offrir des expériences uniques et parfaitement organisées.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine aventure !
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Extra
Magnifiques souvenirs de notre séjour combiné Réunion et Maurice Un voyage itinérant bien préparé
Hôtels bien situés .Une période propice aux randonnées. Un excellent accueil. Pour finir dans un endroit idyllique à Maurice le Constance Belle Mare, le paradis des golfeurs. Merci
22. Mai 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour combiné Réunion et Maurice vous ait laissé de si beaux souvenirs.
Vos compliments sur l’organisation du voyage, le choix des hôtels, les randonnées et l’accueil nous touchent particulièrement.
Nous sommes heureux que vous ayez terminé votre séjour dans ce cadre idyllique à Maurice, au Constance Belle Mare.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine aventure !
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Voyage plongée inter iles
Organisation parfaite des réservations des vols,des pensions/hôtels et transferts.
Aucune mauvaise surprise si ce n'est que 2 pensions avaient changé de propriétaire avec des prestations "limite".
Une très bonne impression générale néanmoins.
1. August 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre voyage plongée inter-îles ait été globalement une réussite et que l’organisation des vols, hébergements et transferts vous ait apporté sérénité et confort.
Nous prenons également note de vos remarques concernant les pensions ayant changé de propriétaire, afin de continuer à améliorer nos séjours et garantir la qualité de nos prestations.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures.
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que Cédric ait su rendre votre expérience exceptionnelle. Votre commentaire fait vraiment plaisir et lui donnera le sourire pour la journée !
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures et de créer encore plus de beaux souvenirs.
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Notre voyage en Polynésie
Notre voyage en Polynésie a été exceptionnel.Toute l'organisation a été parfaite.Les pensions de famille,les avions inter-îles ,les plongées .les transferts,les excursions : tout était top
Grand merci a Cédric Jeanne
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voyage en Polynésie ait été exceptionnel et que l’organisation complète — pensions de famille, vols inter-îles, plongées, transferts et excursions — ait été à la hauteur de vos attentes.
Cédric sera très heureux de savoir que son accompagnement a contribué à rendre votre expérience mémorable.
Au plaisir de vous préparer de nouvelles aventures !
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Superbe voyage à l'Ile Maurice
Nous avons passé un magnifique séjour à l'Ile Maurice : merci à l'agence Au Coeur du Voyage qui a organisé ce voyage ! Un grand merci à Cédric pour son aide et son professionnalisme : tout était parfaitement organisé, comme le précédent voyage que nous avions fait en Polynésie.
Nous recommandons vivement cette agence.
Et nous recommandons également l'hôtel Sunrise Attitude (Quatre Cocos, Maurice) : il est parfait ! Le personnel est très attentionné, les restaurants délicieux et variés, la plage est magnifique, le rêve !
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Île Maurice ait été magnifique et que l’organisation de Cédric ait répondu à vos attentes, tout comme pour votre précédent voyage en Polynésie.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’hôtel Sunrise Attitude, ainsi que l’accueil du personnel, la qualité des restaurants et la beauté de la plage.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à créer des voyages mémorables pour nos clients.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures !
Cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Très belle expérience !
Nous avons été très bien accompagnés en amont du voyage et durant notre séjour. Toujours quelqu'un pour répondre rapidement et efficacement à nos questions. Toujours un mot gentil, les équipes ont été formidables, à notre écoute et nous ont concocté un voyage sur mesure. Une très belle expérience !
2. Dezember 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Galinaud,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience à nos côtés et que notre accompagnement ait contribué à la réussite de votre voyage. Nos équipes ont à cœur de créer des séjours sur mesure qui vous ressemblent, et vos mots sont une belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure !
Bien cordialement,
L’équipe Au Coeur du Voyage
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour Monsieur Bourgault,
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et votre commentaire qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent toujours à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle escapade !
Bien cordialement,
L’équipe Au Coeur du Voyage
Avis mitigé
Autant le service commercial est réactif, autant le service assistance est absent. J’ai appelé une fois pour un renseignement et la personne qui m’a répondu devait regarder la télévision et n’a pas pris la peine de baisser le son. Sur place on vous donne votre dossier sans aucune recommandation.
13. März 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité de notre service commercial.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que votre expérience avec notre service d’assistance n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre appel – il s’agit probablement d’un incident isolé, mais nous en prenons bonne note afin d’améliorer notre qualité d’écoute et de service.
Notre équipe travaille en effet en télétravail, ce qui peut parfois entraîner des situations inattendues, mais nous faisons notre maximum pour maintenir un service professionnel en toutes circonstances.
Concernant la remise du dossier sur place, nous vous remercions pour votre remarque et allons renforcer nos procédures afin d’accompagner plus efficacement nos voyageurs à chaque étape.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
Quelques erreurs de colombo à male…
Quelques erreurs de colombo à male remplir un document pas évident au dernier moment rien signalé avant notre départ billets d avion au dernier moment après notre demande pour réserver sièges pas évident hotel trop à l écart de la ville très très triste la personne qui nous a reçu très gentille quand au guide et chauffeur très très satisfaisant personnes très proches de nous
6. März 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre voyage n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que remplir des documents à la dernière minute puisse être frustrant, et nous aurions aimé vous informer plus tôt pour éviter tout désagrément. Concernant la réservation des sièges, nous faisons toujours notre possible pour répondre à vos demandes dans les meilleures conditions et nous regrettons que cela ait été effectué au dernier moment.
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’hôtel, et nous veillerons à améliorer les communications concernant l’emplacement pour que cela corresponde mieux aux attentes des voyageurs.
Cela dit, nous sommes heureux de lire que le guide et le chauffeur ont contribué à rendre votre séjour agréable et que leur proximité et leur professionnalisme aient été des points positifs.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Au Coeur Du Voyage
Message pour l’organisatrice de notre…
Message pour l’organisatrice de notre voyage de noces, Aurélie :
Nous tenons mon épouse et moi vous remercier pour ce voyage !
Tout était parfait et les timings super optimisés.
Les Maldives c’était comme un rêve ! Le service, la beauté des lieux, les repas. Époustouflant !
Le Sri Lanka est un bel écrin de verdure, riche culturellement et avec des personnes attachantes.
Encore MERCI pour cette organisation.
Ce voyage est notre plus beau voyage jusqu’ici.
Un voyage de rêve !
Ce voyage de noces a été exceptionnel à tous les niveaux, grâce à vous !
1. Februar 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche profondément ! Nous sommes ravis que votre voyage de noces ait été un véritable rêve et que chaque moment ait été aussi spécial. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable aux Maldives et au Sri Lanka nous fait extrêmement plaisir.
Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Aurélie, elle sera ravie de savoir que vous avez apprécié son organisation.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite et serions heureux de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets de voyage.
À très bientôt,
L'équipe Au Coeur du Voyage
J'ai bien été accompagnée pour…
J'ai bien été accompagnée pour programmer le voyage avec votre collègue et surtout une fois sur place, on a vécu des moments incroyables et en partie grâce au guide que nous avions 🧡
6. März 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé des moments incroyables lors de votre voyage et que l'accompagnement de notre équipe, ainsi que le guide, ait contribué à rendre cette expérience encore plus mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles aventures !
Bien à vous,
L'équipe Au Coeur du Voyage
Croisière Paul Gauguin
Une équipe qui nous a suivi tout le long, nous a aidé pour organiser notre croisière sur Paul Gauguin en Polynésie Française. Je vous remercie ,nous avons passé un magnifique voyage pour nos 50 ans de mariage.
21. Dezember 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de cette croisière exceptionnelle à bord du Paul Gauguin pour célébrer vos 50 ans de mariage. C’est une joie immense de savoir que ce voyage a été à la hauteur de vos attentes et qu’il a contribué à rendre ce moment inoubliable.
Merci de nous avoir permis de faire partie de cette aventure unique. Félicitations pour ce bel anniversaire, et sachez que nous serons toujours là pour vous aider à réaliser de futurs voyages aussi mémorables !
À très bientôt et encore bravo pour vos 50 ans d’amour et de complicité !
L'équipe Au Coeur Du Voyage
Le séjour a été en tout point agréable…
Le séjour a été en tout point agréable et sans aucune mauvaise surprise. Les hôtels et les sites retenus étaient tous à la hauteur de nos espérances.
10. Januar 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que les hôtels ainsi que les sites choisis aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futures aventures.
À très bientôt !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Première magnifique expérience
Première expérience avec un organisateur de voyages. Nous sommes ravis et renouvellerons certainement l'expérience. Cedric nous a concocté un voyage en Polynésie sur mesure, dans le respect de nos exigences et de notre budget. Tout était génial, l'organisation les lieux les transports. Un voyage inoubliable grâce à vous.
14. Oktober 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes absolument ravis que votre première expérience avec un organisateur de voyages ait été à la hauteur de vos attentes. Cédric et toute l’équipe ont été ravis de créer ce voyage sur mesure pour vous en Polynésie, en veillant à respecter vos souhaits et votre budget.
C’est un véritable plaisir de savoir que tout, de l’organisation aux lieux visités, a contribué à faire de ce voyage un moment inoubliable. Nous serions honorés de vous accompagner à nouveau pour de futures aventures.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Très bonne organisation du voyage .tous…
Très bonne organisation du voyage .tous les détails du contrat ont été parfaitement respectés.
10. Januar 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'organisation de votre voyage ait été à la hauteur de vos attentes et que tous les détails du contrat aient été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de voyage.
À bientôt au cœur du voyage !
L’équipe d’Au Coeur du Voyage
Voyage exceptionnel
Voyage exceptionnel tout était parfait .Madame Duconseille à parfaitement respectée notre budget et nos envies toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement .
10. Januar 2025
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes enchantés que votre voyage ait été une expérience inoubliable. Madame Duconseille met un point d'honneur à respecter vos souhaits tout en tenant compte de votre budget, et nous sommes heureux qu'elle ait pu vous apporter les conseils adaptés.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de voyage.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L’équipe d’Au Coeur du Voyage
Organisation parfaite
Excellente organisation pour ce Road trip de 3 semaines et demi au Laos Vietnam et Cambodge. Tout était parfait, guides et chauffeurs toujours présents et à l’heure, nous avons été très bien encadrés. Hotels parfaits, de qualité et bien situés, l’escapade chez l’habitant dans un cadre exceptionnel nous a laissé un souvenir inoubliable. . Aucoeurduvoyage a répondu à nos attentes et nous recommandons cette agence pour son grand professionnalisme.
14. November 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre road trip au Laos, Vietnam et Cambodge se soit parfaitement déroulé et que nos guides et chauffeurs aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. C'est également un plaisir de savoir que l'escapade chez l’habitant a marqué vos esprits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci infiniment pour votre confiance et pour recommander notre agence.
Au plaisir de vous accompagner dans de nouvelles aventures !
L’équipe d’Au Coeur du Voyage
Impeccable
Dans l'ensemble, un voyage bien structuré avec des hébergement de bonne qualité. De très belles rencontres avec les locaux dans les pensions.
31. August 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre voyage en Polynésie ait été bien structuré et que vous ayez apprécié la qualité des hébergements. Les rencontres avec les locaux dans les pensions sont effectivement un des points forts de ces voyages, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la richesse de votre expérience.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages.
À bientôt, au cœur de nouvelles découvertes !
L’équipe d’Au Coeur du Voyage
Excellent conseils et hôtels au top…
Excellent conseils et hôtels au top notamment le Beach Lodge avec néanmoins des déconvenues sur quelques excursions
25. Oktober 2024
Antwort von Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos conseils et les hôtels sélectionnés, notamment le Beach Lodge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre voyage.
Nous sommes cependant désolés d’apprendre que certaines excursions n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre et améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour nous partager davantage de détails.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de voyage !
Chaleureusement,
L’équipe Au Cœur du Voyage
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