Diese Fa. ist ein absolutes "no go". Sitz in NL Lieferant in China. Artikel bestellt sofort Konto belastet, Wochen gewartet, Chinaware Größe passt nicht. Rücksendung auf eigene Kosten nach NL (hab ic... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe am 8.12.25 Schuhe bestellt, diese kamen bis heute nicht an. 1-2 wochen Lieferzeit war angesetzt. Ich habe 2 E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Für mich ist dies eine unse... Mehr ansehen
Ich habe am 28.03.2025 ein Paar Schuhe bestellt und den Betrag direkt mit meiner Karte bezahlt. Zusätzlich habe ich extra für eine Expresslieferung gezahlt, die innerhalb von 1–2 Tagen erfolgen sollte... Mehr ansehen
Super Service, sehr gute Qualität. Hat zwar etwas länger gedauert als geplant, aber es ist auch verständlich, da die Schuhe keine Massenware sind und alle einzeln individuell gestaltet werden. Die Far... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Athena Clothing
Kontaktinformationen
Eichelhäherweg 3, 70499, Stuttgart, Deutschland
- Kontakt@athena-clothing.de
- athena-clothing.de
1,8
Mangelhaft
34 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Einmal und nie wieder!
Am liebsten gar kein Stern. Die Schuhe die ich für knapp 200€ bestellt habe kamen nicht an. Der Shop gab eine Lieferzeit von 1-2 Wochen an, nach einem Monat warte ich noch immer drauf. Sämtliche Anfragen meinerseits wurden ignoriert. Wenn man mit der Produktion aus welchen Gründen auch immer nicht hinter her kommt, sollte man doch zumindest auf Nachfragen von zahlenden Kunden reagieren. Da ich die Schuhe mit Paypal bezahlt habe, wird sich nun seitens Paypal um das Problem gekümmert. Eine Anzeige wegen Betrug behalte ich mir vor. Der Shop wirkt nach dieser Erfahrung absolut unseriös auf mich. Einmal und nie wieder! Ich nehme vorweg: meine Bewertung werde ich nicht löschen, ich schildere erlebtes was ich notfalls beweisen könnte.
Da ich soeben von Trustpilot im Auftrag von ATHENA Clothing aufgefordert wurde mehr Informationen zu schicken, hier ein paar Details: bestellt und bezahlt habe ich am 28.02.24, heute den 17.04.24 habe ich weder die Ware erhalten noch eine Antwort von ATHENA auf mehrere anfragen meinerseits. Auf Nachfrage von Paypal teilte ATHENA am 02.04.24 eine sendungsnummer mit, der Status dieser ist seit dato unverändert, sprich dpd hat zwar einen Auftrag erhalten aber nicht die Ware dazu. Ganz klasse ATHENA! Unseriös hoch 10
Bestellt am 28.02. Ware tatsächlich doch noch erhalten am 25.04. sehen schön aus!
Zwei mal angehabt und schon 3 Steine ab. Unzufriedener könnte ich mit ATHENA Clothing nicht sein.
Antwort zu Athenas Kommentar:
Eine Reaktion nach Monaten passt ja genau zum geschilderten Verhalten.
Wie ich bereits schrieb, gab es von Athena auf diverse Nachrichten meinerseits keine Reaktion. Kleiner Versuch die Weste rein zu waschen?
Ich reparierte die Schuhe selbst. Textilkleber und Steinchen drauf, mehr ist das ja nicht.
Euch die Schuhe schicken? Never! Nach der Erfahrung ganz bestimmt nicht. Wie lange dass dann wohl dauern würde, 8 Monate?
24. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von athena-clothing.de
Hallo Lisa,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei deiner Bestellung gekommen ist und dass du Unannehmlichkeiten hattest. Wir bitten um Verständnis, dass es manchmal schwierig ist, die genaue Lieferzeit für bestimmte Schuhe vorherzusagen. Wir haben stets mit dir kommuniziert und dich über den Status deiner Bestellungen informiert.
Es tut uns auch leid zu hören, dass drei Steine von deinen bestellten Schuhen abgefallen sind. Das sollte nicht vorkommen, und du kannst die Schuhe gerne an uns zurücksenden. Wir bitten dich, uns im Falle von Problemen direkt zu kontaktieren, bevor du eine negative Bewertung hinterlässt. Wir bieten eine kostenlose Reparatur an und haben eine Garantie auf unsere Artikel. Die Steine hätten wir dir selbstverständlich wieder anbringen können.
Nochmals vielen Dank für dein Verständnis, und bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Kundensupport Athena
1 Monat Wartezeit und dennoch echt schöne Schuhe
Edit: 07.03.24
Zwar kam die Bestellung heute mit über ein Monat verspätung endlich an. Jedoch haben die Schuhe mich von der Qualität und Verarbeitung echt überzeugt, weswegen ich mit 4 Sternen über die lange Wartezeit hinweg sehe.
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, denn diese Firma hat nicht mal einen Stern verdient.
Ich wollte die Schuhe als Weihnachtsgeschenk bestellen & habe mit Garantie des Unternehmens, dass sie ankommen am 26.11.23 bestellet.
Die Schuhe kamen am 02.02.24 an. In der Zwischenzeit hab ich ihnen Milliarden mails gesendet und niemals eine Antwort bekommen.
Zum Glück habe ich die Schuhe über Klarna gekauft & deswegen noch nicht bezahlt und einfach ein Problem gemeldet.
Das Beste kommt aber jetzt. Sie haben mir die Schuhe dann zugestellt & Klarna hat die Zahlung aus keine Ahnung welchen Gründen storniert. Ich hab nichts getan. Ich hab von dem Unternehmen ein besonders unhöfliches Mail erhalten, dass sie drohen rechtliche Schritte einzuleiten, dass ich ein Betrüger bin und und und. Und das will die Firma sagen, die selbst einer Betrügerfirma nahekommt!
Also auf keinen Fall bestellen!!
28. April 2024
Antwort von athena-clothing.de
Hallo Lena,
es tut mir leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. In der Weihnachtszeit waren wir extrem ausgelastet, was sicherlich zu Verzögerungen geführt hat. Allerdings empfinde ich es als bedauerlich, dass du uns mit einer negativen Bewertung schaden möchtest.
Wir haben stets versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenn man die Fakten betrachtet, hast du die Schuhe erhalten und dennoch über Klarna einen Streitfall eröffnet, wodurch das Geld zurückgebucht wurde, obwohl du die Ware in deinem Besitz hast. Leider hast du dich weder mit uns in Verbindung gesetzt noch uns das Geld zurückgeschickt; stattdessen hast du einfach stillschweigend das Geld behalten. In einem solchen Fall müssen wir leider von einem Betrugsversuch ausgehen, was unser gutes Recht ist. Wir müssen wissen, wo unser Geld bleibt, da wir nicht umsonst arbeiten. Wir haben Miete und Mitarbeiter zu bezahlen und können nicht einfach Schuhe verschenken, nur weil sie etwas verspätet angekommen sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Kundensupport Athena
Schlechte Qualität - Betrüger - Finger Weg!!!
Ich habe bereits eine schlechte Bewertung gegeben damals, weil sich meine Custom Air Force verfärbt haben (schlechte Qualität). Daraufhin wurde ich gebeten (vom Geschäftsführer) die Schuhe zu retournieren, damit Sie es ausbessern, da angeblich sowas noch nie passiert ist und meine Bewertung runterzunehmen.
Fande ich erstmal ok und habe ich auch so gemacht. Nun warte ich seit 5 Wochen, bekomme keine Antwort mehr, habe eine Rückerstattung angefordert. Momentan bin ich 230,00€ los und habe keine Schuhe. Alle meine Emails werden ignoriert.
Absolut nicht zu empfehlen! Wenn bald keine Rückmeldung kommt, muss der Anwalt rann.
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von athena-clothing.de
Hallo Leon,
es tut mir leid, dass du negative Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht hast. Die Angelegenheit hat sich bereits geklärt, die Schuhe wurden überarbeitet und erneut an dich versendet. Ich bitte dich daher, die Bewertung zu überdenken. Bei deiner Bestellung handelt es sich um handgefertigte Einzelstücke, daher kann es hin und wieder zu kleinen Fehlern kommen. Wir sind stets bemüht, unsere Qualität zu verbessern, und mittlerweile können wir mit Gewissheit sagen, dass wir die Haltbarkeit der Farbe stark verbessert haben und aktuell der einzige Anbieter in ganz Deutschland sind, der die Farbe auf allen Schuhen garantieren kann.
Natürlich können in Einzelfällen Produktionsfehler auftreten, jedoch überarbeiten wir diese immer komplett kostenlos. Für weitere Angelegenheiten kannst du dich gerne per E-Mail mit uns in Verbindung setzen.
Betrüger!
Betrüger!
Absolut unseriöse Firma. Nach bezahlter Vorkasse wird einfach nicht geliefert. Auf einen schriftlichen Widerruf wird auch nicht reagiert.
Finger weg!
Edit 20.11.: Nach gescheitertem Versuch des Betreibers die Bewertung löschen zu lassen, wird man regelmäßig kontaktiert, dass man die Bewertung doch löschen möchte, da Sie dem Unternehmen schaden würde.
Ggf. vorab nicht dem Kunden schaden. Wäre aber wahrscheinlich zu einfach.
11. Oktober 2023
Antwort von athena-clothing.de
Hallo Alex,
es tut mir leid, dass du Probleme mit unserem Unternehmen hattest. Um es klarzustellen: Es liegt kein Betrug vor. Deine Bestellung hatte aufgrund von Lieferverzögerungen zu einer Stornierung deinerseits geführt, und wir haben dir entsprechend die Erstattung zukommen lassen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme war es uns leider nicht möglich, gemeinsam eine Lösung zu finden. Du hast die volle Erstattung vor deiner Bestellung erhalten und somit keinen finanziellen Schaden erlitten. Weshalb wir deine Negative Erfahrungen mit so welchen falschen Behauptungen nicht nachvollziehen können. Vielleicht solltest du überlegen, wer hier wirklich Schaden genommen hat mit so einer schlechten Bewertung.
Kann ich jeden empfehlen
Also ich bin sehr zufrieden. Die schuhe kamen ziemlich schnell und die Qualität stimmt mein sohn ist sehr glücklich über seine neuen sneaker
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Optisch ein absoluter Hingucker!
Optisch ein absoluter Hingucker!
Die Qualität hat mich mehr als überzeugt.
Kann ich nur empfehlen!
28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Design nur schön, mehr für mich nicht
Hart erspartes Geld von meinem 11-jährigen Sohn! Das Design überzeugt, aber das farbige Design hat den Weg, des Regen in Mitleidenschaft gezogen. Für mich persönlich ein klares nein, dass ich sowas nochmals unterstütze.
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Laden
Einfach zu bestellen, Die Freude war sehr groß und hat meine Erwartungen voll getroffen ! Jederzeit wieder.
22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top!!
Super verarbeitet und toller Schuh. Qualität wirklich Made in Germany
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schneller Versand und die Schuhe…
Super schneller Versand und die Schuhe waren auch mega geil!
7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Schuhe sind der Hammer
Die Schuhe sind der Hammer. Die einzige Website bei der man sich seine Schuhe komplett konfigurieren kann. Schnell Lieferung und gute Verarbeitung. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Schuhe sind mega bearbeitet und…
Die Schuhe sind mega bearbeitet und sehen einfach klasse aus. Wer ein Schuh haben will den nicht jeder trägt ist hier an der richtigen Stelle. Ich werde von so vielen angesprochen wo ich die Schuhe her habe. Einfach Mega.
8. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.