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3,4
44 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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Der Lieferant ist nicht bereit mir ein falsch geliefertes Produkt umzutauschen! Ich bin davon ausgegangen, dass der Lieferant seinen Firmensitz in Deutschland hat. Das ist aber nicht der Fall. Er benutzt lediglich eine Fake-Adresse in Berlin und sitzt in tatsächlich in China!
Außerdem wirbt er mit kostenloser Lieferung - ich musste jedoch trotzdem Zoll bezahlen.
Wir haben nun die zweite im Haus und wir können nicht genug von ihnen bekommen sehen sehr gut aus Verarbeitung ist gut sind sehr edel vom Look
Antwort von Atelierhome Art
Heiko — das freut uns riesig zu hören. Zwei Stücke und du kannst nicht aufhören — das ist das größte Kompliment das wir bekommen können.
Die Community der Atelier Home Sammler wächst — und wir sind stolz dass du dabei bist.
The Atelier Home Team
Tolle Produkte, zügige Lieferung. Auch der WhatsApp-Verkehr ist top! Haben uns „Where is My Money“ in pink und „The world is yours“ à la Scarface/Al Pacino geholt.
Antwort von Atelierhome Art
Frank — das ist eine außergewöhnliche Kombination. Where is my Money und Scarface in einem Raum — das ist kein Zufall. Das ist Geschmack.
Danke für das Vertrauen und die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns dass alles reibungslos geklappt hat — von der Bestellung bis zur Lieferung.
The Atelier Home Team
TOP Service verpätet aber wiedergut gemacht!
Antwort von Atelierhome Art
Danke für die ehrliche Rückmeldung. Eine Verzögerung ist nie das was wir uns wünschen — aber wir freuen uns dass unser Team die Situation schnell und zufriedenstellend lösen konnte.
Genau dafür sind wir da.
The Atelier Home Team
Eigentlich hatte ich mich in die Astronautenskulptur verliebt und wollte sie unbedingt haben/kaufen. Das erste Mal als ich stutzig geworden bin-war, man konnte das Foto von der Skulptur nicht vergrößern um Details anzuschauen. Ich schrieb dem Unternehmen vor Wochen+hab nie eine Antwort bekommen. Als ich letztens in Berlin war, fuhr ich zur angegebenen Adresse aus dem Impressum. Da war weit und breit nix von diesem Unternehmen zu finden. Bei der genauen Hausnummer ist ein runtergekommener asiatischer Imbiss, deren Inhaber nix von einem Kunstatelier weiß - also eine Scheinadresse. Auf Grund all dieser Tatsachen+ selbst mir die KI vom Kauf abgeraten hat, habe ich es schweren Herzens gelassen. Ich schau mich jetzt anderweitig um nach diesem schönen Astronauten.
Antwort von Atelierhome Art
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung — das nehmen wir sehr ernst.
Unser Berliner Standort ist derzeit vorübergehend geschlossen. Wir befinden uns mitten in einem aufregenden Kapitel — unser neuer Showroom in Dubai öffnet in Kürze seine Türen und wir freuen uns darauf unseren Kunden bald ein außergewöhnliches Erlebnis vor Ort bieten zu können.
Dass Ihre Nachricht unbeantwortet blieb tut uns aufrichtig leid — das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir sind täglich über WhatsApp erreichbar und würden uns sehr freuen Ihnen persönlich zu helfen.
Die Astronautenskulptur wartet auf Sie. Schreiben Sie uns direkt.
The Atelier Home Team
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