Produit de qualité, livraison dans les delais avec un transporteur qui a pu m'aider pr déplacer les carreaux qui étaient très lourd. Une fois le carrelage posé resultat superbe
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Produit de qualité, livraison dans les delais avec un transporteur qui a pu m'aider pr déplacer les carreaux qui étaient très lourd. Une fois le carrelage posé resultat superbe
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commandé des échantillons, reçus très rapidement. Deux des trois échantillons m'ont permis de bien évaluer, bémol sur le dernier qui me laisse dans le flou quant à ses différents tons possibles.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très mauvaise expérience plus de 3 mois de livraison malgré plusieurs demandes, au final, palette volée, si je n avais pas demandé personne ne l aurait su....résultat, ma salle de bain sera faite en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Merci pour l’envoi, je me suis rendu compte que les horizontal c’était un peu court, en hauteur visuellement j’espère que c’était la taille du carreau et non pas juste un morceau du carreau? Cela perm... Mehr ansehen
Créée en 2001 à Pézenas, l’entreprise s’est rapidement développée sur internet. La vente de carrelage de sol et mural pour l’intérieur et l’extérieur sont les domaines d’expertise de la société. Le site présente un large choix de produits, et As de Carreaux se différencie par ses services et son innovation: envoi d’échantillons gratuits, livraison en 48 heures, outil en ligne de réalité augmentée, visioconférence de démonstration de produits… La livraison rapide des carreaux est assurée en France et dans toute l’Europe grâce à l’important stock disponible. Les gammes suivent les tendances et les produits proposés sont de grande qualité, d’aspect et de formes variées à des prix compétitifs. La satisfaction client fait partie de notre ADN, dans tous les services. Nos clients sont très satisfaits et l’expriment quotidiennement à travers des avis, laissés également sur cette plateforme indépendante TrustPilot.
725 route de Béziers, 34120, Pézenas, Frankreich
Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Carrelage parfait pour la salle de bain des enfants ! Le service client au top avec l’utilisation de l’outil 3D. Je recommande !
Nous sommes ravis de notre commande chez As de Carreaux qui dispose d'une très belle sélection de carrelage. Le service client est accessible et très serviable (appel pour des questions sur le suivi de la commande). La livraison s'est également très bien déroulée, autant avec le transporteur (un système de prise de rendez-vous top) qu'avec l'emballage de la commande. Nous effectuerons sans problème une nouvelle commande chez As de Carreaux.
Je recommande vivement As de Carreaux ! J’ai eu l’occasion de commander les échantillons des carreaux qui me plaisaient, je les ai reçu hyper rapidement et j’ai pu directement les tester chez moi c’est top ! J’ai également eu les conseils du service client pour m’aider dans mes choix, service très à l’écoute.
Le résultat est magnifique je suis très contente de ce site internet, commandez sans hésiter, les yeux fermés !
J'ai passée une commande sur le site de As de carreaux, et j'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix très correct. En plus en soldes ! Le site et très bien fait, il ma permis grace a une photo de ma pièce de visualiser l'effet que produirais le carrelage . Et j'ai aussi pu commander un échantillon reçu très rapidement qui ma permis de confirmer mon choix .J'ai appelée a plusieurs reprise le site et a chaque fois une interlocutrice, super sympa qui a répondue a toutes mes questions et mes attentes, j'ai rencontrée un problème lors de la livraison, la palette avais pris un choc et il y avais quelques carreaux de cassées ( 5 pour être exact !) Le problème a été résolu immédiatement par les jeunes femmes qui ont pris mon appel et je reçois par colissimo les 5 carreaux manquant . Encore merci pour votre gentillesse et vos conseils . Ma cuisine serra magnifique !
Travail rapide efficace!
Rendu parfait!
Toujours soucieux de savoir ce que souhaite le client!
Equipe parfaite et très sympathique ce qui fait plaisir en plus du travail au top!
N’hésitez pas à les contacter, allez-y les yeux fermés
Merci a toute l'équipe de as2carreaux qui ont prouvé le savoir faire de leur métier et le serieux de leurs compétences
Vous pouvez avoir confiance en eux
Très grande offre avec une belle qualité de carrelage, vraiment pas déçu de ma commande !
Je recommande les yeux fermés :)
Livraison rapide, carrelage original que je n'ai pas trouvé près de chez moi
Showroom incompétent, ils sont incapables de donner un suivi de commande et une date de livraison. La commande a été livrée un mois après la date prévue et il en manquait une partie ce qui a bloqué les travaux. Leur SAV est inexistant par téléphone et on n'a reçu aucune excuse de leur part. En résumé, ils feraient mieux de s'appeler as de pique que as de carreau !!!

Antwort von As de Carreaux
Deux paquets de carrelage étaient cassés dans la palette. Malheureusement, je n'etais pas en mesure de soulever l'ensemble des paquets dans les 48h pour les vérifier. Du coup, l'entreprise ne veut rien savoir : aucun échange, aucun remboursement. Aucun geste commercial. Une très mauvaise expérience...

Antwort von As de Carreaux
carrelage de grande qualité !!
livraison rapide !!
excellente communication !!
les prix sont extrêmement intéressants !!
pratiquement les plus bas du marché !!
suivi du SAV très pertinents des commandes !!
JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!

Antwort von As de Carreaux
Carrelage correspondant à la description. Délai de livraison tenu. J'ai appelé avant de commander : la personne que j'ai eue à répondu à mes questions sans problème.

Antwort von As de Carreaux
Bonjour, ma note concerne la garantie sérénité qui parle de "retour gratuit" alors que dans les faits cela ne concerne que le doublement du délai de rétractation légal. C'est sûrement légal mais très malhonnête car le terme retour pour toute personne qui achète du carrelage veut dire retour des surplus.
Il me semble que l'époque n'est plus à essayer d'induire en erreur les clients mais d'apporter un service compétant qui retient les clients

Antwort von As de Carreaux
Très mauvaise expérience plus de 3 mois de livraison malgré plusieurs demandes, au final, palette volée, si je n avais pas demandé personne ne l aurait su....résultat, ma salle de bain sera faite en 2023, car impossible de trouver un carreleur, on me rembourse les frais de port et in produit de nettoyage comme dédommagement......de qui se moque t on?????

Antwort von As de Carreaux
Merci à l’équipe. J’ai reçu mes échantillons et suis satisfaite malgré un délai très long (2 semaines au lieu de 1) cependant la qualité est conforme à celle indiqué sur le site ! Merci à l’équipe
Bonjour à tous,
Waouh super hyper archi satisfait du fournisseur As de Carreaux. com.
3 carreaux cassés à réception,
suite à notre échange par mail pour ce tracas, déclenchement immédiat du sav. J'ai reçu une boîte complète en retour.
Ma commande était de la faïence imitation briquette.
Satisfaction totale pour la réactivité et le professionnalisme de l'équipe. Merci beaucoup.
Satisfaction totale également pour la faïence de très bonne qualité donnant un super rendu pour notre style industriel.
Et encore satisfaction totale pour la teinte du joint qui était recommandé. Il ne se distingue quasi pas, je dirais à 95% et encore faut avoir l'œil avertit...
Voilà voilà, je recommande pleinement As de Carreaux et son équipe.
Petite précision, je suis Artisan Carreleur.
Martial L
Très content de ma commande chez asdecarreaux.com , 21 carreaux cassés pendant le transport mais 25 reçu une semaine plus tard en remplacement.
👍👌😀
J'ai passé une commande d'échantillon, reçu sous 5 jours, j'ai bien été conseillé et je pense finaliser ma commande d'ici peu. Les prix sont négociables, c'est une boutique que je recommande.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.