Produkte wie immer gut. Etwas ärgerlich war dieses Mal, dass eine retournierte Jeans nicht verbucht wurde oder nicht auffindbar war. Dies wurde jedoch vom Kundenservice kundenfreundlich geregelt, daue... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Qualität der Waren ist gut und die Pakete kamen auch schnell an. Allerdings wurde mir ein Artikel falsch geliefert. Vom Kundenservice wurde mir versprochen, dass ich unkompliziert mein Geld zurü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Transparenz zu jedem Produkt, reibungsloser Bestell- und Versandablauf. Hochwertige Verarbeitung und Materialien. Produktion in Europa. Gut kombinierbares Design und ansprechende, moderne Farben… wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich schätze und respektiere das Engagement von Armedangels für den Schutz unserer Umwelt. Ich habe viele Marken ausprobiert, aber die Straight-Jeans, aus Armedangels gehört für mich direkt zu de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zeitloses Design statt Fast-Fashion, nachhaltige Materialien statt billiger Massenware und faire Produktion statt Lohnsklaverei. Jeder hat die Wahl.
Kontaktinformationen
Thebäerstr. 17, 50823, Köln, Deutschland
- +49 221 982 560 54
- shop@armedangels.com
- armedangels.com
4,3
Hervorragend
1670 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Qualität
Top Qualität. Schneller Versand und freundlicher Service
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Andreas,
vielen Dank für Dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität, dem Versand und unserem Service so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Antwort von Armedangels
Hallo Meral,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du zufrieden mit unserem Service bist.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Die Jeansapplikation mit dem Armed…
Die Jeansapplikation mit dem Armed Angel Logo sind so scharfkantig, dass sie mir beim Anziehen/Hochziehen eine Schramme in die Haut kratzen. Ich wünsche mir ein weicheres Material auf den Applikationen oder gerundete Ecken.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo V.S.,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und den hilfreichen Hinweis. Es tut uns leid, dass Dir die Jeansapplikation beim Anziehen sogar eine Schramme verursacht hat – das sollte natürlich nicht passieren.
Deine Anregung zu einem weicheren Material bzw. abgerundeten Ecken geben wir gerne intern weiter. Solches Feedback hilft uns sehr dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Top Service
Sehr schnelle, freundliche Rückmeldung und Hilfe. Danke :)
Obendrein ein absolut nachhaltiges Unternehmen, weiter so!
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Annett,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es freut uns , dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist!
Ebenso freut es uns, dass Du unsere Nachhaltigkeit schätzt- das ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Schnelle und freundliche Rückmeldung
Schnelle und freundliche Rückmeldung
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Sabine,
es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Du kannst Dich jederzeit erneut bei uns melden, falls Du weitere Fragen oder Anmerkungen haben solltest.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt. Schnelle Hilfe und Kulanz:)
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo L,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Melde Dich jederzeit erneut, falls Du ein weiteres Anliegen haben solltest.
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Philosophie Top - Langlebigkeit naja
Die Philosophie von ArmedAngels finde ich super. Kleidung sollte nachhaltig produziert sein und nicht zu 99% aus Plastik bestehen. Das wird hier definitiv umgesetzt. Auch der Kundenservice ist top und versucht immer, pro Kunde zu sein. Ein Dankeschön hierfür!
Was mich stört ist, dass die Qualität leider nicht so gut ist. Ich habe schon öfters dort bestellt und es ist leider immer das selbe. Ein paar Beispiele: ich habe die Leinenhose kaayua. Diese habe ich letztes Jahr bereits bestellt und sie ist beim ersten Waschen gerissen, also habe ich sie wieder zurückgeschickt - hier war der Kundenservice wie oben beschrieben sehr gut. Da mir diese Hose nicht aus dem Kopf ging habe ich sie dieses Jahr nochmal bestellt. Sie ist beim zweiten Tragen aufgegangen (unten am Bein, was persönlich nicht sooo tragisch ist) und nun - nach ca zwei Monaten und Handwäsche - geht die Naht an der Tasche auf.
Ein anderes Beispiel: ich habe das langarm grazilianaa, welches ich sehr liebe. Aber nach vier-fünf Monaten ist der Stoff bereits so durchsichtig, dass ich es nur noch als unterste Schicht (zb unter einem Hoodie) anziehen kann.
So sehr ich diese Marke liebe, werde ich nicht mehr dort bestellen. Es ist super schade, aber wenn ich viel Geld für Kleidung ausgebe, die dann nach ein paar Monaten schon Mängel aufweist, ist es mir das nicht wert. (Ja, Fast Fashion hat auch nicht die beste Qualität. Es geht mir ums Preis-Leistungsverhältnis.)
Die Unterwäsche ist an sich top, man muss nur meistens eine oder zwei Nummern kleiner bestellen.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Sunshine,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für so ausführliches und ehrliches Feedback genommen hast.
Es freut uns sehr, dass Du unsere Philosophie, den Fokus auf nachhaltige Materialien und unseren Kundenservice so positiv hervorhebst. Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass Du bei der Qualität wiederholt solche Erfahrungen gemacht hast. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Dass Nähte aufgehen oder Stoffe so schnell an Substanz verlieren, ist nicht das, was wir liefern wollen, erst recht nicht bei mehrfachen Käufen.
Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, weil es uns hilft, gezielt an Qualität und Verarbeitung zu arbeiten. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Du uns nochmal die Chance gibst, das konkret zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Melde Dich daher gerne erneut bei uns und teile uns Deine Bestellnummer mit Fotos von dem Defekt mit. Wir hoffen, dass wir so eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Super netter Kundenservice
Super netter Kundenservice, Schnelle Antwort und nachträgliche Aktionscode Aktivierung!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Lena,
danke Dir für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast – genau so soll’s sein. Schön, dass alles schnell geklappt hat und wir Dir auch beim Aktionscode weiterhelfen konnten!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Super Qualität, perfekte Passform aber Verbesserungsbedarf beim Service
Ich schätze und respektiere das Engagement von Armedangels für den Schutz unserer Umwelt.
Ich habe viele Marken ausprobiert, aber die Straight-Jeans, aus Armedangels gehört für mich direkt zu den Top 3 (sogar erste)... Passform, Länge und Schnitt sind wirklich perfekt.
Verbesserungsvorschläge:
1.Der Preis ist relativ hoch – gelegentliche Rabattaktionen oder Gutscheine wären wünschenswert.
2.Die Lieferung hat sehr lange gedauert und es gab keine Information dazu. Bitte schätzen Sie Ihre Kunden mehr, nehmen Sie sie ernst und kommunizieren Sie transparenter.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Ali,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unser Engagement für Umwelt und Nachhaltigkeit schätzt – und noch mehr, dass es eine unserer Straight-Jeans für Dich direkt an die Spitze geschafft hat.
Bezüglich der Preisgestaltung: Wir haben regelmäßig Aktionen und Sales, bei denen Du unsere Styles auch günstiger bekommen kannst. Dauerhafte Rabattcodes bieten wir allerdings nicht an – unser Fokus liegt darauf, faire Preise zu gestalten, die die Qualität, nachhaltigen Materialien und faire Produktion widerspiegeln.
Was die Lieferung und Kommunikation angeht: Das sollte so definitiv nicht passieren. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam machst – wir arbeiten daran, hier transparenter zu werden.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Armedangels verbinden traumhaft schöne…
Armedangels verbinden traumhaft schöne Mode mit Nachhaltigkeit und sozialer Fairness. Das überzeugt mich sehr und ich trage die Kleidung mit einem sehr guten Gefühl.
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Nicola,
danke Dir für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dich genau die Mischung aus Style, Nachhaltigkeit und fairer Produktion so überzeugt. Noch besser zu hören, dass Du unsere Kleidung mit gutem Gefühl trägst – genau so soll’s sein!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Top Qualität
Top Qualität, Sweatshirt ist wirklich hochwertig beim tragen das merkt man sofort.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Antje,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du mit Deinem Artikel happy bist.
Wir wünschen Dir noch viel Freude damit!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Bester Customer Service den ich bisher…
Bester Customer Service den ich bisher hatte 😊 sehr kompetent
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Sarina,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist!
Melde Dich gerne jederzeit wieder, falls Du in Zukunft nochmal ein Anliegen haben solltest.
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Ich mag Armedangels
Ich mag Armedangels. Habe mehrere Oberteile und bin sowohl von der Nachhaltigkeit, dem Style und der Qualität zufrieden. Mag etwas teuerer sein, als andere Marken, aber dafür halten sie auch echt lange.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Oberteilen so zufrieden bist – sowohl in Bezug auf Nachhaltigkeit, Stil als auch Qualität. Genau das ist unser Anspruch.
Wir hoffen, dass wir Dich auch weiterhin begeistern können!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Armedangels hat mich vor allem durch…
Armedangels hat mich vor allem durch die Qualität überzeugt. Man merkt einfach die hochwertigen Stoffe und Schnitte. Die Kleidung hält lange, die Farbe verblasst nicht, die Verarbeitung ist sehr wertig. Dass ich da zunächst aus Nachhaltigkeits- und sozialen Gründen bestellt habe, dürfte vermutlich klar sein, dafür steht die Marke ja. Allerdings bietet sie eben auch modische Designs und eine große Auswahl. Der Second Hand Shop gefällt mir auch total, bisher merkte ich nicht, dass es sich dabei nicht um Neuware handelt. Mit Lieferung und Service habe ich auch gute Erfahrungen gemacht. Ja, die Sachen sind teurer als das, was man so kennt. Aber ich kaufe eben lieber wenige gute Sachen als viele schlechte. Von daher kann ich den Shop sehr empfehlen.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Cris,
vielen Dank für Dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Dich vor allem die Qualität unserer Kleidung überzeugt hat und Du sowohl Stoffe, Schnitte als auch die Verarbeitung so wertschätzt. Besonders schön ist es zu hören, dass die Langlebigkeit und Farbqualität Deinen Erwartungen entsprechen – genau das ist unser Anspruch.
Dass Dir unser Second Hand Shop so gut gefällt, ist ein großes Kompliment für uns. Ebenso freuen wir uns, dass Du mit Lieferung und Service gute Erfahrungen gemacht hast.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen und uns weiterempfiehlst.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Mir wurde sehr schnell geholfen
Mir wurde sehr schnell geholfen. Kompetenter und freundlicher Customer Service
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Philipp,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Melde Dich gerne jederzeit wieder, falls Du ein weiteres Anliegen haben solltest.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Schick!
Ich bin mit Armedangels insgesamt sehr zufrieden. Es passt alles: die Qualität der Kleidung, die Website und der Ablauf bei Bestellung, Versand und Retoure.
Was ich besonders fein finde, sind die schlichten und gleichzeitig schicken Designs. Das Gute muss nicht kompliziert sein.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Christian,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du insgesamt so zufrieden bist und für Dich alles rund läuft – von der Qualität unserer Kleidung bis hin zum Bestell-, Versand- und Retourenprozess.
Besonders schön finden wir, dass Dir unsere Designs so gut gefallen. Genau das ist auch unser Anspruch!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
zügige und freundliche Beratung
Der zuständige Berater hat sich sehr schnell und verlässlich gemeldet. Die Konversation war sehr gut. Der Berater konnte mir helfen.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Anonym,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass sich der zuständige Berater schnell und zuverlässig bei Dir gemeldet hat. Umso schöner ist es, dass Dir direkt weitergeholfen werden konnte.
Genau so soll unser Service sein!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Wahnsinns Qualität
Die Qualität der Bekleidung ist wirklich super gut.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Meike,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Kleidung zufrieden bist.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen Artikeln!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Extremst schlechte Qualität
Extremst schlechte Qualität, nach dem ersten Waschgang ist die teure Hose unbrauchbar. Reklamation wird ignoriert.
EDIT: Die untenstehende Antwort von Armedangels ist unvollständig, denn es wird mir nicht mitgeteilt, wo ich mich damit melden sollte (Per Mail und mithilfe des Online-Formulars habe ich es schon gemacht und darauf wirde nicht reagiert).
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Milena,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit der Qualität Deiner Hose so schlechte Erfahrungen gemacht hast – das entspricht natürlich in keiner Weise unserem Anspruch.
Ebenso bedauern wir, dass Du den Eindruck hast, Deine Reklamation sei unbeachtet geblieben. Das sollte auf keinen Fall passieren.
Bitte melde Dich noch einmal direkt bei uns und sende uns Deine Bestellnummer sowie ein paar Fotos des Artikels mit. So können wir Dein Anliegen schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für Deine Geduld!
Liebe Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Super Produkte
Super Produkte, nachhaltig und sozial fair mit einer sehr guten Qualität.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Andy,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du rundum zufrieden bist. Wir hoffen Dich auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können.
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.