Dejé unos pendientes a dar un baño de oro, me avisaron para recoger y acudí un domingo al mediodía al Corte Inglés, esperé durante más de media hora y no había nadie en mostrador, tampoco sabían nada... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Me han cobrado dentro del periodo de garantía por deterioro de una cadena a los cuatro meses de su uso. Nunca me había ocurrido que un artículo garantía, tuviera que abonar por deterioro de la misma.... Mehr ansehen
Me atendieron estupendamente en la tienda del Corte Ingles de San Chinarro, encantadora y además me ofrecieron un joyero de viaje que tenia intención de comprarlo en otro sitio, y lo compre. Muy cont... Mehr ansehen
Hola, solicité arreglar la correa de mi reloj, poniendo un eslabón más. La atención ha sido perfecta de la persona del Hipercor de San José de Valderas. Muchas gracias a Aristocrazy por el excelente... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aristocrazy nace en 2010 como fruto y extensión del legado de la familia Suárez. Los pilares que sustentan la firma son la calidad, la exclusividad y el diseño, con la perfección como guía principal del proceso. Todas y cada una de nuestras creaciones consiguen traspasar el concepto de complemento para convertirse en auténticos símbolos que reflejan la actitud y la personalidad de su portador. Aristocrazy es la vanguardia de la tradición, la democratización de la joyería… La revolución no ha hecho más que empezar.
Kontaktinformationen
C/ Conde Peñaver, 47 oficina Suarez Aristocrazy, 28006, Madrid, Spanien
- 91 575 7180
- customersupport@aristocrazy.com
- aristocrazy.com
3,6
Akzeptabel
907 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 23 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Me atendieron genial
Me atendieron genial, encontré mi caprichito. La colección de piedras del mes es súper 🤗
9. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención excelente y que encontró ese capricho tan especial. También nos encanta que haya disfrutado de nuestra colección de piedras del mes.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible.
Un cordial saludo.
Una profesional de 10 y unos artículos…
Una profesional de 10 y unos artículos muy lindos
2. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecha tanto con la atención recibida como con nuestros artículos. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Ha sido una repara0ción muy buena
Ha sido una reparación muy buena. Muy buen trabajo
8. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la reparación realizada. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio y cuidar cada detalle.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
El envío es horrible
El envío es horrible, dicen que vienen y no han venido, aún no he visto el producto y no puedo decir más
9. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de su pedido. Entendemos su malestar y le pedimos disculpas por esta experiencia. Esperamos que pueda recibirlo cuanto antes y disfrutar de su compra.
Maria y Eli me atendieron de maravilla…
Maria y Eli me atendieron de maravilla en el Corte Ingles de Bilbso. Me asesoraron y dieron con la pieza que estaba buscando
8. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que María y Eli le atendieron de maravilla y que pudieron asesorarle para encontrar justo la pieza que estaba buscando. Les trasladaremos sus amables palabras, que sin duda serán una gran motivación para ellas.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
la dependienta encantadora
8. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan amable. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo
Siempre confío en Aristocrzy para ocasiones especiales
El equipo de Aristocrazy de El Corte inglés de Sagasta fue muy profesional y atento. La calidad del producto y su diseño es lo que más me convence
7. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que sigue confiando en Aristocrazy para sus ocasiones especiales y que quedó satisfecho con la atención recibida por nuestro equipo de Sagasta. También le agradecemos sus palabras sobre la calidad y el diseño de nuestras joyas, que son una de nuestras grandes señas de identidad.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Es precioso y la dependienta muy amable
Es precioso y la dependienta muy amable
7. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecho tanto con su compra como con la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y personalizado a todos nuestros clientes.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida. Comentarios tan positivos como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que valora la calidad y el diseño de nuestras joyas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer productos que hagan especial cada momento.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
El trato recibido por la persona que…
El trato recibido por la persona que nos atendió fue extraordinaria. Muy profesional y agradable. Compramos unos pendientes preciosos y elegantes. Fue una compra realmente maravillosa.
3. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan profesional y agradable, y que quedó satisfecha con su compra. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo.
Esperamos que disfrute mucho de sus pendientes y volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Me encantan los productos
Me encantan los productos y la dependienta nos ayudo super amablemente
3. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que disfruta de nuestros productos y que recibió una atención tan amable por parte de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Por los diseños modernos y vanguardistas.
Por los diseños modernos y vanguardistas de su amplia joyería, la rapidez en la atención recibida y la profesionalidad y el trato amable de las dependientas.
5. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que valora tanto nuestros diseños como la atención recibida. Comentarios como el suyo, destacando la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo, nos animan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Encontré el regalo perfecto
En mi caso buscaba una pulsera para regalar y el trato fue exquisito.
Me asesoraron muy bien y quedé encantada .
3. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que encontró el regalo perfecto y que nuestro equipo pudo asesorarle de forma tan satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y personalizada.
Esperamos volver a atenderla muy pronto.
Un cordial saludo.
Falta de empatía
Partiendo de la base que puedo entender que la empresa no tenga por qué confiar en lo que ha ocurrido y en la versión de un cliente, no obstante para mí la respuesta ha sido cuando menos decepcionante. La empatía que ha mostrado la vendedora del córner de Aristocrazy de ECI Girona ha sido gratificante porque in situ pudo darse cuenta de la situación y comprender que había perdido una joya, de gran valor para mí, y que para evitar que se cerrara la perforación del piercing he adquirido una nueva (con un cierre distinto para evitar que vuelva a ocurrirme lo mismo y aquí añado que a mi hermana se le ha caído y una compañera también la perdió). Soy cliente y he comprado en varias ocasiones y me han regalado y he regalado en otras. He querido trasladar un problema evidente. Supongo que esperaba otra respuesta...
7. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Lamentamos sinceramente que la respuesta recibida no haya estado a la altura de sus expectativas y entendemos la decepción que nos transmite. Agradecemos también sus palabras hacia el equipo del córner de El Corte Inglés de Girona y nos alegra saber que recibió una atención cercana y profesional.
Valoramos especialmente la confianza que ha depositado en nuestra marca a lo largo del tiempo y sentimos que esta experiencia no haya sido satisfactoria. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando.
Reciba un cordial saludo
Excelente atención y cosas muy bonitas
La dependienta fue muy amable y encontré todo lo que buscaba para hacer tres regalos
2. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención amable y que encontró todo lo que buscaba para sus regalos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Maravillosa
Pues, nos facilitaron con amabilidad, lo que pedíamos. Con paciencia y dedicación. La chica que nos atendió muy agradable y facilitándonos todo e incluso asesorándonos.Nos probamos, lo que nos gustaba. Las piezas son muy bonitas y ponibles. Calidad excelente.
3. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan cercana y profesional, y que nuestro equipo pudo asesorarle con paciencia y dedicación para encontrar las piezas que mejor se adaptaban a sus gustos. También le agradecemos sus palabras sobre la calidad de nuestros productos.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Reparación de pendientes
Mi experiencia fue buena porque me repararon y limpiaron los pendientes, me gusta mucho como quedaron, la atención fue buena y quedé conforme. Sinceramente me pareció un poco alto el precio de la reparación, para algo que no se rompíó por mal uso.
2. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que quedó satisfecha tanto con el resultado de la reparación como con la atención recibida por nuestro equipo. Lamentamos, no obstante, que el coste del servicio no cumpliera con sus expectativas.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes.
Un cordial saludo
Súper amables en el trato
Súper amables en el trato, sin esperas
3. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan amable y sin esperas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
Todo bien.El trabajo y la atención.
2. Oktober 2026
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Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecho tanto con la atención recibida como con el trabajo realizado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo.
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