Arebos Bewertungen 5.252

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 98 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Kundenservice, der bei Problemen umgehend hilft und Lösungen anbietet. Viele sind zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft den Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Effizienz und Hilfsbereitschaft des Personals wird häufig hervorgehoben, was zu einer positiven Gesamterfahrung führt. Jedoch waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität, da Artikel defekt, gebraucht oder mit fehlenden Teilen geliefert wurden. Es gab auch Beschwerden über mangelnde Kulanz bei Garantieansprüchen und die Haltbarkeit bestimmter Produkte, die sich schnell verformten oder Risse bekamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von schneller Lieferung, guter Verpackung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei einige Kunden von einer "top" oder... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor: Viele Kunden berichten von schnellen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, da einige Kunden von sehr schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service, wobei einige Kunden ihn als exzellent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Arebos hat mir die defekte keramikplatte sofort ersetzt, die verantwortliche person (D. Y. Pehlivan) war sehr freundlich und kann nichts für die qualität des kochfeldes. ich bin mit der zweiten reklam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt erscheint Preis Leistung angemessen. Man sollte jedoch diese Irreführung unterlassen dass es 1200 Teile gäbe wenn diese in der Mehrheit sus Kabelbindern besteht. Das hat das Produkt nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Artikel stimmt genau mit Inet-Angebot überein, Wz-Wand trifft genau meine Vorstellung u.läßt sich gut montieren,habe nun endlich eine übersichtliche Werkbank

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Service war sehr gut Schnelle Lieferung Aber gebrauchte Ware geliefert Aber schnell wieder ausgetauscht


Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Gemischtwarenladen
  2. #9 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft

Über Arebos

Vom Unternehmen geschrieben

AREBOS – Ihr zuverlässiger Partner für qualitativ hochwertige Produkte im Bereich DIY, Freizeit, Outdoor-Aktivitäten und Home & Living. Wir sind stolz darauf, eine Marke der Canbolat Vertriebs GmbH zu sein, einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit Sitz in Würzburg. Seit unserer Gründung im Jahr 2009 haben wir uns einen Namen im Onlinehandel gemacht und sind bekannt für unser breites Sortiment an Produkten, das höchste Qualitätsstandards zu fairen Preisen bietet.

Unser Fokus liegt auf verschiedenen Produktkategorien, darunter Elektrowerkzeuge für DIY-Projekte wie Fräsen, Schleifen und Bohren, sowie Produkte für die Freizeitgestaltung wie Campingausrüstung mit Kühlboxen und mobilen Grills. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Produkten für Outdoor-Aktivitäten wie Trampoline, Tretroller und Bollerwagen an. Für Abkühlung & Entspannung können wir mit Whirlpools und Solarduschen ebenfalls dienen. Im Bereich Home & Living führen wir Küchenzubehör wie Küchenmaschinen, Dampfentsafter sowie Ventilatoren und Heizstrahler.

Unsere Marken
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bieten spezialisierte Produkte, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Von Familien- und Kinderprodukten über Sportartikel bis hin zu Balkonkraftwerken und Montagematerial für Solarmodule - bei AREBOS finden Sie eine vielfältige Produktauswahl, die durch ihre Qualität und Vielseitigkeit überzeugt. Unsere Kunden schätzen nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch unseren zuverlässigen Service und unsere kundenorientierte Unterstützung.


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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5252 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ceranfeld defekt, 1000 Ausreden, um nicht zu ersetzten

Nach 13 Monaten ist ein Ceranfeld defekt.
Es wurde von einem Fachmann angeschlossen, Angestellter einer Firma, hat eine entsprechende Zertifizierung. Das haben wir nachgewiesen.
Erst wird erklärt, ich brauche eine Installationsbeschreibung, das würde in der Bedienungsanleitung stehen. Ich habe diese mehrfach gelesen, da steht nur, das ein Ceranfeld von einem Fachmann angeschlossen werden muss. Ein zertifizierter Mann ist kein Fachmann?
Dann wird plötzlich eine Rechnung verlangt. Nirgends steht, dass man für Garantieansprüche eine Rechnung braucht. Fachmann ist gefordert. Die Bescheinigung, dass er das Feld angeschlossen hat, reicht nicht aus ..
Ganz miserabler Kundenservice bei Garantieansprüchen. Nie wieder Arebos... Und auch keine Weiterempfehlung...

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arebos

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service im Zusammenhang mit Ihrem Garantieanspruch unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies für Sie ärgerlich ist, insbesondere wenn das Ceranfeld von einem zertifizierten Fachmann angeschlossen wurde.

Für die Bearbeitung von Garantieansprüchen benötigen wir in der Regel sowohl den Nachweis über den fachgerechten Anschluss als auch eine Bestätigung des Kaufs, um die Ansprüche korrekt zu prüfen und den Ablauf zu dokumentieren. Wir bedauern, wenn dies in Ihrem Fall unklar kommuniziert wurde.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da es uns hilft, unseren Kundenservice zu verbessern. Wenn Sie möchten, können Sie sich noch einmal direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und eine Lösung finden.

Wir bedauern, dass Sie derzeit enttäuscht sind, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall kaufen!!!

Ich habe über die Canbolat Vertriebs GmbH 6/24 ein Ceranfeld bestellt. Nach 1,5 Jahren ist bereits ein Kochfeld defekt und ständig zeigt es Fehlermeldungen an. Ich habe mehrmals versucht einen Umtausch oder eine Reparatur zu veranlassen. Dies wurde immer wieder zurückgewiesen weil das Gerät älter als ein Jahr ist. Und ich beweisen soll, dass das Gerät bereits bei Übergabe einen Mangel hatte. Keinerlei Garantieanspruch, Kulanz oder ähnliches. Eine absolute Frechheit. Investiert das Geld lieber in ein zuverlässiges Gerät und legt bisschen was drauf und kauft bei einem namenhaften Unternehmen.

11. Dezember 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit Ihrem Ceranfeld haben. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich eine gesetzliche Gewährleistung anbieten und keine zusätzliche Garantie.

Nach Ablauf eines Jahres greift die gesetzliche Beweislastumkehr, das heißt, dass in diesem Zeitraum der Nachweis, dass ein Mangel bereits bei Übergabe bestand, beim Kunden liegt. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und bedauern die Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Von 2 Artikeln leider 1 nicht neu (Retoure)

Zwei Roller bestellt. Einer ist neu und OVP, der andere eine weiter verschickte Retoure. Das sah man schon an der Außenverpackung (entfernte Etiketten, neue drüber gemacht) und die Sicherungen bei der Innenverpackung waren entfernt und lagen lose im Karton. Sorry, aber man kann keine Retouren als Neuware verkaufen.

Ich warte derzeit auf eine Reaktion des Kundenservice!

5. Dezember 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Hinweis.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen zurückgesendeten Artikel anstelle von Neuware erhalten haben. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler.

Unser Team kümmert sich bereits um Ihr Anliegen und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir melden uns in Kürze auf Ihre Nachricht.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputte Ware erhalten

Am 05.04.2025  habe ich bei Arebos ein Doppelpack-Schwerlastregal 90x30x180cm gekauft Da sich unser Umzug leider verzögert hatte und wir jetzt erst das Regal aufgebaut haben, haben wir festgestellt, dass ein Boden gebrochen ist. Hazte den Verkäufer gebeten uns eine neuen Einlegeboden zu schicken. Leider lehnt der Verkäufer dies ab obwohl es kein Transportschäden war. Sehr unkulanter Kundenservice.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Regalboden beschädigt ist. Bitte beachten Sie, dass Artikel bei Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Schäden überprüft werden sollten, damit wir bei Bedarf sofort reagieren können. Da die Meldung erst mehrere Monate nach dem Kauf erfolgt ist, war eine kostenlose Ersatzlieferung leider nicht mehr möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurde sehr schnell und…

Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Innerhalb von wenigen Tagen habe ich meinen neuen Rollator erhalten.
Ich bin echt überrascht wie freundlich und hilfsbereit der Kundenservice war. Empfehlenswert

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bestellte 3 große Infrarotlampen.

Ich bestellte 3 große Infrarotlampen.
ich belam 2 nicht funktionierende Fernsteuerungen zur Infrarotlampe mitgeliefert, eine Dritte Fernbedienung ging dann.
Nach 6 Monaten kann man nun keine Stufen mehr einstellen und nur noch manuell abschalten (Fernsteuerung geht). Sehr unbefriedigend

18. Januar 2025
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Antwort von Arebos

s tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Infrarotlampen haben. 😔

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Regal erfüllt seinen Zweck

Das Regal erfüllt seinen Zweck. Sehr stabiler Rahmen. Smart ist, dass man aus einem, zwei machen kann. Praktisch und flexibel. Auch gut genormt. Die Mittelstrebe zum stützen der Tragefläche rutscht allerdings immer wieder gerne aus der dafür vorgesehenen Befestigung heraus. Die „Regalbretter“ riechen sehr stark stechend, dünsten aus, vermutlich Formaldehyd. Definitiv nicht für Räume geeignet, in denen man sich mit geschlossenen Fenstern länger aufhalten möchte.

23. März 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Flexibilität und Stabilität des Regals schätzen. Ihre Hinweise zur Mittelstrebe und zum Geruch der Regalbretter geben wir an unser Produktteam weiter, um die Qualität künftig zu verbessern.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

keramikfeld 5 zonen 750cm

Arebos hat mir die defekte keramikplatte sofort ersetzt, die verantwortliche person (D. Y. Pehlivan) war sehr freundlich und kann nichts für die qualität des kochfeldes. ich bin mit der zweiten reklamation einige tage zu spät und erhalte trozdem mein geld erstattet

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kochfeld unzufrieden sind. Wir melden uns, sobald wir eine Rückmeldung mit Ihren Bestelldaten erhalten haben, um den Fall zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Arebos-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beschädigung durch schlechte Verpackung und Transport

Die Verpackung und der Transport war aufgrund der Schäden absolut schlecht zu bewerten. Herausgerissen hat es letztendlich die schnelle und angemessene Reklamationsbearbeitung.
Bei unbeschädigter Lieferung wären es 5 Sterne gewesen ...

24. September 2025
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Antwort von Arebos

Danke für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass die Verpackung und der Transport nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Umso mehr freut es uns, dass wir mit unserer schnellen Reklamationsbearbeitung überzeugen konnten. Wir geben Ihr Feedback gerne an die zuständige Stelle weiter, damit wir unsere Abläufe künftig noch verbessern können. 🙏🏼

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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