ANWB Energie Bewertungen 

ik vind echt jammer dat je 4 hele dagen1,5 uur de andere dag 2,5 uur en zo de dagen door geteld aan de lijn moet hangen om eindelijk contact te kunnen krijgen als er iets is met je energie.... er word standaard al op vooraf gezegd het is drukker als normaal dat gebruiken jullie gewoon want dit is al vanaf het begin dat wij bij jullie zitten eigenlijk hoor je gewoon geholpen te kunnen worden bij al je vragen en problemen als er op dat moment iets mis is. ook via jullie app krijg je na 3 weken en keer reactie terug op de mail word niet gereageerd... ik ben dus 4 hele weken bezig geweest voor het eindelijk verholpen werd hoe zit dit dan als ik geen stroom heb en echt nood heb? dat kan dan echt niet. jullie serves of persoonlijke hulp moet echt beter.

Beloofd is een lager maandbedrag, binnen no time een mail met je moet verhogen anders moert je bijbetalen.
De voorspelling in de app z komen niet overeen met het daadwerkelijke gebruik.
Energiemarkt maakt dikke winsten en de klanten moet vet betalen/

Ik mis login via website tot gegevens, facturatie, betalingen

Gevoelsmatig

Gedurende een vol jaar ervaring opgedaan met dynamische tarieven bij de ANWB.
Geen enkele storing en goede communicatie van de ANWB.

voor zover ik het nu kan bekijken is het prima
duidelijk en overzichtelijk

Duidelijk inzicht in tarieven en kosten.

de aanbieding was goed, ik weet alleen nog niet wat de afrekening wordt na een jaar.

We hebben tot op heden vrij goed gebruik kunnen maken van de variërende prijzen. Op de zonnige dagen, meestal door de week, zie ik vaak maar kleine voordelen verschijnen, vaak waait het dan ook stevig dus waar blijft dan die paneel en molen energie? Dit zou voor ons wat meer uitleg kunnen hebben. De applicatie werkt redelijk goed.

Ja app goed maar prijs ik betaal veel en terug betalen elke twee manden minder wirden

Heel duidelijke en heldere informatie over energieverbruik, teruglevering en maandelijkse kosten.

2 verschillende contracten op 2 verschillende adressen met een e-mailadres.
Heb automatische incasso afgegeven wordt niet afgeschreven omdat incasso zou zij beëindigd. Meerdere keren klantenservice gebeld extreem lang in de wacht gestaan deze verwijzen naar app maar die werkt niet Belofte om op te lossen wordt niet gedaan
Terugbetaling van teveel betaald voorschot wordt overgemaakt op rekening van andere entiteit. Reacties op whatsapp wordt niet gereageerd Dreiging met melding afm wordt niet gereageerd
Kortom een grote onbetrouwbare klerezooi

ANWB is voor ons uitstekend omdat het werkt met een fijne app die die de kosten overzichtelijk en duidelijk maakt.

Prijzen indicatie in de app, en voor afsluiten contract niet transparant. Vanaf het begin dient het maandbedrag omhoog gezet te worden om naheffing te voorkomen, maar iedere maand zitten we onder de verwachting.
Afwachten wat de status na een jaar is en of het een realistische factuur wordt.

Beste prijs, en notificaties als de stroom heel goedkoop is door het weer. betrouwbaar zoals ik van de ANWB gewend ben.

Bijna alles is te snappen , alleen het dagelijks verbruik duurt te lang voordat het te zien is . ( 3 dagen)

Mail verkeer ging snel en toezegging van de aanpassing van het contract ook alleen is dit niet terug te vinden in de app en volgens mij geeft de app ook niet goed weer wat de daadwerkelijke tussenstand is.

Heel duidelijke app

Niet te bereiken. Hangen tijden in de wacht.
Er wordt van de verkeerde rekening geïnd terwijl de machtiging van andere bank is.

Gewoon een goede energie bedrijf nooit geen problemen en fijn dat je de energie op de app in de gaten houden wanneer het tarief het laagst is