Antagus Bewertungen 6

Ich bin seit ca. 15 Jahren Domainkunde. Bisher lief alles problemlos.
Nun bin ich auf das Problem gestoßen, dass die beiden Nameserver keine identischen Angaben liefern.
www. digwebinterface. com/?hostnames=zwr.de&type=CAA&compare=on&ns=auth&nameservers=

Also hab eich ein Ticket in den Support gestellt. Vor 14 Tagen am 21.03. Trotz Nachfrage am 01.04. habe ich bis heute keinerlei Reaktion erfahren, geschweige denn, der Fehler wäre behoben.
(2 Punkt Abzug)

Zum anderen sind die Zahlungsmodalitäten (Nur Vorrauskasse und max. 100 Euro Kreditlinie trotz 15 jähriger Kundenbeziehung) alles andere als optimal.
(1 Punkt abzug)

Antagus möchte ich gerne weiterempfehlen.
Bin bereits über 10 Jahre Kunde.

Ich kann die Bewertung des Service nicht nachvollziehen.

Vorab möchte ich sagen: Ich bin kein Kunde, wollte es aber werden.

Auf meine Nachfrage nach einem Angebot und Mitteilung unseres Domainbestandes wurden meine bitten ignoriert und auf die Preisliste verwiesen. Nach kurzem Rückruf wollte ich in die Verhandlung starten. Als ich erwähnt habe das ich den Standardpreis mit der Standardgebühr zu teuer finde, und ich andere Angebote von XY zu XY€ habe, gab es eine direkte Antwort vom Mitarbeiter: "Dann müssen Sie dahin gehen"

Ich hoffe das ich nicht in der Sales Abteilung gelandet bin, ansonsten wäre das ein totaler Reinfall.

Altes System - auch wenn es funktioniert kann ich hier nicht mehr als 3 Sterne geben. Das Frontend (nicht die API) ist langsam und alles andere als aktuell gehalten. Der Service ist toll.

Wir nutzen nun seit einigen Jahren den Domainrobot und sind ständig hin- und her gerissen.
Auf der einen Seite stechen die Preise hervor (die sich aber wirklich erst ab einer wirklich großen Domainmenge rechnen), auf der anderen Seite ist das Produkt gefühl 1990 stehen geblieben.
Es werden viele heute üblichen Produkte wie Premium Domains gar nicht unterstützt und der Robot hat sowohl optisch als im Bezug auf useability nicht ins Jahr 2000 geschafft.

Warum es trotzdem 3 Sterne werden? Weil die Mitarbeiter stets das bestmögliche daraus machen und ihr bestes geben - Danke dafür!

Die Jungs kennen sich echt top aus und können mir jederzeit helfen. Sei es an technischen Feinheiten bis zu den komplexen exotischen Domainregistrierungen. Meine Server laufen alle stabil und vor allem richtig schnell. Die Domains beziehe ich zum Einkaufspreis, was für meine Anzahl an Domains ein Luxus ist :-)

Einziges Manko ist leider die Wartezeit bei den Anfragen bezüglich Domains. Alles weitere (SSL, Servertechnik, Migration, usw.) ist einfach nur Top!! Ein besseres Preisleistungsverhältnis findet man nirgends.