Kaufe bereits lange bei Anson's Düsseldorf, sowohl im Geschäft als online, mit durchaus guten Erfahrungen. Leider musste eine jüngst bestellte McNeal Hose nach kurzer Zeit zum Schneider wg. sich löse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Seit einem Monat bin ich Kunde bei Anson’s + P&C. Insgesamt habe ich dort 5 Einkäufe getätigt. Die gelieferte Ware ist von hervorragender Qualität. Die Größenangaben sind korrekt. Retouren fielen nic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kam vorbei um mich beraten und einkleiden zu lassen. Man kümmerte sich sehr fürsorglich um mich, besprachen was zu mir passen würde, probierten einige Sachen an. Zu guter letzt fanden wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich finde Ansons sowohl im Laden, als auch über den Online-Shop grandios. Ich wurde noch nie enttäuscht, das Sortiment ist gut, Rabatte sind häufig und die Lieferung funktioniert einwandfrei. Ganz bes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Herrenmodengeschäft
- Änderungsschneiderei
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Schuhgeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
ANSON`S bietet modische Vielfalt für den stilbewussten Mann, von jungen Looks bis zu klassischem Stil. ANSON’S versteht sich als ein Unternehmen, das Tradition, Stil und Hochwertigkeit in der Herrenmode mit Modernität und emotionalem Erlebnis verbindet. ANSON’S zielt auf die Interessen und Bedürfnisse des modernen Mannes, der – unabhängig von seinem Alter – weltoffen, modisch interessiert, aktiv und modern ist. Persönlicher Stil ist keine Frage des Alters, sondern der Persönlichkeit. Dementsprechend bietet ANSON’S eine breite Palette an Marken, die dem Kunden die Möglichkeit bieten, seinen ganz persönlichen Kleidungsstil zu gestalten. Dabei umfasst das Sortiment internationale Marken, Designer-Labels sowie ANSON`S Brands.
Kontaktinformationen
Berliner Allee 2, 40212, Düsseldorf, Deutschland
- 0211-95439285
- service@ansons.de
- ansons.de
3,0
Akzeptabel
240 Bewertungen
Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Preisangebote auf dieser Seite
ch empfehle diese Seite mit gutem Gewissen, beim ersten Mal dachte ich, es sei eine Fälschung
Was mir am besten gefällt, sind die Preisangebote auf dieser Seite
schnelle Lieferung
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisangeboten und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Umso schöner, dass sich Ihr erster Eindruck nicht nur bestätigt, sondern ins Positive gewandelt hat.
Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Schnell und gut
Die richtige Ware in Rekordzeit geliefert.
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die richtige Ware so schnell erhalten haben – genau so soll es sein.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Anson´s eben...
Ich kaufe schon seit Jahren bei Anson´s. Egal ob in den Filialen vor Ort, oder im Onlineshop, man bekommt immer Top Ware zu bezahlbaren Preisen. Hatte mir eine dunkelblaue Slimfit-Hose im Onlineshop bestellt und der gesamte Bestell- und Liefervorgang war wie immer einwandfrei. Erwähnenswert ist auch die Qualität bei Anson`s. Ich habe Kleidungsstücke im Schrank, die schon mehrere Jahre alt sind und heute noch wie neu aussehen, obwohl ich sie wirklich viel trage.
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Alex und Toni,
vielen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung – und vor allem für Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl im Store als auch online immer wieder gute Erfahrungen mit uns machen und die Qualität unserer Artikel Sie nachhaltig überzeugt. Gerade dass Kleidungsstücke auch nach Jahren noch wie neu aussehen, bestärkt unseren Anspruch an langlebige und hochwertige Produkte.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – online wie vor Ort!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Beschädigte Ware als neu verkauft
Hatte mehrere Hemden bestellt. Zwei waren eindeutig Rückläufer, was im Prinzip auch noch ok wäre wenn nicht eines davon klar zu heiß gebügelt worden wäre und deswegen beschädigt ist. Das Hemd ist mit Polyester und deswegen sind da Wellen drin wie wenn es angeschmorrt worden wäre. Finde ich sehr dreist, 50€ habe ich für das Hemd aus den Fenster geworfen. Mein erstes und letztes Mal, dass ich dort bestellt habe.
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten und entschuldigen uns ausdrücklich dafür, dass Sie ein Hemd in einem nicht einwandfreien Zustand erhalten haben. Selbstverständlich ist es nicht in unserem Sinne, bereits getragene oder beschädigte Artikel als Neuware auszuliefern.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter service@ansons.de, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Wir danken Ihnen für den Hinweis – nur so können wir die internen Prozesse weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Sehr zufrieden
Also ich muss sagen ich bin sehr zufrieden, ich habe zwei Artikel gekauft und habe sie nach anderthalb Tagen erhalten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Günstig, schnell Lieferung und Top Qualität.
10. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Detlev,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihre Artikel so schnell in den Händen halten konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Einen Stern nicht wert!!!
Ich würde null Sterne geben wenn es gehen würde. Wir haben zwei Artikel via Express Versand bestellt. Für beide Kleidungsstücke gab es eine Eigene Bestellnummer.
Am nächsten Tag habe ich eine Mail erhalten, dass aus technischen Gründen eine Bestellung storniert werden musste.
Nun gut, wir warteten dann halt auf die andere Bestellung die an diesem Tag zugestellt werden sollte.
Gegen Nachmittag guckte ich in die Sendungsverfolgung, und dort stand dann plötzlich das sich die Sendung auf dem Rückweg zum Versender befindet.
Auf Nachfragen beim Kundenservice konnte man mir auch nicht weiterhelfen, außer das man mir angeboten hat, die Express kosten zu erstatten…
Bei diesem Shop würde ich nie wieder bestellen!!!
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu gleich mehreren Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass eine Teillieferung storniert wurde und sich die verbleibende Sendung anschließend unerwartet auf dem Rückweg befand, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service – insbesondere nicht bei einer Express-Bestellung.
Die entstandenen Umstände und die unbefriedigende Kommunikation bedauern wir ausdrücklich. Wir haben Ihr Feedback aufgenommen und geben es zur internen Prüfung weiter, um derartige Abläufe künftig zu vermeiden.
Sollten noch Rückfragen offen sein, stehen wir Ihnen unter service@ansons.de gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Ansons Saarbrücken
Ansons Saarbrücken
Hab Anzug, Hemden Zubehör gekauft.
Top Beratung, super freundlich, machten super kompetenten Eindruck, beide Damen.
Angebote von preiswert bis gehoben, das Geschäft ist top sortiert....
Ging schnell, liegt in Saarbrücken gut erreichbar.
Jederzeit wieder!
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer Filiale in Saarbrücken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unsere beiden Mitarbeiterinnen so zufrieden waren und unser Sortiment sowie die Erreichbarkeit des Geschäfts überzeugen konnten.
Dass Sie jederzeit gerne wiederkommen würden, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – ob für ein neues Outfit oder eine gute Beratung!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Verstehe das Problem nicht
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen.
Ich habe am Mittwoch bestellt und die Artikel kamen am Donnerstag schon an.
Die Qualität ist 1a und zu den Preisen unschlagbar.
Klare Empfehlung meinerseits.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Johann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das klare Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – genau das ist unser Anspruch.
Dass Sie uns aktiv weiterempfehlen und sich hinter unsere Leistung stellen, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Bin von dem Service begeistert
Bin von dem Service begeistert. Zwei Wellensteyn Jacken dort bestellt. Bereits nach zwei Tagen kam die Ware, gut verpackt bei mir an. Das Preis-Leistungsverhältnis passt ebenfalls.
Viele Grüße aus dem Sauerland.
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind!
Schön, dass Ihre beiden Wellensteyn-Jacken so schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und auch das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt hat.
Viele Grüße zurück ins Sauerland – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Hallo
Hallo, ich habe einen Hochzeitsanzug gekauft. Ich wurde von Claudia ( Name erfragt ) beraten. Die Dame ist der Wahnsinn. Kompetent und sehr freundlich. Der Anzug wurde bei Ansons gekürzt nach meinen Maßen zu einem korrekten Preis. Ich kann Ansons und Claudia sehr empfehlen, ich werde noch öfters dort einkaufen und Ansons auch weiter empfehlen, Lg Bobby
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Bobby,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung – und herzlichen Glückwunsch zum Kauf deines Hochzeitsanzugs!
Es freut uns sehr, dass du dich bei Claudia so gut aufgehoben gefühlt hast. Für besondere Anlässe braucht es besondere Beratung – umso schöner, dass du dich rundum kompetent und freundlich betreut gefühlt hast. Dein Lob geben wir mit großer Freude an sie weiter.
Wir wünschen dir alles Gute für deinen großen Tag und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei ANSON’S!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Dein Team vom ANSON’S Online Shop
Ein super Herrenmodehaus
Ein super Herrenmodehaus, das Vorort und online sehr überzeugt. Sei es mit dem Service, sowie mit den Rabatten bin ich immer sehr zufrieden.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Jan-Patrick,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl vor Ort als auch online so gute Erfahrungen mit ANSON’S machen – genau diese Verbindung aus persönlichem Service und attraktivem Angebot ist unser Anspruch.
Schön, dass Sie mit unseren Rabatten ebenso zufrieden sind wie mit der Betreuung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – im Store oder im Online Shop!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Neue Ware bestellt und alte bekommen
Neue Ware bestellt und alte bekommen, das geht garnicht
18. April 2024
Antwort von ANSON´S
Guten Tag Niklas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie offenbar nicht die erwartete, einwandfreie Ware erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Schade, dass Sie unserer Bitte nach Mitteilung Ihrer Kontaktdaten bzw. Bestellnummer bisher nicht nachgekommen sind. Ohne diese Angaben können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt leider nicht prüfen oder unterstützend tätig werden.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung – bei Rückfragen oder zur Klärung Ihres Anliegens erreichen Sie uns unter: service@ansons.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Macht intensiv Werbung bei Instagram…
Macht intensiv Werbung bei Instagram Und Facebook, aber sobald man dem Link folgt, ist der angepriesen Artikel ausverkauft. Für mich persönlich ClickBaite und kein Verkauf
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Unmut und können nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn ein über Social Media beworbener Artikel nicht mehr verfügbar ist. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass insbesondere stark rabattierte oder begehrte Produkte innerhalb kürzester Zeit ausverkauft sein können – teils bereits wenige Minuten nach Veröffentlichung.
Die Werbung erfolgt automatisiert auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Schaltung verfügbaren Warenbestandes. Ein kurzfristiger Abverkauf lässt sich daher leider nicht immer vermeiden.
Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich ernst und leiten es an die zuständigen Stellen weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Liebe Trustpilot-Nutzer,
Liebe Trustpilot-Nutzer,
Ich habe vor fast einem Monat für insgesamt für ca. 900,00 € Warenwert bei P&C "Ansons" (Herrenausstatter) unter dieser Bestellnummer 9605919154 bestellt. Die Waren kamen in zwei Paketen an - das erste Packet verlief reibungslos, habe ich auch kurzfristig erhalten - wiederum das zweite wurde seitens DHL beschädigt, somit - vorerst - nicht ausgeliefert. Ich habe fast zwei Wochen gewartet bis das Paket neu verpackt wurde und dann heute endlich ankam ( 21.03.2024 ).
Überraschung - ich öffne das Paket und es finden sich Second Hand Klamotten in meiner Bestellung wieder anstatt die teuren Hosen und Boss T-shirt´s.
Ich möchte noch Anmerken, dass sich seitens P&C in keinster Weise darum gekümmert wird. Ich soll die gesamte Bestellung wieder wegschicken und auch noch dämmliche Formulare ausfüllen. Die Frauen im Kundenservice (Bis auf eine) sind wirklich der reinste Witz gewesen, Datenschutz hin oder her (Paket lief auf meine Frau), man hätte die Information annehmen und zumindest weiter bearbeiten können, statt gar nicht erst auf ein Gespräch einzugehen.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht von P&C da ich in den normalen Stores eig. recht gute Erfahrungen gesammelt habe.
Anmerkung: Ich als Endkunde werde ganz sicher keine Formulare ausfüllen o.ä, geschweige denn das Paket zurückschicken, ich nehme das jetzt so hin.
Ich hatte noch während das Paket seitens DHL neu verpackt wurde gebeten, dass die dieses zurücknehmen und mir einfach die Sachen neu zusenden. Bin auch wirklich sehr enttäuscht das Ihr das auch noch am Telefon (letztes Telefonat) für Witzig empfunden habt, dass wir wieder anrufen.
- - Zum Glück habe ich nicht meinen gesamten Klamotten-Haushalt über P&C aufgefrischt.
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also ich kann mich nicht beschweren
Also ich kann mich nicht beschweren. Freitag eine Jacke zu einem super Preis bestellt und Montag war sie da. Alles gut :)
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Rene,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – genau so soll’s sein!
Schön, dass Sie Ihre Jacke schnell und zu einem super Preis erhalten haben und alles reibungslos gelaufen ist.
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns vorbeischauen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Da steht ein riesiger Rabatt von 189 €
Da steht ein riesiger Rabatt von 189 €, Sie kaufen es. 3 Tage später finde ich es auf der 139,90 €-Seite. Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und es gibt nichts zu tun.
Man sagt also, Kundenzufriedenheit sei uns nicht wichtig. Kaufen Sie nicht online oder anon.s ein. Gehen Sie direkt in den Laden und kaufen Sie. Sie haben gehört, dass ihnen viele Kunden nicht wirklich am Herzen liegen, also bleiben Sie hier fern
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fühle mich betrogen!
Ich kann mich hier einigen Kommentaren nur anschließen. Unzumutbarer Kundenservice der unverschämte Emails versendet. Mein Paket ging verloren und man droht mir mit Mahnverfahren. Dabei hafte ich weder für den Sendungsverlust noch gibt es einen Nachweis wo das Paket ist. Ich kann jedem nur raten seine Rechtsschutzversicherung einzuschalten und sich a den Verbraucherschutz zu wenden.
16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag Tina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben – auch wenn der Anlass verständlicherweise sehr ärgerlich für Sie ist.
Wir bedauern sehr, dass es beim Versand Ihrer Bestellung zu einem Verlust gekommen ist und Sie sich durch unsere Kommunikation nicht ernst genommen fühlen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen respektvollen und lösungsorientierten Kundenservice.
Selbstverständlich darf in einem solchen Fall keine unberechtigte Mahnung erfolgen, solange der Verbleib der Sendung nicht eindeutig geklärt ist. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und prüfen den Vorgang nochmals sorgfältig, um eine faire Klärung sicherzustellen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten – Ihre Enttäuschung ist nachvollziehbar.
Freundliche Grüße
Ihr ANSON'S Online Team
Schöne Produkatauswahl
Schöne Produkatauswahl, freundliche Mitarbeiter
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Holger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktauswahl gefällt und Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Kundenservice Top
Ich möchte mich bezüglich des Kundenservices bedanken. Kompetent, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Besonderer Dank an Demir, Schröder und Hanl, die mich alle schnell und gut beraten und geholfen haben
23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zum Kundenservice!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so kompetent, freundlich und lösungsorientiert betreut gefühlt haben. Ein besonderer Dank geht selbstverständlich an unsere Kollegen Herrn Demir, Herrn Schröder und Herrn Hanl – Ihr Lob geben wir sehr gerne direkt weiter.
Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
ACHTUNG !! Rücksendungen werden nicht bearbeitet
ACHTUNG !!!
Die Bearbeitung der Rücksendungen ist unterirdisch.
Der Verkäufer reagiert nicht, keine Antwort auf Emails. Am Telefon wird nicht weitergeholfen bzw irgendwelche Fristen genannt die dann nicht eingehalten werden.
Im Paket hat ein Artikel gefehlt. Auch hier keine Reaktion. Aktuell warte ich seit 4 Wochen auf über 400€ als Rückerstattung. Der Fall liegt jetzt bei Paypal zur Klärung. Ich kann daher nur von einem online Kauf abraten.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.