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ANSON´S Bewertungen 240

•
TrustScore 3 von 5

3,0

Herrenmodengeschäft
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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte. Die Größenangaben werden oft als korrekt empfunden, und viele sind mit dem Bestellprozess und der Verpackung zufrieden. Auch die Beratung im Geschäft wird von einigen als sehr gut und professionell hervorgehoben, was zu einem positiven Einkaufserlebnis führt. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, wobei Pakete nicht ankamen oder ohne Vorankündigung zurückgerufen wurden. Einige waren unzufrieden mit der Qualität der Ware, da Nähte sich lösten oder Artikel schnell Verschleißerscheinungen zeigten. Zudem gab es Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bei Stornierungen oder Umtauschproblemen, und einige empfanden das Personal als unmotiviert oder unfreundlich.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Produkt. Viele loben die schnelle Lieferung und die gute Qualität der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden berichten von schnellen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die sehr schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die sehr gute Qualität der... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden loben die freundliche, kompetente... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufe bereits lange bei Anson's Düsseldorf, sowohl im Geschäft als online, mit durchaus guten Erfahrungen. Leider musste eine jüngst bestellte McNeal Hose nach kurzer Zeit zum Schneider wg. sich löse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit einem Monat bin ich Kunde bei Anson’s + P&C. Insgesamt habe ich dort 5 Einkäufe getätigt. Die gelieferte Ware ist von hervorragender Qualität. Die Größenangaben sind korrekt. Retouren fielen nic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kam vorbei um mich beraten und einkleiden zu lassen. Man kümmerte sich sehr fürsorglich um mich, besprachen was zu mir passen würde, probierten einige Sachen an. Zu guter letzt fanden wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde Ansons sowohl im Laden, als auch über den Online-Shop grandios. Ich wurde noch nie enttäuscht, das Sortiment ist gut, Rabatte sind häufig und die Lieferung funktioniert einwandfrei. Ganz bes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft
  2. Änderungsschneiderei
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Modeaccessoires
  5. Schuhgeschäft
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ANSON`S bietet modische Vielfalt für den stilbewussten Mann, von jungen Looks bis zu klassischem Stil. ANSON’S versteht sich als ein Unternehmen, das Tradition, Stil und Hochwertigkeit in der Herrenmode mit Modernität und emotionalem Erlebnis verbindet. ANSON’S zielt auf die Interessen und Bedürfnisse des modernen Mannes, der – unabhängig von seinem Alter – weltoffen, modisch interessiert, aktiv und modern ist. Persönlicher Stil ist keine Frage des Alters, sondern der Persönlichkeit. Dementsprechend bietet ANSON’S eine breite Palette an Marken, die dem Kunden die Möglichkeit bieten, seinen ganz persönlichen Kleidungsstil zu gestalten. Dabei umfasst das Sortiment internationale Marken, Designer-Labels sowie ANSON`S Brands.

Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

240 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung seit Freitag über DHL…

Bestellung seit Freitag über DHL angekündigt (Aufkleber erstellt), jedoch nicht versendet, status dementsprechend unverändert. Kundenservice leider unterirdisch schlecht ("mehr seh ich auch nicht").

12. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden werden abgezockt!

Bitte vertraut mir, wenn ich euch sage das ihr weder bei Ansons noch bei P&C Online Bestellungen aufgeben solltet. Ich schildere euch auch warum.
Ich hatte 5 Artikel bestellt, wovon einer im Paket nicht enthalten war. Das Paket wies Beschädigungen auf. Daraufhin retournierte ich die kompletten Artikel im Paket. Ich kontaktierte zeitgleich den Kundenservice. Dieser riet mir mehrfach ich sollte ich an DHL bezüglich des Schadens wenden, obwohl ich keine Vertragsverbindung mit dem Versandienstleister pflege. Anson's möchte in meinem Fall die Kosten die durch Dritte verursacht wurden nicht erstatten.

3. September 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tutti

Ich habe bei Ansons eine Wellensteyn Jacke für 260 Euro bestellt. In jedem anderen store hat diese Jacke in meiner Größe 500 Euro gekostet. Nach 2 Tagen kam sie super verpackt in top Zustand an. Ich habe diese ganzen schlechten Bewertungen erst nach meiner Bestellung gesehen. Zum Glück, sonst hätte ich wahrscheinlich nicht dort bestellt. Meine Erfahrung war jetzt mehr als zufriedenstellend.

21. August 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heute Jeans-Kauf vor Ort

Heute Jeans-Kauf vor Ort. Der Mitarbeiter war bemüht, hatte aber keine Zeit. Die Praktikantin hatte keine Ahnung.
An der Kasse stellte sich heraus, dass falsch etikettiert war-zu meinen Ungunsten. Kulanz steht anscheinend nicht in der Tätigkeitsbeschreibung für einen Ansons-Mitarbeiter.
Insgesamt nicht befriedigender Service.

18. August 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onlineshop nicht zu empfehlen.

Onlineshop nicht zu empfehlen.
Bestellte Ware nicht erhalten ( 3 er Pack bestellt und bezahlt, 2 er Pack erhalten)
Mir wurde angeboten die Ware zu retournieren.
Wollte nur einfach die entsprechende Ware haben.
Man war nicht in der Lage dieses Problem zu lösen.
Sollten sich mal bei Zalando eine Scheibe abschneiden.
Stationär zu empfehlen.
Online leider nicht

9. August 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundliches Personal

Unfreundliches Personal. Schämt euch!

28. Juli 2021
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Antwort von ANSON´S

Schade, dass Sie unserer Bitte nach Mitteilung Ihrer Kontaktdaten bzw. Bestellnummer nicht nachgekommen sind. Ohne diese Angaben können wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt leider weder prüfen noch unterstützend tätig werden.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung – bei Rückfragen erreichen Sie uns unter: service@ansons.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem unfreundliche Verkäufer

26. Juli 2021
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Antwort von ANSON´S

Leider haben wir bisher keine Kontaktdaten oder Bestellnummer von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen können wir den Sachverhalt nicht prüfen oder eine Lösung anbieten.
Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen gerne unter: service@ansons.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellübersicht Kundennummer: 26562892 Letzte Bestellungen Bestellnummer Bestelldatum Summe Lieferstatus 162791401 Do. 10.06.2021 49,49 € Versendet (laut Online dienste)

Ob die Selbstabholung von Bestellungen vor Ort erlaubt ist, warte ich schon 5 Tage. Keine Benachrichtigung bis jetzt erhalten, das Geld vom Konto sind abgebucht schon..Im Online-Shop stand noch etwas von drei Tagen Lieferzeit, aber die Ware will einfach nicht ankommen.

15. Juni 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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