Ich hatte gehofft, zwei Leerstellen in meinem Stammbaum füllen zu können, die ich über MyHeritage nicht gefunden habe. Leider waren meine engsten Matches Cousins und Cousinen 4. Grades, also sehr we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich finde die Ergebnisse grundsätzlich interessant, aber die Seite ist extrem unübersichtlich aufgebaut. Man verliert sich schnell, weil alles verschachtelt ist und nicht logisch strukturiert wir... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider ist das Ergebnis etwas unübersichtlich zu deuten. Ich hätte gerne gewusst von welcher Region meine beiden Elternteile stammen und habe bisher nicht herausgefunden, ob es überhaupt ohne di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gefallen hat mir die Synchronisation mit Family Tree Maker 2017 Beta (Deutsch). Jedoch seit Januar 2024 nicht mehr möglich. Daher ist auch mein akuteller Stammbaum bei ancestry nicht mehr aktuell. Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ancestry.de bietet historische Daten und Dokumente für Ahnenforschung. Erstellung eines Familienstammbaums online und Informationen und Tipps rund um die Ahnenforschung und Genealogie.
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3,0
Akzeptabel
647 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr ausführliche Auswertung
Sehr ausführliche Auswertung. Ich wurde immer aktuell auf dem Laufenden gehalten. Gefällt mir sehr gut. 👍🏻
6. Mai 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Holger! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Es ist ein absolut unintuitiver Aufbau…
Es ist ein absolut unintuitiver Aufbau der App, des Webauftritts, des Datenschutzes, der Zugangsberechtigung usw. Die Ergebnisse der DNA-Tests unterscheiden sich im erheblichen Maße von anderen Anbietern. Die DNA-Analysen stehen auch noch nach Monaten nicht zur Verfügung. Die Antwort des Supports ist schleppend, die konstruktiven Antworten werden nicht angeboten, die Kündigung der abgeschlossenen Abos ist sehr schwer zu finden, der grafische Aufbau ist völlig überladen und unübersichtlich gestaltet.
1. Mai 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Leo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Ahnenforschung.
Antwort von Ancestry
Hallo René! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Sehr gute Genealogie Seite
Sehr gute Genealogie Seite. Tolle Möglichkeit der DNA Tests.
23. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Stefan! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Ich möchte Testergebnis als ein…
Ich möchte Testergebnis als ein Dokument in Schriftformen haben
22. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Anatoly, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden.
Unsere DNA-Ergebnisse werden online bereitgestellt, damit Sie auch in Zukunft von Echtzeit-Aktualisierungen und neuen Funktionen profitieren können. Dies hat den Vorteil, dass Ihre Herkunftsregionen und DNA-Übereinstimmungen immer auf dem neuesten Stand sind, da sich diese Informationen mit der Zeit ändern können. Neue DNA-Verwandte kommen täglich hinzu und regelmäßigen Aktualisierungen unserer Ethnizitätzanalysen können Ihre Ergebnisse ändern. Ergebnisse in gedruckter Form würden schnell veraltet sein und keine Aktualisierungen widerspiegeln.
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter https://support.ancestry.de/s/email-us zur Verfügung!
Antwort von Ancestry
Hallo Silvia! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Es ist nicht viel richtige Info bei DNA…
Es ist nicht viel richtige Info bei DNA zu finden. Bin etwas enttäuscht. Vielleicht gibt es auch nicht genug Teilnehmer
14. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Helga! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Ahnenforschung.
Am besten null Sterne
Am besten null Sterne, bezahlt und nie ein Ergebnis bekommen.
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ancestry
Hallo Ursula, vielen Dank, dass Sie sich an dieser Stelle an uns wenden. Wir würden Ihren Fall gerne näher prüfen. Bitte senden Sie unserem Kundenservice eine direkte Nachricht über den folgenden Link: https://support.ancestry.de/s/email-us
Leider nicht so wie erwartet
Ich habe mir mehr versprochen davon. Von meinen Eigenschaften stimmt kaum die Hälfte. Und will man mehr Infos muss man mehr zahlen.
13. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Silvia! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unsere genetischen Veranlagungen zeigen zwar bestimmte Merkmale an, diese können jedoch auch von Umweltfaktoren beeinflusst werden. Jedes Merkmal auf unserer Plattform bietet eine eigene Seite mit weiteren Details zur wissenschaftlichen Ermittlung und den Einflussfaktoren. Die Ermittlung des Abstammungsmixes und Ihrer Veranlagungen bleibt eine Herausforderung, an der weltweit geforscht wird. Auf der Grundlage der uns vorliegenden Daten ermitteln wir die bestmöglichen Ergebnisse und arbeiten kontinuierlich daran, die Präzision unserer Analysen zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter https://support.ancestry.de/s/email-us zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Ahnenforschung.
naja...
Ich hatte die Version mit den Merkmalen gebucht, und das Barometer zeigt teilweise das gegenteil an von dem was in dem Text steht was sehr verwirrend ist. Dann sind die Merkmale auch viel zu fokussiert auf Sport. Und dass dann da teilweise steht, dass die Merkmale nur 1% Genetisch bedingt sind, ist auch sehr antiklimaktisch... und dann kommt es ein doch eher wie ein Party-Trick vor und weniger wie eine solide aussagen... Also hätte man sich das ganze auch sparen können. Man könnte da wenigstens dazu schreiben, auf welchen Genen das basiert, damit man sich dazu noch mehr belesen kann, aber so ist es ein wenig wie Tarot Karten legen
8. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Alice, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden.
Wir geben Ihr Feedback gerne an unser Entwicklungsteam weiter.
Jedes Merkmal auf unserer Plattform bietet aktuell eine eigene Seite mit weiteren Details zur wissenschaftlichen Ermittlung und den Einflussfaktoren. Die Ermittlung des Abstammungsmixes und Ihrer Veranlagungen bleibt eine Herausforderung, an der weltweit geforscht wird. Auf der Grundlage der uns vorliegenden Daten ermitteln wir die bestmöglichen Ergebnisse und arbeiten kontinuierlich daran, die Präzision unserer Analysen zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter https://support.ancestry.de/s/email-us zur Verfügung!
Sehr vage Infos
Sehr vage Infos, Merkmale stimmen kaum überein, sobald man Näheres erfahren möchte wird man wieder zur Kassa gebeten!
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ancestry
Hallo Utli, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden.
Unsere genetischen Veranlagungen zeigen zwar bestimmte Merkmale an, diese können jedoch auch von Umweltfaktoren beeinflusst werden. Jedes Merkmal auf unserer Plattform bietet eine eigene Seite mit weiteren Details zur wissenschaftlichen Ermittlung und den Einflussfaktoren. Die Ermittlung des Abstammungsmixes und Ihrer Veranlagungen bleibt eine Herausforderung, an der weltweit geforscht wird. Auf der Grundlage der uns vorliegenden Daten ermitteln wir die bestmöglichen Ergebnisse und arbeiten kontinuierlich daran, die Präzision unserer Analysen zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter https://support.ancestry.de/s/email-us zur Verfügung!
Ich kann die Ergebnisse meinen Kindern präsentieren.
Das Unternehmen kann ich noch nicht beurteilen.
Die Erfahrung, wo man überall Ahnen hat oder hatte, ist schon interessant.
3. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Leider treffen 80% der Merkmale nicht…
Leider treffen 80% der Merkmale nicht zu. Das ist sehr enttäuschend.
3. April 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden.
Unsere genetischen Veranlagungen zeigen zwar bestimmte Merkmale an, diese können jedoch auch von Umweltfaktoren beeinflusst werden. Jedes Merkmal auf unserer Plattform bietet eine eigene Seite mit weiteren Details zur wissenschaftlichen Ermittlung und den Einflussfaktoren. Die Ermittlung des Abstammungsmixes und Ihrer Veranlagungen bleibt eine Herausforderung, an der weltweit geforscht wird. Auf der Grundlage der uns vorliegenden Daten ermitteln wir die bestmöglichen Ergebnisse und arbeiten kontinuierlich daran, die Präzision unserer Analysen zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter https://support.ancestry.de/s/email-us zur Verfügung!
Antwort von Ancestry
Hallo Nuno! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserer Plattform so positiv ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Ich warte jetzt schon 4 Monate auf mein…
Ich warte jetzt schon 4 Monate auf mein Ergebnis
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ancestry
Hallo Peter, vielen Dank, dass Sie sich an dieser Stelle an uns wenden. Wir würden Ihren Fall gerne näher prüfen. Bitte senden Sie unserem Kundenservice eine direkte Nachricht über den folgenden Link: https://support.ancestry.de/s/email-us
Alles super
30. März 2025
Antwort von Ancestry
Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind.
Ich bin sehr positiv überrascht
Ich bin sehr positiv überrascht. Einiges habe ich erwartet. Völlig überraschend für mich war, dass ich Italien als Herkunftsregion (ganze 8%) habe:) ich hätte als Verbesserung gewünscht, dass genauer Ort bei der Region stehen würde. Ansonsten wirklich sehr zufrieden und finde das Ergebnis auch glaubhaft. Danke.
25. März 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Lena, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich genauerer Ortbestimmungen Ihrer Ergebnisse gut. Oft ist es aufgrund historischer Grenzverschiebungen und zahlreicher Migrationen schwierig, einzelne Länder klar zu kategorisieren, bis wir eindeutige Indikatoren für die Merkmale bestimmter Völker finden. Wir teilen Ihre Ergebnisse aktuell in über 3.000 Orte weltweit auf und erweitern diese Aufteilung regelmäßig nach neuesten Erkenntnissen.
Unsere Aufschlüsselung der DNA-Regionen entwickelt sich ständig weiter und wir aktualisieren unsere Abstammungsregionen regelmäßig auf der Grundlage von Fortschritten in der DNA-Wissenschaft und einer wachsenden Anzahl von Proben in unserem Referenzpanel. Mit jeder Aktualisierung verbessern wir unsere Analysen und fügen neue Regionen hinzu, wodurch Ihre Ergebnisse noch genauer werden. Allein in diesem Jahr haben wir 24 neue Ahnenregionen, 54 Unterregionen, 64 afrikanische ethnische Gruppen, 266 germanische Gemeinschaften in Europa und vieles mehr hinzugefügt, um die Granularität unserer Ergebnisse zu verbessern.
Die vollständige Übersicht über unsere aktuellen Regionen finden Sie hier: https://www.ancestry.de/c/dna/ancestry-dna-ethnicity-estimate-update
Sobald wir die Regionen auf unserer Plattform aktualisieren, werden Sie über Änderungen an Ihren Ergebnissen informiert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei der Entdeckung Ihrer Wurzeln!
Vielen Dank für die gute Begleitung…
Vielen Dank für die gute Begleitung Ihres Portals, vor allem die, wie weit der DNA Test schon fortgeschritten ist und man dann weiß, in welcher Phase der Test jetzt momentan ist. War sehr hilfreich für mich. Als der Test da war, konnte ich gleich loslegen. Prima, weiter so.
27. März 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Barbara! Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserer Plattform so positiv ist und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Beim ersten Test ist bei der Registrierung etwas schief gelaufen. Das war für den Kundenservice kein Problem. Ohne große Diskussion wurde mir sofort ein neuer Test zugeschickt. Das was ich bereits wusste hatte ich plötzlich schwarz auf weiß. Werde auch eine Mitgliedschaft noch machen. Kann ich nur empfehlen 👍
25. März 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Anja! Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserer Plattform so positiv ist und unser Kundenservice Ihnen so zufriedenstellend weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Familienforschung.
Mein DNA Test Ergebnis stimmt hinten…
Mein DNA Test Ergebnis stimmt hinten und vorne nicht, bin sehr enttäuscht.
Es gibt keine Möglichkeit mit einen Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen, jeden falls hab ich sie nicht gefunden.
Soviel Geld für nichts ausgegeben
24. März 2025
Antwort von Ancestry
Hallo Nicole, vielen Dank, dass Sie sich an dieser Stelle an uns wenden. Wir würden Ihren Fall gerne näher prüfen. Bitte senden Sie unserem Kundenservice eine direkte Nachricht über den folgenden Link: https://support.ancestry.de/s/email-us
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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