Ich hatte vorher kein Hörgerät. Ich höre auch soweit noch ganz gut. Nehme jetzt das in Ohr Hörgerät meistens beim Fernsehen in kleineren Gesprächsgruppen und beim Autofahren. Wenn ich Fragen oder Prob... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Man bekommt zeitnah einen Termin, dank der Erweiterung des Teams. In der Fußgängerzone sehr gut erreichbar. Der Service ist sehr kundenfreundlich. Säuberung und Ersatzteile für meine Hörgeräte als Ser... Mehr ansehen
Seit mehr als einem Jahr bin ich nun Kunde bei der Amplifon-Filiale in Rostock Lütten Klein und immer noch uneingeschränkt sehr zufrieden. Diese hohe Zufriedenheit ist das Ergebnis der ausgezeichn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wurde von meinem Berater ausführlich über verschiedene Hörsysteme informiert, die ich auch ausprobieren durfte. Auf meine (vielen) Fragen wurde stets ausführlich und geduldig eingegangen. Termine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Via Giuseppe Ripamonti 131, 20141, Milano, Deutschland
- amplifon.de
4,3
Hervorragend
637 Bewertungen
Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Pünktlich, kompetent,freundlich
Pünktlich, zuverlässig. ,fachlich kompetent,sehr freundlich
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hörgerätereparatur
Ich war am 29.12.2025 in der Ampilifonfiliale in Herzberg /Elster und wollte mein Hörgeräte prüfen lassen. Die Mitarbeiterin Frau J. überprüfte die Geräte und stellte fest, dass das linke Hörgerät zur Reparatur eingeschickt werden muß. Die Reparatur müsse ich bezahlen. Ich war sehr verwundert und fragte nach der Höhe der Reparaturkosten. Frau J.sprach von 100 bis 120 Euro. Da war ich erst richtig baff. Da ich nicht gewillt war für mein 2 Jahre altes Kassengerät die Reparaturkosten zu zahlen, forderte sie mich auf, das kaputte Gerät wieder mit zu nehmen.
Ich hatte es schon wieder eingesteckt und plötzlich meinte sie, ich müsse es doch nicht bezahlen. Welch ein Wunder. Völlig verunsichert überlies ich ihr nun mein Hörgerät. Bis zu drei Wochen wird nun die Reparatur dauern. Mein Gefühl ist kein Gutes. Nicht alle Menschen stehen so einer Verfahrensweise kritisch gegenüber und bezahlen einfach. Vorsicht ist in der heutigen Zeit mehr denn je geboten. Ich hoffe sehr, dass ich nur ein Einzelfall bin.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo Christina Wyczisk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass der Ablauf in einem unserer Fachgeschäfte bei Ihnen Verunsicherung ausgelöst hat und Sie das Gespräch als widersprüchlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf eine verständliche, individuelle Beratung. Unser Anspruch ist es, alle Optionen klar und nachvollziehbar zu erklären, damit Sie sich jederzeit gut informiert und sicher fühlen. Dass es bei Ihnen zu einem Missverständnis gekommen ist und Sie daher einen anderen Eindruck erhalten haben, bedauern wir sehr. Selbstverständlich möchten wir im Rahmen unserer Qualitätssicherung solche Hinweise sorgfältig prüfen. Daher wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns per Mail an de-kommunikation@amplifon.com kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße!
Herr Pacaud in der Filiale Bonn-Beuel…
Herr Pacaud in der Filiale Bonn-Beuel ist ein toller Berater: sehr freundlich, zugewandt, aufmerksam und kompetent
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Beratung!
Super Beratung!
Test vor Kauf
Service nach Kauf
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Sehr guter Service, freundlicher kompetenter Berater.Am besten hat mir gefallen, dass alle meine Wünsche berücksichtigt wurden.
Ich kann es wirklich jedem empfehlen! Ich bin überzeugt, dass hier jeder die richtigen Informationen und die passende Unterstützung für sich finden wird.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es kommt SEHR darauf an welche Filiale
Es kommt SEHR darauf an welche Filiale
man besucht. Ruhig wechseln wenn eine Filialle nicht zusagt.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Schnelle Hilfe bei Problemen.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlung
Kompetente Beratung, höfliche, korrekt auftretende Mitarbeiter/innen. Kein "Aufdrängen" teurerer Hörgeräte. Man nimmt sich Zeit für die Kunden, auch wenn man lediglich ein Kassengerät im Augenschein hat.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlich u.gute BerTung
Man bekommt schnell einen Termin.Mir wurde geholfen als mir ein Hörgerät verlorengegangen ist.Ich wurde gut beraten .
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Neue Geräte
Sehr guter Service und gute Beratung. Herr Acay hatte für alle meine Fragen immer ein offenes Ohr und hat mir geholfen. Auch wenn ich keinen Termin hatte war er für mich da. Immer wieder gerne
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorschusslohrbeeren nachhaltig verwirkt bei einer Firma
Ich war erstmalig bei einer Firma, die Hörgeräte vertreibt/verkauft anpasst.
Amplifon in Lünen am Krankenhaus, war nicht so weit weg von mir. Die Beratung war kurz und schwammig. Am Ende hat man mir als "Newcomer" ein Angebot gemacht, ca. 2.800 € Zuzahlung.... was soll man dazu sagen? ich könnte es, lass es hier aber. Alle Vorschusslohrbeeren nachhaltig verwirkt
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo Ilo,
danke für Ihre Bewertungsabgabe. Es ist schade zu lesen, dass Ihr erster Besuch in einem unserer Fachgeschäfte nicht den positiven und klaren Eindruck hinterlassen hat, den wir Ihnen gerne vermittelt hätten. Eine transparente und nachvollziehbare Beratung zum Wohl unserer Kundinnen und Kunden ist für uns ein zentraler Bestandteil und wir nehmen uns genügend Zeit für ein umfassendes und professionelles Gespräch. Umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihnen anders wahrgenommen wurde. Falls Sie nähere Details zu Ihren Erfahrungen mit uns teilen wollen, wären wir Ihnen daher sehr dankbar. Melden Sie sich hierfür gerne bei uns unter de-kommunikation@amplifon.com.
Herzliche Grüße!
Wir waren heute (22.12.2025) in der…
Wir waren heute (22.12.2025) in der Filiale in München Perlach, laut Internet geöffnet. Vor Ort dann ein Zettel, nur am Nachmittag ab 14:00 Uhr geöffnet. Pünktlich um 14:00 Uhr war ich, und weitere Kunden wieder vor Ort, und die Filiale war geschlossen.
Auch wenn Weihnachten vor der Tür steht, wäre es schön, die Öffnungszeiten richtig anzugeben. Zwei Mal am Tag, bei den niedrigen Temperaturen, vor einer geschlossenen Filiale zu stehen, macht keinen Spaß, obwohl diese geöffnet haben sollte.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo Robert Hudoletnjak,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Abgabe Ihrer Bewertung bedanken. Ihre Hinweise zu den unregelmäßigen Öffnungszeiten und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst. Dies sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Die Öffnungszeiten unserer Fachgeschäfte finden Sie auf unserer Website und diese sind korrekt eingepflegt. Sofern kein wichtiger Grund vorliegt, können Sie sich darauf verlassen. Gerne gehen wir Ihren Schilderungen nach und kümmern uns um eine rasche Aufklärung. Bitte wenden Sie sich hierfür per Mail unter de-kommunikation@amplifon.com an uns.
Herzliche Grüße!
Ich bin schon von Anfang an bei…
Ich bin schon von Anfang an bei Amplifon und war schon immer zufrieden. DIE Leute sind nett und Kompedent.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo Mike,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an bei uns gut aufgehoben fühlen und mit der Freundlichkeit sowie der Kompetenz unseres Teams zufrieden sind.
Herzliche Grüße!
Die Beratung im Amplifon-Geschäft in Dießen ist außergewöhnlich gut!
Die Beratung im Amplifon-Geschäft in Dießen am Ammersee war außergewöhnlich gut. Der Berater hat sich ausreichend Zeit genommen und ist immer auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Die beste Adresse für ein neues Hörgerät und auf jeden Fall empfehlenswert.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Guten Tag Birgit;
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung in unserer Filiale in Dießen am Ammersee als außergewöhnlich gut erlebt haben. Schön, dass Sie sich gut verstanden und individuell betreut gefühlt haben. Ihre Empfehlung ist eine schöne Anerkennung für das Engagement unseres Teams vor Ort.
Herzliche Grüße!
Bei meiner Erstberatung und Kontrolle…
Bei meiner Erstberatung und Kontrolle wurde ich,durch Herr Wilcken,sehr gut beraten und untersucht.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo U. Fischer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Erstberatung und Kontrolle gut beraten und sorgfältig untersucht gefühlt haben. Schön, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team zufrieden sind.
Herzliche Grüße!
Hervorragende Betreuung und…
Hervorragende Betreuung und Freundlichkeit sowie sehr fachkundige Beratung in der Filiale in Speyer
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung, Freundlichkeit und fachkundige Beratung in unserer Filiale in Speyer so schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Herzliche Grüße!
Gute kostenneutrale Beratung
Gute kostenneutrale Beratung! Hohe Fachkompetenz!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Hallo Erwin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kostenneutrale Beratung und die hohe Fachkompetenz positiv hervorheben.
Herzliche Grüße!
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung. Auf meine zahlreichen Fragen wurde eingegangen.
Die Leiterin der Filiale Norderstedt in der Europaallee 8 hat mich mit Ihrer emphatischen Beratung begeistert.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Guten Tag Heike,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und all Ihre Fragen ausführlich besprochen wurden. Schön, dass Sie die empathische und fachkundige Betreuung in unserer Filiale in Norderstedt so hervorheben – genau darauf legen wir großen Wert.
Herzliche Grüße!
Eine absolut klasse Beratung
Eine absolut klasse Beratung , verbunden mit sehr viel Kundenfreundlichkeit. Kleinere auftretende Probleme während des Probetragens wurden sofort zu meiner Zufriedenheit gelöst.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amplifon
Guten Tag Herr Norbert Ciornei,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als besonders kundenfreundlich erlebt haben. Schön, dass auch während des Probetragens auftretende kleinere Themen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnten.
Herzliche Grüße!
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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