Amplifon Bewertungen 637

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Qualität der Dienstleistungen wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten. Es gab auch vereinzelte Berichte über aufdringliche Verkaufsversuche bei der Produktauswahl und Probleme mit der Terminplanung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die freundliche, qualifizierte und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit ihren Hörgeräten, loben... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Hörgeräte. Viele sind "äußerst zufrieden" mit ihren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte vorher kein Hörgerät. Ich höre auch soweit noch ganz gut. Nehme jetzt das in Ohr Hörgerät meistens beim Fernsehen in kleineren Gesprächsgruppen und beim Autofahren. Wenn ich Fragen oder Prob... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man bekommt zeitnah einen Termin, dank der Erweiterung des Teams. In der Fußgängerzone sehr gut erreichbar. Der Service ist sehr kundenfreundlich. Säuberung und Ersatzteile für meine Hörgeräte als Ser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit mehr als einem Jahr bin ich nun Kunde bei der Amplifon-Filiale in Rostock Lütten Klein und immer noch uneingeschränkt sehr zufrieden. Diese hohe Zufriedenheit ist das Ergebnis der ausgezeichn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von meinem Berater ausführlich über verschiedene Hörsysteme informiert, die ich auch ausprobieren durfte. Auf meine (vielen) Fragen wurde stets ausführlich und geduldig eingegangen. Termine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker
  2. Hörgeräte-Reparaturdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hearing services since 1950. Check this page and choose your country to discover what Amplifon can do for your hearing health.


Kontaktinformationen

  • Via Giuseppe Ripamonti 131, 20141, Milano, Deutschland

  • amplifon.de

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

637 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Freundlichkeit,immer hielfsbeteit

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Liebe Kundin bzw. lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Eine sehr freundliche, kompetente Beratung, ohne jeglichen Zeitdruck.
Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.
👍👍
Viele Grüße
Rainer Dürbusch

15. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Sabrina R.,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent, angenehm und ohne Zeitdruck erlebt haben. Ihre uneingeschränkte Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als schönes Lob für unser Team.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute freundliche Beratung

Gute freundliche Beratung

16. September 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Joachim,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als gut und freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amplifonbesuch

Eine guter Dienstleister.

28. November 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag janine,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Amplifon als guten Dienstleister wahrnehmen.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das geht gar nicht erst wurde von 500€…

Das geht gar nicht erst wurde von 500€ Zuzahlung gesprochen und zum Schluss wollen sie 1000€ ich glaube hier werden Kranke ausgenutzt.Niewieder werde ich meine Hörgeräte bei diesem Unternehmen kaufen.ich bin sehr enttäuscht.

8. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Lieber Kunde,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen zu Unstimmigkeiten bezüglich der Kosten gekommen ist. Sie können jederzeit auf uns zukommen, wenn Sie nähere Informationen zur Zusammensetzung der Kosten benötigen. Wir stehen Ihnen gern per E-Mail via de-kommunikation@amplifon.com zur Verfügung.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Mitarbeiter

Kompetente Mitarbeiter, lösen alle Probleme

11. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Bernd,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz unseres Teams schätzen und sich bei Problemen gut unterstützt fühlen.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hauruck Aktion

Der Mitarbeiter muss sich Zeit für den Kunden nehmen. Schnell mal die Versichertenkarte und dann ein Hörtest. Ergebnis: Alles ok, nächstes Jahr wiederkommen.

Prima so stellt man sich eine Beratung vor. :-((

26. November 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Volker Männel,

haben Sie vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam machen. Wir legen großen Wert auf eine ausführliche und individuell abgestimmte Beratung – dafür nimmt sich unser Team in den Fachgeschäften bewusst Zeit. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist. Gerne möchten wir Ihren Besuch zukünftig angenehmer gestalten. Melden Sie sich dafür gerne bei uns per Mail: de-kommunikation@amplifon.com.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn ihr das in Deutsch schreibt

Wenn ihr das in Deutsch schreibt, könnte ich etwas dazu schreiben ✍️

28. November 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Uwe,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider können wir Ihr Feedback in diesem Fall nicht ganz nachvollziehen. Wenn Sie möchten, können Sie es gern etwas genauer erläutern – wir freuen uns über Rückmeldung.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und sehr kompetente…

Freundliche und sehr kompetente Beratung.
Hörgerät perfekt angepasst.
Sehr zu empfehlen.

3. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Manfred Stelzer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Anpassung Ihres Hörgeräts zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die problemlose Terminvergabe, die Freundlichkeit

Die problemlose Terminvergabe, die Freundlichkeit und der Sachverstand der Mitarbeiter/-innen.

14. Oktober 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Erwin Irmisch,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kompetenz unseres Teams so zufrieden sind.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier sind Freundlichkeit und Kompetenz…

Hier sind Freundlichkeit und Kompetenz gepaart

2. Dezember 2024
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Antwort von Amplifon

Hallo Paul Ebert,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie die Kombination aus Freundlichkeit und Kompetenz bei uns erleben.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung und Betreuung.

Sehr kompetente Beratung und Betreuung.

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag K.-H. Starke,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Betreuung zufrieden sind.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung. Fünf Sterne.

Durch das Internet war ich vorher bei Geers. Der Berater wollte mir ein Gerät das nicht zu mir passte aufdrängen.
Frau Bosch passte mir ein Gerät mit Ohrenabdruck direkt für mich an.
Jedes Ohr wurde getrennt getestet und der Schalldruck ermittelt.
Ich habe die Geräte zwei Wochen getestet und bin optimal zufrieden.

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Georg Dotzler,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und der individuellen Anpassung durch unsere Mitarbeiterin so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich mit Ihrem neuen Hörgerät nun rundum wohlfühlen und es Ihren Alltag erleichtert. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle und freundliche Bedienung

schnelle und freundliche Bedienung, funktionierendes Gerät

24. November 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Ingo Seewald-Renner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Hörgerät zufrieden sind.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung und kompetente Mitarbeiter

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Bernd Lemke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Einsatz unseres Teams zufrieden sind.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Äußerst freundliche Betreuung

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Monika Gleim,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als äußerst freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gete Erfahrung

Bei meiner Filiale werde gut bedient,
Bin voll zufrieden

10. April 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Paolo Turriziani,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie in Ihrer Filiale gut betreut werden und rundum zufrieden sind.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist schon mal super das Amplifon in…

Es ist schon mal super das Amplifon in meiner Nähe ist dann ist es sehr gut das man sich alle 3 Monate um meine Hörgeräte kümmert das alles in Ordnung ist und gereinigt wird.
Ich für meine Person bin mit dem Service sehr zufrieden

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Franz Josef Köchling,

vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem regelmäßigen Service und der Betreuung vor Ort so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Ziel.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fühle mich sehr gut versorgt und…

Ich fühle mich sehr gut versorgt und gut unterstützt.

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Guten Tag Hans-Jürgen Bahr,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns bestens betreut und gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonanrufe

Wir haben leider Heute schon wieder einen Anruf erhalten , obwohl meine Frau seit Frühjahr 2025 keine Kundin mehr bei Amplifon ist und wir es schon 3-4 mal am Telefon gesagt haben dass wir nicht mehr telefonisch und auch schriftlich Kontaktiert werden wollen . Wann nimmt das ganze mit dem Telefonterror ein Ende ? Und Heute geht es schon wieder weiter mit den Anrufen , ich werde jetzt Anzeige erstatten , anders begreift ihr das nicht.

1. Dezember 2025
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Antwort von Amplifon

Hallo Monika,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Situation aufmerksam zu machen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Kommunikationswünsche jederzeit respektiert werden – gerade deshalb ist Ihr Hinweis für uns sehr wichtig. Damit wir Ihnen weiterhelfen können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns konkrete Informationen und Angaben per Mail an de-kommunikation@amplifon.com übermitteln könnten.

Herzliche Grüße!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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