Habe 2 Hemden bestellt, die aus meiner Sicht sehr groß ausgefallen sind. Dies habe ich geschrieben und habe daraufhin eine sehr gute Beratung bekommen und mir wurden dann 2 Hemden geschickt, die per... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Die gekauften Sneaker sind sehr leicht, haben zwar nur ein schwaches Profil, sind aber für die Stadt perfekt. Farbe und sogar die angegebene europäische Damenschuhgrösse 41 stimmt. Angegebene Lieferfr... Mehr ansehen
Ware ( Strandhemd) O.k. Leider zu klein bestellt trotz Messung und Größentabelle. Hemden wurden kostenlos in neuer Größe geliefert. Hat zwar länger gedauert ( Ware kommt wohl direkt aus China).
Wir hatten eine Jacke gekauft. Top Material, schöne Farbe wie abgebildet, Preis okay. Waren sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb der vorgegebenen Zeit. Vielen Dank
Die zwei Hemden haben eine hervorragende Qualität und kleiden den modernen und modebewussten Mann sehr gut ein. Außerdem können sie auch gut und einfach gewaschen werden.
Qualität passt. Größe fällt normal aus. Schnitt und Farbe gefallen mir gut. Farbe auch nach etlichen Waschgängen immer noch schön und nicht ausgeblichen
Die Hemden sind sehr schön, aus angenehmen Material gefertigt. Sehr geeignet bei heißem Wetter zu tragen.
Das Geschenk ist super angekommen sehr bequem. Absolut zufrieden.
Sehr gut Schönes Material, angenehm zu tragen, gefällt
Top 👍 Super schön und angenehm zu tragen. Mir gefallen sie sehr gut. Super Kundenservice.
Bin sehr zufrieden mit dem Hemd. Gute Qualität.
Der Artikel ist prima!
Am 4.10.2024 habe ich von meinem Widerrufsrecht für den Kauf von vier Oberhemden geltend gemacht. Die Firma hat mir immer wieder Teilbeträge als Rückerstattung angeboten. Seitdem habe ich seit einem h... Mehr ansehen
Wir haben hier einen 2-Teiler in Baumwolle gekauft,angekommen ist es etwas ganz anderes und wollten von unserem Umtauschrecht Gebrauch machen !!!! Dieses sollte nun nicht mehr gelten, man wollt... Mehr ansehen
B E T R U G ! ! ! Das Material entsprach nicht der Beschreibung, Polyester statt Baumwolle ! Mit Rücksendemöglichkeit wird geworben bei Nichtgefallen oder aus anderen Gründen ! Amethyst verweige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Weiterhin Nötigung, alle negativen Bewertungen zu löschen, ehe man sein Geld zurück bekommt. Ich informiere weiterhin, wie die Kommunikation verläuft. An Amethysts: So etwas Unnötiges!!! Gar keinen St... Mehr ansehen
Zusatz zur Never-Ending-Story: Ich schrieb erneut an Amethysts: Ich erwarte seit 2024 eine Rückerstattung. Ich sollte die Kleidungsstücke verschenken oder wegwerfen. Mir wurde die Hälfte des Be... Mehr ansehen
sogar 1 Stern ist zuviel, da die AGB nicht eingehalten werden, auf die Rückerstattung des Kaufpreises kann man sich nicht verlassen, selbst wenn man die Ware zerschneidet, wie aufgefordert, kriegt man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz mehrfacher Aufforderung keine Adresse zur Rücksendung erhalten. Jetzt bleib ich auf der Ware, welche nicht passt, sitzen. Finger weg von diesem Anbieter!!! Qualität entspricht nicht dem Werb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Internetseite wirbt mit einfacher Rückgabe und Geld zurück Garantie. Trotz Nachfrage gibt es keine Rücksendeadresse und es sollen nur 5 Euro erstattet werden.Finger weg von dieser Seite.
Unternehmen hat geantwortet
Die Leinenhemden entsprachen in Qualität und Größe meinen Erwartungen.
Lieferung erfolgt, direkt aus China. Das Widerrufsrecht wird erst einmal ignoriert. Angebot einer Teilrückerstattung. Keine Information bezüglich Rücksendung. Finger weg von diesem Shop.
Finger weg! BETRÜGER!!! Leider bin auch ich auf dieses Fakfirma reingefallen. 2 Paar Schuhe habe ich bekommen. Beide Größen passen nicht annähernd, ganz zu schweigen von der Qualität der Ware. Man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hallo, ich habe kann nur sagen" Finger weg" von dieser Betrügerfirma. Man hat keine Möglichkeit, sein Geld zurückzubekommen.
Ware 5 Minuten später storniert Geld seit 4 Wochen nicht zurück bekommen ich rate jedem von dieser Firma ab
Die Qualität der Produkte (Leinen) ist sehr gut, aber die angepriesene einfache Rücksendung ist NICHT möglich!!!
3,0
Akzeptabel
86 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kleid Sehr gut 👍
Sehr gut 👍
Stoff ist reine Baumwolle. Trägt sich leicht und locker. Ich bin zufrieden:)
Lieferzeit könnte etwas schneller werden.
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung geändert
Revidiere meine Bewertung vom 13.08.2024. Konnte mich mittlerweile auf eine akzeptable Lösung mit der Firma einigen.
27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amethysts
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Seien Sie versichert, dass unser Team bestrebt ist, jedem Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, sind wir bereit, die beste Lösung mit Ihnen zu besprechen, einschließlich einer Rückerstattung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Qualität unseres Services zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
Habe meine Meinung vom 16.08.24 geändert!Ich habe die Erstattung promt erhalten…
Ich habe die Erstattung promt erhalten und muss meine Meinung revidieren! Die Ware brauche ich nicht zurückzuschicken! Man durchaus dort einkaufen!
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!!!!
Finger weg!!!!
Habe sogar einen Anwalt aufgesucht, der mir jedoch sagte, das die Firma in Amerika sitzt! Keine Chance, denn das würde über das Bundesverfassungsgericht laufen, und alleine die Übersetzung ins englische wäre zu teuer! Haben auch schon mehrere e-Mails geschrieben, die immer beantwortet wurden, bitte waschen und bügeln, dann sieht es besser aus! Einfach nur Abzocke!!!! Haben 30 € als Entschädigung angeboten, mal sehen ob wir das Geld wieder sehen??? Also meidet es hier zu bestellen. Dreister geht es nicht, die Bewertungen auf der Amethysts Seite sind also reines FAKE !!!Hätte sogar Null Sterne angeklickt, das geht aber nicht. Einfach nur sauer!!!
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amethysts
Sehr geehrter Kunde,
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie von unseren Produkten und Dienstleistungen so enttäuscht sind. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Frustration und bedauern dies zutiefst.
Wir nehmen Kundenfeedback sehr ernst und arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben mehrere E-Mails von Ihnen erhalten und jedes Feedback sorgfältig gelesen. Wir hoffen, Ihre unangenehme Erfahrung wiedergutmachen zu können und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Meinung über unsere Dienstleistungen zu ändern und Ihr Vertrauen wieder zu gewinnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Einfach nur unseriös!!!
Ich möchte die Ware zurückschicken und habe bis heute (7 Mails später) noch kein Rücksendeetikett erhalten.Es wird mit der Rückerstattung geschachert und mir vorgeschlagen, ich soll das Kleid an Freunde verschenken. Ein solch unseriöses Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt - einmal und nie wieder!
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amethysts
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern dies zutiefst. Die Probleme, die bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung und Rückerstattung aufgetreten sind, bedauern wir sehr.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback erhalten haben und aktiv daran arbeiten, Ihr Problem zu lösen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett zukommen lassen und sicherstellen, dass Ihr Rückerstattungsantrag ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern, und wir werden hart daran arbeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Kleiderbestellung
Das bestellte Kleid entsprach genau meinen Vorstellungen. War bestimmt nicht meine letzte Bestellung.
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner Schnitt habe zwei Kleider gekauft
Habe 2 kleider gekauft erst eins on grau und eins in grün
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Einfache Rückgabe" wurde versprochen
"Einfache Rückgabe" wurde versprochen. Doch statt dessen wurde die Rückgabe verweigert und es wurden ständig sinnlose Gegenvorschläge gemacht.
Das haben wir so noch nie erlebt.
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amethysts
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung sehr. Wir haben versprochen, eine problemlose Rückgabe zu ermöglichen, aber dieses Mal haben wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht erfüllt.
Wir arbeiten hart daran, unseren Rückgabeprozess zu verbessern, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder vorkommen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden unsere Richtlinien und Prozesse umgehend überprüfen und anpassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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