Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Mehr ansehen
Versandging flott, das Duftöl verwenden wir im Wischwasser oder in der Waschmaschine, wenn wir die Vorhänge waschen. Immer nur ein wenig, es duftet dezent und man bekommt kein kratzen im Hals.
Leider kann ich die Artikel nicht beurteilen, da ich sie nie erhalten habe. 2 Monate Wartefrist finde ich dann doch ein bisschen viel. Auch wurde vom Kundenservice, auf meine Anfrage hin, geschrieben... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Morolding 6, 84323, Morolding, Deutschland
- 08724285960
- info@altruan.de
- altruan.de
3,8
Gut
392 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hab hier das erste Mal bestellt und bin…
Hab hier das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Service und Lieferung war TOP! Lieferzeiten wurden wie angegeben eingehalten. Und der Preis inkl. Versand ist im Vergleich zu anderen Anbietern am besten und nicht zu toppen. Werde hier definitiv wieder bestellen. Von mir 5 Sterne!
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gelieferter Artikel hat gepasst
Gelieferter Artikel hat gepasst. Preis auch. Nur hat es lange gedauert bis der Artikel versendet wurde.
24. April 2025
Ich hatte 3 10er kartons Bingold…
Ich hatte 3 10er kartons Bingold Vinylhandschuhe bestellt. 1 Karton war total verdreckt. Da muss bei Euch im Lager jemand was drüber geschüttet haben. Es war wirklich eklig. Sowas verschickt man nicht an Kunden. Schade bisher war ich mit Altruan zufrieden. Jetzt bestelle ich erstmal wieder bei Hygi!
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, top Produkte, super Kundenservice!
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preis
Super Preis , schnelle Lieferung , sehr gute Qualität .
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top-Kundenerfahrung gemacht
Ich hatte einen Supportfall und wurde super beraten und habe auch zeitnah Ersatz zugeschickt bekommen. Top Service und sehr freundlicher Kontakt mit Frau Jasmin Drexler. Vielen Dank!
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell und unkompliziert zum fairen…
schnell und unkompliziert zum fairen Preis
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schallschutzmaterial
Alles gut gelaufen, gerne wieder!
Das Material passte zum Verwendungszweck!
Probematerial zusätzlich erhalten, perfekt!
25. März 2025
hallo So weit gut aber bisschen enttäuschend ,hallo, das Produkt ist wie immer top. aber ich hatte einen Gutschein per email bekommen der nicht angerechnet wurde , warum auch immer . Ich hatte nachge
hallo, das Produkt ist wie immer top.
aber ich hatte einen Gutschein per email bekommen der nicht angerechnet wurde , warum auch immer .
Ich hatte nachgefragt bei Ihnen aber leider keine Antwort???
Bitte das mal prüfen !!
War schon bisschen enttäuschend.......
Mit freundlichen Grüßen
Romeike
27. März 2025
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Viel Ärger und lange Bearbeitungszeiten
Die von mir bereits bezahlte Bestellung von zwei Packungen mit jeweils 12 Rollen Leukosilk wurden mit einer entsprechenden Auftragsbestätigung und Rechnung seitens Altruan angenommen. Per Post erhalten habe ich lediglich zwei Rollen!
Auf meine Beschwerde wurde erst nach Einschalten den Kaufland-Kundenservices reagiert. Die Firma weigerte sich, die fehlenden 22 Rollen nachzusenden oder den Differenzbetrag zurück zu zahlen. Kulanterweise durfte ich die Bestellung schlussendlich zurückschicken und erhielt nach insgesamt fünf Wochen mein Geld zurück. Betrogen fühle ich mich trotzdem und bin vom Umgang der Firma Altruan mit Kunden sehr enttäuscht.
27. März 2025
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Abzocke
Ich habe vor einem Monat bestellt und noch nichts erhalten. Auf E-Mails antworten sie nicht. Ich habe sie jedoch vor einer Woche telefonisch erreicht, und sie haben gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag verschickt wird. Das war eine Lüge – eine Woche später habe ich immer noch nichts bekommen.
13. März 2025
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Unsere Bestellung wurde storniert weil Altruan den Artikel falsch angelegt hat…
Unsere Bestellung wurde fadenscheinig abgelehnt. Vermutlich wegen eines Eingabefehlers von Altruan beim Artikel (Dr. Schnell Artikel 10L). Das Geld wurde umgehend erstattet und der Preis dann verdoppelt, anstatt uns entgegen zu kommen. Kann passieren. Was uns bei der Bestellung aufgefallen ist, Shopify ist keine gute, keine übersichtliche Plattform aus Kundensicht (und eine der teuersten aus Händlersicht).
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer ein super Service.
Wie immer ein super Service.
11. März 2025
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Abzocke mit Einmalhandschuhen
Abzocke mit Einmalhandschuhen. Über Google gesucht, werden einem die Hartmann für unter 3€ je Packung angeboten. Ebenso keine Versandberechnung obwohl unter 40€. Sehr unseriös. Bei Amazon knapp zehn Euro.
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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