Bonsoir Pour une première commande, je suis satisfait, juste était surpris par rapport, j'ai été livré juste à temps Je le saurais pour la prochaine fois,juste metez le site le nombre de jours q... Mehr ansehen
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J’ai fait ma commande, je leur ai envoyé un mail car ma commande était Urgence Pour pour l’anniversaire de mon beau-fils, par chance s’ils m’ont répondu le jour. Même la commande a été réalisé expédié... Mehr ansehen
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Commande passé le 15 avril j’ai reçu un mail avec une confirmation mais pas de mail d’expédition presque 2 semaine sans nouvelles j’ai essayer de les contacter par mail , par Facebook et par wathsapp... Mehr ansehen
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Service client réactif sur une erreur de taille Disponibilité +++ par mail Merci beaucoup Le polo est arrivé le 26 décembre, mon père est ravi, beau design, tissu agréable et à la bonne taille. Le... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Alpenext, nous croyons que le sport est bien plus qu'une activité physique ; c'est une passion qui se vit intensément. En choisissant nos vêtements de sport de qualité supérieure, vous optez pour des designs et des couleurs impressionnants qui reflètent votre amour pour votre discipline favorite. Nous nous engageons à vous offrir un service client d'excellence, car votre satisfaction est au cœur de notre mission. Alpenext répond à toutes vos exigences, notamment en concevant des tenues de compétition qui incarnent l'esprit de votre équipe. Avec notre service de personnalisation entièrement gratuit, nous écoutons attentivement chacune de vos demandes, même les plus minimes, pour vous offrir un look élégant et sur mesure. Notre équipe de designers expérimentés met tout en œuvre pour que vous et vos coéquipiers portiez des vêtements qui vous ressemblent vraiment. Chez Alpenext, rien n'est impossible ! Cette philosophie est confirmée par la confiance que nous accordent des centaines de partenaires à travers le monde : des clubs de pétanque en France, en Belgique, au Québec, des associations de pêche dans le sud de la France et aux États-Unis, des équipes de billard, et des golfeurs aux quatre coins du globe. Nous sommes impatients de recevoir vos précieux retours pour continuer à nous améliorer et à mieux vous servir. Rejoignez la communauté Alpenext et vivez pleinement votre passion sportive avec nous à vos côtés.
Kontaktinformationen
25722 Kingsland Blvd Ste 103F, Katy, 77494, TX, Vereinigte Staaten
- support@alpenext.com
- alpenext.com
3,9
Gut
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Ravi des 3 polos commandés
Ravi des 3 polos commandés. Ils sont vraiment beaux, et la taille est tout à fait conforme.
Le suivi de commande s'est très bien passé, grâce au service clientèle réactif et très aimable, je recommande.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenext
Bonjour David,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que les 3 polos vous plaisent, tant pour le design que pour la taille, et que le suivi de commande se soit bien déroulé.
Votre retour sur notre service clientèle réactif et aimable nous fait particulièrement plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains équipements.
Sportivement,
L’équipe Alpenext
Commande reçu très rapidement.
Commande reçu très rapidement.
Tee-shirt de pétanque conforme au modèle.
Maison sérieuse.
17. November 2025
Antwort von Alpenext
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le tee-shirt de pétanque est conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains équipements et projets de personnalisation.
Au plaisir de vous revoir sur Alpenext.
Sportivement,
L’équipe Alpenext
Très bonne !
La commande a mit un peu de temps à arriver mais l'attente en valait la peine !
La veste parait légère, mais je vous assure qu'elle tient chaud !
Etant une grande fan de chevaux, les Appaloosa en particulier, je suis plus que ravie !
17. November 2025
Antwort von Alpenext
Bonjour Cindy,
Un grand merci pour votre super retour, cela nous fait très plaisir de vous lire.
Nous sommes ravis de savoir que la veste vous tient bien chaud malgré sa légèreté et que l’attente en valait la peine.
En tant que grande fan de chevaux et d’Appaloosa, votre satisfaction compte particulièrement pour nous.
Nous espérons que cette veste vous accompagnera longtemps lors de vos sorties équestres.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Très beau vêtement ,juste la couture…
Très beau vêtement ,juste la couture est mal faite au niveau de la capuche .. mais sinon dans l’ensemble ça va
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenext
Bonjour Dany,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 4 étoiles 😊
Nous sommes ravis que le vêtement vous plaise dans l’ensemble, et nous sommes vraiment désolés pour le souci de couture au niveau de la capuche.
Votre retour est très précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à support@alpenext.com
avec une photo du défaut afin que nous puissions regarder cela plus en détail et voir quelle solution vous proposer.
Encore merci pour votre confiance et votre retour.
Au plaisir de vous revoir sur Alpenext !
La Team Alpenext
Déçu de ma commande là qualité du…
Déçu de ma commande là qualité du tissus n'y est pas et pour un xl il est bien trop grand
C'était un cadeau de Noël pour mon mari mais je vais pas lui donner
21. November 2025
Antwort von Alpenext
Bonjour Christelle,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël pour votre mari 😔
Concernant le tissu, le t-shirt commandé est un modèle anti-UV technique, conçu dans une matière spécifique justement choisie pour sa protection solaire, sa légèreté et son confort lors de l’usage en extérieur. Nous comprenons toutefois que le ressenti puisse être différent de ce que vous imaginiez.
Pour la taille trop grande, nous souhaitons regarder votre cas plus en détail et voir ce que nous pouvons faire pour vous aider. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire à l’adresse suivante : support@alpenext.com
en rappelant votre numéro de commande ?
Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée.
Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Antwort von Alpenext
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que votre polo IPSC vous plaît et que le délai a été respecté.
Votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext !
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Cadeau pour un anniversaire
Le polo a vraiment l'air d'avoir la qualité ,pour un prix raisonnable .
Rendu très bien .
On va voir pour la taille ? au moment de l'offrir !
Bonnes fêtes de fin d'année
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis et pour ces 4 étoiles ✨
Nous sommes ravis de savoir que le polo vous plaît, autant pour son rendu que pour son rapport qualité/prix. Nous espérons sincèrement que la taille conviendra parfaitement au moment de l’offrir 🎁
Si jamais il y avait le moindre souci de taille, n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année 🎄
À bientôt,
L’équipe Alpenext
Antwort von Alpenext
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw ⭐⭐⭐⭐⭐ review!
We zijn erg blij om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
Uw feedback doet ons veel plezier en we hopen u binnenkort opnieuw te mogen bedienen.
Een fijne dag en graag tot ziens,
Het Alpenext-team
Très satisfaite et l’équipe est très…
Très satisfaite et l’équipe est très gentille et agréable ! Bon produit, je recommande. Très original comme idée!
29. November 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Suzane,
Un immense merci pour votre avis 🌟
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous appréciiez notre équipe, cela nous touche beaucoup 🙏
Votre soutien et votre recommandation nous motivent à continuer à créer des produits originaux et à rester au plus proche de vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext !
Cordialement,
La Team Alpenext
Bonjour a mes attentes merci…
Bonjour a mes attentes merci cordialement
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenext
Bonjour Monsieur Dimeglio,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Bonne journée à vous et à très bientôt. 🌿
Cordialement,
L'équipe Alpenext
Veste imperméable de peche
Veste imperméable de peche, heureuse de mon achat et satisfaite 👍
20. November 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup Ambre pour votre superbe retour 🙏💙
Nous sommes ravis de savoir que votre veste imperméable de pêche vous rend heureuse et que vous êtes satisfaite de votre achat 👍
Cela nous motive à continuer à proposer des produits techniques et confortables pour vos sorties au bord de l’eau 🎣
Au plaisir de vous équiper à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Parfait
Rien à redire. Continuez à satisfaire vos clients.
20. November 2025
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Antwort von Alpenext
Cher Jean-Claude,
Un grand merci pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Votre message nous motive à continuer à tout faire pour satisfaire nos clients au maximum 💙
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets personnalisés.
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Conforme aux photos 👌 Service sérieux…
Conforme aux photos 👌 Service sérieux je recommande livraison rapide même avec une demande de personnalisation trop contente
19. November 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour,
Merci infiniment Laurence pour ce superbe avis 🙏
Nous sommes ravis que le produit soit conforme aux photos et que votre demande de personnalisation vous satisfasse pleinement 😊
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets personnalisés ✨
Belle journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Alpenext
Antwort von Alpenext
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ravis que la qualité vous plaise — parfait aussi pour offrir !
N’hésitez pas à partager une photo ou à nous écrire si besoin d’aide.
À très bientôt, et merci pour votre confiance 💙
Cordialement,
L’équipe Alpenext
l'offre porte à confusion
l'offre porte à confusion, on dirait que ensemble coûte 39 euros mais ce n'est que pour le pantalon, c'est à la reception de la confirmation de commande que cela apparait, c'est un peu limite, donc j'ai commandé un Polo pour 35 Euros mais je ne ferai plus confiance a Alpenext
12. November 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Fabry,
Merci pour votre retour et désolé pour la confusion 🙏. Sur la page consultée, polo, veste et pantalon sont présentés ensemble mais vendus séparément ; le prix affiché correspond à l’article sélectionné (votre première commande : le pantalon). Nous avons depuis clarifié les libellés pour éviter tout malentendu.
Nous voyons que vous avez ensuite commandé un polo : il est bien pris en charge et nous veillons à un envoi rapide. Si vous souhaitez compléter la tenue ou ajuster quoi que ce soit, écrivez-nous — nous sommes là pour vous.
Merci encore pour votre confiance,
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Très content de l'achat
Vêtement de qualité. Reçu dans les temps. Très content.
23. Oktober 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Sabrina,
Un immense merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre vêtement vous plaît et qu’il est arrivé dans les temps.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Site d’arnaque .
Site d’arnaque .
Commande passée le 23/10/2025 APN246700 seulement confirmée .
Le vendeur fait le mort et ne répond pas au téléphone .
L’encaissement a été rapide! Voyant le statut de la commande ne pas bouger , j’ai décidé de contacter le vendeur .
Toujours aucune réponse à ce jour .
C’était pour un cadeau d’anniversaire , et je me fais arnaquer , et en plus je dois trouver un cadeau de dernière minutes.
À fuir.
16. Oktober 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Baptiste,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour notre absence de réponse et comprenons parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau d’anniversaire.
Nous vous confirmons que votre commande est bien en cours de préparation et que nous avons demandé un traitement prioritaire afin qu’elle soit expédiée au plus vite.
Nos produits étant confectionnés à la demande avec personnalisation, un certain temps de fabrication est nécessaire avant l’expédition.
Vous recevrez prochainement un email avec le numéro de suivi dès que l’envoi sera effectué.
Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre compréhension et patience.
Nous restons bien sûr à votre entière disposition si besoin.
— L’équipe Alpenext
Dommage le polo a été livré chez un…
Dommage le polo a été livré chez un commerçant (première fois) et non au domicile
22. Oktober 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Patrice,
Un grand merci d’avoir partagé votre avis et pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ 🙏
Nous sommes ravis que le polo vous convienne, même si nous sommes vraiment désolés pour la livraison déposée en point relais au lieu de votre domicile. Cela ne devrait pas arriver, et nous allons transmettre cette remarque au transporteur afin d’éviter que cela se reproduise 🤝
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension 🌟
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
Un très beau maillot de fléchettes
Maillot de fléchettes de très bonne qualité et conforme à mes attentes visuellement, taille également bien ajustée, rien à redire, ravi de ma commande.
17. Oktober 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre retour et ces ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre maillot de fléchettes répond parfaitement à vos attentes, tant sur la qualité que sur l’ajustement ✅
Votre satisfaction compte énormément pour nous 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats 🎯
Bien cordialement,
L’équipe Alpenext
tout est excellent qualité
tout est excellent qualité, temps de confection et d'envoi merci ....je dirai à mes collègues de la pétanque Alpenext bien sur et pour certains je leur montrerai le site
17. Oktober 2025
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Antwort von Alpenext
Bonjour Pascal 🌟
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité et du service Alpenext 🙏
Merci également pour vos recommandations auprès de vos collègues de pétanque — c’est la plus belle des récompenses pour nous 💪🎯
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Alpenext,
Belle journée à vous,
L’équipe Alpenext
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