Qualità prodotti e servizio al cliente pessimo. Venerdì 18/09, ho ricevuto l’ordine #198061, si trattava nello specifico di 2kg. di giuggiole, ho aperto le confezioni, a parte lo strato superiore,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Abbiamo acquistato diversi tipi di carne da Alpassofood (coniglio, anatra, faraona, pollo ruspante e salsicce). All'inizio eravamo un po'incerti all'ordinazione di carne online. Ma le nostre preoc... Mehr ansehen
Dopo aver parlato con il titolare, persona disponibile e gentile abbiamo chiarito la situazione sulla consegna in ritardo o smarrita e customer service inesistente. Persona con poca voglia di lavorare... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Viviamo in un'area del nord Italia che sembra essere una località in cui AlPassoFood non ha mai consegnato prima. Questo ha creato qualche problema con l'ordine, ma Lorenzo ci ha fornito un supporto e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
"La nostra missione è accorciare la filiera portando nelle case solo PICCOLI PRODUTTORI di eccellenze e tradizioni. Con Alpassofood vogliamo cambiare il modo di consumare, promuovere un’alternativa alla grande distribuzione e aiutare quella corta."
Kontaktinformationen
Circonvallazione Clodia, 167, 00195, Roma, Italien
- 324 549 8279
- alpassofood@gmail.com
- alpassofood.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Merce marcia
Merce arrivata marcia.in due giorni anche il resto delle batate da buttare , mandano prodotti rovinati e nemmeno rimborsano .attenti!!
Dopo aver segnalato il problsmadella merce avariata e il mancato rimborso...l'azienda mi ha inviato una diffida legale via mail intimandomi di cancellare questa recensione entro e non oltre 7 giorni.
Confermo quanto scrittoe ho segnalato il comportamento sia a trustpilot che a klarna.
Questo é un avviso per gli altri consumatori del modus operandi dell'azienda.

Antwort von AlPassoFood
Una azienda che lavora con I piccoli…
Una azienda che lavora con I piccoli imprenditori agricoli, a chilometro zero.Frutta e verdura biologica di stagione.Consigliato.
personale molto competente e gentile
negozio grande, prodotti disposti in maniera chiara, molti articoli anche per intolleranze, veramente soddisfatta.
excellent place
excellent products, very kind and friendly atmosphere in the store
Finalmente anche Ostiense ha il km0
Finalmente una bella realtà in questo mio quartiere rovinato da locali brutti e senza anima.stamattina sono entrata ed ho trovato cortesia disponibilità e prodotti di qualità ottima.bravi ragazzi complimenti!
Money taken yet never delivered
Ordered Monstera fruit more than a month ago.
After a few days, I received an email asking me how well my deliverey has been while the tracking link still shows the 'product' never left italy.
Is this a scam or what?
Unico negozio con frutta e verdura certificate bio a Garbatella
Praticamente l’unico negozio con frutta e verdura veramente bio a Garbatella. Un bel negozio ordinato e con personale molto gentile e alla mano.
Great bio fruits
Great bio fruits, vegetables, meat, bread, cheese and vegan food.
Kind and smiling staff, reasonable prices
Highly reccomended
Excellent travail
Ottimo lavoro
Ciao,
La qualità dei prodotti è innegabilmente eccellente:
agrumi, pomodori, avocado, ecc.
L'imballaggio è notevole.
La spedizione e la consegna sono state soddisfacenti.
Tuttavia, c'è un problema difficile da gestire: la protezione dal calore, probabilmente dovuto alle condizioni di conservazione.
Alcuni pomodori e arance, non marci ma morbidi, avevano subito danni da calore.
Se questo problema potesse essere migliorato o risolto, sarebbe perfetto.
Il succo d'arancia è impareggiabile.
Per quanto riguarda i mandarini, vorremmo vedere il ritorno della varietà più antica, più saporita, dalla buccia gialla.
Grazie.
Bonjour,
La qualité des produit est indiscutablement excellente:
agrumes, tomates, avocats, ...
L'emballage est remarquable .
Le transport et la livraison sont satisfaisants.
Cependant un problème difficile à maîtriser existe : la protection contre la chaleur, probablement dû aux conditions de stockage.
Quelques tomates et oranges, non pourries mais molles, avaient pris un coup de chaud dommageable.
Si ce point pouvait être amélioré ou résolu, ce serait "parfait"
Le jus d'orange est inégalable.
Pour les mandarines, nous aimerions bien retrouver la variété à peau plus jaune d'antan, plus goûteuses que les mandarines actuelles.
Merci
Great
Products are very good and genuine, and in the store people are very kind and helpful!
I will buy again from this store!
Ottima selezione di prodotti
Ottima selezione di prodotti del territorio e prezzi giusti. Un team disponibile, preparato e serio
Fast and high-quality delivery.
I ordered 96% food-grade organic ethanol (500 ml). Delivery was relatively fast (6 days from Italy to Northern France). The bottle was VERY WELL packaged; even if the package had been dropped from several meters high, I don't think it would have broken. I can't evaluate the product itself, as I haven't used it yet, but the other reviews here leave me with no doubt about its quality.
Servizio e prodotti eccellenti
Servizio e prodotti eccellenti! Consiglio a tutti di provare! Nello specifico abbiamo acquistato le patate dolci, veramente squisite! Grazie!
Cliente affezionatissimo
Cliente affezionatissimo, continuerò
Prodotti eccezionali di agricoltori…
Prodotti eccezionali di agricoltori locali in qualità bio e soprattutto grande rifornimento di frutta e verdura fresca!
Primizie eccellenti
Primizie eccellenti, puntuali e disponibili per qualsiasi problema
Assolutamente consigliato
Assolutamente consigliato. Ho ordinato carne fresca di macelleria. Tutto è arrivato con imballo perfetto sottovuoto e mezzo refrigerato. La qualità della merce è decisamente alta. Sono molto soddisfatto. Tempi di consegna conformi a quanto indicato. Piccolo appunto consiglierei migliorare le comunicazioni automatiche dal sito, che nel mio caso, hanno generato un po' di confusione.
Awful
La frutta e i pomodori erano confezionati solo in sacchetti di carta, motivo per cui sono arrivati completamente marci e schiacciati. Il personale che avrebbe dovuto assistermi dopo l'accaduto non ha mai risposto a nessuna delle mie numerose telefonate e, dopo aver ricevuto su WhatsApp le foto della merce danneggiata, hanno bloccato il mio numero... Un negozio imbarazzante... Ho pagato 170 € per la frutta, spedizione inclusa.

Antwort von AlPassoFood
Numeri 1
Ho conosciuto AlpassoFood dai social e dopo il primo ordine non ne ho più fatto a meno. Ormai ogni settimana mi consegnano frutta e verdura fresca incredibile. I prodotti sono sempre buonissimi e i ragazzi che ci lavorano sempre disponibili e pronti a risolvere ogni piccolo inconveniente. Grandi !!!
Arrivati i deliziosi kiwi rossi
Arrivati i deliziosi kiwi rossi, nei tempi giusti, perfettamente imballati. Ho voluto provare ma diventerò sicuramente vostra cliente. Bravi per quello che fate e che Dio vi benedica.
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