Alls-Heberg Bewertungen 

Bonjour,

Je trouve cela inadmissible, les mecs ont aucun backups sur les trois derniers mois, ils nous proposent de récupérer un backup de nos sites et bdd datant d'Avril. C'est sérieux ? Je songe a contacter la CNIL pour porter plainte, car moi j'ai des factures clients, et des informations clients.

Moi pareil que les autres depuis bien 10 jours mon site est offline, sans réponse le support met 3jours à répondre et ne comprends rien comme a son habitude j'ai envie de dire.

Cordialement.

Support préfère jouer a FiveM que de règler une panne qui dure depuis 2 semaines.

Comme les administrateurs de chez alls ne sont pas contents de voir qu'un client exprime son mécontentement, dans le but de ne pas voir d'autres personnes tomber dans le panneau, je vais donc ajouter des détails à mon avis.

Premièrement, après avoir contacté un admin d'alls sur le discord, j'ai gentiment écopé d'un ban permanent car vous comprenez, jouer c'est tellement plus intéressant que de s'occuper des clients ayants un problème ou plusieurs avec les services fournis pas le vendeur.

Qui plus est, les serveur crashent sans arrêt, le support ne sait dire qu'une chose, "nous faisons tout ce qui est possible pour résoudre ce problème, mais nous ne sommes que des bénévoles". Aucun backup aussi, génial ça, surtout quand on fait de la sous-location de serveur haha..

Bref, n'achetez pas chez eux, à part vous faire escroquer, vous ne gagnerez rien d'autre.

Ps: vous pourrez toujours tenter de faire supprimer cette review, vous savez, histoire de montrer une troisième fois votre incompétence chronic.

Hébergeur disposant régulièrement de soucis, instabilité profonde mais en supplément un support indisponible/inexistant (préférant autrement dire jouer à des jeux-vidéos que de répondre à des requêtes importantes)

Des soucis techniques par dizaines, aucune semaine sans un seul soucis, à fuir.

A fuir, je suis chez eux depuis 1 ans et demi j'ai toujours eu des soucis concernant mon hébergement web, cela a ruiné mon business le site web était inaccessible au moins 3 journée par mois, puis la récemment j'ai pas eu accès pendant 2 semaine a mon site, et la le site est de nouveau en ligne mais deviné quoi ? Base de données supprimée, FTP vide tous a disparu... Aucun backup de leur côté. Franchement des amateurs allez plustot chez ionos, OVH au moins la qualité sera au rendez-vous ainsi que le support.

Hébergeur non recommandable

J’ai perdu toutes mes données
Mes services sont annulés pour rien et y’a pas moyen de les récupérer

En plus les staff sur le discord se prennent trop pour des cowboys genre les mec ils se permettent de muter pour rien 😂

Le support on en parle ?

Ticket : 4jours d’attente moyenne
Téléphone : Injoignable même pendant les’ les heures d'ouverture
Live chat : Staff incompétent
Discord : Désolé monsieur ceci n’est pas un support concerné par AllsHeberg

A quoi sers le discord alors 😂😂
Quand tu contacte quelqu’un bizarrement la seule réponse que tu a c’est d’ouvrir un ticket

Au niveau des moyens de paiement, faites attention aux arnaques

Dedipass : j’ai reçu les codes invalides et personne répond au support, le ticket à eter fermer dans réponse super

PayPal : Paielent minimum 20€ en virement amis famille, ça sens l’arnaque et c’est même pas sur un compte d’alls Héberge mais celui du pdg adjoint ! Encore mieux

Les factures sont pas renouvelés quand on paie

Les bases de donnés sont inutilisables dans la configuration ou on vous la livre

Enfin bref y’a tellement de choses à dire ..

Faites attention à vous et votre argent

Alls-Heberg est un très bon hébergeur, je n'est pas de problème sur mes hébergements, j'en suis même super content. J'ai toujours eu une confiance envers Alls-Heberg.

Certains disent que Alls-Heberg est un hébergeur de m.e.rde, de mauvaise qualité, ou des services qui bug/lag ou des vps supprimé (cc 1ReasonEQ).

Le Staff d'Alls-Heberg préférant jouer à ETS2/FiveM: C'est totalement faux, je les vois très rarement jouer, n'oublions pas que c'est des personnes engagé par bénévolat, ce qui veux dire qu'aucun salaire ne leur est donné. (cc MagicalWonderland)
De l'uptime à 40% je veux des preuves (cc MagicalWonderland).

Leur site d'information est actualisé, toute les pannes y sont indiqués et des annonces sont faites lors d'un problème;

Bref, tout les personnes critiquant Alls-Heberg ne sont que des personnes jalousent de la réussite de Alls-Heberg, ses personnes ne sont pas à écouter.

Service très instable, support lent, mais cela vient peu être des prix bas. Je suis déçu et je ne reprendrais plus un hébergement web chez eux.
A part ça, quand il n'y a pas de problèmes, cela marche bien, mais c'est rare.

hébergeur pas cher j'ai tester 3 service le "revendeur web" "vps windows M" "vpn france"

sur l'offre windows ont ma promis une connexion de 100mb/s sa a été respecter j'ai eu 600mb/s j'ai eu un petit problème avec le disque qui était juste a 30GB mais le support ma expliquer comme le rétablir 80GB

Le tableau de bort du site est bien fait il y a de petits souci comme certaines partis en anglais mais sinon aucun problème

il y a eu des petits problèmes de maintenance mais alls heberg a rétablie le site sans problème en 24Heure

Le vpn est très rapide elle me suffit largement

Je recommande donc alls heberg pour les petits prix et la qualité

Très bonne équipe très bon serveur je les conseille de prendre une machine pas cher continue comme ça à développer votre entreprise

Horrible hébergeur

Au début tout allait bien, un mois passe, on se dit "Tiens, c'est pas cher, c'est correct, je vais rester"

3 mois plus tard, tu découvre que ton VPS a été delete, que tu viens de perdre tout tes logiciels et code source, qu'ils mettent 2 semaines pour accepter leur faute, et te remettre le service.

et la depuis 3j, mon site est inaccessible, ma base de donnée disparue, dossiers client complètement détruits aussi.

Le support s'énervent contre les clients, manque de professionnalisme total, j'ai même vu un client se faire ban du discord pour avoir dit la vérité.

Sans compter que cette "Association 1901" acceptent les paiements paypal en tant qu'amis et famille…c'est bien de frauder, pas vrai Allan ?

Conclusion :

Hébergeur a éviter, sauf si vous faites un site perso pour apprendre par vous même, quoi que, vous seriez mieux Servi par Apache en local.

Pire hébergeur que je conaisse.

1 - un crash de BDD, 3 downtime de 5+ heures depuis début 2019

Edit : Je parle pas de l'ensemble de vos service (bien que proche d'un étron niveau qualité) mais LeJack qui, en 2018, avait environ 3j voir plus de ralentissement, inaccessibilité par mois, mais aller, pour vous faire plaisir, et vu que j'ai été marseillais sur les bords, j'ai retiré ce petit commentaire qui a l'air de vous faire du mal.

2- support téléphonique injoignable, même après 10 appels, Staff préférant jouer a ETS2 ou FiveM au lieu de prendre les appels.

Edit : Vu que allan penses être intelligent, on parle pas de game a 1h du mat, mais de personne ayant le role de "support téléphonique" jouant a FiveM PENDANT les heures de support (22h) au lieu de répondre a un client qui a perdu TOUTES ses données.

3- Leur Technicien réseau n'est pas capable d'implementer une solution de réplication des données correctement, ne vérifie pas ses serveurs et les services.

Note : Le role d'un technicien supérieur en sécurité et réseaux, est de d'implémenter des solutions afin de prévenir les possibles pannes sur le réseau, et ça, rapidement, et pas en 2 semaines.

Une société d'hébergement qui ne fait pas de redondance de données est une mauvaise société, le fait qu'un cluster crash et que tout le monde perds leur données sur lejack4 montre votre compétence.

a éviter, j'ai perdu un an de travail et probablement mon Master a cause d'eux.

PS : j'ai édité, comme ça, essayez de contredire, vous l'aurez dans l'oignon.

D'ailleurs, j'ai eu mon master, mais pas grace a vous, car MOI au moins, j'ai fais une sauvegarde récente (15j avant le crash), j'ai juste perdu quelques projets que j'ai pu refaire me coutant mon sommeil et ma bonne humeur.

Et Nooon vous aurez pas mon identité, car j'ai fait un rapport de votre société a la CNIL ( Non respect du RGPD, Fraude et j'en passe) vous concernant.

Services toujours au top, réponses rapides en cas de problèmes et résolutions rapides également. Pour notre radio web, son parfait, manager au top. Rien à re dire. Bonne continuation.

Les 5 étoiles ne sont pas possible car Alls-Heberg n'est pas non plus au top par rapport à la qualité de certain produits et de leurs services, mais de manière général le rapport qualité/prix est très bien, le support peux être très bien aussi suivant qui est derrière car franchement parfois c'est n'importe quoi, mais sinon je reste très satisfait et je recommande!

Je suis passée chez de multiples hébergeurs, sans jamais y trouver mon bonheur. Je suis chez Alls-Heberg depuis pour héberger un site web professionnel. Un SLA parfait et rarement down.

Hébergeur de très bonne "qualité" !

Si vous savez ce qu'il vous faut comme matériel ils pourront toujours s'adapter à vos besoins, l'excellence est ici !
Concernant le support ils ne vont pas régler votre problème dans la seconde, ils sont humains ce n'est pas des robots, mais vous tomberez toujours sur du personnel compétent et surtout patient !

Chez eux depuis presque 2 ans et ça ne changera pas !

Je suis passée chez de multiples hébergeurs, sans jamais y trouver mon bonheur. Je suis chez Alls-Heberg depuis un bon moment maintenant, et avec un hébergement web, je peux vous dire que j'ai rarement vu un aussi bon support, toujours prêt à vous servir et très réactif. Également les offres valent vraiment leur prix au contraire des autres hébergeurs, et les performances sont excellentes. Et les petits problèmes qui peuvent survenir sont toujours corrigés le plus vite possible et même si cela est purement votre faute et que Alls-Heberg n'y est pour rien (Je sais de quoi je parle xD).

Je recommande vivement cet hébergeur et si vous hésitez, foncez :)

Il y a eu un bug avec PayPal, ils ont tout de suite répondu (Alexandre F., qui est Opérateur Support a répondu à ma demande). Le Directeur général est accessible en cas de problèmes et tout s'est réglé.
Je suis également satisfait de la qualité des produits.

Je ne suis pas très douée pour les (discours) mais.....Je suis très satisfait malgré quelques accidents de temps en temps comme à dit quelques personnes, mais c'est normal.

Votre hébergement web est au top, avec un support très rapide et aussi des offres à bas prix,

Vous m'avez beaucoup aidé et je vous remercie d'avance pour votre aide précieuse.

100% recommandé.

Bonne continuation à toute l'équipe Alls-Heberg.

Cordialement.

Service de qualité!!!J'ai pris un VPS, j'ai posé une petite question, et réponse immédiate même un dimanche :), vraiment excellent et pas cher :) Continuez comme ca !