AlleKurier Bewertungen 

407
TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Najgorsze dziadostwo pod wzgledem obsługi,formularze do wysyłki z błędami ,po wydrukowaniu etykiety nadawca i odbiorca ten sam,dużo by pisać jak szanujecie czas i swoje pieniądze to nawet nie patrzcie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

prosze nie dac sie nabrac na wyslanie paczki poprzez ta firme. Moja paczke warta okolo 5000 zl ukradli ., tlumaczac sie ze korzystaja z posrenikow i za nic nie odpowiadaja. ja mialam wszystkie kwity... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem bardzo bardzo pozytywnie zaskoczony. Jedyne co mogę zrobic to bardzo Wam podziękować za obsługe i pomoc. Rzadko zdarza się, że ktoś działa w imieniu osoby trzeciej, w sumie paczka była nie u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Proces zamówienia kuriera oraz opłacenia zlecenia przez stronę internetową allekurier.pl był bardzo prosty i intuicyjny. Niestety kurier odebrał przesyłkę nie w ustalonym dniu, lecz w kolejnym. Nie by... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Przesyłki kurierskie bez umowy i 70% taniej. Niemożliwe? Sprawdź nas! Tani kurier DPD, DHL, UPS, InPost, Geis, FedEx i GLS dostępny dla każdego na AlleKurier.pl


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

407 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,1

Alle Bewertungen

(407)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paczka została uszkodzona

Wysłałem paczkę z Warszawy do Halifax w Kanadzie i zapłaciłem za zabezpieczenie mojej paczki, naklejenie na nią nalepki, że jest krucha, zapakowanie zgodnie ze standardami (pianka lub poduszki powietrzne), zaznaczenie, że jest to nietypowa pakiet. W rezultacie nic nie było sklejone, paczka pozostawiona w takim stanie w jakim ją zapakowałem i dotarła do mnie przez Ocean Atlantycki z kartą graficzną wyrwaną z gniazda na płycie głównej, kupą połamanych części, po prostu ciemność w środku. Mam filmik z kurierem FedEx, który zresztą codziennie przekładał dostawę i przez tydzień nie mógł się do mnie dodzwonić - ale to już inna historia, allekurier podobno wybiera najtańsze usługi kurierskie. W efekcie mój kosztujący 7000 zł komputer nie działa. Wskazałem gwarancję na 4000 zł. Napisałem e-mail do twojego biura. Nic nie zrobiliście od samego początku, nie ustawiliście odpowiednich znaków iw żaden sposób nie zabezpieczyliście mojej przesyłki. Jestem pewien, że została rzucona i porzucona. Uderzyli tak mocno, że karta wyszła z mocnego stopu, układ graficzny poszedł, a karta graficzna miała artefakty. Mam wszystkie dowody wideo. Nie wybieraj tej dostawy.

8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
AlleKurier-Logo

Antwort von AlleKurier

Szanowny Panie,
Ubezpieczył Pan paczkę, co nie jest jednoznaczne z tym, że ktoś ją w Pana imieniu zapakuje i oklei nalepkami. Odpowiednie oznakowanie i zabezpiecznie przesyłki leży w gestii Nadawcy. Nie mamy w swoich usługach opcji pakowania.

Na naszej stronie sam Pan wybrał usługę Fedex. Przewoźnik był wyraźnie oznaczony. Nikt nie wybierał go za Pana.

Odpowiedzi na wiadomości e-mail były udzielane na bieżąco.

Zgodnie z tą korespondencją proszę złożyć reklamację.



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paczka idzie już 2 miesiące

Paczka idzie już 2 miesiące, allekurier nie wie gdzie jest, ani kiedy dotrze. Omijać szerokim łukiem.

30. August 2022
AlleKurier-Logo

Antwort von AlleKurier

Dzień dobry,
Wiemy gdzie jest Pańska paczka i na bieżąco Pana informujemy. Jest zwracana po tym, gdy Odbiorca nie opłacił cła w kraju docelowym. Proces zwrotu paczek objętych procedurami tranzytowymi jest niestety długi. O tym również został Pan poinformowany

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALLEKURIER Kukla Krzysztof Mariusz Prezes Zarządu…

Kukla Krzysztof Mariusz Prezes Zarządu i Maj Jacek Wiceprezes Zarządu to osoby które założyły allekurier firmę która zajmuje się oszukiwaniem ludzi na przesyłkach. Paczka za 22zł za pobraniem a po wysyłce doliczyli 42zł za owinięcie mniejszej paczki niż podałem do wysyłki i zrobiło się 64 za zwykły prostokątny karton. Oczywiście odliczyli sobie przed odpowiedzią na reklamacje od mojego pobrania co było bezprawne. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta. Poczytacie opinie w google wszędzie ludzie piszą to samo a nadal ktoś się nabiera. Bardzo NIEUCZCIWA FIRMA, OMIJAAJCIE Z DALEKA !!!!

1. Juli 2022
AlleKurier-Logo

Antwort von AlleKurier

Szanowny Panie Przemysławie,

Zidentyfikowaliśmy przesyłkę o jaką chodzi. W rozmowie telefonicznej sam Pan przyznał, że była owinięta folią strecz.

Definicja opakowania niestandardowego jest powszechnie dostępna na naszej stronie i na stronie przewoźników. Tworząc zlecenie są nawet przedstawione grafiki jak wygląda opakowanie standardowe , a jak niestandardowe.

Decyzję do reklamacji otrzymał Pan od firmy Fedex. Został Pan również poinformowany o możliwości złożenia odwołania.

Informujemy, że przedstawiona przez Pana opinia jest zwykłym oszczerstwem. W przypadku jej nieusunięcia zostanie przekazana Radcy Prawnemu.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Przesyłka leżała sobie 16 dni

Allekurier przetrzymał sobie przesyłkę przez 16 dni, zamiast ją oclić i przekazać do odbiorcy. Reklamacji też nie uznali, ponieważ 1) załączyłem dokumenty zgodnie z ich instrukcją z ich maila, gdzie napisali, że po załączeniu dokumentów przystąpią do clenia. 2) Podany przy zamawianiu czas dostawy nie jest wiążący gdyż drobnym druczkiem w regulaminie jest napisane, że nie obejmuje czasu clenia. Czyli Allekurier z własnej winy nie ruszył sprawy clenia przez 16 dni i dodatkowo na tym opóźnieniu opiera swoją decyzję o odmowie uznania reklamacji.
Odpowiedź na Allekurier. To, że nie było mojej reakcji jest nieprawdą ponieważ 10 mają załączyłem dokument w Państwa systemie. Zrobiłem to zgodnie z wytycznymi zawartymi w Państwa mailu, w którym wyraźnie napisaliście, że po załączeniu dokumentu w systemie przystąpicie do działania. Szkoda, że nie dopisaliście w mailu że zaczniecie działać dopiero po ponad 2 tygodniach. A dodatkowo, jeśli udzielacie Państwo odpowiedzi to może zapiznajcie się wcześniej z własnymi mailami bo sami sobie zaprzeczacie. Ponadto odpowiedź na reklamację powinna być przesłana przynajmniej mailem, a nie zawarta w systemie do którego nie mam już dostępu.
EDIT2: Bez załączonego pełnomocnictwa dla agencji celnej nie ma możliwości przeprowadzenia odprawy celnej.

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
AlleKurier-Logo

Antwort von AlleKurier

Dzień dobry,
W dniu wt., 10 maj, 09:09 wysyłaliśmy powiadomienie mailowe z prośbą o uzupełnienie dokumentów do odprawy. Nie otrzymaliśmy odpowiedzi na tą wiadomość. Status paczki również wskazywał "2022-05-10 09:09:49 Brak dokumentów do odprawy celnej" . Mimo to nie było z Pańskiej strony żadnej reakcji. Niestety opóźnienie w odprawie wynikało z braku kontaktu z Pańskiej strony.


EDIT:
Odpowiedzi są udzielane zgodnie z zapisami naszego regulaminu, którego znajomość i akceptację potwierdzał Pan wysyłając zlecenie.

Podtrzymujemy nasze stanowisko w sprawie, że opóźnienie w odprawie wynikało z braku kontaktu z Pańskiej strony. Nie dołączył Pan dokumentu potrzebnego do przeprowadzenia odprawy. Nie odpowiedział Pan w żaden sposób na powiadomienie mailowe. Nie zareagował na brak zmiany statusu paczki od tylu dni. To, że systemowo również nie dołączył Pan dokumentu potwierdzili nasi agenci celni oraz pracownicy działu IT.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dobry sposób

Dobry sposób, aby szybko wybrać najkorzystniejszą opcję wysyłki. Sprawne działanie, płatność. Wszystko poszło szybko i terminowo.

20. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Uaktualnić protokół odbioru

Przesyłka door to door nadana w poniedziałek dotarła do adresata na drugi koniec Polski w środę.Wszysyko ok, tylko mam zastrzeżenia do protokołu odbioru , połowa informacji zbędnych , kurier nie wpisał nawet nr swojego kodu , nie mówiąc już o wymaganym w protokole nr rejestracyjnym samochodu , czy imieniu i nazwisku zasłaniając się RODO.Może nadeszła pora , aby zmiodyfikować ten druk . Chętnie skorzystam z Waszych usług.

20. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr