Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Alix The Label, a new fashion label for women with a versatile and young personality. Specially designed for ladies, who view the world as a source of inspiration.
Niederlande
3,0
10 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Klacht ingediend naar aanleiding van een miscommunicatie van hun naar mij, zelf ook toegegeven fout te zitten maar er niks aan veranderen en mij alsnog het product niet opsturen! Al meerdere mails terug gestuurd en geen reactie. Hele slechte service en het personeel in de winkel was onvriendelijk toen ik alleen een vraag stelde hierover! Jammer want ik kocht hier altijd mijn kleren maar dit accepteer ik niet.
Arrogant en chagrijnig personeel en vage retourvoorwaarden die niet duidelijk en tijdig worden gecommuniceerd bij aankoop.
Super mooi merk, echt goede kwaliteit en tijdloos. Ook de winkels zijn heel mooi en heel behulpzaam personeel
Heel erg tevreden met mijn bestelling! Snelle verzending en top kwaliteit.
Ik koop hier al jaren (wel in de winkel) en ben ontzettend blij en enthousiast over dit merk en zeker over de kwaliteit! Kan het iedereen aanbevelen!
Zeer teleurstellende ervaring. Een broek uit het hogere prijssegment was al na enkele uren dragen kapot. De klacht werd niet serieus genomen en er werd geen enkele oplossing geboden vanwege het ontbreken van een aankoopbewijs. Gebrek aan service, coulance en garantieafhandeling. Dit past niet bij een merk in deze prijsklasse. Ik kan Alix The Label helaas niet aanbevelen.
Bestelling gedaan online. Niet ontvangen. DPD status bezorgd. Contact met Alix, om onderzoek te starten.
Alix geeft te kennen, gaat niet. Reden, er zijn geen beelden dat DPD pakket niet bezorgd heeft.
Customercare Alix reageert wel, echter zonder oplossing. Kunnen geen onderzoek starten. Probleem wordt bij mij neergelegd.
Geld kwijt!
Nooit meer Alix the label!
Update: hulp gezocht bij nietbezorgd.nl
Afwachten
Het is fijn shoppen bij Alix in Haarlem. Goede vibe & service. Love the brand.
Zelden zo'n slechte webshop en onprofessionele customer care meegemaakt. Ik bestel hier niet meer, which is a shame, want Alix heeft écht leuke kleding.
Grote bestelling gedaan en uiteindelijk 4 items gehouden. Jasje was ineens niet meer op voorraad en de geleverde T-shirts waren veel te groot én hadden een vlek. Niet dat ze er iets om geven..
Daarbij vergoeden ze dus geen retourkosten (wat ik snap), maar zorg dan dat je maattabel in orde is. Het lijkt wel een handeltje: klanten een te grote maat laten bestellen zodat ze opdraaien voor een bak verzendkosten. In mijn geval EUR 17. Echt belachelijk.
Ook na het uiten van mijn schok en ontevredenheid kon er geen excuses, laat staan een tegemoetkoming vanaf. Customer (don't) care.
Bestel liever via Zalando of een shop die wél klantvriendelijk is.
Ik ben helemaal fan van dit Merk! Ik ken het pas sinds kort en heb laatst een grote bestelling gedaan op de website waar ik super blij mee ben. De pasvorm is heel goed en de prints zijn heel mooi. Het is wel wat duurder, maar de kwaliteit is ook een stuk beter dan andere merken waar ik ook veel bij koop!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
