Algam Webstore Bewertungen 430

TrustScore 2 von 5

2,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vente du produit sans aucune information technique. Après demande par mail, ils répondent après 3 jours et fournissent des informations erronées !! c'est chat gpt qui avec la référence m'a donné les i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Algam se vente d'un controle rigoureux sur ses guitares, c'est la raison pour laquelle j'ai reçu une guitare dont les frettes sont mal limées et les mécaniques arrachent les doigts et ne tiennent pa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Je ne referai pas l'expérience ... j'ai choisi une livraison dans leur réseau de magasins partenaires (woodbrass). J'ai été averti de l'expédition et même 2 fois de la facture. En revanche aucune inf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vraiment déçu, le 29 juin j'ai commandé 2 produits pour un total de € 172,95 mais ils ne sont pas arrivés dans les délais annoncés (environ 5 semaines). J'avais besoin d'utiliser l'instrument pour... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Musikgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Distributeur exclusif en France de quelque 150 marques d'instruments de musique depuis près d’un demi-siècle, Algam met aujourd’hui son expérience unique à la disposition de tous les musiciens, du débutant au plus expert ! Faites vous livrer à votre domicile ou dans nos magasins de musique partenaires, avec le service de Click & Collect. Vous bénéficiez dès lors des conseils avisés des spécialistes sur place, autant pour la prise en main du matériel que pour son utilisation. Et c’est bien là toute la valeur d’Algam Webstore : cumuler les avantages de l’achat en ligne et des magasins traditionnels.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

430 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande effectuee Dimanche 3 Fevrier…

Commande effectuee Dimanche 3 Fevrier et recue le 5.
Une guitare Martin D35 de toute beaute, reglee aux petits oignons.
Tres bien emballee et protegee. Le carton n'a pas souffert du transport. J' ai pu me faire livrer au travail etant en intervention et quand je suis revenu la belle etait la et m'attendait dans son carton.
Je recommande ce site pour le serieux de l'equipe. Ils s'empressent de repondre a vos questions, ils sont au top.
Merci encore a Algam et au transporteur.
Musicalement

13. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait au niveau d'algam+message de la France aux Etats-unis d'Amérique

parfait au niveau d'algam.
Très bon contact avec le vendeur,envoi soigné par chronopost avant même la date prévue,guitare réglée et en excellent état.
Par contre si algam pouvait faire remonter l'information à leur fournisseur Martins : évitez de vendre une streetmaster dans un gigbag (chinois...),ce serait quand même plus sérieux, d'autant plus que Martins ne semble pas sur le point de déposer le bilan...

11. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Très bien, commande reçu le lendemain, parfaitement emballée. Service client au top.

10. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, même qu'Algam se décarcasse pour satisfaire les demandes.
Je ne vais pas citer l'importateur supposé pouvoir fournir des pièces détachées pour réparer un instrument, mais c'était la croix et la bannière!
Alors je me suis tourné vers Algam et là, tout c'est passé comme sur des roulettes!
Bref, dix étoiles sur cinq!

7. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très content de mes échanges…

Je suis très content de mes échanges avec Algam webstore. J'ai pu chater en live avec un conseiller sur le site pour choisir mon article, une pièce détachée de piano numérique. Celle-ci n'était pas proposée en vente directe sur le site. Le conseiller l'a ajoutée le lendemain pour que je puisse la commander. La livraison a eu lieu dans les temps avec un emballage exemplaire.

5. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des conseils en amont de l'achat

Des conseils en amont de l'achat, une réponse rapide et précise. Une livraison qui respecte les délais annoncés et un emballage très précautionneux. Première expérience qui est concluante .

5. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellente qualité de service

Excellente qualité de service. Contact téléphonique facile à activer, SAV très efficace et très agréable. Très bon suivi de commande, avec des retours de mail très réactifs.
(Petit bémol, délai de fabrication et de livraison du piano)

4. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Algam Webstore-Logo

Antwort von Algam Webstore

Merci pour votre confiance et pour cet avis ! Je vois que vous nous avez attribué une note de 4/5, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration, notamment sur la livraison (webstore@algam.net). Excellente journée.

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