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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit Jahren bei aimn und bin wirklich super zufrieden. Der Kundenservice ist immer total freundlich, antwortet schnell und hilft unkompliziert weiter – das macht echt einen Unters... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mäßige Qualität. Leider kein guter Preis-Leistungs-Verhältnis. Folgendes Erfahrungen gemacht: - Jacke schon nach paar Monate tragen bekommt die Poliesterfüllung nach und nach raus. - Die Sporthos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Lieblingssportmarke. Schöne Muster, Farben und Designs. Aber viel wichtiger: die Sachen sitzen immer perfekt, sind Größentreu, squatproof (durch doppelten Stoff, sogar weiße /helle Hosen sind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 24.11.25 eine große Bestellung bei Decathlon gemacht. Die Ware wurde jedoch direkt von aimn versendet. Mir hat nichts ordentlich gepasst also ging es wieder Retoure. Per Mail habe ich die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

aim'n is the creative expression of our childhood dreams and values. It´s a devotion to positivity to empower women worldwide to believe in themselves and their potential. aim'n is a Swedish activewear and athleisure brand that was founded with the dream of motivating and activating women to a healthy lifestyle and to follow their dreams and listen to their hearts. We create innovative and durable products - to be worn 24/7, both for everyday life and training. Shop activewear for women online, tights, sports-bra, tops, leggings and much more at aimn.com.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

843 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Hosen. Und auch wenn es mal einen Produktionsfehler gibt, hilft der Kundenservice innerhalb von 24h weiter. Solch einen Kundenservice wünscht man sich überall :)

16. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rücksendung katastrophal

Passform, Style und Qualität hervorragend!
Der Rücksendeprozess ist aber eine Katastrophe: es war kein Rücksendelabel im Paket, nach mehr als 30 Tagen war meine Rücksendung noch immer nicht bearbeitet; auf Nachfrage wurde mir dann einfach ein willkürlicher - viel niedrigerer - Betrag erstattet. Nachdem ich dies mittels Beifügung sämtlicher Belege moniert habe, kam nur die Antwort, dass ich einen Rabattcode verwendet hätte, was nach wie vor nicht den niedrigen Betrag rechtfertigt.

16. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe Leute,

Liebe Leute,

hatte Probleme mit der Rücksendung, diese konnte ich aber schnell mit Aimn klären und zwar zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Material ist der Hammer, mega Preis Leistung Qualität und auch die Muster oder verschiedenen Möglichkeiten sind sehr toll... ich liebe die Sachen von Aimn, für s Unterrichten oder auch sonst.....

14. Juli 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niewieder

Niewieder, da die Rücksendung (nach Schweden!) selbst bezahlt werden muss (waren etwa 10 Euro) und die Sportkleidung sich starr und nach Plastik anfühlt. Marketing 100% - dahinter ist allerdings nur Schrott. Kauft lieber bei richtigen Sportmarken.

14. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice.
Mein Artikel wies Mängel auf und ich hatte innerhalb von ein paar Stunden schon eine Antwort vom Kundenservice. Der Ablauf ging auch super fix. Absolut empfehlenswert.

13. Juli 2021
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Kleidung aber unbeholfener Service

Die Kleidung ist super, der Kundenservice nett, jedoch ist der das Unternehmen generell ein wenig unbeholfen.
Nach meiner Bestellung habe ich recht schnell eine Versandbestätigung erhalten. Leider hat es über eine Woche gedauert, bis die Bestellung wirklich vom Versandunternehmen abgeholt wurde (Status war die ganze Zeit auf: beim Versandunternehmen angekündigt). Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass es angeblich ein Verschulden von DHL sei. Leider kam es aus diesem Grund nicht mehr pünktlich zu meinem Geburtstag an.
Einen Artikel aus der Bestellung wollte ich retournieren, jedoch war kein Etikett für die Rücksendung erhalten. Also habe ich den Kundenservice zum 2. Mal kontaktiert. Sie haben allerdings sehr schnell geantwortet und mir ein Etikett zukommen lassen.
Einen Monat nach der Retour habe ich immer noch keine aktualisierte Zahlungsinformation bei Klarna erhalten. Dann habe ich zum 3. Mal wegen dieser Bestellung beim Kundenservice nachgehakt, ob mit der Retour alles passt. Mir wurde auch hier wieder sehr schnell und nett geantwortet und 2 Stunden nach meiner Mail hatte ich plötzlich die aktualisierte Zahlungsinformation.
Alles in allem gab es keine größeren Probleme. Der Kundenservice hat mir immer freundlich und schnell geantwortet und die Kleidung und die Qualität ist toll. Trotzdem musste ich für eine Bestellung insgesamt 3 mal beim Kundenservice nachhaken, woraufhin erst etwas bearbeitet wurde. Ich würde jedem empfehlen mit Klarna auf Rechnung zu bestellen, um erst dann zu bezahlen, wenn alles korrekt bearbeitet wurde.

12. Juli 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Stressfrei shoppen sieht anders aus!

Aus meiner Bestellung bestehend aus einem Oberteil und einer Hose musste ich die Hose auf Grund Flecken reklamieren und zurücksenden. Ein Rücksendelabel hierzu wurde mir zugesandt (und später hierfür in der fehlerhaften Erstattung noch 3€ abgezogen). Einen beizufügenden Zettel erhielt ich nicht, weshalb ich darauf in einer Mail nochmal hinwies, dass ich (Absender) lediglich auf dem Kuvert stehe. Nach dem Ausdruck fehlten im übrigen wichtige Daten, die ich handschriftlich ergänzten musste. Gott sei Dank hab ich das gesehen. Bei der Post erhielt ich keinen Beleg/Sendenachweis, nachdem es sich um ein Label für unversicherten Versand handelt. Schön, bei einem Warenwert von 70€.. Im übrigen hätten die Kosten über DHL, versichert, nach Schweden fast 20€ gekostet und hätte ich natürlich auch nehmen können (auf eigene Kosten)..
So schrieb ich einige Zeit später aimn an, ob mein Paket nun angekommen sei und bat um Rückmeldung und Erstattung voraufhin mir mitgeteilt wurde, dass eine Rücksendung und damit auch eine Erstattung bis zu 30 Tage dauern könne. Ich habe mich dann entsprechend nach ein paar Wochen nochmals gemeldet. Erst dann kam allerdings die Erstattung für die Ersatzhose!, welche ich mir mit einem Code "SORRY××" (der Name sagt es ja bereits), nachbestellte und das auch nach abzüglich 3€ für den Rückversand meiner reklamierten Hose..

Update: Nun habe ich nach dem ganzen Hickhack auch die fehlende Summe erhalten. Stressfrei shoppen sieht dennoch anders aus!

9. Juli 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte über Instagram bestellt..

Ich hatte über Instagram bestellt..

Die gelieferte Ware war teilweise fehlerhaft, danach wollte ich zurück senden und musste selber für die Kosten aufkommen.

Da ich über Klarna bezahlen wollte wurden meine Rücksendungen nicht verbucht und als ich mich im Shop über meine email Adresse einloggen wollte kam
sie sind nicht geführt?

Meiner Meinung nach lässt der Service sehr zu wünschen übrig und wenn ich über einen Link von Instagram bestelle sollte ich auch registriert sein.

Alles sehr verwirrend und keine kostenlose Rücksendung geht garnicht meiner Meinung nach.

7. Juli 2021
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aim'n-Logo

Antwort von aim'n

Hallo Sonja,
wir hatten schonmal über unseren Kundenservice kontakt, und wir ich es empfinde haben wir dir mit dein Aliegen geholfen :) Wenn du das anders empfindest kannst du uns gerne nochmals kontaktieren :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sportsachen sind qualitativ sehr…

Die Sportsachen sind qualitativ sehr gut und auch optisch ein absoluter Hingucker. Ich bestelle bereits zum wiederholten Male dort. Der Kundenservice ist ebenfalls top, da man schnell und nett eine Antwort erhält.
Immer wieder gern!

7. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Restlos begeistert

Ich habe bei einer Freundin die Sachen probiert und war restlos begeistert!! Die Qualität ist einfach der absolute Hammer, etwas bequemeres habe ich definitiv noch nicht getragen. Daraufhin habe ich nun selbst bestellt. Weiß zufällig jemand wie lange die Lieferdauer beträgt? Ich freue mich schon so auf die Sachen, habe es aber nicht auf der Homepage finden können.

6. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbedingt empfehlenswert😍

Bin total begeistert. Die Outfits sind toll, die Qualität mega gut, die Passform optimal. Die Grössen sind gut proportioniert , so dass beim Training alles da sitzt, wo es hingehört. Das Team ist supernett und kompetent. Anfragen werden sofort beantwortet, Fragen und Probleme unkompliziert gelöst. Fazit: bin rundum zufrieden und kann Aim'n bestens weiterempfehlen. Danke und LG

5. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter, schneller Kundenservice

Die Mädels vom Kundenservice sind sehr nett und antworten zügig. In meiner Sendung fehlte das Rücksendeetikett und mir wurde direkt eines per E-Mail zugeschickt.

2. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht nicht!

Von der Auswahl bis hin zur Qualität kann
Aim‘n nur überzeugen. Das Material ist super verarbeitet und man fühlt sich so wohl darin, dass man Shorts, Leggins und co. auch gerne in seiner Freizeit und nicht nur zum Sport trägt. Ein richtiges Lifestyleprodukt. Auch der Kontakt zum Kundendienst aufgrund einer Nachfrage war hervorragend. Ich bekam innerhalb eines Tages eine sehr freundliche Antwort einer Mitarbeiterin namens Anni. Auch der Versand war rasend schnell.

2. Juli 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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