aim'n Bewertungen 843

Ich habe die Sport-Marke schon länger auf social media verfolgt, nun gab es einen summer sale mit zusätzlichem Rabatt einer Influenzerin. Da dachte ich schlage ich zu, habe 15 Teile bestellt auf Rechnung, da ich mir unsicher wegen der Größen war. Nun ist es so das das Pakt bei mimr ankam und es 5 Teile gefehlt haben. Habe sofort in meinen Mails geschaut ob das eine Teillieferung war und mich sofort mit dem Shop in Kontakt gesetzt. Habe ewig keine Antwort erhalten, erst auf drängen über Instagram habe ich eine Antwort erhalten, dass sie es prüfen. Und im Endeffekt haben sie mir geschrieben dass das Päckchen bei auslieferung und bei dhl jeweils gleich gewogen hat und es nicht sein kann das hier 5 Teile fehlen. Mehr stand nicht in der Antwort, wie das Problem gelöst werden könnte?
Da ich auf Rechnung über Klarna bestellt habe muss ich dort angeben was ich zurückschicke, das wird nun schwierig, da ich ja die 5 Teile nicht erhalten habe, die hier aber auf der Rechnung aufgelistet werden!

Das ist für mich leider ein absolutes NO-GO, da ich als Kunde mich sofort gemeldet habe das etwas fehlt und als Lügner dargestellt werde.
Außerdem muss man die Rücksendung selber tragen und nach Schweden zurücksenden, selbst shops wie Shein bieten eine kostenlose Rücksendung an.

Werde hier nichts mehr bestellen.

Da man auf der aimn Webseite leider auf eine Error-Seite stößt, wenn man Ware retournieren möchte, wandte ich mich an den Kundenservice und bin absolut begeistert:
⭐️Schnelle Antwort
⭐️Verständlich erklärt und verständnisvoll reagiert
⭐️ hassle-free
⭐️Sofort ein passendes, druckfertiges Etikett an die Mail angehängt
⭐️Super freundlich

Top!

Sehr tolle Sporthosen und mega freundlicher, und vorallem schneller, Service ♥️ Kaufe Gerne wieder ein! Klare Kaufempfehlung 🛍

Super bequeme und tolle Produkte. Mein Anliegen wurde umgehend beantwortet, sehr freundliche Kommunikation. Aufgrund einer Reklamation (kleiner Materialfehler, ich wollte das Produkt trotzdem gerne behalten) wurde mir sofort eine Preisreduktion angeboten. Super 👍

super schneller Kundenservice :) ! und tolle Leggings

Als ich eine Preisnachfrage hatte und im Anschluss eine Rücksendung vollziehen wollte, habe ich der aimn-crew an einem (schwedischen) Feiertag geschrieben. Da kam sofort eine freundliche Email, dass sie sich später um mein Anliegen bemühen würden - und tatsächlich, keine 48h danach hatte ich meine Antwort! Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend, freundlich & schnell! Vielen Dank aim'n ♥

Ich habe mit einer Frage den Kundenservice kontaktiert und super schnell eine Antwort bekommen, die mir weitergeholfen hat.
Echt gut, vielen Dank!

Super Kundenservice...hatte mehrere Fragen und alle wurden sehr schnell und super freundlich beantwortet👍

Wirklich ein toller Service, meine erste Bestellung war schon super, nun habe ich noch ein zweites Mal bestellt, allerdings ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich hab auf gut Glück den Service kontaktiert und dieser hat blitzschnell um mein Anliegen gekümmert! Vielen Dank dafür! Und Daumen hoch für diesen Service und die schönen Sachen! :-)

Da mir meine Bestellung nicht gepasst hat, musste ich sie wieder zurückschicken. Die Rücksendung war dann aufgrund eines fehlenden Rücksendungslabels etwas problematisch und auch die Retoure hat etwas länger gedauert, aber währenddessen war der Kundenservice wirklich sehr zuvorkommend und freundlich und hat immer schnell auf meine Mails reagiert!

Habe mich sehr geärgert. Alles hat gut gepasst bis auf einen Sport BH. Diesen wollte ich zurück schicken. Das war dann 1, schonmal auf eigene Kosten. Ok. Dann habe ich das zurückgeschickt und es kam zurück, weil das rücksendeland nicht in Deutschland ist. Es außerhalb von Deutschland zurück senden zu müssen finde ich sehr frech und schade! Unprofessionell und einfach in der heutigen Zeit ungewöhnlich! Dafür zu teuer!

Der single strap bra hat eine gute Qualität und Passform. Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfreich. Ein Umtausch als solcher ist nicht möglich:man muss die Ware (z.B.falsche Größe) zurückschicken,parallel neu bestellen und nochmal bezahlen, die Gutschrift der Fehlbestellung kommt dann irgendwann - das dauert sehr lang.

Super Qualität, toller Kundenservice, schneller Versand, sehr bequem, sehr empfehlenswert

Toller Kundenservice! :)

Jedes Teil (Leggins, Sport-BH und Jacken) was ich bisher bei AIM gekauft habe, hat eine hervorragende Qualität.
Ausserdem ist die Passform sehr genau und gleichzeitig komfortabel.

Der Kundenservice ist blitzschnell, entgegen kommend und sehr freundlich!

Ich kann AIM zu 100% weiterempfehlen.

Ich habe bereits das zweite Mal bestellt und kann nichts schlechtes über den Versand oder die Kommunikation vom Kundenservice bestätigen. Ich erhalte sehr schnell Rückmeldung und mir wird zufriedenstellend geholfen. Ich habe die seamless tights für den Alltag und für zu Hause und diese sind super bequem. Für den Sport sind die sehr hübschen bedruckten laut Beschreibung leider nicht geeignet. Schade eigentlich, hatte diese eigentlich aus dem Grund bestellt. Trotzdem bin ich mit der Qualität zufrieden gewesen.

Ich hatte mich bei meiner Bestellung ausversehen bei der E-Mail-Adresse verschrieben und deswegen dann auch keine Bestell-Bestätigung. Ich habe aber eine E-Mail geschrieben und ganz schnell eine Rückmeldung bekommen. Jetzt warte ich nur noch bis die Bestellung eintrifft 😍

schnelle und zufriedenstellende Lösung! :)

Super Kundenservice und mega zufrieden. 👍🏼 Könnten sich manche Firmen ne Scheibe von abschneiden.

Ich kann die Produkte und den Kundenservice nur empfehlen!
:)