Sehr große Anbietervielfalt im Bereich von Hobby- Profi. Viel Information zu den Einzelprodukten Qualität der gekauften Waren entsprach den Beschreibung. Großen Pluspunkt sehe ich die Ersatzteilb... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben

Italien
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Es fehlen diverse Teile ohne die das Gerät nicht nutzbar ist .Ladegerät, Traggurte,Düsenteil mit Verlängerung und Schalter. Also nutzlos.

Antwort von AgriEuro.de
2 Monate Zeit gegeben, um Lieferschaden an Gerät zu beheben. Support Mitarbeiterin ist unterirdisch. Nicht einen Rückruf um die Thematik zu klären, nie ist jemand verantwortlich. Schlussendlich gebe ich das Gerät zurück und muss es mir jetzt mit hohem Zeitdruck anderweitig organisieren. Für den Preis des Produktes ist dieser Kundensupport nicht tragbar - das kann nicht der eigene Anspruch sein. Vielen Dank an Giulia M., ich warte immer noch auf einen Rückruf.

Antwort von AgriEuro.de
Wir haben einen Gartenhäcksler gekauft: GeoTech-Pro PCS70L. Das Gerät war defekt und so haben wir es reklamiert. Was folgte war eine Odysse des Service, der sich zur Aufgabe gemacht hat uns zu zermürben und trotz Beweisvideo`s etc. und eindeutiger Beweislage.
Erst als wir eine Frist gesetzt haben und einen Anwalt eingeschaltet haben hat man das defekte Gerät abgeholt. Daraufhin haben wir nie wieder etwas von dem Verkäufer gehört, der auf unsere Nachfrage behauptet hat, dass Gerät wurde repariert wieder an uns zurück geliefert. Wir haben Paypal eingeschaltet und dann unser Geld wieder zurück bekommen. Soetwas unkooperatives und Service undfruendliches haben wir noch nicht erlebt.

Antwort von AgriEuro.de
MANGELHAFTE Schneefräse
Ich hätte lieber eine 5-Sterne-Bewertung abgegeben, aber leider komme ich wegen der Lieferung eines unbrauchbaren Produkts und des fehlenden Service nicht über 2 Sterne hinaus. Es sind zwei Sterne, weil sie—trotz des schlechten Produkts, trotz fehlender Verantwortungsübernahme und Garantie—immerhin den Anstand besitzen, auf eine Serviceanfrage zu reagieren. Jetzt müssen sie nur noch lernen, Verantwortung zu übernehmen. Das nicht funktionierende Produkt können sie auf YouTube anschauen. Wenn Sie auf YouTube nach „MANGELHAFTE Schneefräse GEOTECH“, Pulverschnee Aktion suchen, können Sie sich Ihre eigene Meinung zu dem Produkt bilden.

Antwort von AgriEuro.de
Produkt gut, Versand schlecht. Keine Entschädigung für Lieferschäden

Antwort von AgriEuro.de
Ich habe eine Nilfisk SC100 E (Komplettpaket) bestellt. Das Hauptpaket mit der Maschine ist während des Transports verloren gegangen. Anstatt als Verkäufer sofort hinter dem Kunden zu stehen (denn den Kurier wählt der Verkäufer – das ist das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Spediteur, nicht zwischen Verkäufer und Kunde), hat AgriEuro wochenlang verzögert und immer wieder nur geschrieben, man „warte auf die Spedition“, während mein Betrieb darunter litt.
Zu Beginn wurde behauptet, ich hätte unterschrieben, dass ich die Maschine erhalten habe – obwohl ich (obwohl das nicht meine Aufgabe ist) durch eigene Nachforschungen eine schriftliche Bestätigung vom Kurierdienst erhalten habe, dass das Paket verloren gegangen ist. Erst nachdem ich über meine Bank ein Chargeback eingeleitet habe, war AgriEuro bereit, eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Die gesamte Klärung dauerte rund 20 Tage – ein enormes Problem, wenn man die Maschine für die Arbeit braucht.
Zusätzlich waren die zuerst gelieferten Pakete in schlechtem Zustand: Die Reinigungsmittel waren außen mit ihrem eigenen Inhalt bespritzt/benetzt (offenbar ausgelaufen), und eine Verpackung wirkte geöffnet und anschließend wieder mit Klebeband verschlossen.
Besonders negativ: Der Kundensupport hat mir zweimal Dokumente zur Unterschrift vorgelegt – zuerst mit falschem Namen, danach mit falschen Tatsachen. Erst nach meinem Insistieren wurden die tatsächlichen Fakten korrekt festgehalten.
Der gesamte Vorgang hat mir außerdem enorm viel Zeit gekostet – allein durch die Kommunikation mit Händler, Kurierdienst und Bank. Ganz zu schweigen von Stress und Unsicherheit. Aufgrund der Trägheit des Verkäufers musste ich dieselbe Maschine sogar zweimal kaufen, um meinen Kunden bedienen zu können.
Die Ersatzmaschine ist am Ende angekommen, aber mein Eindruck bleibt: langsam, unnötig kompliziert und zu viel Verantwortung wurde auf den Kunden abgewälzt.

Antwort von AgriEuro.de
Firmensitz in Umbrien, Italien. Mit entsprechenden rechtlichen Konsequenzen für deutsche Kunden. Die Domainendung "de" für Deutschland der Unternehmens-URL soll wohl einen deutschen Onlineshop suggerieren.
Alles andere als transparent und vertrauenswürdig...

Antwort von AgriEuro.de
Update: Nach zweimaligem Fehlversuch das mit der Richtige Riemen zugesendet wurde. Und keine Antwort mehr vom Support bekommen habe.
War i gezwungen PayPal einzuschalten, 2h später bekam ich eine Antwort ob ich bitte den Fall schließen kann..
Habe 62€ bezahlt. Beim örtlichen Hydraulik Center 8€..
Ich Bestelle nichts mehr…
Habe vor ein paar Jahren eine Schneefräse gekauft war alles Top.
Vorkurzem ist mir der Radantriebs Keilriemen gerissen, habe nachgefragt welchen ich bestellen muss und diesen dann Bestellt.
Dieser war zu groß und daraufhin wurde eln support Chat eröffnet.
Habe noch nie so einen Tragen Support gehabt egal wo ich was bestellt habe.
Habe nebenbei nur für denn Riemen fast 17€ Versand bezahlt.
Hoffe daa problem wird bald gelöst

Antwort von AgriEuro.de
Das Unternehmen bindet zur Lieferung von schwerer Fracht DBSchenker. Diese Lieferungen erfolgen regulär bis Bordsteinkante. DBSchenker jedoch war nicht in der Lage, die mit ihrer Disposition verabredete konkrete Verlade-Lage an den ausführenden Fahrer zu übermitteln. Zudem fahren LKW nur mit einer Person. Und außerdem wollte der Fahrer das Frachtgut mitten auf der Straße stehen lassen und mußte erst vom Kunden inständigst überredet werden, das Frachtgut zu Vertragsbedingungen abzustellen.

Antwort von AgriEuro.de
Ich hab den Covatutto Digital 54 gekauft.Hab mich vorher informiert so dass ich das Gerät als super raus fand.Hab nur probiert ob er geht,denn Werd erst im Frühjahr Eier ausbrüten.Bevor ich das Gerät kaufte war mir Einiges unklar.Kundendienst hat super schnell geantwortet.Ausserdemist es gegenüber anderen Anbieter günstig.

Antwort von AgriEuro.de
Gutes Preis / Leistung
Schnelle Lieferung
Habe eine Elektrokarre für 450, € bei AgriEuro gekauft.
Leider Konto ich, noch in der Garantiezeit, die Batterie nicht mehr laden.
Nachdem ich AgrEuro den Fehler gemeldet hatte, hatte ich umgehend netten Kontakt und mir wurde ohne Wenn und Aber ein neues Teil zugeschickt.
Der Fehler war behoben.
Tolle Firma

Antwort von AgriEuro.de
Alles Bestens und so wie beschrieben, gerne wieder, auf jeden Fall = NOTE 1 *...!!!
JA

Antwort von AgriEuro.de
Am Sonntag habe ich die Raupe bestellt, sie kam schon am Freitag mit einer Spedition von DB.Die Anlieferung war Perfekt. Bis vor die Haustür.
Ich habe bei AgriEuro schon einen Stromgenerator vor 2Jahren bestellt und erhalten, welcher sehr zuverlässig läuft. Erst war ich etwas skeptisch, kann nun aber mit Gutem gewissen empfehlen.

Antwort von AgriEuro.de

Antwort von AgriEuro.de
Schneller Versand, sehr guter Preis, keine Versandkosten.
Schneller Versand. Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis. Reichhaltiges Angebot.

Antwort von AgriEuro.de
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden und mit der Firma AgriEuro auch. Die Lieferung wer schnell unterwegs und kam pünktlich zu mir mit DHL Exp. Ich werde bestimmt nochmal bei dieser Firma einkaufen. Danke 💪 🤠

Antwort von AgriEuro.de
Die Lieferung wurde in zwei Teile geteilt und ist noch nicht vollständig angekommen.

Antwort von AgriEuro.de
Die Internetseite mit der Übersicht und Daten der angebotenen Maschinen ist außergewöhnlich gut.
Alle Information zur Lieferung bis zur Ankunft der bestellten Ware war auch sehr gut.
Auch der Service im Anschluss der leider erforderlich war kann nur gelobt werden, schnelle Antwort und Vorschläge zum lösen des Problems. Vielen Dank

Antwort von AgriEuro.de
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