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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung vom 29.05.2024 Bestellnummer 2761721 Heckenschere Ryobi RY18HT22A-0 S/N 475 4230 1010 539 In der Werbung von Agrieu wird im Abschnitt Elektromotor die o.a. Heckenschere v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Komo Duett 2 bestellt und musste diese leider nach 4 Tagen noch mal stornieren. Da sie noch nicht versendet wurde rief ich dort an um noch zu stornieren was sich natürlich erst etwas sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Probleme mit einer Powerstation. Der Support war schnell und hilfreich. Bei einem später auftretenden weiteren Problem konnte er jedoch nicht helfen, sondern hat mir stattdessen schnell und unko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe im November 2025 bei AgriEuro eine Schneefräse GeoTech STP1176 TEBS gekauft. Die Schneefräse wurde schnell geliefert, musste aber noch fertig zusammen gebaut werden. Die Anleitung des Zus... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Garten
  2. Gartencenter
  3. Gemüsegärtnerei

Über AgriEuro.com

Vom Unternehmen geschrieben

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E-commerce Leader in Europa, con 15.000 diversi modelli di attrezzature agricole, da giardino, casa, cucina ed officina in PRONTA CONSEGNA.

  • Maxi-Officina Meccanica interna con 15 Tecnici Riparatori Specializzati.

  • L'unico venditore online che fornisce tutti i Pezzi di Ricambio.

  • Centri Assistenza Specializzati AGRIEURO sul territorio nazionale.



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Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19.128 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe die Firma

Der Artikel ist nicht wie beschrieben und schaft nicht die angegebenen Leistungen und entspricht somit nicht dem was ich bestellt hatte.
Der Kundenservice ist Katastrophal. Es gibt keine Einsicht von eigenen Fehlern und diese werden dem Kunden zulasten gelegt. Man sagte mir (durch die Blume) ich sei selbst Schuld das ich den Artikel gekauft habe ich soll die Artikelbeschreibung nicht so genau nehmen. Eine Klärung ist somit ausgeschlossen da es laut Händler nichts zu klären gibt. Hier würde wohl nur der Rechtsweg zum Ziel führen. Das ist mir aber die Mühe und den Aufwand nicht wert. Ich hoffe zukünftigen Kunden ist dies eine Warnung.
Hier werde ich definitiv nichts mehr Kaufen oder den Händler weiter empfehlen.

25. Mai 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der Firma

Finger weg von der Firma. Rücksendungen als Paket nach ITALIEN kosten richtig viel Geld. Auf der hat man dies geschickt getarnt. Was man glaubt vorher zu sparen zahlt man bei Rücksendung drauf

23. Mai 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neuen Laubsauger gekauft auf der…

Neuen Laubsauger gekauft auf der Agrieuro Homepage Deutschland, der nicht funktioniert.
Nach 2 Monaten Schikane Seitens des sogenannten Kundendienstes in Persona Herr Kay Robow aus Agrieuro Zentrale Deutschland in Nürnberg, musste ich auf meine Kosten (200€) den Artikel nach Italien zurück schicken.

25. März 2020
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hab den Häcksler gbk700 bestellt

Ich hab den Häcksler gbk700 bestellt. Transport mit Spedition Dachser klappte einwandfrei. Das Gerät selbst macht einen soliden Eindruck. Die Aufbauanleitung ist allerdings mangelhaft. Bilder viel zu klein, Verkabelung von Notschalter zu Motorblock wird garnicht beschrieben und die Kabel hängen so lose herum. Wer garkeine Ahnung von Technik hat, ist hier aufgeschmissen. Ich habe 2x den technischen Kundendienst mit Foto kontaktiert und keine Antwort bekommen. Da ich selbst technisch etwas versiert bin, hab ich die Maschine ans laufen bekommen. Die Bedienungs- und Aufbauanleitung auf deutsch wird nicht mitgeliefert, man muß sie sich als pdf Datei ausdrucken. Schade für so ein Gerät, das für den Preis einen guten Eindruck macht. Daher leider nur 2 Sterne.

20. Februar 2020
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Antwort von AgriEuro.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets um eine Verbesserung und Beschleunigung unserer Kunden-Assistenz bemüht und werden Ihre Anmerkung an die entsprechende Abteilung bzw. den Hersteller weiterleiten. Allein die Möglichkeit, Bedienungsanleitungen direkt online herunterzuladen zählt für uns als Online Händler zu einer wertvollen Zusatz-Serviceleistung, da die Informationen auf diese Weise auch zukünftig jederzeit eingesehen und bei Bedarf erneut heruntergeladen werden können. MfG Ihr AgriEuro-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe. Erst wird einem der Eindruck vermittelt es handelt sich um eine Deutsche Firma, dann kommt die Rechnung aus Italien.
Prommt Schwierigkeiten mit MwSt.-Erstattung.
Und jetzt sind wir im Gewährleistungsfall. Jeden Tag kommt was Neues. Ein Video sollte ich machen wie der Generator läuft und keinen strom produziert. Alle jemals daran gehangenen verbraucher aufzählen, die höchste jemals abgeforderte Gesamtbelastung ermitteln, Fotos von allen Typenschildern ( wissen die nicht was die verkauft haben? ) Die Maschine steht aber immer noch hier, es werden immer neue Forderungen erhoben was vorher noch erledigt werden muß. Eine Reparatur ist seid Wochen nicht erfolgt. Also bloss die Finger lassen von dem Laden, lieber mehr ausgeben und vor Ort kaufen.

20. Januar 2020
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Antwort von AgriEuro.com

Sehr geehrter Kunde,
unserem Impressum auf der Internetseite können unsere Kunden jederzeit alle rechtlichen Angaben zu unserem Unternehmen einsehen. Als Privatkunde haben Sie eine reguläre Rechnung mit ausgewiesenen 19% MwSt erhalten, den steuerrechtlichen Normen entsprechend auf unserer deutschen Steuernummer. Gerne klären wir weitere Fragen zu Ihrer Rechnung direkt in Verbindung mit Ihrem technischen Service-Ticket, in welchem die Kollegen sich bereits um eine Klärung Ihre Anfrage bemühen, jedoch für den korrekten und schnellstmöglichen Ablauf unbedingt Ihrer freundlichen Unterstützung bedürfen. MfG Ihr AgriEuro-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser woanders kaufen!

Kaufen Sie woanders, dann ersparen Sie sich eine Menge Ärger!

10. Juni 2019
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Antwort von AgriEuro.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrem Namen keine Bestellung zuordnen und uns fehlt daher die Möglichkeit, eventuelle Fahlabläufe zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um bestehende Probleme zu klären.
MfG Ihr AgriEuro-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma verkaufen…

Finger weg von dieser Firma verkaufen Rasentraktoren mit Mängel und die wollen sie nicht beheben,aber ich werde mit dieser Firma vor Gericht ziehen ich lasse es mir nicht gefallen
Ich habe einen Monteur nicht erwähnt,ich meine Ganze drum herum was sie mit Kunden betreiben

5. Juni 2019
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Antwort von AgriEuro.com

Finger weg von dieser Firma verkaufen Rasentraktoren mit Mängel und die wollen sie nicht beheben,aber ich werde mit dieser Firma vor Gericht ziehen ich lasse es mir nicht gefallen :
Wie bereits mehrfach mitgeteilt, bieten wir leider keinen Hausbesuch eines Monteurs an und erneuern unser Angebot, Ihnen auf andere Weise behilflich zu sein.
MfG Ihr AgriEuro-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferverzug - Bestellung storniert

Ich habe am 08.04.2019 eine Bestellung getätigt. Das produkt wurde mit 7 Tagen Lieferzeit angegeben. Am 18.04. wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass alles im Versand ist. Heute (23.04.) erhalte ich die Information, dass ein Teil der Bestellung noch nicht im Lager sei und dies in 17 Tagen vom Vorlieferanten im Lager eintreffen soll. Danach würde alles verschickt werden.

Ich hätte aus Kulanz einen Gutscheincode über 35 EURO erhalten können. Wollte ich nicht. Auftrag wurde komplett storniert. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld schnellst möglich wieder.

Ich gebe einen Tipp!
Wenn man etwas dort bestellt, auf jeden Fall ein Screenshot vom Artikel mit Datum, Uhrzeit und angabe der LIeferzeit speichern! Dann hat man auch etwas in der Hand. Bei mir wurde die Lieferzeit auf der Homepage geändert und ob wohl ich am 08.04. bestellt habe, nehmen die die neue Lieferzeit als Grundlage. Das ist rechtlich nicht erlaubt!

Schade.

23. April 2019
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Antwort von AgriEuro.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer von uns nicht vorhersehbaren Lieferverzögerung gekommen ist. In der Regel geben wir stets direkt am Artikel die aktuelle Verfügbarkeit oder, sollte das Modell gerade nicht mehr im Lager vorliegen, die vom Hersteller angegebene Wartezeit für die Anlieferung der Neuware bei uns an. Leider kann es vereinzelt, wie in Ihrem Fall, anschließend zu einer Verschiebung der Lieferzeiten seitens des Produzenten kommen. Korrekter Weise veröffentlichen wir jede Aktualisierung der Verfügbarkeit auch direkt auf unserer Internetseite. Die Bestellstornierung ist natürlich jederzeit möglich und Ihre Rückerstattung wurde bereits durchgeführt, MfG Ihr AgriEuro-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von AGRIEURO!!!

Mir wurde ein defekter Aufsitzmäher geliefert! Reklamation erfolglos! Ich bat AGRIEURO mehrmals mir einen Mechaniker zu schicken bzw. das Gerät abzuholen, was abgelehnt wurde. AGRIEURO beharrte darauf, dass ich mich selber darum kümmern muss und einen Kostenvoranschlag zur Prüfung einschicken soll. Nach 2 Monaten hin und her, habe ich auf eigene Kosten ein Gutachten anfertigen lassen. Das Resultat: Jetzt wird meine beauftragte Stiga-Werkstatt angezweifelt und die Reparatur von ca. 145€ inkl. Abholung des Gerätes durch die Werkstatt findet AGRIEURO unangemessen!
Über Paypal-Käuferschutz könnte ich das Gerät auf eigene Kosten (noch einmal ca. 350€) zu AGRIEURO nach Italien senden. Die Kosten für das Gutachten und den Versand müsste ich aus eigener Tasche bezahlen.

Ich bitte EUCH zahlt lieber mehr und kauft bei einem vernünftigen Händler. Dann bleiben Euch solcher Ärger und Zusatzkosten erspart. Kundenservice = 0! Dieser Firma geht es nur um den VERKAUF!!!

Nachtrag: Die Kosten für die Reparatur wurden (dank meiner Hartnäckigkeit) erstattet.

14. September 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alptraum

Kann mich nur der letzten Bewertung anschliessen, defekte Schneidemaschine erhalten, seit 1 Woche im regen, teilweise lächerlichem, e-mail Gefecht. Haben bereits rechtliche Schritte eingeleitet

6. März 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Wir haben eine Schneefräse gekauft, Verpackung und Palette defekt, keine deutsche Betriebsanleitung dabei. Nach einer Stunde ist bereits ein Teil gebrochen, der Rauch ging auf. Nach vielen Gesprächen und Email wurde uns angeboten, das Ersatzteil kostenlos zu schicken. Einbauen müssen wir es aber selber! Wenn wir das nicht wollen, können wir vom Kauf zurücktreten, müssen das Gerät aber auf eigene Kosten retournieren. Denn so seien die PayPal-Richtlinien. In diesen steht aber, dass das Produkt auf Kosten des Verkäufers abgeholt wird und dann repariert.
Unmögliches Verhalten, nicht akzeptabel, kein Service! Es wurden rechtliche Schritte eingeleitet.

17. Februar 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicekatastrophe mit Agrieuro

Ich habe einen Wiesenmäher gekauft der nach 3min nur noch Qualm und verbranntes Öl ausspuckte.Die sofortige Reklamation führte zu ellenlangem Mailverkehr,der nach einer Woche in der Aufforderung gipfelte ich solle das Gerät auf eigene Kosten zurückschicken und man würde es dann prüfen....Das Gerät entspricht nicht den zugesagten Eigenschaften durch das angebrachte CE-Prüfzeichen. Der sogenannte Service ist in Wirklichkeit eine Katastrophe und der eine Stern heisst zu recht:Ungenügend – inakzeptables Erlebnis; unhöfliches Verhalten seitens des Unternehmens.......
um so schlimmer da es bereits eine Reihe nahezu gleicher Kundenmeldungen hier gibt:-(((((

9. November 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolute Fehlentscheidung hier zu …

Eine absolute Fehlentscheidung hier zu kaufen. Ich habe einen Rasenmäher gekauft, der defekt geliefert wurde. Jegliche Versuche den Fehler zu beheben schlugen fehl. Auf meine Bitte das Gerät zurück zu nehmen wurde nicht reagiert. Mir blieb nur noch Paypal einzuschalten und den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Paypal erzwang die Rückgabe, wobei ich leider auf den Rücksendekosten sitzen blieb. Ich habe hier teuer Lehrgeld gezahlt. :-( Ich kann nur dringend abraten bei Agrieuro zu kaufen. Ich jedenfalls werde nie wieder dort etwas kaufen.

1. Oktober 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt und nicht erhalten …

Bezahlt und nicht erhalten Banküberweisung erfolgte 29.6.17 Lieferzeit ist Maximum 7 Arbeitstage heute ist der 29.8.17 und ich habe nichts.
es ist nicht einmal nötig auf email zu antworten.

28. Juli 2017
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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