Agov Bewertungen 

65
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TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 61 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten ausführlich, dass der Anmeldeprozess extrem kompliziert ist und das System bei der Registrierung sowie beim QR-Code-Login ständig unerwartete Fehler anzeigt. Viele Verbraucher bemängeln zudem, dass die gesamte Anwendung völlig unübersichtlich gestaltet ist und der Kundendienst kaum erreichbar ist oder unbeantwortet bleibt. Einige Kunden merkten jedoch auch an, dass vor allem ein Smartphone-Wechsel und veraltete Android-Versionen zu massiven Problemen und stundenlangen Ausfällen führen. Ein paar andere Personen fanden ebenfalls, dass besonders ältere oder weniger technikaffine Menschen bei der Nutzung vor völlig unlösbare Hürden gestellt werden.

Was am häufigsten genannt wird

Application

Menschen berichten von grosser Frustration im Umgang mit der Anwendung. Konsumenten beklagen stundenlange... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen negative Meinungen zum Nutzererlebnis und empfinden das komplizierte Login-Verfahren als... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website, da viele Konsumenten über ein kompliziertes und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Endlich durfte ich erleben für was die Schweiz ihre Steuergelder in Informatik Projekte versenkt. Authentifizierungsdiensts der Schweizer Behörden AGOV. Genau! Die Behörde scheint ja genug Zeit zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich nicht mehr bei AGOV anmelden. Nach QR Code Bestätigung kommt immer ein unerwarteter Fehler. Auch nach Wiederherstellung. Seit zwei Tagen versuche ich rund um die Uhr Zugriff auf meine St... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie unfassbar schlecht kann man so ein Tool eigentlich noch machen? Hat das irgendwer mal getestet vor dem Roll-Out? Da hält man endlich den Verificationsscode in den Händen nach der reinen Registrier... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit über 2 Stunden versuche ich diese App zu aktivieren, damit ich die mwst Abrechnung einreichen könnte. Nichts funktioniert. Die Beschreibung ist absolut lausig. Was um Himmelswillen ist ein Siche... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,3

Alle Bewertungen

(65)

65 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig untauglich

Jahrelang füllte ich meine Steuererklärung (Kanton Bern) bequem und gut angeleitet (Taxme) online aus. Das neue Agov-Login ist hingegen ein unverständliches, abgehobenes und überverschachteltes Kunstwerk, das für eine breite Anwendung völlig untauglich ist.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

der grösste dreck...

der grösste dreck, weder login noch mutation der persönlichen daten möglich 🤮 🤮 🤮 🤮
benutze diese beta-version und dir wird klar: "an seinen früchten erkennst du diesen staat"

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist ein grotten schlechtes…

Das ist ein grotten schlechtes Programm. Mindestens schon 20 mal neu eingeloggt innerhalb 2 Stunden. Immer wieder error / es ist etwas schiefgelaufen. Wer hat dieses unfähige Programm geschrieben ? Ich schäme mich für den Kanton Aargau !

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig Kake

So was ist die Grösste Sch.....e Vorher konnte ich die Steuererklärung machen mit Tax Me jetzt mit der Agov geht nichts .Ausser das ich mein Handy nicht mehr bedienen konnte wegen Dieser Sch.....s Agovapp musste zweimal zum Telefon Anbieter um mir das Handy zurück zu setzen Vielen Dank Agov
Meine Nächste Steuererklärung mache ich wider in Papierform

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Albin Leimgruber

Ich bin mit der digitalen Welt seit 30 Jahren gut unterwegs, trotz meiner 80. Aber was da uns älteren "Semestern" zugemutet wird, ist schlicht ein Skandal.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie unfassbar schlecht kann man so ein…

Wie unfassbar schlecht kann man so ein Tool eigentlich noch machen? Hat das irgendwer mal getestet vor dem Roll-Out? Da hält man endlich den Verificationsscode in den Händen nach der reinen Registrierungstortur und dann hängt das System natürlich auch an diesem Punkt... Heidewitzka...

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tagelanges Warten auf eine…

Tagelanges Warten auf eine Support-Antwort, die komplett falsch ist. Nun stehen ich wieder am Anfang mit meinem Problem und habe nicht mal eine Telefonnummer, um das Problem persönlich mit einem Supportmitarbeiter besprechen zu können.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mehr Stolpersteine gehen kaum

Das digitale Agov mag ja ganz akzeptabel sein, wenn es mal läuft. Aber der Weg dorthin ist unendlich steinig und mit tückischen Fallgruben gespickt. Im Kanton BE kämpfte ich gefühlt Monate, bis mit 2 Mailadressen (Arbeit und Steuern) alles klappte. Für Otto Normalverbraucher eine Zumutung!

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sonst nicht unbeholfen mit…

Ich bin sonst nicht unbeholfen mit apps, aber ich komme nach einem Telefonwechsel nicht mehr in meine Steuerdateien rein. Tickets beim Support sind unbeantwortet geblieben. Ich habe meine Steuerunterlagen nun auf Papier beantragt, da es keine Alternativen gibt und die Steuerbehörde auch nicht weiterhelfen kann.
Absolut unbrauchbar und eine Schande!

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Endlich durfte ich erleben für was die…

Endlich durfte ich erleben für was die Schweiz ihre Steuergelder in Informatik Projekte versenkt.
Authentifizierungsdiensts der Schweizer Behörden AGOV. Genau! Die Behörde scheint ja genug Zeit zu haben den ganzen Loginmarathon mit den Hürden (Fehlern) zu meistern. Es gibt schon mehrere anerkannte Authentifizierungs Apps. Aber wer hat's erfunden. Die Schweizer Behörde! Ich kenne solchen Müll eigentlich nur von irgendwelchen Homeautomation Apps aus dem Reich des Lächelns.
Leider wahr Schlimmer geht Immer, und das staatlich verordnet!

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das funktioniert nicht

Das funktioniert nicht, ich wollte mich einloggen für die Steuererklärung, dann rufte ich bei der Steuerberatung für Hife beim ausfüllen. Die konnten mir auch nicht wirklich Auskunft geben. Und sagten ick solle bei dem Agov anrufen, die haben aber nicht einmal eine Telefonnummer. Es wird alles immer komplizierter.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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