Habe heute bei afilio Vorsorgevollmacht als auch Patientenverfügung gemacht. Es gab Online ein Problem bei der Wahl des Leistungspaketes und beim Bezahlvorgang, weshalb ich den Kundenservice um Rückru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Sorgen Sie einfach online vor: Afilio ist Ihr Partner für die umfassende Vorsorge rund um Gesundheit, Pflege und Bestattung.
Chausseestraße 8, 10115, Berlin, Deutschland
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Äußerst freundliche Mitarbeiterin, kompetente Antworten auf meine Fragen, ich fühlte mich gut aufgehoben.
Übrigens nicht nur heute sondern immer mal wieder die letzten 3 Jahre
Im August 2022 eine Vollmacht heruntergeladen. Es kam eine Rechnung, die auch bezahlt worden ist. Hieraus wurde dann plötzlich scheinbar eine Mitgliedschaft oder ein Abo?? Es kam also eine Rechnung über € 48,00, der ich widersprochen habe, da für mich nicht ersichtlich ist, dass eine Mitgliedschaft erwünscht war oder abeschlossen wurde. Am 16.10.23 noch einmal nachgehakt, man möge mir doch bitte nachweisen, auf welchem Wege eine eventuelle Mitgliedschaft enstanden sei. Am 06.01.24 nach Mahnung noch einmal schriftlich nachgefragt. In beiden Fällen keine Reaktion, dafür jetzt eine Mahnung von CREDITREFORM, den Betrag nebst üblichen Kosten und Zinsen zu zahlen. Ich habe der CREDITREFORM heute die Umstände schriftlich geschildert. Sofern die klagen wollen, werde ich über meine Rechtsschutzversicherung meinen Anwalt einschalten. Es sei denn, mir wird nachgewiesen, dass, aus welchen Gründen auch immer, eine Mitgliedschaft vorliegt. Dann werde ich selbstverständlich den Betrag ausgleichen. Auf meine Schreiben nicht zu antworten, ist aber schon sehr grenzwertig, oder?

Antwort von Afilio
Alles bestens, ich bin sehr zufrieden!
Gut organisatorisch durchdachte, ins kleinste Detail aufgeschlüsselte Wege zum Nachlass. Man kann einfach nichts übersehen und ist nicht allein mit den Tipps und der absoluten professionellen Beratung.
Mir wird bei jedem Problem kompetent und geduldig geholfen. So müsste es überall sein
Mail an mich, weil erkannt wurde, dass ich das Online-Ausfüllen des Testaments abgebrochen habe. Angebot für einen Rückruf. Dieses habe ich angenommen. Rückruf kam innerhalb einer Stunde mit kompetenter Ansprechpartnerin.
Empfehlenwert!!
Habe hier Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht erstellt . Erstmal alles kostenfrei. Für spätere Änderungen wird bei der Vorsorgevollmacht eine Gebühr in Rechnung gestellt. Völlig okay.
Extras können auch kostenpflichtig dazu bestellt werden, müssen aber nicht sein.
Die Erstellung der Dokumente ist einfach und dann als Download verfügbar. Zur Not erfolgt auch telefonische Beratung. Bin sehr zufrieden 👍🏻
Rückruf-Funktion verwendet. Ich war sehr überrascht, wie schnell das ging. Keine Warteschleife, kein Tasten-Nummern-Drücken, kein "ich verbinde Sie mit...", kein "Aron, Ihr digitaler Mitarbeiter..."
Einfach das, was jeder gerne hätte : direkt und unkompliziert freundliche, kompetente, verständnisvolle Menschen am Telefon, die helfen, ein Problem zu lösen.
Keineswegs ist die Patientenverfügung kostenlos, wenn der kostenfreie Zeitraum abgelaufen ist. Und der ist nicht besonders lang. In der heutigen Zeit ändern sich die persönlichen Angaben (z. B. Adressen) sehr schnell, ebenso andere persönliche Angaben, auch die in der Verfügung genannten Personen. Und dann kostet das Dokument.

Antwort von Afilio
Der Rückruf von Afilio kam relativ schnell, und die Kollegin am Telefon war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mit ihrer Hilfe konnte ich alle Fragen klären.
Die Beratung und Beantwortung meiner Fragen war sehr geduldig und kompetent. Ein angenehm freundliches Gespräch.
das vielseitige angebot,preislich sehr gut,sehr gute u.schnelle beratung ,werde ich weiter empfehlen
Ich wurde kompetent beraten und mir wurde geholfen, drum bin ich mit Afilio zufrieden.
der Rückruf erfolgte prompt, die Mitarbeiterin hat mir sehr gut geholfen meine Vollmacht und die Patientenverfügung zu erstellen. Sehr hilfreich.
Absolut verständlich und gut. Sehr zu empfehlen. Service schnell und kompetent.
Für einen älteren Menschen ist es mitunter gar nicht so einfach persönliche Dinge am Computer zu erledigen. Afilio begleitet mich jedoch durch all die Dokumente und gibt selbst telefonische Hilfestellung, um eine umfassende Vorsorge zu treffen. Jetzt fühle ich mich gut abgesichert für all die Fälle, die im Alter auf uns zukommen. Vielen Dank Afilio!
Bis jetzt sehr gute Erfahrung.Direkter Rückruf
Breites Angebot bietet Afilio zu einem passenden Preis!👍sehr guter Aufbau der Homepage
Ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen. Werde auch darauf hingewiesen,meine Daten zu aktualisieren.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.