Adam Riese Bewertungen 484

Eine solch hohe Anzahl an Negativbewertungen kommt nicht von ungefähr. Jetzt kommt noch eine dazu : Obwohl ein in jeder Hinsicht überschaubarer Haftpflichtschaden vorliegt, dieser dann hinreichend belegt wurde, dauert die Sachbearbeitung dieser Versicherung bereits seit fünf Wochen an. Wohl die Strategie von Adam Riese : Zuerst kommen überaus freundliche Formschreiben, mit Anrede Deines Vornamens, damit soll dann erst einmal Sympathie und Vertrauen erzeugt werden. Dann aber, siehe oben, kommt lange Zeit nichts mehr. Meine unbedingte Empfehlung : Finger weg von der Adam Riese Versicherung !

An sich sind die Versicherungsleistungen okay. Leider wird man offenbar zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt, wenn man die Versicherung tatsächlich mal in Anspruch nehmen muss. Nur die Leute zu versichern, die die Versicherung nicht nutzen, ist vielleicht wirtschaftlich, aber ganz sicher nicht Sinn der Sache.

Bzgl. der Antwort: Ich habe bereits mit dem Support geschrieben und die Antworten waren sehr knapp, fast unfreundlich. @AdamRiese: vielleicht arbeiten Sie besser an Ihrem Support als hier den fadenscheinigen Problemlöser zu mimen.

Auf die Erstattung nach Kündigung muß ich wochenlang warten!!! Nie wieder Adam Riese!

Lassen Sie mich den Vorfall zusammenfassen. Während unseres Urlaubs hat unser kleiner Sohn beim Spielen versehentlich den Fernseher im Hotel beschädigt. Wir haben der Hotelleitung 300 € gezahlt und diesen Betrag von unserer Versicherung zurückgefordert. Da unser Sohn der Verursacher war, wurde die Zahlung abgelehnt. Die Korrespondenz läuft noch. Ich überlege, Adam Reise zu verklagen, da sie ihre eigenen Kunden eindeutig benachteiligen. Nie wieder!

Fürchtbare erste Beratung. Ich wundere nicht warum das "kostenlos" ist - schell, uninteressiert, absolut nicht hilfreich. Ich kündige.

Die Versicherung wurde mir gekündigt, weil ich sie beansprucht habe...

Nicht zu empfehlen.Nach einem Beratungsgespräch und einem Anwaltseinsatz, bekam ich die Kündigung.

Die Beratung im Bereich Mietrecht war äußerst unzureichend.

Ich habe bis jetzt gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht musste sie bereits 2 mal in Anspruch nehmen und das ohne Probleme.

Hausrat Versicherung will für Stromwirkungsschäden / Überspannungschäden nicht zahlen. 2 Geräte gingen nach mehrmaligen Stromausfall (Kurzschluss wurde jeweils herbeigeführt durch defekten Wasser / Heizboiler) kaputt bzw nicht mehr voll funktionsfähig. Eigentlich sind Überspannungschäden durch eine Hausrat Versicherung abgedeckt.... Mir kommt es vor das bei dieser Versicherung gar nichts abgedeckt ist wenn man die Bewertungen liest. Also immer schön die AGB's lesen dieser Versicherung und natürlich Finger weg von dieser wenn man sich nicht ärgern und aufregen will!!

Ich habe bei Adam Riese meine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen, mit Elementarversicherung. Bei einem Sturm, kam es jetzt zu einem Elementarschaden. Die Schadensmeldung konnte ich online erledigen, was aus meiner Sicht unkompliziert war und schnell von statten ging. Rückantwort hatte ich binnen 1 Stunde. Nach Einholung eines Angebots und dessen Einreichung online, war auch die Prüfung und Genehmigung der Auftragsvergabe durch Adam Riese relativ zügig erledigt.
Fazit: Schadensabwicklung unkompliziert und schnell durch Online Service.

Absolut nicht empfelenswert! Geld aus dem Fenster geschmissen. Ein Theater! Ich hätte vorher hier nachsehen sollen, den negativ über 50% ist enorm oder auf neutralen Plattformen recherchieren sollen.

vielen Dank für nichts. Ich kann nur jedem empfehlen die ganzen AGBs komplett zu studieren am besten mit einem Anwalt. Die suchen in jeder Silbe nur, damit sie blind NEIN sagen können. Ich bin nicht zum ersten Mal Rechtsschutzvers. gewesen.. Aber das da. Nee, spart die Beiträge und dann habt ihr auch Geld für einen Anwalt. Ich habe nur bezahlt. und egal, man hat immer nur abgelehnt. Natürlich war die Frist längstens vorbei und von mir auch nicht geplant. Ich wurde von einer Person ständig mit irgendw. FO bzw. einer stinknormalen Kündigung we Eigenbedarf verklagt. Sucht euch bitte eine vernünftige Versicherung, die seriös und individuell die Fälle beurteilt- KI????? Wie kann so ein Unternehmen mit soviel Sternen bewertet werden. Ging es dabei um Zufriedenheit, dass man die Beiträge püntklich abbucht? Ich weiss es nicht. Ich zahle lieber mehr und habe eine anständige Versicherung. Wenn ich mein Geld rausschmeissen möchte, mach ich das Fenster auf. Die Vers. nr. werden wie wohl selbst finden. Dann haben sie auch mal was zu tun. Ich würde 0 Punkte geben, wenn es ginge. Ich gebe ab TRUSTPILOT VIELE UND FAST IMMER NUR ABSOLUT POSITIVE BEWERTUNGEN AB. Da geht es nicht um die Zufriedenheit mit einem Lippenstift oder so.

Ich bin seit 2018 bei Adam Riese gewesen. Ich hatte mich aufgrund des attraktiven Preises für diese Versicherung entschieden und zuletzt vier Versicherungen. Nun gab es im November 2023 den ersten Schaden. Es wurden diverse Unterlagen per Post angefordert und nach einer Bearbeitungszeit von mehr als 8 Monaten eine Leistungspflicht mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Inzwischen bin ich bei einer anderen Versicherung mit lokalem Ansprechpartner und fühle mich viel besser aufgehoben. Nie wieder Adam Riese!

Update: Da die Antwort auf meine Bewertung Unwahrheiten erhält, möchte ich die Tatsachen nennen: Versicherung im Mai 2023 abgeschlossen, Schaden im Dezember 2023 gemeldet. Argumentation der Versicherung: Es gab eine Begehung im Juli 2023 des Mietobjekts und wenn zum Ender Mietzeit im Dezember 2023 der Mieter nicht zahlt, sind wir als Versicherungsnehmer selber schuld. Es seiten nur dokumentierte Nicht-Schäden versichert, die VOR Beginn des Mietvertrages von 2015 bestanden bzw. nicht bestanden haben. Allerdings wirde bei Abschluss der Rechtsschutzversicherung nicht darauf hingewiesen, dass die Versicherung nur greift für Verträge, die nach Beginn der Rechtsschutzversicherung eingegangen worden sind. Und dafür hat Ihr Mitarbeiter Herr D. 8 Monate gebraucht. Es bleibt dabei: Ganz schlechte Versicherung! Ich kann froh sein, dass bei den Haftpflichtversicherungen nie ein Schaden war auf dem ich hätte sitzen bleiben können.
Und die unausghebildeten Callcenter-Mitarbeiter wissen offenbar selbst nicht, dass Herr D. eine Wartezeit von 6 Monaten geltend macht - und nicht drei.

Der Kontakt war sehr gut und der Vertragsabschluss ging problemlos.

Ich habe seit 2021 eine Privathaftplich bei Adam Riese.Dies war mein erster Fall und wurde auch dankenderweise übernommen.
Die Mitarbeiter am Telefon sind alle nett gewesen.Allerdings musste man ab und an nachhaken wie der Stand ist.

Lob gibt es übrigens bei der Telefonischen Erreichbarkeit.Hier wurde immer! unter 10 Sekunden abgenommen.
Das kenne ich ganz anderes von anderen Hotlines.

Zu den anderen negativen Bewertungen kann ich natürlich nichts sagen.
Aber soviel sei gesagt: So wie es in den Wald rein schallt,schallt es auch wieder raus.

Bedenklicher im Umgang mit Kunden. Bei Unstimmigkeiten bzgl. Beiträgen, werden Mitte 2024 Vorgänge aus dem Jahr 2022 herangezogen, um sich rechtfertigen zu können. Das klingt nach Whataboutism und ist äußerst unprofessionell.

Ich hatte 4 Versuche unternommen, von denen nicht einer ausgefürt werden konnte. Nur um meinen guten willen zu beweisen, ich hätte da noch einen aktuellen Fall das Mietrecht betreffend. Mein Mietvertrag ist schon 17,5 Jahre alt. Also nach Ihrer Einschätzung fällt der auch schon wieder aus ihrem Muster heraus, weil zu alt. Hätte gern gewußt, was wirklich geht.

Ich habe sofort Hilfe bekommen und die Leute die ich am Telefon hatte waren sehr nett und freundlich und haben mir geholfen danke

Ich wollte mich nur für den Fall rechtzeitig absichern, dass der Schadensverursacher eine Schuld bestreitet. Deshalb habe ich den "Schaden" als Vorsichtsmaßnahme schon mal der Rechtsschutz Versicherung Adam Riese gemeldet ohne irgendwas in Anspruch zu nehmen, nur um abgesichert zu sein, das ich es rechtzeitig gemeldet habe. Der Schaden wird vom Verursacher bezahlt und ich brauche keine RS Versicherung für diesen Fall - aber Adam Riese hat dies zum Grund genommen mich zu kündigen. Wird der Kunde teurer als der Beitrag dann wird einfach gekündigt. Ich hatte Anfragen wegen KV Überprüfung, eine kleine Bußgeldsache die ich dann doch bezahlt habe und eine SM Account Löschung das wars - alles kleine Mini Sachen - Folge Kündigung des Vertrages - ich nenne so etwas Betrug!