Acrylglas Foto Bewertungen 25

1-Stern-Bewertung:

Wir haben ein Acrylglasbild für 170 € bestellt und waren leider sehr enttäuscht. Das Bild kam bereits beschädigt bei uns an. Die Verpackung war unversehrt, der Schaden war direkt nach dem Auspacken sichtbar.

Unsere Reklamation wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, die Beschädigung könne nur durch uns verursacht worden sein – was definitiv nicht stimmt. Auf unsere erneute Erklärung wurde nicht eingegangen, sondern die Reklamation pauschal zurückgewiesen.

Trotz des bereits vorhandenen Schadens haben wir das Bild aufgehängt. Dabei brach weiteres Material ab, was aus unserer Sicht auf eine mangelhafte Qualität hindeutet – besonders enttäuschend bei einem Preis von 170 €.

Neben der unzureichenden Produktqualität sind wir vor allem vom Kundenservice enttäuscht. Statt einer lösungsorientierten Klärung wurden uns Ursachen unterstellt, ohne den Sachverhalt ernsthaft zu prüfen.

Leider keine Empfehlung.

Wir haben ein großes Acrylglas Bild bestellt, das in keinster Weise dem Original Foto entspricht (Farbtreue, Schärfe). Nach jetzt knapp 6 Monaten löst sich das Bild langsam aber sicher auf, es enstehen Blasen im Bild (wie Seifenblasen) und das vollflächig verklebte Bild auf der Wand reißt sich aus den Verklebungen und wölbt.....nun ja wer billig kauft, kauft zweimal. Einmal und nie wieder, ein unterirdischer Kundenservice.

Wäre mir diese Seite nur früher angezeigt worden. Ich habe zwar auf der deutschen Seite bestellt aber es handelt sich ja eh immer um dass ein und dasselbe. Wir haben eine acrylglas Leinwand bestellt die über 200€ gekostet hat und mussten jetzt nach über 4 Monaten feststellen dass es der größte Müll ist. Wir wunderten uns am Anfang auch warum es sehr beweglich ist bis wir jetzt feststellen mussten das sich sie leinwand komplett wölbt. Natürlich haben wir uns an Acrylglas-foto.de gewand aber mehr als dass die 14 Tage widerrufsrecht vorüber sind, es ein Montagefehler war und es hohen Temperaturen ausgesetzt ist (was alles leider nicht zu trifft, da wir in einer relativ neuen Wohnung leben die sehr gut gedämmt ist und das Bild nicht mal einen Hauch von Sonne abbekommt) kam gar nichts mehr. Also spart euch das Geld und wenn bestellt gleich in China das kommt auf dasselbe hinaus und ihr spart euch noch ein Haufen Geld!

Lieber Finger weg ….. teurer preis,Billiger China Qualität trotz beschweren wegen des Bilder hinter Grund Kratzer sie haben sich nicht reagiert… nie 🙅‍♂️ wieder. Geschäft Leitung keine interessiert trotz Beweis Bilder 😤

Rauschen im Bilddruck und blaustichig, so wurde mein bestelltes Alu-Dibond-Bild im Format 60x45cm angeliefert. Laut Testmodul auf der Homepage hatte meine übertragene Bilddatei mit 300dpi die "Auflösung perfekt ". Erhalten habe ich ein Produkt wo die Farben verfälscht wurden. Aus einem warmen Hautton wurden blasse Gesichter, das Bild hat insgesamt einen Blaustich bekommen und hat ein Rauschen im Bilddruck.
Nach mehrmaligen Hin- und Herschreiben per Email - telefonisch war keiner erreichbar - wurde das Problem auf meine übersandte Bilddatei geschoben (diese war von einem Fotostudio). Ein Bedauern wegen meiner Unzufriedenheit wurde vom Anbieter nicht ausgedrückt.
Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen, so hätte ich mir viel Geld und Ärger erspart - so habe ich das gleiche Produkt bei einem anderen Anbieter nochmal bestellt - mit einem Top-Ergebnis!
Also trotz Lockpreise gar nicht erst versuchen!

Finger weg! Es wurde mir online angezeigt, dass die Qualität super ist. Angekommen ist die reinste Katastrophe. Dazu habe ich noch für 15 Euro das Paket zur Bearbeitung gebucht. Ende vom Lied, ich habe 160 Euro für nichts bezahlt. Das Bild kann ich nicht aufhängen, da es komplett schlechte Qualität hat. Geld ist weg. Sachbearbeiterin Frau B...der wimmelt mich ab. Am Telefon hilft man mir nicht weiter. Sowas an schlechten Kundenservice habe ich noch nie im Leben erlebt. Hauptsache Geld abkassiert, der Kunde interessiert dieses schlechte Unternehmen nicht. Sehr sehr schlecht!

Absolut nicht weiterzuempfehlen !!! Man erhält LEIDER nicht das womit geworben und versprochen wurde bei der Bestellung, weder an der Qualität vom Produkt noch vom Kundenservice. Die Qualität ist so schlecht, das auf dem Bild die Farbe schwach und blass sind. Das Blau des Himmels wurde hat einen deutlichen blaasen violett Stich. Das Gesicht wird durch die Kontrast-Veränderung völlig verfremdet.
Bei der Reklamation wurde die negative Veränderung auf die Buchung von "Iperfekt" geschoben. Durch "Iperfekt" sollte das Bild eher verbessert werden. (Verbesserung der Qualität, der Schärfe und der Farbintensität) Das Bild wurde nur verschlechtert. NICHTS davon ist auf dem Bild zu erkennen, nur blase Farben, Violettstich, Verfälschung von Farben und Kontrast. Bei der Reklamation mit Kundenservice erhält man unzählige E-Mail's die auf kein Nenner kommen und meine Fragen werden einfach nicht beantwortet.
Mit PayPal Käuferschutz kommt man hier auch nicht weiter und der Fall wird nach ein paar Tagen eingestellt. Somit bleibt man auf den ganzen Kosten sitzen für ein miserablen Bild sitzen.
Fazit, absolut nicht weiterzuempfehlen und investiert lieber woanders.
Das gleiche gilt für acrylglas-foto.de

Die Bewertung auf der eigenen Homepage ist ein Fake. Wir erhielten keine Möglichkeit hier eine Bewertung abzugeben.

Absolut nicht weiterzuempfehlen !!! Man erhält LEIDER nicht das womit geworben und versprochen wurde bei der Bestellung, weder an der Qualität vom Produkt noch vom Kundenservice. Die Qualität ist so schlecht, das man auf dem Bild keine Linien erkennen kann, nur viele kleine 4 Ecken und damit ergibt Sich das Bild. Mit zusatz kosten kann man "Iperfekt" dazu buchen um eine noch bessere Qualität zu bekommen wie Schärfe und Farb Intensität. NICHTS davon ist auf dem Bild zu erkennen, nur blase Farben, keine Schärfe und keine Linien. Bei der Reklamation mit Kundenservice erhält man unzählige E-Mail's die auf kein Nenner kommen und meine fragen einfach nicht beantwortet werden.
Mit PayPal Käuferschutz kommt man hier auch nicht weiter und der Fall wird nach ein paar Tagen eingestellt. Somit bleibt man auf den ganzen Kosten sitzen für ein miserablen Bild sitzen.
Fazit, absolut nicht weiterzuempfehlen und investiert lieber woanders.

Mfg

Bewertung zu acrylglas-foto.de:

Leider haben wir ein fehlerhaftes Produkt (im Wert von mehr als 350 € !) erhalten, das in keinster Weise unseren Erwartungen entspricht und so absolut unbrauchbar ist.

Das Material ist weder hochwertig, noch ist das Motiv so abgedruckt, wie in der Bestellung abgestimmt. Als wir uns diesbezüglich mehrfach mit der unkooperativen Kundenbetreuerin in Verbindung setzten, wurden wir einfach ohne jeglichen Kompromiss abgefertigt. Die Veränderung des Motivs wurde mit Aufpreis auf die Optimierung durch "iPerfect" gesetzt, welche laut der Website "kräftigere Farben, höhere Bildschärfe und stärkere Kontraste" verspricht. Hier ist jedoch keinerlei Optimierung erkennbar.

Wir sind schockiert über eine derartige Vorgehensweise, schlechte Kooperation und das Verhalten der Kundenbetreuung.

Demnach können wir Acrylglas-foto.de absolut nicht weiterempfehlen.