Leider keine gute Erfahrung mit A‘Dar Northern Germany gemacht. Ich habe drei Powerbanks bestellt (Gold, Space Grau und Schwarz). Die Lieferung kam erst nach ca. 20 Tagen, obwohl eine kürzere Lieferz... Mehr ansehen
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Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Nach einer sofortigen Stornierung per E-Mail wurde meine Rückerstattung wochenlang... Mehr ansehen
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Sehr handlich mit guter Qualitätsanmutung. Das war es aber auch schon. Das eigentliche des Produktes erfüllt die Powerbank nur geringfügig. Gerade mal eine Ladung des Handys möglich. Andere können das... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #20 der 20 besten Unternehmen in Anbieter von Elektrogeräten
Vom Unternehmen geschrieben
A'DAR Norther Germany, die deinen Alltag smarter macht Wir sind ein deutsches Startup aus Hamburg mit einer klaren Mission: innovative und nachhaltige Techprodukte zu entwickeln, die deinen Alltag nicht nur einfacher machen, sondern auch zu deinem Stil passen. Modernes Design trifft auf durchdachte Funktion – für Menschen, die Wert auf Qualität, Ästhetik und Nachhaltigkeit legen.
Kontaktinformationen
Friedrich-Penseler-Straße 36c, 21337, Lüneburg, Deutschland
- support@a-dar.com
- a-dar.com
1,9
Mangelhaft
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eine echt tolle Powerbank …
eine echt tolle Powerbank am neuesten technischen Stand.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Powerbank so gut gefällt und du sie als technisch auf dem neuesten Stand empfindest.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Dein A`dar Team
Leicht und lädt schnell auf
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass dir das geringe Gewicht und die schnelle Ladeleistung gefallen.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Dein A`dar Team
Produkt funktioniert nicht und kein Service.
Produkt funktioniert nicht. Die Rückgabe wird versuchst zu verhindern. Es wird keine Rücksendeadresse genannt und auf E-Mails einfach nicht reagiert. Für mich der bisher schlechteste und mieseste Service den ich je erlebt habe.
24. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Martin,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Produkt nicht funktioniert.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Defekt & Rückgabe“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und dir umgehend die Rücksendeinformationen zukommen lassen können.
Dein A`dar Team
Höchste Vorsicht vor dieser Firma!!!
Höchste Vorsicht vor dieser Firma!!!
Ich habe eine Powerbank in „Spacegrau“ bestellt und eine Powerbank in der Farbe „Gold“ erhalten. Nach sofortiger schriftlicher Beanstandung wurde mir mitgeteilt, dass die Spacegraue Powerbank momentan nicht lieferbar wäre und sie von sich aus eine Goldfarbene zugesandt haben. Da ich mit dieser eigenmächtigen Entscheidung nicht zufrieden war, bat ich um Rücksendung und Gutachrift. Ab diesem Zeitpunkt wurden meine emails ignoriert und nicht mehr beantwortet! Für mich ist diese Firma absolut unseriös und kann jedem davon nur abraten von dieser Firma etwas zu erwerben! Es werden rechtliche Konsequenzen folgen…
23. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Micha,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du statt der bestellten Powerbank in Spacegrau eine in Gold erhalten hast.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Falschlieferung Spacegrau“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und dir umgehend Rücksendeinformationen bzw. eine verbindliche Lösung zukommen lassen können.
Dein A`dar Team
Ein absoluter Reinfall!
Ein absoluter Reinfall!
Davon würde ich die Finger lassen!!!
Ich hatte eine 10.000 mah Powerbank in Space Grau bestellt - was habe ich bekommen: eine 5.000 mAh Powerbank in Gold!
Nachdem ich den Support angeschrieben habe bekam ich als Antwort, dass die bestelle Powerbank nicht lieferbar sei (obwohl im Shop angeben „Auf Lager“) und deshalb wurde diese Variante verschickt.
Die erhaltene Powerbank soll ich behalten und ich würde 10% des Gesamtpreises zurückbekommen. Sehr dubios!
Natürlich habe ich dies verneint und prompt kommt nochmal eine Antwort, dass ich unschlagbare 20% des Gesamtpreises wiederbekomme und doch die Nachhaltigkeit berücksichtigten soll.
Sehr Nachhaltig wenn das Ding dann nur herumliegt und irgendwann im Müll landet - absolut eine Verschwendung von Ressourcen.
Die Preisnachlasse stehen in keinem Verhältnis gegenüber einer neuen Bestellung.
Dann wundert man sich, weshalb man das Nachsehen gegenüber großen Online Händlern hat.
Eine absolute Frechheit!
19. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Felix,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du statt der bestellten 10.000 mAh Powerbank in Space Grau eine 5.000 mAh Version in Gold erhalten hast. Das darf selbstverständlich nicht passieren – insbesondere dann nicht, wenn der Artikel im Shop als „auf Lager“ gekennzeichnet war.
Auch dass dir stattdessen prozentuale Preisnachlässe angeboten wurden, obwohl du klar eine korrekte Lieferung oder Rückabwicklung wünschst, entspricht nicht unserem Anspruch an eine saubere und transparente Lösung. Deine Kritik in Bezug auf Nachhaltigkeit und Ressourcenverschwendung können wir absolut nachvollziehen.
In einem solchen Fall muss entweder die richtige Ware geliefert oder eine vollständige Rückerstattung ermöglicht werden – alles andere ist nicht zufriedenstellend.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und eine verbindliche Lösung (Austausch oder vollständige Rückerstattung) einleiten können.
Dein A`dar Team
Qualität …
Sehr handlich mit guter Qualitätsanmutung. Das war es aber auch schon. Das eigentliche des Produktes erfüllt die Powerbank nur geringfügig. Gerade mal eine Ladung des Handys möglich. Andere können das wesentlich besser. Damit ist der Preis nicht gerechtfertigt.
19. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass dir die Handlichkeit und die Qualitätsanmutung gefallen. Umso mehr bedauern wir, dass dich die tatsächliche Ladeleistung nicht überzeugen konnte.
Die erreichbaren Ladezyklen hängen stark vom jeweiligen Smartphone-Modell, dessen Akkugröße sowie der Nutzung während des Ladens ab. Bei größeren Geräten ist oft nur etwa eine vollständige Ladung realistisch. Für höhere Anforderungen bieten wir auch eine Max-Version mit größerer Kapazität an, die für mehrere Ladezyklen ausgelegt ist.
Gerne prüfen wir, welche Variante du erhalten hast und ob eine andere Lösung für dich sinnvoll ist. Melde dich dazu bitte mit dem Betreff „Trustpilot“ unter
support@a-dar.com
.
Dein A`dar Team
Minus 5 Sterne !!!
Wenn ich minus 5 Sterne geben könnte, würde ich es tun.
Ich bin leider auch auf die Marketingmasche von A´Dar Germany reingefallen.
Ich habe das Angebot genutzt und drei Powerbanks in drei verschiedenen Farben bestellt. Die Lieferung kam auch nach 3 Wochen noch nicht an obwohl bei Neubestellungen auch weiterhin 2-3 Tage Lieferzeit versprochen wurden.
Erst nach Rückfrage habe ich die Lieferung erhalten, rechtzeitig 2 Tage vor Weihnachten. Leider kamen nur zwei der drei bestellten Powerbanks an. Die gratis Slim Powerbank war ebenfalls nicht dabei. Und die beiden gelieferten hatten die falschen Farben. So, drei Powerbanks + Slim Powerbank bezahlt, nur zwei bekommen. Fail!
Die Reklamations-/Retourenabwicklung eine Masche. Hier werden 3x Gegenangebote mit 5%/10% Nachlass gemacht. Ich bin mit der gelieferten Ware und Menge nicht zufrieden - nehmt sie zurück. Dann wird Druck aufgebaut mit Umverpackungen etc. auch das ist rechtlich nicht haltbar. Zuerst wird noch versucht zu verhandeln, jetzt wird schon gar nicht mehr reagiert, nur noch ignoriert.
Ich habe die Ware zurückgesandt und mich mental auf Monate des Wartens auf mein Geld eingestellt... und da befinde ich mich jetzt zwei Monate später noch. Warte noch immer auf € 138.
Gut, dass es PayPal gibt, nur brauchen die leider auch ewig um den Fall zu prüfen.
Aktuell wurde ich von PayPal aufgefordert meinen Nachweis einer Strafanzeige zu stellen, was ich eben getan habe.
NIE WIEDER!!! FINGER WEG!!!
18. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Doro,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, das es Probleme bei deiner Bestellung gegeben hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine saubere und transparente Bestellabwicklung.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot – Rückerstattung offen“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und den Status der Rückzahlung verbindlich klären können.
Dein A`dar Team
Alles top!!
Alles top!!! Die Abwicklung der Bestellung bis erste Erfahrung!!! Ich würde allen die Powerbank empfehlen! Jeder Cent wert
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Olga,
vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass für dich alles top war – von der Bestellung bis zur ersten Nutzung.
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude weiterhin mit der Powerbank!
Dein A`dar Team
So einfach mit toller Leistung
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Craig,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du die einfache Handhabung und die starke Leistung so schätzt. Genau das ist unser Ziel – unkompliziert und zuverlässig im Alltag.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Kauft ja nichts bei dieser Firma
Kauft ja nichts bei dieser Firma. Kein Kundenservice und nur leere Versprechungen.
Habe bei Adar zwei Powerbank gekauft. Lieferung erhalten, doch leider waren die Kabel kaputt.
Juli 2025 gekauft und bis heute (Feb. 2026) noch keine neuen Kabel erhalten. Mir wurde seit dem immer geschrieben dass ich die Kabel erhalte und sie die Kabel bereits verschickt haben. Bis heute noch nichts erhalten.
Ich rate jedem ab bei dieser Firma etwas zu kaufen.!!!!!!! Was wäre wenn ich eine Reklamation hätte.
Ich habe so etwas noch nie erlebt.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Lucia,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du seit Juli 2025 auf Ersatzkabel wartest und diese trotz mehrfacher Zusage bis heute nicht erhalten hast. Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit.
Wenn dir wiederholt mitgeteilt wurde, dass die Kabel bereits versendet wurden, du jedoch nichts erhalten hast, muss das dringend nachvollzogen und geklärt werden.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und priorisiert prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass hier eine verbindliche und endgültige Lösung erfolgt.
Dein A`dar Team
Falsche Ware geliefert, will sie nicht zurücknehmen
Es wurde nicht die bestellte Ware geliefert, sondern die kleinere PowerBank zum Preis der großen. Die Rücknahme/Umtausch und Rückzahlung ist schwierig bis unmöglich. Der Support ist offensichtlich ein Chatbot und als Kunde trainiert man auch noch die KI durch mühsame Frage / Antwort Mails. Wir empfehlen, nur bezahlen mit Käuferschutz.
7. Februar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du offenbar nicht die bestellte Ware erhalten hast und es im Anschluss zu Schwierigkeiten bei Rücknahme und Rückerstattung gekommen ist. Das darf selbstverständlich nicht passieren.
Wenn statt der großen Version die kleinere geliefert wurde, muss das geprüft und korrekt gelöst werden – entweder durch Austausch oder Rückerstattung. Dass du dabei den Eindruck hattest, nur mit automatisierten Antworten zu kommunizieren, bedauern wir sehr. Unser Support wird von echten Mitarbeitenden betreut, auch wenn Antworten in hohem Anfrageaufkommen teilweise standardisiert formuliert sind.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und priorisiert bearbeiten können. Wir möchten das sauber klären und eine faire Lösung finden.
Beschissener Service ist noch nett ausgedrückt!
Sie haben Minuspunkte verdient!
Ich habe im Okt. 2024 etwas bestellt. Sie warben groß damit 100% Geldzurück Garantie. Leider konnte ich die Ware nicht verwenden und wollte sie zurückschicken.
Zuerst baten sie mir 5% an wenn ich die Ware behalte, dann glaube ich 10% ich lehnte beides ab und schickte die Ware zurück. Dann kam erst, sie haben so viele Rücksendungen und ich sollte mich gedulden. Dann wieder sehr lange nichts und immer wenn ich mich meldete, fing das von neuem an. Ich musste mich immer wieder erklären und wieder boten sie mir die 5% und das war nicht nur nervend, sondern das empfinde ich als anti-soziales Verhalten gegenüber Kunden. Meine letzte Email war Januar. Das Geld ist futsch und die Firma ist der größte Abzocker überhaupt.
6. Januar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Lanie,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ausführlich geschildert hast. Es tut uns sehr leid zu lesen, wie belastend und frustrierend der gesamte Ablauf für dich war. Gerade wenn mit einer Geld-zurück-Garantie geworben wird, muss die Rückabwicklung klar, transparent und zuverlässig erfolgen.
Dass du dich mehrfach erklären musstest, wiederholt Teilangebote erhalten hast und über einen längeren Zeitraum keine abschließende Klärung erfolgt ist, entspricht nicht unserem Anspruch an einen fairen Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir möchten deinen Fall gerne erneut prüfen – insbesondere im Hinblick auf die bereits zurückgesendete Ware und die ausstehende Rückerstattung.
Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Vorgang eindeutig zuordnen und abschließend klären können.
Dein A`dar Team
ACHTUNG !!! - Keine Lieferungen erhalten seit Oktober 2025
ACHTUNG !!!! Nicht bestellen
Ich habe seit OKTOBER 2025 überhaut keine Ware erhalten. Auf Mails wird irgendwann geantwortet und ein ein zusätzlicher Rabat ausgezahlt... Nützt nicht wenn weder die Ware (wahrscheinlich auch noch Schrott) kommt und trotz gesetzter Termine keine Lieferung oder Rückzahlung erfolgt...
Geht dann zum Gericht..
30. Januar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Ulf,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du seit Oktober 2025 weder eine Lieferung noch eine Rückerstattung erhalten hast. Das ist absolut nicht akzeptabel und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Dass du trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und gesetzter Fristen keine klare Lösung erhalten hast, bedauern wir sehr. Wir möchten den Vorgang dringend prüfen und eine verbindliche Klärung herbeiführen – entweder durch Lieferung oder Rückerstattung.
Bitte melde dich umgehend mit dem Betreff „Trustpilot“ bei uns unter
support@a-dar.com
, damit wir deinen Fall eindeutig zuordnen und priorisiert bearbeiten können.
Dein A`dar Team
Rechnungen nicht beglichen
Nach meiner Erfahrung wurde eine von mir gestellte Rechnung trotz Ablauf der Zahlungsfrist nicht beglichen. Mehrere Kontaktversuche blieben ohne Klärung. Für mich war die Zusammenarbeit daher nicht zufriedenstellend.
31. Januar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es in deinem Fall zu Unklarheiten und Verzögerungen bei der Begleichung der Rechnung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine verlässliche und transparente Zusammenarbeit.
Wir möchten den Vorgang gerne prüfen und klären, warum es trotz deiner Kontaktversuche zu keiner Lösung gekommen ist. Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ bei uns unter
support@a-dar.com
, damit wir den Sachverhalt eindeutig zuordnen und gemeinsam klären können.
Vielen Dank für den Hinweis.
Innovatives Unternehmen liefert sehr gute Qualität!
Ich habe zwar über 3 Wochen auf meine Powerbank gewartet, wurde aber immer über die aktuelle Liefersituation informiert! Jetzt habe ich sie und bin über die Qualität und Haptik einfach nur begeistert!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Guenther,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du trotz der längeren Wartezeit gut informiert wurdest und nun so zufrieden mit der Qualität und Haptik deiner Powerbank bist. Genau das ist unser Ziel: innovative Produkte, die im Alltag überzeugen.
Danke für deine Geduld und dein Vertrauen – viel Freude mit deiner Powerbank!
2x TOP Powerbänke bestellt und auch bekommen! 1A mit ****
Liebe Leute, echt jetzt?!
Ich kann alle negativen vorweg gegangenen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen, auch die Anzeige wegen Internetbetruges nicht. Die überlicher Weise daraus resultierende Überprüfung und Internetsperrung ist eindeutig ausgeblieben. Das Unternehmen produziert weiter und DAS! ist auch gut so!!👍❗👍 Wir haben zufälliger Weise Familie in Lüneburg, sodass es für uns kein Aufriss war, an angebener Stelle mal zu gucken, ob sich jemand und wer sich dort befindet?? Wie man hier schreiben kann, dass die Fa. dort nicht existent ist, ist mir schleierhaft🤷♂️
Die von uns bestellten Powerbänke sind in einwandfreiem Zustand, so wie beschrieben, geschickt worden.
❗Die Verarbeitung ist 1 A mit Sternchen **** Deutsche Qualität halt. Vollbody Metall, ein regelrechter Hand-Schmeichler, digitale Anzeige für Ladungs- bzw. Endladungszustand in %, grüne LED-Anzeige für induktives Laden, ausklappbarer Ständer(Metall) für waagerechtes und/oder senkrechtes Display❗ Die Erklärung ist TOP, gut verständlich, hochwertiges Beimaterial wie Metallring mit 3M Rückseite für induktives Laden, stabile Schachtel mit passendem Inlay für die Aufbewahrung, USB C auf USB C - Kabel❗
Auch die vorangegangenen Kommentare betreffend der Kommunikation kann ich nicht nachvollziehen. Ich wurde unterrichtet, dass man uns die bestellten und bezahlten Powerbänke nicht rechtzeitig schicken könne, da es auf Grund von sehr hoher Nachfrage zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist. Man wird uns rechtzeitig informieren, wenn die Powerbänke in den Versand gehen. So ist es letztendlich auch geschehen. 🙂
Von uns gibt's ne klare Kaufempfehlung!!!! Super Preis für ein wirklich tolles Teil, einsetzbar für Alles, was sich induktiv laden lässt(spart auf Reisen so manches Ladegerät incl. Kabel)👍😎❗😉
"Wenn man in der heutigen Zeit IMMER alles gleich haben will/muss und NICHT warten kann, hat man ein persönliches Problem und sollte die Schuld nicht auf die Wirtschaft und die Unternehmen schieben"🙃
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Andreas,
wow – ganz herzlichen Dank für diese ausführliche, positive und wertschätzende Rückmeldung! 😊
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, wie zufrieden ihr mit den Powerbanks, der Verarbeitung, dem Zubehör und der gesamten Erfahrung seid. Dein detailliertes Feedback zur Qualität, Haptik und Ausstattung bedeutet unserem gesamten Team enorm viel.
Danke auch dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so differenziert zu schildern und deine Erfahrungen offen zu teilen. Gerade Hinweise zur Geduld bei hoher Nachfrage und zur transparenten Kommunikation wissen wir sehr zu schätzen.
Deine klare Kaufempfehlung ist für uns ein großes Kompliment und eine starke Motivation, genau so weiterzumachen.
Viel Freude weiterhin mit euren Powerbanks – und danke für euer Vertrauen! 🙌
Dein A`dar Team
Schlechte Produktqualität und Kundenservice
Ich habe hier eine Powerbank gekauft, diese läd das Handy allerdings um maximal 30% auf. Danach ist ihr Akku bereits erschöpft. Nachdem ich das dem Kundenservice mitteilte und wie aufgefordert ein Video geschickt habe, wurde mir nicht mehr geantwortet. Auch eine erneute E-Mail wurde ignoriert. Sowohl Produkt als auch Kundenservice sind unterirdisch!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du sowohl mit der Leistung der Powerbank als auch mit unserem Kundenservice so unzufrieden bist. Das entspricht ganz klar nicht unserem Anspruch.
Wenn die Powerbank dein Handy nur bis ca. 30 % lädt und danach bereits leer ist, ist das selbstverständlich nicht normal und sollte so nicht vorkommen. Dass du nach dem Einsenden des Videos keine Rückmeldung mehr erhalten hast, tut uns besonders leid – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir möchten deinen Fall unbedingt noch einmal prüfen und sicherstellen, dass du eine faire und zufriedenstellende Lösung erhältst. Bitte melde dich erneut mit dem Betreff „Trustpilot“ bei uns unter
support@a-dar.com
, damit wir dein Anliegen priorisiert aufnehmen und klären können.
Dein A`dar Team
Top Produkt Hammer Service
Ich habe bestellt. Die Firma hatte versandprobleme und nach knapp einem monat wollte ich deshalb leider stornieren. Der Support antwortet schnell per mail entschuldigt sich und bestätigt das das Paket mit einer überschung kommt. Eine 2. powerbank als Entschuldigung. Und die produkte sind hammer. Hohe Kapazität und stabiler halt am handY!
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Can,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du trotz der Versandprobleme so zufrieden bist und unseren Service sowie die Lösung als positiv erlebt hast. Umso schöner zu hören, dass dich die Powerbanks mit ihrer Kapazität und dem stabilen Halt am Handy überzeugen konnten.
Danke für dein Vertrauen und dein Verständnis – viel Freude weiterhin mit den Produkten! 🙌
Dein A`dar Team
Angeblich 3 Werktage Lieferzeit
Angeblich 3 Werktage Lieferzeit. Nach nun 11 Tagen immer noch nicht eingetroffen. Auf Mail erfolgt nur eine Textbausteinantwort die den Maileingang bestätigt jedoch weiterhin keine Antwort und keine Ware.
Aufgrund der Umstände wurde dem Anbieter mitgeteilt dass er die Ware nun behalten soll und ich die Bestellung storniere. Ergebnis trotz Stornierung: Die Ware wurde plötzlich versendet.
Der Anbieter ignoriert jede meiner Mitteilungen also konsequent und man soll sich ständig mit jemandem der Firma in Verbindung setzen. Wie das funktioniert habe ich gesehen. Nun per DHL die Lieferung auf Annahme verweigert gesetzt. Ganz sicher nie wieder eine Bestellung dort. Reaktionen erfolgten erst nach Eintrag hier bei Trustpilot und Paypal-Meldung.
A´Dar fordert Trustpilot nun auf dass ich genauere Angaben machen soll. Jedoch sind mein Angaben bereits umfänglich klar und auf Nachrichten an A`Dar kommen nur vorgefertigte Antworten aus denen hervorgeht dass sie niemand dort liest oder versteht. Über diesen Weg versucht der Anbieter die Trustpilotmeldung offline zu setzen. PayPal-Fall eröffnet und Geld von PayPal erstattet bekommen bis klärung durch ist. A'Dar warnt davor einen PayPal-Fall aufzumachen, was jedoch erfolgreich war. Man soll ständig jemandem bei A'Dar schreiben damit die sich drum kümmern. Hinhaltetaktik da entweder keine Antwort oder ignorante Textbaustein-Antworten.
Nun behauptet das "Unternehmen" der Kauf hätte garnicht stattgefunden. Auf eine Trustpilotmeldung hin sendete ich die entsprechenden Nachweise zu. Wenn A-Dar diese Energie in seine Lieferungen stecken würde statt ständig neue Ausreden zu erfinden wäre es besser. Ware mittlerweile storniert
28. Januar 2026
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist und du bisher nur automatische Antworten erhalten hast. Das ist natürlich frustrierend und entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente Kommunikation.
Wir möchten deinen Fall gerne direkt prüfen und dir eine konkrete Auskunft zum Status deiner Lieferung geben. Bitte melde dich mit dem Betreff „Trustpilot“ bei uns unter
support@a-dar.com
, damit wir dein Anliegen sofort zuordnen und persönlich bearbeiten können.
Wir kümmern uns darum.
Dein A`dar Team
Antwort von A`DAR NORTHERN GERMANY
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du unser Produkt als perfekt und preiswert empfindest.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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