45KEYS Bewertungen 892

Nie wieder bei 45Keys bestellen!!!
Chaos bei der Bestellabwicklung, monatelange Lieferung (statt versprochenen 2-3 Tagen), Lieferung trotz Stornierung, falsche Lieferung, keine Antworten vom Kundenservice, unberechtigte Zahlungsaufforderungen.
Finger weg!

Ich habe leider sehr negative Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht: Keine Reaktion auf Anfragen, keine Lieferung der Ware und keine Rückerstattung. Recherchiert man die Bewertungen auf verschiedenen Portalen, zeigt sich ein klares Muster, viele Kunden berichten von exakt denselben Problemen.

Auffällig ist außerdem, dass neuerdings vermehrt sehr ähnliche, auffällig positive Bewertungen auftauchen, die sich im Stil stark ähneln und deutlich von den zahlreichen negativen Erfahrungsberichten abweichen. Der Eindruck liegt nahe, dass hier gezielt versucht wird, das öffentliche Bild zu korrigieren.

Ich kann nur empfehlen, sich vor einer Bestellung umfassend über die Erfahrungen anderer zu informieren. Für mich war das ein klarer Fehlgriff.

Ware bestellt, Ware zurück gesendet, keine Kommunikation, kein Geld. Nie wieder.

Am 22.5.2025 bestellt und bislang weder Information noch Ware erhalten. Werde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Sehr schnelle Lieferung..Die Jacke ist mega schön und auch schöner etwas dickerer Stoff, falls es jetzt doch nochmal etwas kälter wird.
Absolute Kaufempfehlung..war von meiner Seite auch nicht das letzte Mal.

Sehr unseriös Antwortet nicht. Finger weg von diesen Anbieter.
Am 01.02.25 bestellt Ware sollte bis 06.02. 25 hier sein bis 07.02.25 noch nicht Versand am 08.02.25 storniert.
Geldgutschrift erfolgte am 30.05.25 nach unzähligen nicht beantworteten Mail anschreiben meiner seits und durch klarna.

Schöne Kleidung, aber wenn Retouren ( das Kleidungsstück war meiner Tochter zu groß)gar nicht angenommen werden, wede ich zukünftig schlauer sein und Alternativen suchen. Die Versandkosten habe ich übrigens auch selber getragen. Schade. Nie wieder!

Seit fast 3 Wochen warte ich auf die Verarbeitung meiner Retoure. Auf alle drei Mails wurde bis jetzt nicht geantwortet. Werde dort nicht mehr bestellen und den Fall melden müssen.

Letzter Drecksladen! Nicht dort einkaufen

Ich habe mir im Dezember kurze Hosen bestellt für meinen Urlaub im Januar. Auf der Website steht 2-3 Werktage… nichts da ich habe mehrere Mails geschrieben wurde immer ignoriert. Bis nach paar Wochen mir gesagt wurde die Bestellung wird storniert. Nebenbei hatte ich aber schon ein Paypal Fall geöffnet weil ich ja die ganze Zeit ignoriert wurde und wusste nicht was Sache war. Dann war ich in meinen Urlaub und bekomme irgendwann eine Mail das ich den Paypal Fall gewonnen habe. Direkt am nächsten Tag kommt eine Mail von der Post das meine Hosen jetzt ankamen, obwohl ich sie storniert waren. Ich hätte sie eigentlich zurückgeschickt aber ich war ja nicht zuhause. Als ich dann zurück kam aus meinem Urlaub kriege ich erstmal eine richtig schöne Zahlungsaufforderung. Aufeinmal können sie also doch Mails schreiben wenn es um ihr Geld geht. Ich habe auch auf Instagram versucht Kontakt aufzunehmen, irgendwann hat das auch geklappt. Sie meinten zu mir, ja sie hatten 14 Tage Zeit die Klamotten zurück zu schicken. Wie hätte ich das schaffen sollen? Ich war ja nicht zuhause. Und das beste ist als ich auf insta geschrieben habe und meinte die Ware hätte ja niemals bei mir ankommen dürfen weil sie ja laut ihnen selber storniert war. Meinte der Typ auf insta einfach nur bei uns kann man keine Bestellungen stornieren… na klar oder? Dann habe ich ein Screenshot von der Mail geschickt indem die Stornierung bestätigt wurde. Und seitdem wieder werde ich nur ignoriert. Also ich bitte euch und kauft niemals bei diesem Laden ein. Wirklich die sind das aller letzte Stück dreck

Das Unternehmen ist nicht in der Lage rechtzeitig zu liefern. Die Ware kam Monate später. (Und dann auch nur mit Unterstützung von anderen Dienstleistern.)
Der „Kundenservice“ antwortet auf keine Mail. Auf eine Erklärung oder Infos wartet man vergeblich - es sei denn, sie wollen Geld.
Ganz schlechte Erfahrung gemacht! Hatte ich noch nie. Nie wieder!!!!

Eigentlich hätten die gar keine Sterne verdient. Ich hatte im Dezember bestellt, kam nix an. Hab denen mehrmals geschrieben, trotzdem nix da. Es ist eine Unverschämtheit!

Absolut inakzeptabel – nie wieder!
Ich habe drei Hosen in diesem Shop bestellt. Eine davon habe ich mit dem beigefügten Retourenlabel zurückgeschickt. Nach wenigen Tagen kam das Paket zurück mit dem Hinweis, dass die Adresse falsch sei, da am Klingelschild kein Firmenname zu finden sei.
Die Kommunikation mit dem 45 Keys- Team war daraufhin katastrophal. Auf meine Beschwerde wurde nicht reagiert. Eine Rückmeldung erhielt ich erst nach Wochen – wenn überhaupt.
Nachträglich wurde mir mitgeteilt, dass die Adresse auf dem Retourenlabel nicht mehr gültig sei und ich das Paket an eine andere Adresse hätte senden müssen. Die Folge? Natürlich kam das Paket zurück – auf meine Kosten. Die bereits gezahlten 6,90 Euro Versandkosten wurden nicht erstattet. Stattdessen soll ich erneut Porto zahlen, obwohl der Fehler eindeutig beim Team liegt.

Dieses Verhalten ist für mich absolut unverständlich, kundenunfreundlich und schlichtweg unprofessionell. Der Shop übernimmt keinerlei Verantwortung für seine eigenen Fehler.

Fazit: Ein völlig chaotischer und unzuverlässiger Anbieter. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.

Tolles Produkt, sehr zufrieden damit! Würde es definitiv weiterempfehlen.

Geliefert wurde nur die Hälfte der Bestellung und auch nach 3x Email an den Kundenservice...keine Antwort oder Reaktion...nie wieder!!!

KEINE Retourenerstattung!
Ich habe zwei Hosen in unterschiedlichen Farben zur Auswahl bestellt. Die Lieferung erfolgt fristgemäß und die Ware war in Ordnung. Ich habe mich jedoch nur für eine Hose entschieden und die andere Hose ordnungsgemäß und einwandfrei retourniert. Die Retoure ist auch zugestellt und durch das Unternehmen angenommen worden. Eine Rückerstattung das Kaufpreises erfolgte trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme nicht. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Das ist sehr ärgerlich. Immerhin sind das 65 Euro. Sehr unseriös und dreist. Ein Strafanzeige geht raus.

Finger weg!

Hab mir den Tracksuit vor nem halben Jahr zu Weihnachten im Blackfriday bestellt. Kam jetzt im Mai an😅. Nicht empfehlenswert

Ein tolles Einkaufserlebnis! Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich schreibe sonst keine Bewertungen, hier muss ich die Leute aber warnen. Habe Anfang Dezember 2024 dort etwas bestellt; nach zwei Wochen war es immer noch nicht geliefert worden. Die hinterlegte Telefonnummer nahm niemand ab, und auf mehrere E-Mails wurde gar nicht reagiert. Zum Glück habe ich per PayPal nach einiger Zeit mein Geld zurückerhalten. Dann, Anfang März 2025, kamen die Klamotten an. Ich dachte, das ist doch ein Witz! Zur Qualität: Ich habe das Gefühl, da wurde Schrott importiert und einfach ein Logo draufgenäht. Nachdem ich die Tüte geöffnet hatte, kam mir sofort ein chemischer Gestank entgegen. Und jetzt, mitte Mai, melden die sich, wollen Geld und setzen eine Frist von sieben Tagen. Unverschämt! Und was war mit meinen Fristen, als ich bestellt habe? Wären das Klamotten für mich hätten die sich drum kümmern können und die abholen. Leider waren die jedoch nicht für mich. Ich rate jedem dringend von diesem Laden ab.

Rate dringend ab dort zu bestellen!
Ich habe eine Hose bestellt, diese passte nicht. Rückversand auf eigene Kosten. Retoure erfolgte an die an angegebene Adresse inkl. Retourenformular. Annahme wurde verweigert, Rückmeldung durch 45keys bis heute nicht erfolgt.
Finger weg!

Nach 3 Wochen ist bei meinem Pullover die Tasche am Bauch Bereich kaputt gegangen, die hat sich von dem Pulli gelöst das heißt Qualitativ eine Katastrophe!! Vorallem wenn man bedenkt das der pullover 60€ gekostet hat! Nach langer und unprofessioneller diskussion habe ich 20% gutgeschrieben bekommen aber bestellen und weiter empfehlen werde ich diesen shop niemals wieder !!!