24vapestore Bewertungen 

Super Angebote/Preise! Habe am Sonntag Abend bestellt und die Ware war am Mittwochvormittag da. Ich konnte meine Bestellung sowie die Lieferung jederzeit über Homepage tracken. Selbst als es mal Fragen/Anmerkungen gab (per Mail), wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Ich bestelle wieder!

Ich bin kicht sicher warum sich einige über den Support ärgern/aufregen. Ich hab am Montag (23.06.) über ein Gastkonto bestellt aber außer der Paypal Bestätigung nix bekommen (bestellbestätigung vom store). Als ich nach 2 Tagen dann dem support FREUNDLICH geschrieben habe und mein problem geschildert habe, kam zeitnah eine Antwort und das Paket kam einen Tag später an (heute, 27.06.). Klar kann nicht immer alles perfekt sein und etwas schief gehen aber ich kann mich in KEINSTER WEISE über 24Vapestore Beschweren, ganz im Gegenteil! Seit über einem Jahr bestelle ich mindestens alle 2 Monate und selbst mit den Komplikationen vor einigen Tagen kann ich kein negatives Wort über diesen store verlieren. An alle die eine ehrliche und gute Empfehlung möchten: 24vapestore ist der beste und zuverlässigste Shop bei dem ich bestellt habe. So ziemlich alles ist fast 50% günstiger als in einem REWE etc.! Und vorallem reißt euch zusammen beim support, das sind auch nur Menschen die probieren EURE PROBLEME zu regeln, wahrscheinlich unter einem enormen stress.

Versand in 2-3 Tagen, bei Großbestellungen ein unerwartetes Geschenk dabei, immer wieder sehr gerne

Habe 3 gleiche im Angebot stehende Einweg Vape (Jumex Tigerblood unter 3,00Euro) bestellt und auch erhalten.
Nachdem ich die erste probiert habe und die total verbrannt geschmeckt hat, habe ich die 2te probiert, gleiches in grün, auch total verbrannt geschmeckt.
Dann war ich so frei und habe alle 3 auch die wo noch Orginal zu war wieder zurück geschickt.
Dann ging das Drama los, okay ich muss sagen ich hatte keine Rechnung oder keine Mail dazu mehr, mein Fehler, aber so mit Kunden um zu gehen, geht gar nicht.
Erst mal habe ich einen Einlauf bekommen, warum ich Ohne mit denen zu sprechen die Ware einfach wieder zurück schicke. Dann haben Sie meine Bestellung in Ihrem System nicht gefunden (sehr suspect). und unfreundlich waren die auch.
Also wir werden dort nicht mehr bestellen.

Bestellung ohne Account - keine versandbestätigung bekommen aber nach 2 Tagen war die Lieferung da -

TOP immer wieder gerne

Unfreundlicher und arroganter Kundenservice! Überhaupt nicht Hilfsbereit bei Reklamationen. Finger weg!!!

Angegebene Lieferzeiten lange überschritten ohne eine Bestellbestätigung oder eine Versandbestätigung.
Auf Nachfrage dann Lieferung am selben Tage in Aussicht gestellt. Nach 2 Tagen wieder keine Fortschritt oder Ähnliches. Sehr schlechte Kommunikation. Bei meiner 2ten Nachfrage, wurde mir Kommentarlos das Geld erstattet. Keine Entschuldigung oder eine Begründung.
Es scheint für mich so, dass der Inhaber es nicht nötig hat sich anständig zu verhalten.
Bei anderen Shops klappt immer alles super.
Ist doch komisch, oder?
Einmal und nie wieder!!!

Lieferung nicht wie besprochen. Eine Beschwerde per Mail wurde in der gleichen Minute per automatischer Antwort beantwortet, in welcher schon erledigte Gegenmassnahmen standen. Zeitlich überhaupt nicht möglich und frech. Wenn ich schon eine fertig generierte Antwort schicke, sollte ich mir vielleicht etwas Zeit damit lassen.

Sehr schnelle Lieferung und super Support. Bin mit dem gesamten Service bisher immer zufrieden

Top. Schnelle Lieferung und echt riesige Sortiment. Für mich als Vape Liebhaber mein Ansprechpartner Nummer 1#.

Keine Probleme bei der Bestellung gehabt. Alles einfach und erklärt sich von allein. Die Lieferung war innerhalb von 2 tagen da.

Top Service & schnelle Lieferung!

Ich habe bereits mehrfach bei 24vapestore.de bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Die Auswahl an Produkten ist riesig, die Preise sind super und der Versand ist blitzschnell. Auch der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung – hier bestelle ich gerne wieder! 😊💨

Leider sehr schlecht... Seit 6 Monaten bin ich aktiver Kunde und bestelle in etwa alle 2-4 Wochen dort. Seit Anfang an (ein halbes Jahr!!!) muss ich mich glücklich schätzen, wenn meine Artikel nach 6 Tagen bei mir zu Hause ankommen. Oft genug kam das Paket aber auch erst nach über einer Woche an!
Häufig sind Artikel als "vorrätig" markiert, aber nicht vorrätig! Das erfährt man aber erst nachdem man eine Woche nach Bestellung anruft, weil einfach nichts ankommt!
Die neue PayPal Bezahlung: Katastrophal! Die scheinen nichts auf die Reihe zu bekommen... Ich selber bin Abteilungsleiter einer Versandfirma und hier geht jede Bestellung vor 16 Uhr noch am selben Tag an den Versanddienstleister! Bei 24vapestore scheint man die Kundenzufriedenheit nicht ernst zu nehmen. Hier bei 24vapestore bekommt man, wenn man Glück hat, Tage später nach aufgegebener Bestellung (und Sofort-Überweisung) eine Versandbestätigung - mitten in der Woche!!
Wegen den oben genannten Punkten (und noch mehr) werden treue Kunden, wie meine (angeworbenen) Freunde und ich, den Shop wechseln. Schade!

Scheint ein sehr chaotischer Laden zu sein. Ich habe über Paypal bezahlt und eine Woche lang nichts gehört. Weder eine Versand-, noch eine Bestellbestätigung. Erst auf Nachfrage, wurde mir gesagt, dass im Bestellprozess etwas schief gegangen sei und man die Bestellung umgehend bearbeite. Ein paar Tage später wurde die Bestellung ohne Begründung einfach storniert.

Ganz oke, aber die Lieferzeit ist echt am schlimmsten. Wenn es schnell gehen soll, definitiv nicht hier bestellen!!

Muss hinzufügen:
Bieten Paypal an, aber funktioniert nicht, also von 3 Sterne auf 1 Stern.

Dienstag bestellt. Bis heute wurde der Auftrag nicht bearbeitet. Auf der Homepage wird mit "in 24 Std. Versandfertig" gelockt.
Auf mehrere Emails wurde nicht reagiert.
Werde wohl auf meinen Geld sitzen bleiben.

Ich habe jetzt ein paar Mal dort bestellt und war immer super zufrieden. Tolle Produkte, faire Preise und schnelle Lieferung. Leider musste ich meine letzte Bestellung vom 28.12.2024 stornieren, da meine Bestellung bis heute 09.01.2025 nicht mal (laut deren Website) bearbeitet wurde und ich jetzt woanders bestellt habe. Allerdings lief die Stornierung problemlos ab und da Verzögerungen immer passieren können, gerade jetzt zum Jahreswechsel, hab ich nichts auszusetzen.

Schnelle Lieferung und schnelle Antwort vom Kundenservice per Email. Ich bin sehr zufrieden

Bisher war immer alles super. Ich bestelle schon seit Monaten dort. Die Qualität der Artikel, Lieferung und der Mitarbeiter ist alle mal die 5 Sterne wert. Leider wurde diesmal nur einmal zu wenig geliefert. Da hatte ich kurz bei der Hotline angerufen. Im übrigen ein ganz tolles Gespräch mit einer Ihrer Mitarbeiterin- man fühlte sich sofort verstanden - man hat sich auch für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Ohne wenn und aber hat die Dame hat mir sofort eine kostenlose Nachlieferung oder Rückzahlung angeboten. Ich habe mich für die Nachlieferung entschieden. Super Kundenservice. Macht bitte weiter so. Ich bleibe euch weiterhin als treue Kundin erhalten. :)

Bisher immer zeitig geliefert.
Einmal wurde eine Packung zu wenig geliefert. Hatte ich kurz per Mail drauf hingewiesen und eine kostenlose Nachlieferung bekommen. Top.
Die Zahlungsmethoden sind allerdings nicht meine favorisierten.