123jaloezie.nl Bewertungen 

1.275
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Snelle levering . Verpakking in orde orde en ook de gebruiksaanwijzing is op orde. Wel erg jammer dat de uitvoering heel anders is dan de vorige geleverde rolgordijnen ,zowel de kleur wijkt af e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een aantal jaar geleden heb ik jaloezieën gekocht bij 123Jaloezie. Ik had nu 3 kapotte geleide beugels. Die zijn kosteloos opgestuurd. M.a.w. een fijne service. Ik zou niet meer twijfelen en hier zeke... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inmeten door Aniel was goed gegaan, en Jason heeft alles netjes en professioneel gemonteerd. Jammer dat je het meet rapport zelf weer in moet vullen op de website, voor de rest een goede ervaring. Vra... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Het bestelproces verliep zeer gemakkelijk. Helaas bleek bij levering dat er bij 1 van de jaloezieën een probleem was met de ladderband. Contact gezocht via de mail en door middel van een filmpje konde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fensterbaubetrieb
  2. Jalousiengeschäft
  3. Gardinengeschäft
  4. Gardinenlieferant und -hersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Bestel jouw goedkope jaloezieën op maat bij 123jaloezie.nl ✅ Breed assortiment jaloezieën gratis op maat gemaakt ✅ Laagste prijs garantie ✅ Gratis monsters!


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

1275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(1.275)

224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede service en er werd fijn mee…

Zeer goede service en er werd fijn mee gedacht. Ik zou 123jaloezie zeker aanraden en hier zelf ook zo weer bestellen!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Sanne,

Wat een prachtige 5/5 review, hartelijk dank!

Wat fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren en dat er prettig met u is meegedacht. Dat vinden wij erg belangrijk, dus geweldig dat dit zo is overgekomen.

Bedankt voor uw aanbeveling en het vertrouwen in 123jaloezie. We helpen u in de toekomst natuurlijk graag weer!

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nu 2x besteld en zeer tevreden over de…

Nu 2x besteld en zeer tevreden over de levering en over de jaloezieën.

Levering van jaloezieën was ook erg snel .
Kwaliteit ook erg mooi !

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Esther,

Hartelijk dank voor uw mooie 5/5 review!

Wat fijn om te horen dat u inmiddels al twee keer bij ons heeft besteld en beide keren zo tevreden bent over zowel de levering als de jaloezieën. Dat waarderen we enorm!

Geweldig dat u de snelle levering en de mooie kwaliteit benoemt daar doen we iedere dag ons best voor.

Veel plezier met uw jaloezieën en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zee gebrekkige opvolging van door hun gemaakte fouten

Er werden andere dan de door mij bestelde verticale lamellen geleverd. Ik ben nu 2 weken verder, heb ze inmiddels meer dan 10 keer gebeld, zij hebben mij nog niet 1 keer op hun initiatief gebeld, ze zeggen iets toe en komen het vervolgens niet na. Ze antwoorden niet of laat op E-mails. Ze krijgen het in 2 weken niet voor elkaar de juiste lamellen te leveren en hebben een zeer gebrekkig contact met een fabriek in het buitenland. Escalatie lukt niet, zeer ontevreden.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Geert-Jan,

Wij begrijpen dat deze situatie voor u vervelend is en dat u zo snel mogelijk een oplossing wenst. Uiteraard doen wij ons uiterste best om dit correct en zo spoedig mogelijk voor u op te lossen.

Wij willen echter duidelijk aangeven dat de eisen die u in uw bericht stelt, waaronder levering binnen de door u genoemde termijn en een eventuele schadeclaim van 20%, niet redelijk en niet uitvoerbaar zijn. Wij kunnen het productieproces niet versnellen. Zoals ook op onze website vermeld staat, geldt er een productietermijn. U bent hiervan op de hoogte.

Uw klacht is op 9-2-2026 bij ons binnengekomen. In dezelfde week heeft mijn collega direct nieuwe lamellen voor u besteld. Dat wij deze niet binnen vijf werkdagen kunnen leveren, is inherent aan het maatwerk- en productieproces. Dit is geen onwil, maar een praktische en logistieke realiteit.

Daarnaast willen wij benadrukken dat wij wel degelijk actief met uw dossier bezig zijn. Momenteel zijn er drie collega’s betrokken bij uw situatie. De suggestie dat wij niets doen of uw melding niet serieus nemen, is dan ook onjuist.

Wij hebben als bedrijf het recht om een klacht te herstellen. Dat is ook precies wat wij doen: de nieuwe lamellen zijn besteld en zullen na levering worden gemonteerd. De monteur zal vandaag langskomen om het overige deel te monteren; de nieuwe lamellen worden nageplaatst zodra deze binnen zijn.

Wij begrijpen uw frustratie, maar wij verwachten dat het contact wederzijds respectvol blijft. Het plaatsen van een review waarin niet alle feiten worden meegenomen, terwijl wij aantoonbaar intensief met uw dossier bezig zijn, vinden wij dan ook niet terecht.

Wij blijven ons inzetten om dit correct voor u af te handelen en vertrouwen erop dat wij dit op korte termijn naar behoren kunnen afronden.

Groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Montage is hopeloos!

Ik heb een plissegordijn gekocht, levering is prima maar dan begint het feest. Waarom niet een fatsoenlijke Nederlands talige montagehandleiding vraag je je dan af? Nee een blaadje met onzin in het Engels! Maak aub een duidelijk en eenduidig verhaal en niet 2 montage wijze door elkaar. Waardeloos dit! Poppespul.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat de montage van het plisségordijn zo’n frustrerende ervaring is geweest.

Fijn dat de levering in orde was, maar we begrijpen heel goed dat een onduidelijke of Engelstalige handleiding het plezier daarna flink kan verpesten. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Uw feedback over de montage-instructies nemen we serieus. Een duidelijke, Nederlandstalige en eenduidige handleiding hoort gewoon op orde te zijn.

We helpen u graag alsnog verder zodat het gordijn goed en naar wens gemonteerd kan worden. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer en eventueel een foto van de situatie? Dan zorgen we dat u stap voor stap de juiste uitleg ontvangt. Uiteraard mag u ook telefonisch contact opnemen, dan lopen we het samen met u door.

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik had 2 jaar geleden zwarte…

Ik had 2 jaar geleden zwarte rolgordijnen besteld.
Echter sloeg de buitenkant van de rolgordijnen wit uit.

Gemaild.
Heel snel antwoord.
Eigenlijk was de garantie net verstreken, maar toch andere gekregen.

Echt top!!

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Debby,

Bedankt voor uw mooie review en de 4/5

Wat vervelend dat de rolgordijnen na verloop van tijd wit uitsloegen aan de buitenkant. Fijn dat u hierover contact met ons heeft opgenomen. We vinden het belangrijk om mee te denken in oplossingen, ook wanneer de garantieperiode net is verstreken.

Goed om te horen dat u snel antwoord heeft gekregen en dat het naar tevredenheid is opgelost met nieuwe rolgordijnen. Daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met de nieuwe rolgordijnen

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede en fijne service

Een aantal jaloezieën besteld en die waren heel snel bezorgd, echter bleek 1 lamel vanuit de fabriek krom te zijn. Na contact opgenomen te hebben en fotos er van te hebben gestuurd hebben we een nieuwe opgestuurd gekregen.
Super fijne service en blij met de jaloezieën!

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste,

Bedankt voor uw mooie 4/5 review!

Fijn om te horen dat uw jaloezieën snel zijn bezorgd. Jammer dat er één lamel krom was vanuit de fabriek, maar goed dat u contact met ons heeft opgenomen. We vinden het belangrijk om dit soort zaken snel en netjes op te lossen, dus prettig om te lezen dat de nieuwe lamel snel is toegestuurd.

Super dat u tevreden bent over de service én blij bent met de jaloezieën. Daar doen we het voor!

Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag weer verder.

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topservice van 123jaloezie.nl

Topservice van 123jaloezie.nl! Ik had per ongeluk jaloezieën in de verkeerde maat besteld, maar dit werd super netjes opgelost. Bij mijn nieuwe bestelling kreeg ik zelfs 50% korting. Heel klantvriendelijk en snelle service. Echt een aanrader!

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Annemarie,

Wat fijn om te lezen, bedankt voor deze mooie woorden!

We zijn blij dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat u onze service als positief heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons voorop en het is altijd prettig om te horen dat dit ook zo wordt ervaren.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe jaloezieën en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Supervisor
123jaloezie.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er was een lamel kapot

Er was een lamel kapot. Vriendelijk te woord gestaan en keurig een nieuwe luxaflex ontvangen. Prima opgelost en zeker een goede waardering waard!

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Priscilla,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de afhandeling!

Vervelend dat er een lamel kapot was, maar goed om te lezen dat dit naar wens is opgelost en dat u netjes een nieuwe luxaflex heeft ontvangen. Service en kwaliteit staan bij ons voorop, dus het doet ons goed dat dit zo wordt ervaren.

Dank u wel voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in 123jaloezie.nl.

Met vriendelijke groet,

Supervisor
123jaloezie.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Maatverzekering jaloezieën afgesloten


Dank jullie wel voor de tegemoetkoming van een oplossing en ben er tevreden mee

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Geachte heer,

Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is en dat u teleurgesteld bent.

De bestelling is echter inmiddels 10 maanden geleden geleverd. Volgens onze voorwaarden dient een afwijking in maatvoering binnen 14 dagen na levering gemeld te worden, zodat wij dit tijdig kunnen beoordelen en oplossen.

Wij begrijpen uiteraard dat wanneer er sprake is van een kleine afwijking, dit niet altijd direct wordt opgemerkt. Echter, een periode van 10 maanden is aanzienlijk langer dan de gestelde termijn.

Dat neemt niet weg dat wij hebben aangegeven dat wij willen kijken wat er, gezien de situatie en het tijdsverloop, nog mogelijk is. Wij doen ons best om hierin met u mee te denken.

Zodra wij meer duidelijkheid hebben, komen wij hier bij u op terug.

Met vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op de website is in kleine lettertjes…

Op de website is in kleine lettertjes te lezen dat ze er marges afhalen bij bekleding op de dag??? Niet iedereen leest dat.Ik vraag mij af why?????. Maak gewoon de afmetingen die de klant besteld!! Zo krijg je geen onduidelijkheden. Vind dit weer waardeloos en je hebt dan weer een tekort produkt en er kan niks retour echt waardeloos.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Yvonne,

Het spijt ons om te lezen dat dit voor u zo teleurstellend is verlopen. Ik begrijp goed dat dit frustratie oplevert, zeker wanneer het eindresultaat niet is wat u had verwacht.

Graag wil ik hierbij toelichten dat de aftrek van marges bij bekleding wel degelijk tijdens het bestellen op onze website staat vermeld. Deze informatie wordt getoond in het bestelproces, zodat klanten hier vóór het afronden van de bestelling rekening mee kunnen houden. De marges zijn noodzakelijk voor een correcte montage en werking van het product.

Omdat al onze producten volledig op maat worden geproduceerd volgens de ingevoerde specificaties, kunnen deze helaas niet geretourneerd worden.

Mocht u willen dat wij meekijken naar uw specifieke bestelling of samen zoeken naar een passende oplossing, dan doen we dat uiteraard graag , zou u ons kunnen mailen naar klachten@123jaloezie.nl?

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No Instruction Manual Available

I bought a double curtain but there is no physical manual.

Also, there were no bolts included to perform the installation. And finally, I cannot check if I have all the pieces to install because there is no information about the amount of pieces you should receive.

I went to their website but my product did not have a manual and the support wont work on weekends, which is the only period I have to install the curtain.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Rafael,

Dank u wel voor uw bericht.

Het klopt inderdaad dat wij van maandag tot en met vrijdag bereikbaar zijn. Wij willen u graag laten weten dat wij geen eerdere e-mail van u hebben ontvangen over de hierboven beschreven situatie. Als wij deze melding eerder hadden ontvangen, hadden wij uiteraard direct met u meegedacht over een passende oplossing.

Wij helpen u hier graag alsnog bij. Wilt u zo vriendelijk zijn om een e-mail te sturen naar klachten@123jaloezie.nl, met vermelding van uw ordernummer en bovenstaande uitleg? Dan kunnen wij uw bestelling controleren en samen met u kijken naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en dank u wel voor uw begrip. Wij zien uw e-mail graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Supervisor
123Jaloezie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechtste klantenservice ooit!

19 november 2 paar gordijnen besteld. Zelfde dag nog een bevestigingsmail gekregen.

Op 3 december stuur ik een mail met vraag voor een update qua levering (feestdagen komen er aan en zou fijn zijn als er dan gordijnen hangen). Onze bestelling zou zogezegd niet doorgekomen zijn en met de mededeling dat degordijnen niet voor de feestdagen geleverd gingen worden. (Hoezo dan een bevstigingsmail van de bestelling?).

Als compensatie (na zelf gevraagd te hebben) 10 % korting.

Ondertussen zijn we 26 januari, nog steeds geen gordijnen te zien en op mails/live chat steeds het antwoord dat ze bij de producent zullen horen en zo snel mogelijk iets laten weten.

Schandalig hoe ze met ons dossier omgaan!

Hebben ook gordijnen bij een andere producent besteld en daar ging alles vlot en hangen de gordijnen al van 24 december (op dezelfde dag besteld!).

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Silke,

Dank u wel voor uw uitgebreide bericht. Ik begrijp uw frustratie volledig en wil allereerst mijn oprechte excuses aanbieden voor de gang van zaken. Dit is absoluut niet de ervaring die u van ons mag verwachten.

Het is inderdaad bijzonder vervelend dat u wél een bevestigingsmail heeft ontvangen, maar dat de bestelling vervolgens niet correct bij de leverancier is doorgekomen. Dat dit heeft geleid tot zoveel vertraging en onduidelijkheid, zeker rondom de feestdagen, snap ik heel goed en neem ik u dan ook niet kwalijk.

Ik wil u laten weten dat wij hier op dit moment echt heel druk mee bezig zijn. Ik heb opnieuw contact met de leverancier en ben actief bezig om volledige duidelijkheid te krijgen over de status van uw gordijnen. Daarnaast heb ik inmiddels ook de regiomanager van de leverancier ingeschakeld om dit dossier te versnellen en scherper opgepakt te krijgen.

Wat betreft compensatie: ik begrijp dat de eerder aangeboden 10% korting de situatie niet goedmaakt. Ik ga daarom intern kijken wat ik hierin nog extra voor u kan betekenen, passend bij de ontstane vertraging en het ongemak dat u heeft ervaren. Zodra ik hier meer over weet, kom ik hier bij u op terug.

Nogmaals mijn excuses voor deze situatie. Dank u wel voor uw geduld tot nu toe ik besef dat dit veel van u vraagt en ik doe mijn uiterste best om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. U hoort zo snel mogelijk weer van mij.

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

voorbeeld jaloezieën om goed te kunnen kiezen

Ik heb om voorbeelden van horizontale jaloezieën gevraagd en heb deze snel ontvangen. Dit helpt me om de juiste keuze te maken.
De aanbiedingen die ik via de mail ontvang zijn de moeite waard om straks bij jullie te gaan bestellen

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Karin,

Hartelijk dank voor uw positieve bericht.

Fijn om te horen dat u de voorbeelden van de horizontale jaloezieën snel heeft ontvangen en dat deze u helpen bij het maken van de juiste keuze. Dat is precies waarvoor ze bedoeld zijn
Ook leuk om te lezen dat u onze aanbiedingen per mail de moeite waard vindt en overweegt om straks bij ons te bestellen.

Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben of advies wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Met vriendelijke groet,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fantastische nazorg

fantastische nazorg. na 3 jaar brak een ketting van een van de rolgordijnen, na korte correspondentie over welk type en kleur werd deze gratis opgestuurd

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw mooie woorden!
We vinden het belangrijk om ook na aankoop klaar te staan voor onze klanten. Fijn dat u onze service als prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super klantvriendelijke firma

Super klantvriendelijke firma ! Mooi afgewerkte materialen, daadwerkelijke en zeer vriendelijke telefonische hulp. Door de mogelijkheid om nu ook in België te laten opmeten, nieuwe afspraak gemaakt om meerdere horren te bestellen, superhandige en zeer voordelige service ! Met dank aan de zeer vriendelijke telefoniste.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Annette E,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u onze klantvriendelijkheid, materialen en telefonische ondersteuning zo waardeert. Het compliment aan onze telefoniste geven wij uiteraard met plezier aan haar door.

Ook leuk dat u gebruik gaat maken van onze opmeetservice in België en opnieuw voor ons heeft gekozen. Wij helpen u graag bij uw volgende bestelling en wensen u alvast veel plezier met de horren.

Met vriendelijke groet,
123Jaloezie – Klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top ervaring!

Het bestelproces ging erg makkelijk en is heel duidelijk. De prijzen waren beter dan waar dan ook en de kwaliteit blijkt prima te zijn. Hiernaast ook een goede service en snelle levering.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste AvH,

Dank u wel voor deze mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces duidelijk was, de levering snel verliep en dat u tevreden bent over de kwaliteit en service. Daar doen we het voor.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
123Jaloezie – Klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichterij bedrijf

Ik heb bij 123jaloezie dakramen besteld die in de verkeerde kleur zijn geleverd. Na melding werd beloofd dat er nieuwe producten gemaakt zouden worden maar daarna moest ik anderhalve tot bijna twee a 3 maanden zelf overal achteraan. De communicatie is ronduit slecht. Leveringsinformatie werd te laat doorgestuurd waardoor het pakket al retour was voordat ik het kon ophalen. Ik heb nooit zelf een DPD-mail ontvangen alleen een te late doorgestuurde mail van het bedrijf.

Na een nette klachtmail is er sinds 21 november volledig radiostilte. Geen oplossing geen nieuwe producten en geen verantwoordelijkheid. Bespaar jezelf een hoop stress en ellende bestel hier niet want als jou bestelling verkeerd is zullen ze er jaren plan uitvoeren voordat je überhaupt een oplossing krijgt. Ik heb betaald voor iets wat ik niet eens heb besteld. Jammer dat zo’n bedrijf mensen tot toe moet zetten om juridische stappen te nemen. Zal dit zeker niet laten tot ik of me geld terug krijg of mijn JUISTE BESTELING.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Noel,

Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen hoe dit traject voor u is verlopen. De situatie die u beschrijft, een levering in de verkeerde kleur, gebrekkige opvolging en vervolgens radiostilte, is niet hoe wij bij 123Jaloezie met klanten willen omgaan.

Dat had niet mogen gebeuren, zeker niet na het indienen van een formele klacht. Daarvoor bieden wij u onze welgemeende excuses aan. Ook het feit dat u betaalde voor een product dat niet overeenkomt met uw bestelling, nemen wij zeer serieus.

Wij willen dit alsnog correct en netjes met u oplossen. Wij verzoeken u vriendelijk om ons via klachten@123jaloezie.nl te benaderen onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij direct actie kunnen ondernemen en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
123Jaloezie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige service!

123jaloezie.nl leverde een jaar of 5 geleden een jaloezie aan de vorige bewoners van ons huis. Helaas raakte het 'kantelmechanisme' vorige week defect en informeerde ik bij de firma of deze los geleverd kon worden. Ondanks het feit dat wij de jaloezie niet besteld hadden, maar de vorige bewoners, krijgen we dit mechanisme kostenloos toegestuurd: een geweldige service dus!!

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zichtbare verticale naden!!!

OPGELET mensen als jullie vouwgordijnen bestellen. Eens de 150cm breedte overschreden wordt heb je recht op 2 verticale naden!!

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123jaloezie.nl-Logo

Antwort von 123jaloezie.nl

Beste Anne,

Onze excuses voor het ongemak, ik begrijp dat zichtbare verticale naden bij vouwgordijnen erg storend kunnen zijn.

Bij vouwgordijnen geldt inderdaad dat wanneer de breedte van een gordijn groter is dan 150 cm, er verticale stiknaden kunnen voorkomen. Dit is nodig vanwege de maximale stofbreedte van de gebruikte materialen en is een standaard producteigenschap binnen de raamdecoratiebranche. Dit staat ook vermeld in onze productspecificaties.

We nemen dit uiteraard serieus en willen het graag verder onderzoeken. Zou je ons de gegevens kunnen doorgeven?

Met vriendelijke groet,
Supervisor 123jaloezie.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr