mathieu BEAUMONT

Frankreich

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Bewertung zu Challenge Ecom IA


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

formation A Fuir

A Fuir, malgré de belles explications au départ pas de contrat de formation reçu, il faut compter un budget abonnement non énoncé à la présentation orale.
Si vous avez besoin d'aide on vous laisse à votre formation faut essayer de continuer seul.
Dommage plateforme de formation bien faite mais trop compliqué d'aller jusqu'à la mise en route et donc faire un premier site rentable avec des produits non stockés
Pas de réponse non plus à mon mail sur une demande de remboursement ou un dédommagement
un signalement sera fait également si pas de réponses .
Un conseil pour finir : mettez vos 3000€ ailleurs

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Challenge Ecom IA

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes, et nous souhaitons apporter quelques précisions afin que les lecteurs disposent d’une vision factuelle.

Certaines dépenses, comme le nom de domaine ou l'hébergement de votre site sont des dépenses inhérentes à l'activité d'e-commerçant, nous sommes navrés si les informations n'ont pas été assez claires à ce sujet.

Notre programme est une formation en e-learning : les modules sont suivis sur la plateforme, et l’accompagnement intervient lorsque l’élève rencontre un blocage ou souhaite faire valider son avancement. On progresse donc de façon autonome, mais l’équipe reste disponible pour aider dès qu’une question est posée.

Après vérification de l’historique de vos échanges dans le groupe de coaching, nous constatons que vous avez posé peu de questions. Cependant, à chaque sollicitation, nos coachs ont répondu et proposé leur assistance.

Concernant votre demande de remboursement, notre dernier e-mail vous demandait si votre site avait été soumis à l’analyse des coachs, étape indispensable pour étudier votre dossier. Nous n’avons pas reçu de réponse ni d’éléments de votre part à ce sujet.

Nous restons bien entendu disponibles pour reprendre l’échange et examiner votre situation de manière constructive. Si vous souhaitez que nous analysions votre site et votre progression, transmettez-nous les informations demandées et nous ferons le point avec vous.

L'équipe Challenge Ecom IA