Reklamationen sind Metasport egal
Ich habe mein Paket enthalten. Dort war das Proteinpulver über alles andere verteilt. Das war eine riesige Sauerrei das alles sauber zu bekommen. Ich hatte auch Proteinriegel bestellt. Diese waren auch von dem intensiv riechenden Proteinpulver umgeben. Ich habe versucht sie sauber zu machen, aber entweder mir wurde ein schlechtes Paket Proteinriegel geschickt oder der Geschmack des Proteinpulvers ist in die Riegel gezogen. Ich habe diese Riegel schon oft bestellt und weiß wie diese normalerweise schmecken und die mir vorliegenden schmecken anders. Von Seiten Metasport wird da nichts gemacht. Sehr schlechter Kundensupport. Ich kann es nicht empfehlen und werde dort nun nicht mehr bestellen.
Antwort von Metasport
Das Proteinpulver wurde Ihnen neu zugesendet. Die Riegel sind separat verpackt - daher kann das Proteinpulver nicht hinein gezogen sein. Unser Kundenservice teilte Ihnen mit, dass Ihre Kritik an den Hersteller weitergeleitet wurde. Leider können wir als reiner Händler die Produktion des Herstellers nicht ändern. Bitte entschuldigen Sie.