R.

R.Ferrarelli

Schweiz

Bewertungen

Bewertung zu Bonprix


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einige Bestellungen,Anzahlung verlangt

Ich habe einige Bestellungen gemacht,jetzt wird eine Anzahlung verlang.
Es werden aber mehrmals täglich Mails geschickt mit
" ihre lieblingsstücke sind jetzt verfügbar oder im Sale etc.)

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Bonprix

Liebe Frau/Lieber Herr Ferrarelli,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und die Zahlungsanforderung spät erhalten haben. Bei Überschreitung des Bestelllimits ist eine Anzahlung erforderlich, um unsere Kunden vor Identitätsmissbrauch zu schützen. Wir werden Ihre Hinweise prüfen und verbessern, und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team