Reinhard Lichius

Wieder mache ich sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Letztes Jahr habe ich bereits einige Verträge gekündigt. Im März 2026 telefonisch nicht erreichbar, auf Schreiben keine Reaktion, Fristsetzungen werden missachtet, Jahressteuerbescheinigungen werden nicht erstellt, obwohl dazu eine gesetzliche Pflicht besteht. Ich überlege sogar Vorstandsbeschwerde. Ein Stern zu geben ist schon sehr grosszügig.

In diesem Herbst sind 3 Briefsendungen nicht angekommen,bzw. einige Briefsendungen waren über 14 Tage unterwegs. Eine Bewertung von 1 Stern ist noch großzügig. So ein Service ist absolut kundenfeindlich. Aktuell kam eine Paketsendung einer Weihnachtsschallplatte (noch) nicht an. Am 15.12. abgeschickt. Am 19.12. Immer noch nicht da. Ich glaube nicht daran, dass die Sendung noch kommt. Ich habe persönlich den Briefverkehr bereits komplett eingestellt und versende grundsätzlich nur noch digital. Durch das immer höhere Porto und schlechteren Service wende ich mich komplett von der Post ab. Nur noch in Notfällen werde ich die Post in Anspruch nehmen.

Probleme bei telefonischer Erreichbarkeit und Auftragsabwicklung , lange Bearbeitungszeiten, technisch rückständig, aber gute Zinskonditionen und gute Beratung durch Targobank.

Ich bin jetzt seit einem halben Jahr Neukunde und bin sehr zufrieden. Aufträge werden sofort umgesetzt und Personal ist kompetent, auch sonst gab es noch keine einzige Reklamation. Absolut weiterzuempfehlen. Weiter so. Leider habe ich mit meiner Vorgängerbank keine so guten Erfahrungen gemacht. Auch die Neuerungen im Herbst 2025 werden von Vorteil sein. Davon bin ich fest überzeugt.

Ich bin Neukunde und bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, sehr zuvorkommend, freundlich, auch bei der Kontoeröffnung sehr freundlich bedient und alle Fragen wurden beantwortet. Kann ich absolut weiterempfehlen.