Kirsten Grue Thomsen

Jeg bestilte en pakke d 13 december 2024… pakke skulle komme senest d 3 januar 2025… jeg har intet hørt!
Jeg fik en opdatering hvor der står, at en mail er sendt til mig - har tjekket mine oplysninger og det er den rigtige mail.
Der står på appen at pakken er på vej - men jeg har intet hørt!!

Jeg har chatte med deres chat-robot som jeg ikke kan bruge til noget, eftersom den blot skriver “tak for feedback” - til trods for at jeg har tastet på “fik ikke svar på mit spørgsmål” - jeg har ringet et utal af gange… den bliver aldrig taget… det er håbløst!!
Det er simpelthen så ringe - er yderst utilfreds!!

Jeg venter en pakke fra Post Nord og har ventet på den siden 28 december - det vil sige den blev bestilt d 13 december og skulle komme senest d 3 januar.
Når jeg går ind på appen, står der at de har sendt mig en mail, men jeg har aldrig modtaget nogen mail.
Jeg har ringet et utal af gange, men bedst som det lyder til at jeg kommer igennem, så får jeg en besked om at de ikke kan tage imod opkaldet og at jeg skal bruge chatten i deres app - har også der prøvet at give besked om, at pakken ikke er modtaget og at det svar jeg fik ikke var behjælpeligt… intet!
Jeg aner ikke hvordan jeg skal finde ud af hvor den pakke er… det er simpelthen så dårligt!!
Intet positivt at ytre!!
Jeg venter stadig!!

Jeg har desværre ikke nogle særlig gode erfaringer med Boligkontoret Faxe.

Jeg meldte mig ind sidste år, hvorefter jeg straks afkrydsede mig som boligsøgende. Jeg søgte efter en bolig i flere forskellige områder og flere forskellige typer bolig - alt fra lejlighed, rækkehus til parcelhus… jeg var ikke kræsen.

Jeg meldte mig ud, eftersom jeg har fundet en dejlig bolig, men jeg modtog ikke et eneste tilbud fra dem!

Til trods for at jeg er meldt ud, har de hævet 250 kr for at stå på venteliste det kommende år - og jeg har “pænt” fået af vide, at dem kan de ikke betale tilbage… begrundelsen er?? …

Så alt i alt, har jeg intet positivt at sige om Boligkontoret!!

Julen er Hjerternes tid og årets højtid for næstekærlighed… Glædelig Jul!