beschädigter Tisch geliefert, gewisse Wartezeit bis zur Kontaktaufnahme, letztendlich Lösung gefunden
*** Update - Wir haben letztendlich eine Rückmeldung und nach kurzem E-Mail-Austausch auch Lösungsvorschläge erhalten, vielen Dank. ***
Uns wurde ein beschädigter Tisch (für fast 2.000,- EUR...) geliefert. Umgehend haben wir den Customer Service mit entsprechenden Fotos kontaktiert. Das ist nun fast 3 Wochen her, bisher ohne jede Rückmeldung oder andere Kontaktmöglichkeit. Wir bitten Finnish Design Shop nachdrücklich, sich bei uns zu melden, um eine Lösung zu finden (Bestellnr. 1206788).
Antwort von Finnish Design Shop
Hi Theresa, thank you for your message! I'm sorry to hear there has been trouble with the delivery. We have a solution for this, and we will contact you about it by Monday at the latest. In case there are any issues, please let us know here at the customer service and we'll be happy to help. Mikko / Finnish Design Shop