Unverschämt
Guten Tag zusammen ich kann Provinzial nicht empfehlen wir sind jahre lang immer mit irgendwelchen versicherung dort das wird sich bald ändern.
Wasserschaden im Keller kosten sind ca 13000€ die bieten mir unverschpmter weise nur 3500€ an. Ich möchte das geld nicht einmal sondern die sollen die 13000 an die firma zahlen das es repariert wird vernünftig.
Unverschämt seid 1.9.25 habe ich nur Theater mit denen
Antwort von Provinzial Versicherung
Sehr geehrter Herr Nikisic
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der aktuellen Abwicklung Ihres Wasserschadens unzufrieden sind und die bisherige Kommunikation als belastend empfunden haben.
Es ist und wichtig, Schäden fair und transparent zu regulieren. Dass es in Ihrem Fall zu einer so deutlichen Differenz bei der Einschätzung der Reparaturkosten gekommen ist, bedauern wir sehr.
Leider können wir hier keine detaillierten Auskünfte zu Einzelfällen geben. Wenn Sie eine genauere Klärung des Sachverhalts sowie eine detaillierte Erklärung der Hintergründe zur Kalkulation wünschen, melden sie sich gerne bei uns.
Bitte senden Sie Ihre Nachricht an: zbm@provinzial.de
Für eine schnelle Zuordnung und Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen wir folgende Informationen:
- Ihre vollständigen Personalien (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Ihre Vertrags- oder Schadennummer
- Ihren Nutzernamen der Trustpilot-Bewertung
Wir möchten den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen, um eine faire Schadenbearbeitung sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Provinzial Versicherung