Deutschland
Bewertung zu Eis.de®
Bestellung wurde noch am gleichen Tag von mir widerrufen. Eis reagiert darauf nicht und schickt die Sendung trotzdem an mich ab. Unseriös und man bricht hier das Gesetz.
Bewertung zu Milka
Diese Geschäftspolitik von Milka unterstütze ich nicht und meide die Marke bewusst
Bewertung zu Webwiki
Qualität ist gut, der Service ist unter aller S..
Bewertung zu Mercedes-Benz DE
Die größte Fehlentscheidung meines Lebens war einen Mercedes zu kaufen. Premium sind hier nur die Preise, sowohl in der Anschaffung als auch bei der Wartung. Bin sowas von enttäuscht
Bewertung zu Mercedes-Benz DE
Die erste Inspektion meines GLA200 bei der Mercedes Niederlassung Mainz kostete Eur 547. 5 Liter Öl kosteten Eur 200 netto. Ich empfinde das als reine Abzocke.
Bewertung zu DHL
Ich bestelle nichts mehr online. Habe keine Lust mehr ständig meinen Paketen hinterher zu fahren weil DHL nicht zustellt. Dann kann ich auch in den Laden fahren
Bewertung zu novitas bkk
Danke für IHRE standardisierte KI ? Antwort. Ich habe mich mittlerweile für eine andere Krankenkasse entschieden und werde zum 01.01.26 wechseln. Es ist nicht das erste Mal dass ich auf eine Anfrage keine Antwort von Novitas bekommen habe. Es geht hier um meine Sehfähigkeit. Vorher zahlen Sie bitte noch meine Augen OP. Besten Dank.
Bin sehr enttäuscht von dieser Krankenkasse. Wollte mich vorab informieren wegen einer anstehenden Augen OP. Meine Anfrage wurde nicht beantwortet. Die Krankheit kann zur Erblindung führen. Wie kann man so mit ernsthaften Problemen umgehen. Ich hatte mich an meine zuständige Beraterin Frau Judith Menchen gewandt. Sie antwortet nicht.
Antwort von novitas bkk
Hallo Joachim Röder, das ist sehr ungewöhnlich, dass du keine Antwort erhalten hast. Das soll so nicht sein! Wir haben verschiedene Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel unsere kostenlose Hotline. 0800 664 8233, oder du rufst deinen persönlichen Ansprechpartner an, den du hier findest: https://www.novitas-bkk.de/kontakt/ansprechpartnersuche/.
Wenn alles dir nicht hilft, dass melde dich gerne bei unserem Beschwerdemanagement Team, telefonisch oder per Kontaktformular. : https://www.novitas-bkk.de/kontakt/beschwerdemanagement/
Bewertung zu BBVA Deutschland
Die negativen Bewertungen bzgl. der Kontoeröffnung kann ich nur bestätigen. Das System ändert die Anschrift unverständlicher weise ab. Spätestens bei dem Video Ident Verfahren hört mein Verständnis auf. Unhöfliche Mitarbeiter die nicht weiter helfen wollen und auflegen. Sorry, einer solchen Bank werde ich mein Geld nicht anvertrauen
Antwort von BBVA Deutschland
Hallo Herr Röder,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Adresseingabe nutzen wir ein System, das das Auffinden der Adresse erleichtern soll. Bei Eingabe der Daten macht das System Vorschläge, um die Datenerfassung zu unterstützen. Wir haben dein Feedback an unser Team weitergeben und entschuldigen uns, dass die Anschrift fälschlicherweise geändert wurde. In diesem Fall ist eine Korrektur über den Kundenservice möglich.
Das Feedback bzgl. des Video Ident Verfahrens nehmen wir ebenfalls auf. Vielen Dank fürs Teilen.
Liebe Grüße
BBVA
Bewertung zu DHL
Sendungsnummer 455401244436
Ich war Zuhause und die Sendung wurde mit nicht zugestellt sondern an eine Packstation weitergeleitet. Dies sah ich nur in der Sendungsverfolgung; eine Abholkarte habe ich nicht erhalten und kann somit die Sendung nicht abholen. DHL ihr macht diese Dienstleistung nicht ehrenamtlich, sondern ihr werdet dafür bezahlt. Mittlerweile unverschämt was ihr euch erlaubt
Bewertung zu WMF Group
Sehr geehrter Herr Roeder,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne habe ich den Auftrag über ein neues Elektromühlen-Set, 2-teilig eingestellt. Die Lieferung wird in den kommenden Tagen erfolgen.
Eine Rücksendung der defekten Mühlen ist nicht erforderlich.
Nichts wurde ersetzt. Dieser Kundenservice ist schlecht und belügt seine Kunden
Unsere Vorgangsnummer: 06969713
Bewertung zu WMF Group
Ich kann die negativen Rezessionen nur bestätigen. Die Pfeffer und Salzmühle der Marke WMF/Silit taugt keinen Schuss Pulver. Auf Reklamation wird nicht reagiert. Ein renommiertes Unternehmen von dem wir uns mit diesem Kundenservice und mit dieser minderwertigen Qualität bald verabschieden können. Eine Schande ist das. Bitte was soll diese völlig schwachsinnige Antwort von WMF? Mir ist damit nicht geholfen. Nie mehr kaufe ich ein Produkt von WMF. Dachte es handelt sich bei WMF um eine Firma die hochwertige Artikel herstellt. Dem ist nicht so und den Kundenservice kann man nicht als solchen bezeichnen.
Antwort von WMF Group
Guten Tag Herr Röder und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Pfeffer- und Salzmühle nicht zufrieden sind. Es tut uns leid, dass für Sie der Kundenservice keine Hilfe gewesen ist.
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unseren Kunden besten Service zu liefern.
Viele Grüße,
+++ Ihr Service Team +++
Bewertung zu Breeze
Es ist Betrug dieser Shop ! Verweigert die Annahme der Sendung, dann geht sie an den Absender zurück. Widerruft gleichzeitig den Vertrag. Es war ein harter Kampf mit dem Zahlungsdienstleister Klarna. Bleibt hartnäckig! Klarna hat schlussendlich auf die Zahlung verzichtet
Bewertung zu Breeze
Betrug. Keine Lieferung erhalten also werde ich nicht zahlen. Bin von Klarna enttäuscht. Dachte nicht dass eine seriöse Bank bei einem Betrug mitmacht
Bewertung zu GLS Germany
Zweimal hat GLS behauptet, dass ein Zustellversuch unternommen worden ist und ich nicht Zuhause gewesen wäre. Das ist eine glatte Lüge. Keiner hat bei mir geklingelt. Ich werde nirgendwo mehr etwas bestellen wenn GLS der Kurierservice ist. Und genau so werde ich das meinen Lieferanten mitteilen. Eine absolute Unverschämtheit.
Antwort von GLS Germany
Hey Paketliebhaber:in 📦,
wir bedauern zutiefst, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern.
Schick uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com.Teile uns darin deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und natürlich deine Postleitzahl mit.
Wir nehmen dein Anliegen mit voller Power in Angriff und werden es umgehend bearbeiten. Sobald wir deine Informationen per E-Mail erhalten haben, werden wir uns innerhalb von 36 Stunden mit dir in Verbindung setzen. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause.
Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns bei dir persönlich zu entschuldigen und das Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Bewertung zu Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Leider hält die OLB tagelang Überweisungen zurück. Auch ein Anruf beim Kundenservice hat nicht geholfen. Mir wurde zugesagt, daß die Überweisung bis 18 Uhr ausgeführt wird. Das ist nicht erfolgt. Ich werde diesen Vorgang der BAFIN zur Überprüfung melden.Ich verliere Geld durch dieses Verhalten. OLB ist nicht weiter zu empfehlen
Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Röder,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Es ist nicht unser Standard, Überweisungen tagelang zurückzuhalten und wir verstehen, dass dies für Sie nicht zufriedenstellend ist.
Es tut uns leid, dass unsere Zusagen bezüglich der Durchführung Ihrer Überweisung nicht eingehalten wurden. Dies ist definitiv nicht die Art von Service, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir möchten Sie bitten, uns unter bewertungen@olb.de zu kontaktieren, damit wir den Sachverhalt genauer prüfen und eine Lösung finden können. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherstellen können.
Viele Grüße von Ihrer OLB
Bewertung zu Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Das Onlinebanking der OLB müsste dringend überarbeitet werden. Ich wurde von der Degussa Bank zwangsweise zur OLB umgezogen. Ich vermisse das einfache und immer funktionierende Onlinebanking bei der Degussa Bank sehr. Es ist eine einzige Katastrophe der Internet Auftritt der OLB Bank. Absolut ungenügend.
Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Röder,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Onlinbanking und dem Internet Auftritt nicht zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern.
Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und leiten Ihr Feedback zur Prüfung an unseren Fachbereich weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von der OLB
Bewertung zu zooplus.de
Leider kann man bei Zooplus nicht mehr mit normalen Lieferzeiten rechnen.
Antwort von zooplus.de
Hallo Joachim Röder,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere Lieferzeiten entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig pünktliche Lieferungen für unsere Kunden sind.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistik zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich ankommen. Wenn Sie spezielle Anliegen zu Ihren letzten Bestellungen haben oder wenn wir Ihnen bei irgendetwas behilflich sein können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Team
Bewertung zu Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Leider wurde auch ich zwangsingesiedelt zur OLB. App für das Online-Banking praktisch nicht nutzbar da die ständig abbricht. Geldautomaten im Rhein Main Gebiet gibt es keine. Man wird an Aldi, Rewe und Co. verwiesen. Das ist eine Zumutung. Bin jetzt auf der Suche nach einer anderen Bank. Noch eins, kein einziger meiner Teilnehmer im SEPA Lastschriftverfahren wurde bisher wie von der OLB zugesagt über meine neue Bankverbindung informiert. Ich informiere sie jetzt selbst, damit mir die Lastschriften nicht um die Ohren fliegen und mein Schufa Score so bleibt wie er ist
Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Röder,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Service und unserer App für das Online-Banking erleben.
Sie können, je nach Kontomodell, an allen Geldautomaten in Deutschland und im europäischen Währungsraum mit Ihrer Debitkarte (ec-Karte) kostenlos Bargeld abheben.
Es ist uns wichtig, dass Sie sich als Kunde wertgeschätzt und gut betreut fühlen, und es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter der Rufnummer 0441 221 21744 oder per E-Mail an beschwerde@olb.de, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können.
Wir bedauern, dass Sie darüber nachdenken, die Bank zu wechseln aufgrund dieser Erfahrung. Es ist unser Ziel, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen wiederherzustellen und Sie als unseren Kunden zu behalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von der OLB
Bewertung zu Williamsleather
Ich kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen. Die Festplatte funktioniert nicht. Eine Klärung mit dem Verkäufer waren nicht möglich. Sie sind der Ansicht, daß deutsche Gesetze für sie nicht gelten. Habe jetzt den PayPal Käuferschutz informiert. Sollte ich von dort mein Geld nicht zurück bekommen, werde ich meine Bank beauftragen die SEPA Lastschrift zurück zu geben. Zur Info: man hat hierfür 8 Wochen Zeit.
Bewertung zu Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Ach du meine Güte. Mir schwant schlimmes wenn ich diese Rezessionen lese. Musste nach der Fusion der Degussa Bank zur OLB mein Konto dorthin übertragen. Schön der technische Ablauf war eine Katastrophe. Nichts hat funktioniert und es hat mich Stunden gekostet bis es geklappt hat. Bin auf September gespannt. Kein Rumgekasper sondern ein Bankenwechsel ist dann wohl angesagt
Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Röder,
Es tut uns Leid, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der digitalen Einrichtung hatten. Benötigen Sie noch Unterstützung?
Falls dies der Fall ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an beschwerde@olb.de unter Angabe Ihrer Kontonummer und Adresse sowie Ihr Anliegen in Stichpunkten. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und bei der Lösung/Klärung unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
